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Para entrar a Naturland debes imprimir el bono que te enviamos a tu correo electrónico una vez realizado el pago completo de tu reserva y deberás presentarlo el día de la entrada en cualquiera de los siguientes dos puntos de venta en función de la entrada que hayas comprado. Vendrá indicado en tu bono.
El parque se divide en dos áreas diferenciadas por sus cotas. Una es la cota 1600, donde se encuentran gran parte de las atracciones, y la segunda área es la cota 2000 donde se sitúan las actividades de rutas y circuitos entre los bosques, así como el parque de animales. Las dos cotas unen por carretera, con una distancia de 8 km.