Habitaciones de interior vista escalera incendio pésimas tuvimos que abonar extra para coger otra habitacion. Parking para clientes muy caro

plano centro. al lado de la Puerta del Sol y de la Plaza Mayor

Necesita mejorar cuartos de baño ( 4º piso al menos que es el que conocemos ) Buena situación, profesionalidad de los empleados

Estuvimos tres días y en uno de ellos no nos arreglaron la habitación. Al regresar por la noche al hotel se lo comentamos a recepción para que nos dieran por lo menos unas toallas limpias. Y en vez de excusarse por la confusión, la persona que nos atendió insistió en que habíamos puesto en la puerta el cartel de "no molesten", que lo habían comprobado dos personas. La realidad es que solamente lo habíamos puesto entre las 14:30 y las 15:50, aproximadamente. El resto del día (entre las 10 y pico de la mañana hasta casi las 8 de la tarde) había estado colgado el cartel dando permiso para arreglar la habitación. No nos molestó la confusión, sino el hecho de hacernos quedar de mentirosos y no haber ofrecido disculpas. A unos pocos metros de Tirso de Molina y a pocos minutos andando de Sol. Habitación amplia. Varios ascensores.

Nada, volvería a este hotel si tengo que ir a Madrid y lo recomendaría sin dudar. El hotel está céntrico, muy cerca de Sol y de la Plaza Mayor. Nuestra habitación (para 3 personas) constaba de dos estancias separadas; en una había una cama y el la otra dos, de manera que nuestra hija dormía en su propio cuarto y nosotros en el de al lado. También teníamos una amplia terraza. Existe la opción de coger garaje en el propio hotel por 20 euros el día, lo cual es muy cómodo. A pesar de estar en pleno centro, el hotel es tranquilo, no llega ruido de la calle.

Hacía un poco de frío en la habitación y el aparato del aire hacía mucho ruido. Me hicieron upgrade a una junior suite ya que no tenían cama de matrimonio como yo había solicitado. La habitación bastante bien, tenía un pequeño saloncito. Buena atención del personal.

Nos dieron una buena habitación pero que por la noche al coincidir con fin de semana retumbaba por culpa del ruido de algún pub o discoteca adyacente y molestaba mucho, deberían mirarlo en el hotel ya que tuvimos que comprar tapones para los oídos para poder descansar (con la molestia que supone), no es culpa del hotel, es culpa de la autoridad competente que no supervisa adecuadamente y hace cumplir la ordenanza sobre contaminación acústica. Hotel cómodo, bien situado, buena relación calidad precio. El personal muy agradable. No es la primera vez que nos alojamos en este hotel y seguro que volveremos.

situacion en pleno centro y buen precio, parking en la misma entrada del hotel, instalacines y habitaciones nuevas

En una habitación había mala olor El personal de recepción es poco atento y desagradable

ninguna centro de Madrid, muy bien situado cerca de Sol, Gran Via, Alcala.....hay mucha oferta cerca de ocio, cines, teatros, restaurantes, tiendas, etc.....

Muy bien situado, en pleno centro de Madrid. Muy limpio y con garaje propio.

Solo que el wifi estaba muy lejos de mi habitación y apenas me llegaba señal. Todo muy limpio y nuevo.

Ninguna opinion negativa situacion magnifica, al lado de Sol, tienes teatros, restaurantes, monumentos cerca, museos muy proximos, todo para ocio. Muy bien es la tercera vez que nos alojamos en este hotel, siempre fui con mi pareja y esta vez fuimos con unos amigos y tambien les parecio muy buena eleccion para alojarnos en centro de Madrid

Ninguna. Excelente ubicación, muy céntrico. Limpio y personal muy correcto.

compras, cerca esta Gran Via, Callado, Sol...etc nada muy bien situado, zona centro, entre la plaza Jacinto Benavente y La Latina, al lado justo del teatro Figaro. Esta era la segunda vez que nos alojamos en este hotel con la suerte de que nos dieron la suit.....el desayuno muy completo

Al estar tan céntrico se pueden hacer las visitas de los lugares más interesantes a pie (Plaza MAyor, Opera, Palacio Real, Puerta del Sol, M useo del Prado, Thyseen, etc.) así como Centros Comerciales, Hotel céntrico y tranquilo. Instalaciones modernas y renovadas.

----- ninguna en especial situacion inmejorable, posibilidad de parking -------

Los baños necesitarian una reforma. Es muy centrico, las camas son comodas y a pesar de los de ruidos de la zona es un hotel tranquilo.

eso si que esta bien , esta en el centro de madrid y bien situado , con la zona historica , teatros, cines, restaurantes Las tuberías del baño y los acabados. Terribles. del baño salia un olor bastante desagradable y mucho ruido de las tuberias , de la habitacion de al lado se escuchaba practicamente todo con lo que si el servicio de limpieza esta en la habitacion contigua deberian hacer menos ruido a ciertas horas. El personal muy amable. El desayuno bastante bien.

La situación céntrica es su mejor ventaja. SE agradece el esfuerzo por mejorar la imagen del hotel y ponerla al día. Estaría bien que este cambio de imagen llegara al interior de las habitaciones.

estaba en obras,suciedad por todas partes ninguna no recomiendo a nadie

ns nc deberían advertir en la reserva que se encontraba en reformas. Habían golpes y polvo complementario, normal para la situación. Falta de sensibilidad hacía el cliente que al final es el Jefe. situación geografica ns nc

Ir a pasear por la Plaza Mayor. Sobre todo por su situación céntrica.

la habitacion doble (2personas) son dos camas pequeñas de 90 el hotel en general esta muy bien cuidado, es centrico podiendo moverse por la ciudad sin necesidad de coche,

Muchas, al estar muy céntrico y bien comunicado. Instalaciones anticuadas. Muy buena situación. Amabilidad del personal de recepción.

Su excelente sitación te permite dar un paseo por el centro de Madrid, además está rodeado de cines, teatros, restaurantes etc.. Poca luz pues la habitación daba a un patio interior. Muy centrico, buena relación calidad-precio, personal muy amable.

La gente de recepción no puede ser más antipatica

Lo unico que no me parecio agradable fue que sobre las 9:30 de la mañana las camareras de habiatciones hacian demasiado ruido al limpiar las habiatciones lo que ocasiona molestias si quieres aprovechar la estancia ydormir un poco mas.Gracias

Muy buena ubicación , totalmente limpio y silencioso a destacar la amabilidad de todo el personal, limpieza,recepción, camarera del buffet, que en todo momento facilitó los alimentos a mi hija...

Tienen habitaciones con cama de matrimonio de 1,35 cm ese es el único problema que señalo del hotel. En general el servicio es satisfactorio. Y la ubicación es genial, tienes parada de metro, taxi y...

Bien situado,accesible,con parking propio y cerca de transporte público.Se puede ir andando a las principales zonas de Madrid,como El rastro,templo de Debod, Palacio Real,Sol,Gran Vía...