El alojamiento fue para 1 noche de Warner, el personal muy atento, aún sin tener el hotel aparcamiento es fácil aparcar en los alrededores cercanos sin problemas. La limpieza un 10, y en nuestro caso, habitación cuádruple con camas amplias y cómodas. Se han cumplido perfectamente nuestras expectativas. Muy recomendable el pack hotel+entradas Warner. Si vuelvo repito.

El descanso es imposible, permiten reuniones,fiestas y jaleos en las habitaciones, voces, carreras y gritos por los pasillos a las dos o las tres de la mañana, por no hablar del sexo a voz en grito tipo película porno a las cinco de la madrugada. Una experiencia horrible.

Hotel bien nos dieron habitación en el 4 piso con dos habitaciones muy grandes y terraza para fumadores estaba limpio y ubicación en centro de Valdemoro,a 16 km de la Warner(20 min) y 30 horas tren de cercanías a centro de Madrid.desayuno justito pero bien y personal muy amable.

Todo perfecto y el desayuno excelente!

El alojamiento estuvo muy bien y cómodo lo único que eche en falta es un pestillo en el baño ya que si entras necesitas privacidad ,por el resto en el bufete del desayuno por el precio lo vi muy pobre ya que la mayoría de cosas eran de supermercado en vez de natural recién echa

Paredes no insonorizadas. Se oía todo.

Todo genial hotel valdemoro Madrid super amables y todo limpio y comodo

El hotel está muy bien y el servicio súper amable y servicial

En la habitación estaba la mampara de la ducha rota, se escucha bastante ruido en el hotel sobre todo portazos. La limpieza bien en general.

Excelente muy cerca de todo servicio muy bueno con parking

El hotel esta muy bien si no tienes la mala suerte como nosotros de que te toquen unos vecinos molestos xq se oye todo

Los recepcionistas muy majos y la camarera tambien......pero la limpieza de las habitaciones nefasta, el aire acondicionado apenas enfriaba y el boton estaba roto, en la ducha habia pelos en el pollete de la ventana cigarros y un vaso de cafe con colillas.

La recepcionista y las camareras simpatiquisimas

Todo muy limpio!! Excelente servicio

No funcionaba el aire acondicionado.

Buena atencion

Las paredes son de papel, se escucha todooooo, si vas a descansar porque vas a la warner lo llevas claro. Ponte tapones.

La limpiadora se metió en la habitación estando el cartel de no molestar.. después se disculpó diciendo que no se dió cuenta pero me parece fatal...lo único bueno la recepcionista Marisa que es un encanto y muy atenta..

desayuno pobre y alojamiento muy poco agradable

La television un poco chica i las abitacion un poco antigua i el var tiene horario no puedes desallunar mas tardes de las dies que te levanta un poco tardes i tienes que salir de hotel para desayuna

O pior pequeno almoço e o pior serviço de meia pensão que já tivemos e apesar de expectativas não serem muito elevadas... mesmo assim conseguiram desiludir-nos.

Ya es hora de que le limpien la cara un poco. Hay habitaciones que se caen a trozos

Todo muy bien excepto que la primera noche llegamos 2 minutos tarde de la hora de la cena del hotel contratada y nos dejaron sin cenar ,llendo con tres niños como íbamos la más pequeña con 3 años y tuvimos que cenar en la calle .por lo demás bien.

Para ir a Warner estupendo, muy cerca y limpio, pero muy mal insonorizadas las habitaciones, se escucha a los otros huéspedes como si estuvieran en nuestra habitación. Camas cómodas.

El mobiliario no era el esperado, y la bañera de hidromasaje no funcionaba, así como una tubería que recorría todo el largo de la bañera.

Sólo que hacen mucho ruido por las mañanas. Puede q a las 9am sea ya horario de trabajar pero para los q nos alojamos por vacaciones no hay prisa para despertar.

Debería estar cerrado, los techos con humedades y mucho ruido.

Gente muy amable.

La cena regular

Animacion muy buena para niños y adultos, personal amabilisimo y disponible, buffet con comida buena y variada. Pero muy saturado de gente, y ruido, se come con estres creo q eso lotendrian q mejorar

La cama es muy cómoda. Apenas nos han molestado ruidos. Lo recomiendo.

Hotel con las colchas rotas, las toallas sucias y desayuno escaso y poca variedad. Tener en cuenta que es un hotel al quiere suelen ir por lo visto excursiones de estudiantes y la primera noche hicieron la entrada a las once y pico de la noche un colegio y era la una y pico de la mañana y allí nadie dormía del ruidos que estaban haciendo

Casi no teníamos espacio para movernos en la habitación. No recomendar para 4 personas

Nos atendieron muy bien

Todo muy bien. La única pega que podemos poner al hotel es su parking. Es muy complicada la entrada, ya que es un Parking estrecho y cuando vas a aparcar, las columnas dificultan el aparcamiento. De lo demás estamos muy contentos.

Me encontré en la habitación basura en el cajón de la mesita de noche, en una cama había chinches andando por la almohada, el mando del tele no funcionaba, la puerta del baño rota, vamos un desastre no entiendo como un sitio así tiene 3 estrellas.

Falta de personal en el establecimiento

No teniamos agua caliente ni repusieron jabón ni papel wc

Se oye todo de las habitaciones

Al llegar a hacer el cheking la habitación no la han entregado sucia,he tenido que esperar,a hora del desayuno nos encontramos con un servicio muy básico de Buffet, hemos.pedido huevos para desayunar y se han negado,poca calidad en los alimentos mucha bollería industrial.

No hay parking gratuito como indica la pagina web. Mucho ruido por las noches para poder descansar Colchón duro y almohada muy baja

necesita un cambio urgente de colchones sobre todo en las camas individuales se clavan los muelles

Los techos de la habitación estaban mal, las puertas de la ducha rotas no abria ni cerraba bien, la ducha así así los interruptores solo iba uno

Muy bueno con todo incluyendo el trato de 10

La mampara del servicio estaba rota, no podiamos ducharnos porque la manguera del grifo no funcionaba

La única pega fue pagar el parking aparte cuando no contaba con ello.

La habitación es un poco antigua y se nota que a tenio goteras la habitación

Habitaciones muy básicas, necesitan mantenimiento y detalles, limpieza bien y colchones cómodos para descansar. Sin embargo me sorprendió la amplitud de la habitación y la ubicación del hotel es ideal para ir al parque warner. La relación calidad precio es buena y el trato de José , recepcionista de noche , fue muy atento con nosotros.

El baño con goteras, no cambiaron las toallas....

Sobre el desayuno muy desorganizado y la habitación muy deteriorada,de hecho mi mujer se calló por una fuga de agua del aire acondicionado y su respuesta al ponérselo en conocimiento fue lo siento y nosotros que no sabíamos andar por Madrid cuando llegamos a casa tuvimos que ir al hospital. Yo personalmente pienso que le sobra alguna estrella

Esta bastante bien.

Mal desayuno, parking gratis que luego no hay

Se podían esmerar más en el desayuno,ya que todo era bollería industrial y poco había donde elegir.

Desayuno un poco escaso.

Buena ubicación para ir a warner

El bufet de desayuno es pésimo..

Mucho ruido temprano de gente gritando y en el desayuno escaso y de mala calidad, es un bufett caro para lo que ponen,

Estuvo muy bien y atentos

Limpieza, justito. Las camas hechas y poco más. El suelo no se limpio en los tres días de estancia.

Si que cierran el restaurante muy pronto y poca variedad en el desayuno

Mucho ruido por las noches y poco interés en solucionarlo por parte del personal.

Establecimiento muy correcto y acorde con su categoría

La chica que estaba de mañana en la recepción una maleducada. Llegamos a las 12 para dejar las maletas en la habitación, y nos dice que aún no la tienen preparada, que siguen los anteriores clientes allí. Nos dice que esperemos que ahora va a avisar a los clientes, baja no nos dice nada... esperamos casi una hora, saliendo a preguntar varias veces, y ella y otra compañera a su rollo hablando y criticando a los demás compañeros y sin hacernos ni caso. Bajo una limpiadora y ni caso, y nos dice que va a haber si esta preparada.. Finalmente optamos por dejar las maletas en la recepción y marcharnos, y la muy maleducada ni disculpas pidió. Me pareció una falta de respeto total. Y a la noche cuando llegamos un solo trabajador que hacía de recepcionista, camarero de la cafetería y mantenedor... esperando otra hora para entrar... Me parece increíble que haya gente tan incompetente trabajando cara al público.

Perfecto

la habitacion olia muy mal

Hola buenas tardes.No habia ni la nevera pequeña que se encuentra en todas las habitaciones y el desayuno escaso,quien llegaba a mas de las 9 se quedaba a medio desayunar, aunque era hasta las 10,he estado en otros hoteles similares y nada que ver

Muy bien muy amables todos

Bien ,para unos días.la habitación la limpiaban todos los días.tranquilo y fácil de aparcar en la calle.a bastante cerca del parque Warner.

Hotel muy bien situada, buena atencion y mejor seevicio

El desayuno no es gran cosa y la cocinera es un poco borde, el dueño mu majo

El dificil acceso cuando coges el parking privado del hotel. Tienes que bajar del coche para que te abran la puerta para acceder al parking. Parking muy estrecho y de dificil acceso.

Tranquilo, buena ubicación, y trato familiar.

La máquina del aire acondicionado perdía agua, estuvo goteando toda la noche

No es un sitio de lujo pero está muy bien

Estuvimos en la habitación 218 del hotel valdemoro, la mampara de la ducha estaba rota...por el resto no hay ninguna queja

Todo perfecto,buena relación calidad precio.

Personal muy atento y amable.

Él desayuno un poco escaso , y me toco un colchón que no se podía dormir debido a los muelles

El hotel muy básico, encontré a faltar folletos e información en las habitaciones. El día de la salida no se si eramos los únicos que desayunamos,pero no había casi de nada,estaba todo semi vacío,tuvimos que pedir varias cosas al personal.

Muy malo em general.

El cuarto de baño las manparas se salua de su sitio y baño regular de limpieza un poco asco.

Segun la web habia parking incluido en la reserva y al llegar al hotel nos digeron que "no"

El servicio y la atención fue muy buena si tuviera que volver no lo duraría sobre todo por una persona José se portó como un padre y eso hay que agradecerlo

El personal que estaba , cuando estaba bien. Falta de comunicación entre ellos. Comida escasa . Personal muy atento

Había mucho ruido de gente por los pasillos sin que nadie les llamase la atencion

El tema del parking

Faltaba más variedad a la hora de desayunar

en su pagina poner que el parking para los clientes es gratis, yo como dicen que soy cliente de traventia tengo que pagar 10 euros por dia. encima para no ahorrarme nada contratando con traventia

Alojamiento lleno de sorpresas desde mampara de baño rota y descolgada a tapas de inodoros desatornilladas, toallas bastante gastadas por el uso y en algunas ocasiones deshilachadas... Todo eso sin salir del wc. Las camas: colchón muy incomodo y patas de la cama desatornilladas por lo tanto al más mínimo movimiento tenias el tambaleo asegurado con su chirrido de regalo, almohadas de 2cm de grosor... Respecto al comedor menús poco elaborados, nada adaptados a todos los gustos, quizás faltaría más variedad de platos a elegir, al igual que cantidad dentro de ellos. Los desayunos son bastantes escasos limitandose a pan de molde,magdalenas,croissants (bolsa de mercadona de minis croissant), sobaos y para de contar. Con suerte funcionara la máquina de café o la de zumo y podrás beber algo. En definitiva necesitan mejorar bastante para que alguien como yo con mi familia vuelva de nuevo allí. Cabe señalar que los comentarios de este tipo eran abundantes y casi monotema en la zona de bar/comedor.

es servicio de limpieza ha cogido una bolsa en la que tenía ropa sucia para lavar en casa y la ha tirado a la basura. por parte del hotel no quieren saber nada.

he tenido una habitación para 5 y en contra de lo que pensaba, han montado un apartamento de dos habitaciones por lo que el espacio era bastante. desayunos regular. en general bien para un fin de semana.

No

desayunos muy pobres en relación a diversidad de productos (calidad aceptable)

La habitación justita de espacio para cuatro camas y no disponía de nevera y con tele muy pequeña.

Todo bien ninguna pega

La cena no empieza hasta las 21,00 y para los niños es demasiado tarde. Pedimos si podían adelantarla y no quisieron. La cena también era muy repetitiva y no había mucha variedad para ellos. El ultimo desayuno no pudimos ni hacer café porque la máquina no funcionaba. Desayuno flojo

se puede mejorar

Hotel bastante normal para ser un 3 estrellas, el desayuno un poco escaso/cutre la ducha de nuestra habitación se salía el agua y nos tocó poner toallas en el suelo para recojerla. El jabón y champú en unos sobres, cantidad quizás un poco escasa. Cuando llegamos por la noche al hotel no había nadie en recepción, acudió al oir ruidos de más personas que llegaron detrás de nosotros. Nos dio las llaves de la habitacion sin pedirnos el DNI. ( habíamos ido por la mañana pero la habitación no estaba disponible, cualquiera podía oirnos y solo con nuestro nombre podría haber cogido la llave)

La habitación es amplia, las camas son confortables, tv muy pequeña, baño bien, pero escasos productos de higiene (eramos 3 y nos dejaron 2 sobres de cada y cada sobre no tiene suficiente para una persona, por lo que quedó mas que escaso y más cuando la habitación era triple). El agua caliente sale enseguida y no se enfría fácilmente, eso me gustó. La limpieza buena, todo aseado y sin polvo. El servicio muy muy justito. La recepción se pasa mucho tiempo sola, la persona que la atiende también se encarga de la zona de cafeteria o terraza o de hacer otras gestiones por lo que llegas y muchas veces no hay nadie. El checking correcto pero no tenian disponibilidad de habitaciones y nos guardaron las maletas (fuimos una hora antes de la hora de entrada de habitaciones al hotel porque íbamos a la Warner) y por la noche a la llegada el recepcionista estaba tranquilamente en la terraza comiendose unas cortezas y sin atender la recepción y al entrar más gente oyó el murmullo y salió a atender (eramos como 15 personas esperando a ser atendidas, todos veníamos de la Warner); no nos pidió el dni para darnos habitación, solo con darle nuestro nombre bastó, cosa que no me gustó, ya que debería haberse asegurado pidiendo dni. Las paredes del hotel son de papel de fumar, por lo que se oyen los ruidos de todas las habitaciones, duchas, tv y conversaciones de quienes se alojan y es bastante molesto. El desayuno no es tal...., yo no lo llamaría desayuno, lo llamaría "picar algo"; es bastante escaso y con muy poco surtido. Está todo amontonado en 2 mesas pequeñas y hay que hacer cola para tostar pan (es pan de molde de mercadona) para ponerte café o leche (es una máquina de café como las que ponen en los hospitales o en las empresas) o para ponerte un vaso de zumo (solo 2 clases y una jarra para cada sabor por lo que se acaba con 4 vasos que se pongan) y para coger una loncha de queso o jamón york y hacerte un sandwich (solo tenian eso de fiambre y a la intemperie, sin refrigeración ni nada). Hay una jarra con leche fría en la mesa de enfrente junto a unas cestas con bolleria industrial (magdalenas, croasanes, sobaos y cereales de 2 clases, todo de mercadona) y mermeladas y mantequilla, asi como un bol con una cuchara para que te sirvas cola-cao a tu gusto (la cuchara alguien la habia metido en su leche y luego de nuevo al bol de cola-cao y daba asco verla ahí). Se acababa todo enseguida y había que estar pidiendo constantemente que repusieran leche, zumos, pan, fiambre....y la chica que lo llevaba era bastante seca y parecía no venirle bien que le pidieran las cosas (esta persona era la que atendía también la recepción y hacía otras gestiones). Las camareras de piso dejan los carros en mitad de los pasillos y no los apartan para que pasen los clientes y si te las cruzas no dan ni los buenos días. La única persona española que ví en el hotel fué el recepcionista de la noche. Solo hicimos una noche. No está mal para hacer una sola noche si vas a la Warner porque está cerca y es barato, pero le sobran 2 estrellas. Por cierto, si contratas el hotel por internet no tienes aparcamiento en el garage gratuito, esto es solo para reservas directas con el hotel, cosa que me parece fatal, porque yo pago igual que otra persona que haya reservado por otros medios y es una zona bastante concurrida y tuve que dar 2 vueltas para poder aparcar y más cuando llegas de la warner a las 12 de la noche. No volveré a este hotel ni para hacer una noche, no me ha gustado nada. He pagado 126€ por una noche en habitación triple y 2 entradas a la warner (mi hijo no pagaba entrada) y me parece excesivo para lo que he encontrado. Merece denominación de hostal, nada más.

El desayuno escaso

El aire acondicionado no enfriaba y pasamos bastante calor. La limpieza podía mejorarse.