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Valoraciones de los usuarios
7
Basada en 502 valoraciones
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car 16 min.
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MC Villa de Pinto
Pinto - Calle del Barco 10
7 (502 Opiniones)
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Servicios
El Hotel Villa de Pinto cuenta con todas las prestaciones necesarias para garantizar el descanso que tu estancia se merece, cuidando en su interior hasta el más mínimo detalle. El alojamiento dispone de 66 cómodas habitaciones, equipadas con los mejores servicios para garantizar la máxima calidad de tus viajes en familia. Ubicado en el centro de la localidad de Pinto, el hotel está perfectamente comunicado con la capital, gracias a la cercanía de la estación de Renfe que comunica con Madrid en escasos minutos. El Hotel Villa de Pinto está situado al sur de Madrid, una ubicación ideal para aquellas personas que quieran descubrir una de las principales atracciones turísticas de la ciudad: el Parque Warner. El Hotel Villa de Pinto cuenta con todas las prestaciones necesarias para garantizar el descanso que tu estancia se merece, cuidando en su interior hasta el más mínimo detalle. El alojamiento dispone de 66 cómodas habitaciones, equipadas con los mejores servicios para garantizar la máxima calidad de tus viajes en familia. Ubicado en el centro de la localidad de Pinto, el hotel está perfectamente comunicado con la capital, gracias a la cercanía de la estación de Renfe que comunica con Madrid en escasos minutos. El Hotel Villa de Pinto está situado al sur de Madrid, una ubicación ideal para aquellas personas que quieran descubrir una de las principales atracciones turísticas de la ciudad: el Parque Warner.
Ubicación
Opiniones
7
Valoración de hotel
Basada en 502 valoraciones
Limpieza
Calidad Precio
Habitaciones
Servicios

Valoraciones de los usuarios
8
Manoli Z.
03/11/2024
Pequeño pero acogedor y cercano a la warner
9
Romina F.
25/10/2024
Algún mueble estaba algo roto.
6
Angela B.
05/10/2024
Nos tuvieron que cambiar de habitación porque a la cama se le caían las tablas , pensamos que después de esto nos cambiarían a algo similar o mejor pero nos tocó una habitación con una sola mesita de noche y la ducha medio rota que se le salía el agua por todas partes
9
Maria Amparo P.
21/09/2024
El personal del hotel muy amable y muy buena atención al cliente. Las habitaciones normales aunq el baño nos daba un poco de olor a desagüe. Por lo demás relación calidad precio está bien
9
Gorka S.
20/09/2024
Muy limpio
7
Cristina P.
10/09/2024
Es economico pero quizás podria mejorar algo en el desayuno y la limpieza de la habitación
7
Leticia M.
27/08/2024
Desayuno escaso, sin fruta, huevos, yogures.. nada muy bajo
5
Jose Ignacio V.
27/08/2024
Necesita una reforma y el de recepción de la noche ser menos prepotente y más amable.
5
Ivanna Evelyn P.
21/08/2024
Habitación con una ventilación de techo qe debía subirme a la cama para abrir y qe se airee un poco. Limpieza pésima, habitaciones malas
7
Pere G.
18/08/2024
La habitación solo tiene una ventana abuerdillada, aire acondicionado hace mucho ruido. El desayuno era malo, no había leche entera, solo margarina en vez de mantequilla, la bollería parecía congelada.
10
Raquel B.
14/08/2024
Correcto
10
Raquel A.
09/08/2024
todo perfecto excelente trabajadores volvere
8
Jessica G.
01/08/2024
Colchones un poco viejos ya .
8
Antonio R.
29/07/2024
Buen hotel
6
Mara­a Del Valle H.
24/07/2024
El personal muy bueno todo fácil , pero la limpieza bastante mal , las habitaciones muy dejadas ,viejas , con muchos muebles , ventanales de techo rotos , arañas por toda la cama y bichitos negros muy pequeños que a saber que eran , el aire acondicionado tenía polvo y suciedad que la veías caer al encenderlo . A las 00 al acostarse mi hija ,se le rompió la pata de la cama y como le faltaba otra en el centro, se caia la cama de un lado y nos toco pedir cambio de habitación . Trasladar todas las cosas y maletas sin que nadie subiera al menos a apartar la cama o el colchón que tuvimos que dejar en medio ya que la cama estaba medio levantada y se caía el colchón . Y después hasta las 1:45 pasadas ,gente gritando por los pasillos . Sin dejar dormir y a las 8/9 igual un jaleo de gente gritando sin control .
8
Cristina M.
01/01/2024
Solo tuve alojamiento
9
Eloy A.
31/12/2023
perfecto
10
Janire A.
03/11/2023
Sin ningun tipo de problema
8
Asuncion P.
21/10/2023
Podrían tener un poco más de variedad en el desayuno
8
Maria Elisa R.
28/08/2023
Un poquito más de limpieza le vendría bien
10
Jimena G.
22/07/2023
Tuvimos que pasar primero por el hotel para poder reservar las plazas de garaje. No reservan a no ser que sea en persona. Por suerte íbamos con tiempo y nos dio tiempo a llegar a la Warner con tiempo
7
Azahara T.
18/05/2023
El personal de recepción nos atendió fatal a la llegada. No nos explicó ningún horario de hotel ni de cafeteria para desayunar ni nada. Sin embargo el personal de la cafetería en el desayuno fue muy amable
10
Eva M L.
22/04/2023
Muy bueno
4
Mercedes G.
17/03/2023
Las sábanas estaban manchas y el baño muy sucio al tener un niño pequeño tuve que limpiar ....
7
Alfonso R.
03/03/2023
Desde mi experiencia debo decir que ,no hay aparcamiento aunque el hotel se ofrece con aparcamiento te dicen que está completo así que toca buscar a los alrededores y es bastante complicado,con respecto a la habitación mejorable y bastante de hecho en mi caso el que se ducha primero tiene agua caliente el segundo agua fría ,televisión ridícula 24" bastante antigua y con respecto al personal bastante amable.Gracias.
8
Jose Manuel M.
30/12/2022
Hotel humilde. Esperable más porque es un tres estrellas. Lo bueno que está muy cerca de la warner.
8
Aitor M.
28/12/2022
Calidad precio excelente
2
Belen U.
22/12/2022
El hotel está mal, las puertas muebles muy estropeados....encima uno de los días ni nos limpiaron la habitación, ni nos pusieron toallas....ni hicieron las camas. ....muy mal....
9
Maite S.
10/12/2022
Trato genial, limpieza buena. Todo bien en relación con su precio
8
Isabel Maria C.
08/12/2022
El colchón bastantste malo y el personal excelente
8
Jesus T.
05/12/2022
Desayuno muy flojo ... Entiendo que el precio que se paga es muy bajo pero si la hora de desayuno es hasta las 11 no puede ser que a las 10 te digan que no van a reponer Donuts porque se han acabado ..
7
Pedro N.
03/12/2022
Esta para reciclar y el almuerzo muy pobre a última hora no reponen
10
Cristian V.
02/12/2022
Perfecto
7
Laura G.
19/11/2022
Me fallo que debía ser habitación de fumadores y había un olor insoportable.
10
Jose Angel C.
12/11/2022
Bien
6
Angel B.
11/11/2022
Pues llegamos un viernes alas 15. 00, iva con mi familia(2 hijos y mujer) y me ponen en la 4 planta, que es un ático, con 2 camas de 90 y otras 2 juntas para mi y mi mujer, decidimos salir al centro, ala vuelta por la noche, decidimos mirar bajo las camas y eso ya fue la ecatombe... Debajo de las camas sin limpiar... Tuvo que bajar mi mujer alas 1 de la madrugada a pedir una escoba... Porque la habitación no estaba presentable para estar con 2 niños pequeños... Mi mujer y yo estuvimos hace años y merecía más la pena que ahora.
8
Vanesa O.
21/10/2022
Muy cerca de la warner y de la estación de renfe . Los trabajadores son muy amables , tanto las chicas de recepción como los chicos de la cafetería .
4
Daniel J.
14/10/2022
Horrible, paredes prácticamente inexistentes, so escuchan todos los oídos de otras habitaciones y los aparatos de los aire acondicionados de cada habitación, parecía la segunda guerra mundial gemidos. Además de no bloquear nada de sonido, las paredes estaban sucias y la habitación olía a excremento. El 'desayuno' era pan y café, ahorra los 10 euros y come en algun bar cercano. Yo ignore los malos comentario pensando que era gente exagerada, no comentéis el mismo error.
2
Jose Manuel M.
07/10/2022
Lamentable todo
8
Oscar G.
06/10/2022
Podían mejorar un poco el desayuno!!! Bastante regular.
9
Jose Manuel L.
01/10/2022
.
7
Angel Francisco G.
08/09/2022
Desayuno excesivamente caro
9
Frrancisco Manuel A.
04/09/2022
Me sorprendió gratamente, limpio, buen desayuno, el personal muy atento y muy amable, la relación calidad precio muy buena.
9
Gemma C.
23/08/2022
Hotel perfecto para pasar unos días. Buena ubicación, buen servicio, buenas camas… la verdad que no tenemos ninguna pega.
9
Yasmina G.
16/08/2022
La atención del hotel excelente,la habitación con algunos defectos .La cama muy cómoda y perfecta para descansar después de pasar el día en la Warner
9
Veronica M.
08/08/2022
Muy buen trato
6
Jose Luis L.
17/07/2022
Elementos deteriorados o rotos. Aire acondicionado viejo con mal aspecto y que genera mucho ruido. Colchon dmcon superficie irregular con abultamientos.
8
Josep Manel C.
15/07/2022
Estuvo muy bien, personal atento y hotel en muy buen estado.
8
Adrian S.
11/07/2022
Todo bien
6
Ofelia Del Pino Q.
09/07/2022
Un poco anticuado
10
Jose Manuel I.
08/07/2022
Todo muy limpio y muy amable el personal
9
Jose Antonio Z.
01/07/2022
Desayuno abundante, excelente.
8
Paola Andrea J.
10/05/2022
Todo bien.
7
Miriam M.
05/05/2022
Las camas de muelles
8
Susana S.
15/04/2022
Todo limpio
4
Elena Tanais S.
14/04/2022
Hotel sucio, mucho ruido
8
Maria Cristina A.
14/04/2022
Había mucho polvo en el teléfono y encontramos pelos en la ducha por lo demás parecía bastante limpio
6
Cristina M.
09/04/2022
Recepcionista de mañana muy desagradable y con 0 ganas de proporcionar ayuda a los clientes; desagradable. Mucho ruido por las noches. Habitaciones muy descuidadas. Sin ganas de repetir
6
Amaya M.
01/04/2022
Desayuno malo
9
Raquel A.
25/03/2022
El agua caliente funcionó los primeros dos minutos
9
Salvador C.
19/03/2022
Buen alojamiento, cerca del Cercanias de Pinto y del Parque Warner de Madrid.
3
Maria Jesus D.
04/03/2022
Pusieron pegas x todo
7
Madelin Maria G.
28/02/2022
El personal excelente, el desayuno 10/10 Mi única queja es la habitación que nos han dado cuando encendias la calefacción tenia un olor un poco desagradable.
10
Benjamin M.
06/01/2022
La atención fue muy buena, todo limpio, habitaciones y espacios en común limpios, el desayuno bien, lo único malo es que de entrada el agua de la ducha sale un poco sucia. Del resto excelente la ubicación, atención, precio y comodidad.
5
Ana Maria T.
03/01/2022
El baño no estaba todo lo limpio que te esperas cuando entras en una habitación de hotel. La cama supletoria malísima, el colchón muy gastado y la cama muy ruidosa
4
Isabel M.
10/12/2021
No pudimos ducharnos porque el agua de la ducha salia marron. No cogimos servicio de desayuno pero una vez ayi decidimos ya que valia 5€ el desayuno usar el servicio y supuestamente por tema de aforo no nos dejaron desayunar a pesar de vernos que ivamos con 3 niños pequeños. Y por ultimo no tienen servicio de cena que tampoko lo veo muy logico para un hotel. No volveremos ayi.
9
Aranzazu B.
26/11/2021
Un hotel sencillo, con cómodas camas y personal muy amable
7
Nerea A.
26/11/2021
Las camas eras bastante malas. Se movían los sumieres cada vez que se daba la vuelta en la cama. Y no se podían poner las camas juntas por que al pasar de una a otra se movían. Dormimos mi bebé y yo en una sola cama. Por miedo a que se cayera
8
Marco Antonio M.
12/11/2021
Como comentario positivo... habitaciones grandes y limpias,desayuno bastante bueno... negativo... colchones bastantes blandos, aparcamiento interior de pago ...entrada estrecha y plazas minúsculas y para más inri alguno aprovechaba parte de la de al lado.
10
Maria Concepcion B.
30/10/2021
El alojamiento super bien el desayuno muy bien
8
Juan Pedro L.
22/10/2021
No
8
Erika D.
22/10/2021
El alojamiento está bien y el desayuno estaba bueno.
9
Javier E.
16/10/2021
Atendieron a nuestras solicitudes rápida y satisfactoriamente.
9
Teresa M.
16/10/2021
Como esperábamos,muy tranquilo se duerme muy bien no hay ruidos
8
Vanesa C.
15/10/2021
Difícil para encontrar aparcamiento
5
Antonio Vicente M.
01/10/2021
Nos fuimos del hotel por la mañana cuando llovía y tanto la habitación como la maleta estaba todo seco ya que la ventana ( es como una claraboya en el techo) estaba cerrada. Cuando volvimos por la noche y abrimos la maleta estaba toda la ropa muy mojada. Al reclamar nos dijeron que era que el agua había colado mientras estaba la camarera de pisos limpiando la habitación. El caso es que mientras que nosotros estábamos en la habitación y recalco, lloviendo, nada de agua entraba. Fatal, no nos han dado ni soluciones, muy mal
10
Adrian A.
01/10/2021
El alojamiento excelente
4
Leticia C.
17/09/2021
La habitación no estuvo mal. Solo que la calefacción del baño roto y el agua de la ducha y el bidet salía marrón oscuro. Muy asqueroso. No pudimos ducharnos ninguno de los tres. Aparcamientos de coches muy estrechos y los coches no cabían bien.
8
Vanesa C.
17/09/2021
Normalito. Relación calidad/precio bien. Súper cerca de la Warner. Los trabajadores del hotel de 10 todos.
9
Lorena G.
10/09/2021
Muy buena relación calidad- precio. Servicio de 10.
5
Alejandro V.
30/08/2021
Nos llovio en la habitación literalmente
6
Javier M.
27/08/2021
No tiene las calidades para cobrar más que el cuatro estrellas que estuvimos las noches anteriores las arenas de pinto.
8
Jose Fco P.
26/08/2021
Nos asignaron habitacion triple con 3 camas aunque la reserva era para 2 adultos y dos niños de 11 año
7
Susana L.
25/08/2021
La habitación bien, pero había una cama que prefería dormir en el suelo que ahí, ya que estaba más dura que las piedras, y el colchón era más pequeño que él sumier
7
Miriam E.
23/08/2021
La habitación muy pequeña para tres personas casi no nos podiamos mover.
6
Maria Jesus F.
23/08/2021
Muy viejo y con poco mantenimiento. Las camas cómodas.
6
Pedro V.
19/08/2021
La chica de recepción muy antipática
7
Cristina P.
18/08/2021
En una de las habitaciones no había agua caliente en la ducha
2
Jose Manuel H.
16/08/2021
Malo, cutre, sucio
8
Rosario P.
13/08/2021
Recomendable
10
Juan Jose G.
13/08/2021
Perfecto
8
Sergio Q.
09/08/2021
El hotel es sencillo pero para tener 2estrellas es excelente, las camas limpias y bien echas (solo les faltó pasar mopa), la gente en general del hotel super bien, amables y trabajadores, la calle para ser peatonal, hay sitio a los alrededores sin problema; repetiría sin dudarlo.
6
Carmen C.
03/08/2021
Habitaciones poco insonorizadas, se escucha todo. Ventana en el techo, no se puede abrir.
8
Montserrat O.
02/08/2021
Esta bien solo lo usamos para dormir
9
Carmen P.
02/08/2021
El primer día tuvimos un problema con la habitación lo resolvieron super rápido y bien
8
Miriam V.
02/08/2021
Todo perfecto
9
Marina C.
31/07/2021
Todo bien medidas covid buenas
3
Victor J.
28/07/2021
La verdad que el servicio de cafetería fue muy bueno , una de ñanrecpcionista precisamente la que estaba el dia 28 por la tarde fue pesima por los demas personal bien, y limpieza poco no ningina y los baños deteriotados los techos con humedad la puerta del baño manchada las esquinas sucioas llenas de polvo y el aire acondicionado parece un tractor y los filtros sucisimos de bo haberlos limpiado en meses
8
Elena G.
24/07/2021
Se podría mejorar el aire acondicionado de alguna habitación
8
Catherine Valeska B.
19/07/2021
No había papelera en la habitación ni en el baño. En el baño tampoco había una escobilla para el wc.
8
Ivan C.
16/07/2021
Todo bien
5
Julia Maria D.
16/07/2021
Un hotel pésimo, las habitaciones con una luz de indicador de salida con el que no se podía dormir, la bañera increíblemente resbaladiza el servicio de desayuno deja mucho que desear al igual que algunos de sus camareros
3
Angel David P.
15/07/2021
El hotel MC Villa de Pinto es una vergüenza. Habitación con pañuelos por debajo de la cama, la cama incómoda Aire Acondicionado roto. En general una experiencia horrible
7
Unai R.
12/07/2021
Mucho ruido. Las limpiadoras desde las 7 de la mañana haciendo ruido. El buffet bueno pero los huéspedes muy mal educados.
8
Antonio S.
11/07/2021
El alojamiento está de lujo por el precio que tiene! La única pega que no nos trato bien el camarero del hotel en el desayuno. Parecía un policía y no un camarero debería de mejorar sus formas cara al cliente!
3
Carolina G.
09/07/2021
Buffet una mierda. Muy pobre. Todo seco, se oye todo de las habitaciones de al lado... En fin.... No repetiremos
3
Nerea S.
08/07/2021
Mucho ruido nocturno, pero lo peor fue que ponía en la oferta que al ser menos de 12 años la peque me daban cama supletoria, y al llegar allí me dijeron que era aparte, si me lo solucionaron, porque tenían disponibilidad, pero No es así, si no llegan a tener que? Me quedo sin cama para mi niña, y en la reserva lo ponía claramente, de echo el chico que me atendio me decía que no, intento demostrarmelo en la web y hasta el vio lo que ponía y ni aún así me dio la razón... No repetiré
6
Maximiliano C.
05/07/2021
A la hora de entrar las papeleras no estaban vacías,el suelo no se había barrido
8
Rosa R.
03/07/2021
Todo ok
8
Angela Yamileth T.
30/06/2021
Bien.
7
Vanesa M.
29/06/2021
Pues el trato bien, pero la habitación bastante descuidada, podría decirse que hasta un poquito fea. No había sitio para guardar la maleta porque el armario era miniatura. La tapa del inodoro totalmente torcida, se ve bastante descuidado, viejito
9
Mercedes P.
25/06/2021
Todo muy bien lo único que con esto del covid el bufett muy flojo.
8
Jennifer O.
24/06/2021
El hotel era algo antiguo, pero estaba bastante bien. Para encontrar aparcamiento por esa zona era muy complicado, ya que el hotel está en el centro de la ciudad. Para aparcar en el parking del hotel había que pagar 10€ por noche a parte.. por lo demás, todo bien.
4
Jose P.
18/06/2021
El baño estaba lleno de pelos y muy sucio, y toda la habitación con humedades
8
Dolores H.
12/06/2021
Excelente calidad precio
9
Maria Dolores G.
12/06/2021
Hotel muy limpio. Excelente calidad precio. Un poco ruidoso, ya que no están aislads acusticamente las habitaciones. Como algo puntual, hay una luz incómoda de emergencia encima de la puerta de la entrada que no deja oscuridad absoluta por la noche en la habitacion. Por lo demás, servicio estupendo. Estancia agradable y repetiría os.
5
Christian F.
11/06/2021
Fatal el hotel y la atención de las recepcionistas.. Pero mis quejas las reflejaré en una reseña que le haré al hotel...
10
Miguel Angel D.
10/06/2021
Maravilloso. Relación calidad precio
7
Abdelali O.
05/06/2021
El desayuno, estaba un poco escaso, pero supongo por el tema del Covid el procedimiento esta mejor.
7
Laura S.
29/05/2021
Como consejo, diria que pusieran papeleras tanto en baño como en la habitacion. Por lo demas todo bien
6
Xandra M.
11/09/2020
Con todo esto del virus tengo q decir que la limpieza era escasa. El tlf de la mesita de noche daba miedo mirarlo,la unica silla del cuarto ,la tapicería echaba para atrás con manchas de todo tipo de colores.por lo demas la situacion del hotel y el personal muy bien
5
Ana A.
29/08/2020
Las fotos de la web dejan mucho que desear con la realidad. La habitación está sucia con polvo y encontramos un bote tirado en el suelo del baño
9
Nuria A.
28/08/2020
Hotel sencillo pero con todas las comodidades necesarias para pasar un fin de semana.
9
David D.
12/08/2020
Buen trato i la habitacion muy bien. cerca de la warner sin pérdida ninguna . El desayuno con el tema del covid19 un poco pobre
8
Maria Isabel S.
27/07/2020
Hemos estado muy agusto y cerca de la Warner
8
Isaac E.
17/07/2020
Las paredes no estaban del todo pintada, a la habitación le faltaba espejo de cuerpo entero, almohadas muy malas, falta de mantas en más habitaciones, duchas muy antiguas, la mampara costaba abrir y cerrar. Por último la puerta de la habitación no se cerraba sino era con un portazo. Así favor diré, que tenía en el ascensor espejo y el servicio, muy amable.
3
Alba L.
17/07/2020
No es como en las fotos, tuve una estancia horrenda
10
Carmen Maria H.
03/01/2020
El personal muy amable, las habitaciones en relación calidad precio buena y la zona en la que se ubica muy buena también, todo más o mens cerca
7
Cristina G.
21/12/2019
La recepcionista del día 22 por la mañana desagradable y maleducada con niños de tan solo 2 años de edad
6
Luis Miguel M.
13/12/2019
Tanto la chica q estaba en recepcion como la q estaba en los desayunos, no sabian lo q eran simpatia
6
Jael M.
29/11/2019
No le daría más de 2 estrellas, a 3 no llega, le falta una buena reforma, aseos a falta de limpieza y en fin, le falta reforma la atención del personal buena.
9
Almudena C.
23/11/2019
Trato excelente
6
Sandra M.
31/10/2019
Las camas son muy incómodas, de muelles antiguas.
6
Esther L.
30/10/2019
Calidad/ precio estamos conformes. La habitación olía a tabaco un montón. Lo comentamos y siguiendo oliendo al día siguiente.
5
Jimmy C.
17/10/2019
La habitación apestaba a tabaco y mucho polvo y pelos en el suelo el desayuno súper escaso apenas habían cosas.
8
Raul David G.
02/09/2019
Correcto
5
Eduardo Y.
22/08/2019
Tendria que ser hostal no hotel de tres estrellas,limpieza de habitacion muy bien,mucho ruido para descansar solo de 1 de la mañana hasta 9 mas imposible,esta enfocado para la warnes
7
Santiago Ariel B.
20/08/2019
La recepcionista de la mañana una desagradable de mucho cuidado. Descortes, borde y cero grado de empatía o amabilida. La otra chica q nos recibió por la noche era la otra cara de la moneda. Muy amable y preocupada por q tengamos todo a nuestro gusto, nos recomendo sitios y sugirio donde comer. Luego en los desayunos habia la misma historia un chico muy atento y el otro con mucha falta de alegria. Nosotros atendemos al publico diariamente y sabemos q los problemas quedan fuera del trabajo. Y sabiendo q trabajan en un hotel, q la gente seguramente el 80% estan de vacaciones, vas a pasarlo bien no a q t miren de costado. Por cierto las chicas de la limpieza muy agradables. En cuanto a las instalaciones la ducha estaba rota, el mando de la tv no funcionaba.
7
Diego G.
18/08/2019
Alojamiento para 4, dos camas individuales y un plegatin incomodísimo. El ruido del aire acondicionado más que molesto, daba algo de miedo por si se desmontaba, tuvimos que colocar un cartón entre la carcasa y la pared para que el aire no vibrara tanto. Poca variedad en el desayuno y había que insistirle al chico de la cafetería para que repitiera las pastas. Bastante básico.
7
Juan Luis R.
24/07/2019
Las sabanas de las camas estaban algo manchadas
8
Francisco Antonio M.
22/07/2019
Todo bien. Muy cerca de la Warner.
8
Iker U.
19/07/2019
Las habitaciones pueden mejorar un poco. Se nota que algunas cosas están un poco viejas pero la relación calidad-precio es inmejorable. No es la primera vez que voy y seguro que no será la última.
6
Victor Manuel V.
29/06/2019
Demasiado ruido y falta de limpieza...
8
Ana S.
17/06/2019
Habitaciones no insonorizadas
3
Virginia A.
19/04/2019
No nos tenian preparada la cuna k tantas veces dijimos
9
Miguel Angel V.
18/04/2019
Desde la habitación se puede escuchar todo lo que ocurre en el pasillo, las puertas creo que deberían estar insonorizadas.
7
Argenis Antonio S.
15/04/2019
Olía a cigarro por lo demás todo correcto
9
Ruben C.
08/03/2019
Buena atención, cómodo y cerca de la estación de tren donde puedes coger un autobús hasta el parque warner
6
Sara T.
29/12/2018
Muy descuidado todo. Y servicios los mínimos.
8
Olaia T.
26/12/2018
La habitación bien, y el hotel en general también bien, tiene buena ubicación y está conectado con todo. Lo único que el mando de la tele no funcionaba y había que encender y manejar la tele desde la misma tele. Lo peor, él servicio de limpieza por el ruido que sacaban a las mañanas. A partir de las nueve o nueve y media ya no se podía dormir, muchísimo ruido, las señoras de la limpieza ponen música atope y no tienen cuidado en si hay gente aun durmiendo. También se escucha mucho a la gente, la puerta de la habitación no insonoriza bien, y se ecucha toda la gente que pasa por delante de la habitación como si estuviesen dentro, y sobre todo a los niños. Lo peor del hotel sin duda el ruido.
10
Jose Andres B.
26/10/2018
Perfecto para descansar y pasar el día en la Warner. Muy cerca del parque.
4
Laura A.
26/10/2018
La limpieza bastante escasa.Bastantes detalles en la habitación con falta de arreglar,mesas cn chapa despegada y muchos detalles en mal estado.
8
Raquel L.
28/09/2018
Cogimos una habitación con 2 camas y una supletoria. La supletoria deja mucho que desear.
10
Maria Lourdes M.
27/09/2018
El alojamiento es perfecto, está bien comunicado con línea de tren, cerca de un centro comercial, y cerquita de la Warner. La atención correcta
8
Estrella S.
01/09/2018
Es muy correcto, las camas muy bien y el espacio de la habitación , el aire acondicionado funciona perfectamente cosa que es de agradecer en verano en Madrid
4
Teresa B.
20/08/2018
Lo único bueno que tiene el hotel es que se encuentra muy cerca del parque Warner Madrid.
7
Eduardo G.
18/08/2018
Tv rota, no hay enchufes para cargar el movil en la mesita, no hay escobilla, telefono estropeado... en fin... un desastre...
8
Ana Belen J.
16/08/2018
El trato de la recepcionista del día que llegamos( jueves 16 por la tarde a las 18.30h). Bastante borde a la hora de hacer el chek-in y de responder preguntas. El resto de chicas y camareros muy bien!
8
Rafael A.
29/07/2018
Bastante antigua
8
Jose Manuel S.
17/07/2018
No cambian sábanas ni toallas.jabon en aseo de espuma,no me gusto.de las atracciones, todas.no me deja meterme ahí
6
Mario D.
15/07/2018
Habitación anticuada, poco espacio, poco comoda, nada de insonorización, ningún detalles aseo( peine, pasta de dientes...) Sólo para dormir mientras no haya ruidos el las contiguas
10
Jose Antonio N.
14/07/2018
Todo correcto
9
Jorge F.
06/07/2018
Bien situado
5
Eva S.
24/06/2018
El chico de recepción un borde de aupa
6
Tomas P.
24/06/2018
una habitación sin un aparato de aire acondicionado en condiciones .con una puerta de armario en metal que no se puede abrir, no tenia frigorífico, la papelera del baño no funciona y e mango de ducha perdia agua... no vuelvo
8
Tamara R.
09/06/2018
Muy bueno
7
Fatima P.
11/05/2018
Se escucha mucho ruido, de la calle, pasillos, etc. Almohadas excesivamente altas.
7
Monica F.
11/05/2018
Esta alejado del centro,el desayuno de Buffet nada de nada,mas bien escaso. sobre todo si bajas a las10.El tostador te tuesta los dedos al tiempo q el pan. La cama de la niña solo la medio estiraron y incomodisima,la salian los pies.
8
Alicia A.
10/05/2018
Falta de aislamiento acústico.
9
Davinia Maria O.
20/04/2018
Que está muy bien
8
Damian Augusto S.
23/03/2018
Muy bien tido
9
Francisco Matias A.
05/12/2017
Bueno relación calidad precio
7
Kevin L.
25/11/2017
No iba el aire acondicionado
4
Jose M.
10/11/2017
Baños no muy bien
6
Jose Antonio M.
04/11/2017
Hotel muy ruidoso. Todas las puertas hacían ruido al abrir o cerrar. Colchones duros. Baño anticuado. Desayuno justito.
5
Eva María F.
28/08/2017
Poco cuidado. Falta limpieza a fondo y mantenimiento. Desayuno escaso.
8
M Carmen L.
25/08/2017
No estaría mal que cambiaran los colchones porque se clavaban los muelles.
7
Marina R.
16/08/2017
En la reserva que hicimos se especificaba claramente que teníamos reservada una habitación doble con cama supletoria si el niño acompañante era menor de doce años. Y a la llegada al hotel nos dijeron que la reserva estaba mal y no nos dieron la cama supletoria. Nos dijeron que desde traventia habían hecho mal las cosas. Tuvimos que dormir los tres en una cama de matrimonio.
8
Milagros D.
27/07/2017
Pagas el parking aparte,10€ noche; no hay champú solo gel y el reposa pies de adorno no estaba limpio...
8
Ruth R.
18/06/2017
La cama auxiliar, el somierr hacia mucho ruido con el más mínimo movimiento... tuvimos que poner el colchón en el suelo
7
Gema P.
30/05/2017
Las camas dejan mucho que desear muy incómodas
8
Ricardo M.
26/05/2017
Los colchones ya les toca cambiar. Bastante blando
10
Elena R.
26/05/2017
Por algún problema con la reserva de nuestro hotel, nos han trasladado a otro previo aviso a la llegada. No nos ha supuesto ningún problema el cambio. estamos contentos con el nuevo hotel que era el Hotel Las Artes.
8
Francisco Jose D.
26/05/2017
Deben de tener minineveras las habitaciones (h ***),mejora en mantenimiento accesorios habitaciones y limpieza pared
8
María De La Paz V.
12/05/2017
No he estado nunca en un hotel tan ruidoso
4
Raquel
16/04/2017
Sucio, 3 camas para 4 personas, pelos en el cuarto de baño, no nos dejaron plancha, a las 9:45 ya no había dulces para desayunar cuando el horario del desayuno es hasta las 10:30
6
Roberto
15/04/2017
Poca limpieza en el Hotel.
8
Maria Dolores
12/04/2017
no
2
Esperanza
28/12/2016
Es el peor hotel en el que nos hemos alojado con diferencia. Las sábanas de las camas el día que llegamos no las habían cambiado, y estaban llenas de pelos y restos varios de diferentes cosas. Tuvimos que bajar 3 veces a recepción hasta que entendieron que así no dormiriamos y para conseguir sábanas limpias. Después de hacernos nosotros mismos las camas alrededor de las 11 de la noche y con un niño de 3 años, el descanso fue imposible no sólo por el estado de las almohadas, sino por el olor a tabaco que había en la habitación. Parecía que dormiamos en un cenicero!! Los suelos no los habían barrido en meses por el tamaño de las pelusas. Espantoso. Teníamos 2 noches contratadas pero la segunda no la pasamos en ese hotel. Nos buscamos otro alojamiento. No entendemos como pueden ofrecer los servicios de este hotel en su página web.
6
Isabel
17/12/2016
el hotel está bastante dificultoso para encontrar si no conoces Pinto.
6
Susana
29/10/2016
Las paredes de papel, se oye hasta la respiracion de la habitacion de al lado. La camas todas a diferentes alturas y colchones muy incomodos. Por otro lado, el personal fué muy atento y correcto.
5
José Luis
02/09/2016
La habitación en la cual nos alojaron no correspondía con la de la reserva, igualmente habían desperfectos en ella q se comprometieron a solucionar y no hicieron, ni se nos rehubicó, ni se nos solucionaron los problemas.
6
Monica
24/08/2016
El hotel acepta una reserva de cuatro personas, dos adultos y dos niños, y pretende que duerman en tres camas. El desayuno nefasto y con un trato un poco desagradable.
2
Susana
16/08/2016
El hotel no contaba con consigna así que tuvimos que dejar las cosas en la recepción todo el día después de llegar del Parque de la Warner la televisión no funcionaba y no nos dieron solución ninguna además en la habitación de dos adultos y dos niños los niños tenían que compartir una cama de menos de 90 así que durmieron incómodos no tenía minibar y nos costó un montón que nos dieran un poco de hielo y vendieron un agua el desayuno te informan de que es continental pero sin fruta y con zumos pero los zumos estaban calientes y eran de tetabrik no eran naturales y dejaba mucho que desear todo el menú. La atención por parte del personal fue en todos los sentidos bastante pésima sin ganas y sin intención de solucionar los problemas los dejaron encerrados en el parking a pesar de que había una persona para pagarlo en recepción y además disponían de una tarjeta de crédito para cobrarlo si eso fuera necesario así que en general bastante descontentos con el hotel porque para nada parecía de 3 estrellas
3
Juan Carlos
25/07/2016
Reserve una a habitación de 4 y me pusieron una de 3. Ni nevera. Y casi sin aire. El baño no estaba más sucio. Imposible. El video llevaría como que 1 mes sin limpiar era impresionante. El baño más viejo y sucio .uff casi no hacemos uso. Las luces fundidas. Y las camas y almohadones .muy viejos .A estas alturas es un hostal no un hotel. El desayuno muy escaso
5
Eva Maria
30/04/2016
Las habitaciones son muy básicas, no parece un hotel sino más bien un hostal justillo.
6
Francisco
31/10/2015
Si la ducha tenia goteras
2
Gaizka
30/10/2015
no toco una habitación en la cual desde las 6:00 de la mañana ya no se puede dormir 1º por la claridad q entra del exterior y 2º insoportable el ruido de las palomas pegado a la ventana, Los camareros del bufet (del desayuno )nada amables y nada simpáticos les cuesta hasta dar los buenos días.
7
Maria Teresa
02/10/2015
No.
8
Juan Carlos
04/09/2015
Las cajas de seguridad de las 3 habitaciones con las parejas que íbamos no funcionaban
9
Jorge
11/04/2015
El personal muy agradable y atento
10
<Anónimo>
28/05/2013
Nada que decir negativo Encantada de todo como hace 2 años
7
<Anónimo>
06/03/2012
Acceso complicado para llegar al hotel la habitacion tenia olor a tabaco. Relacion calidad precio. situacion
8
Joaquín
10/11/2010
Muy cerca de la Warner Habitación pequeña, W.C. sin bidet, desayuno escaso. La relación Calidad Precio es muy buena, además con desayuno incluido
6
<Anónimo>
22/10/2010
para ser un 3 estrellas la habitacion es muy simple
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