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Valoraciones de los usuarios
8
Basada en 761 valoraciones
Wi-Fi al menos en zonas comunes (puede ser de pago) Piscina Exterior (abierta en verano) Spa (puede ser de pago) Zona infantil Animación Infantil en verano Primera línea de playa Lujo
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Estival Islantilla
Islantilla - Avenida Islantilla s/n, 21410 Islantilla, Huelva,
8 (761 Opiniones)
Lujo
Wi-Fi al menos en zonas comunes (puede ser de pago) Piscina Exterior (abierta en verano) Spa (puede ser de pago) Zona infantil Animación Infantil en verano Primera línea de playa
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Servicios
Un resort vacacional todo incluido ideal para la Familia. Hotel Estival Islantilla te ofrece 478 habitaciones y suites, entre las que destacan las exclusivas master suites y las habitaciones tematizadas para vivir una experiencia inolvidable en primera l&í[...] Un resort vacacional todo incluido ideal para la Familia. Hotel Estival Islantilla te ofrece 478 habitaciones y suites, entre las que destacan las exclusivas master suites y las habitaciones tematizadas para vivir una experiencia inolvidable en primera l&ínea de playa, con 12 kilómetros de arenas doradas, nos encontramos con el hotel todo incluido Estival Islantilla. Con servicios propios de un hotel 4 estrellas tales como hamacas privadas en la playa y un club con multitud de actividades acuáticas tanto para niños como adultos. Situado en la provincia andaluza de Huelva, a 7km de Lepe y 5km de Isla Cristina.Ubicado a tan sólo 400 metros del Centro comercial de Islantilla con cines, tiendas, restaurantes, parque para niños y mucho ocio. Cercano al hotel a menos de 4km, encontramos un maravilloso campo de golf donde puede practicar su deporte favorito. También podemos disfrutar de la mejor lonja de pescado de España ya que nos encontramos en un pueblo de pescadores.

Habitaciones

El hotel dispone de unas magníficas y amplias habitaciones, estudios, suites, master-suites recién remodeladas, muy luminosas con un estilo mediterráneo contemporáneo y un mobiliario estilo marinero, sin olvidarnos de las numerosas habitaciones temáticas pensadas para los más pequeños de la casa.

Instalaciones y servicios

Impresionantes jardines tropicales con tres piscinas al aire libre y una cubierta climatizada ubicada en nuestro ‘Spa Centre’, donde puede disfrutar de diversos tratamientos de belleza, salud y toda clase de masajes relajantes y deportivos.

Para los más deportistas, disponemos de un gran gimnasio totalmente equipado, además de contar con servicios como ‘Rent a bike’.

El resort además cuenta con un parking propio, parque infantil, canchas deportivas de fútbol sala, baloncesto, zona de videojuegos, futbolín, mesa de billar y de ping-pong, biblioteca, minimarket, y también contamos con espacios al aire libre y salas para poder desarrollar eventos en un entorno único.

Dispone también de servicio de peluquería, lavandería y servicio de niñeras a petición previa.

Restaurantes y bares

La gastronomía del Resort cuenta con una oferta muy variada para la familia, pudiendo disfrutar de sus distintas especialidades en el Buffet con noches temáticas y cocina en vivo, el restaurante Tex Mex “La Cantina”, el restaurante “La Taverna”  con gastronomía griega/mediterránea, “La Bodeguita” con productos locales y especialidades de tapas y arroces.

Todo ello sin olvidar la oferta de bares con “La Galera Snack Bar”, el bar Piscina “Pool Bar Ibiza” con nuestra coctelería y el Thea´s Coffe Shop, con amplia oferta en zumos y batidos naturales y los mejores tés y cafés premium del mundo

 El resort cuenta con buffet especial para niños y no nos olvidamos del “corner healthy” y de nuestras indicaciones especiales para alérgenos.

Animación y entretenimiento

Contamos con un equipo de grandes profesionales que los acompaña durante todo el día atendiendo sus necesidades e intentando sacarles una sonrisa en todo momento.

Nuestro equipo especializado en animación y entretenimiento está disponible para la atención de todos sus clientes, desde niños entre los 2 y 15 años con un Mini-club de actividades y servicio niñera, hasta adolescentes con un rincón “Hang out”, donde podrán reunirse y disfrutar de otras actividades.

Mientras los niños disfrutan de sus actividades, los mayores también lo harán con un programa paralelo de actividades como aquagym, waterpolo, senderismo, salidas en bicicleta, taichí, yoga, bautizo y cursos de buceo, pesca, actividades náuticas en la escuela de vela (posibilidad de obtención de titulín) y tarifas especiales en los campos de golf, así como relajarse en nuestro Spa Centre y gimnasio.

Para terminar la diversión contamos con espectáculos para todas las edades en nuestro anfiteatro, actuaciones en vivo, cine infantil, mini-disco, fiesta de disfraces, juegos, gymkhanas, cuentacuentos, olimpiadas sin olvidar los espectáculos musicales para los padres y adultos.

Y por supuesto, no se pierdan el festival de cine “Bajo la luna” que cada año se celebra en nuestro hotel como sede oficial del festival. Consulte nuestra agenda de eventos para más información.

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Ubicación
Opiniones
8
Valoración de hotel
Basada en 761 valoraciones
Limpieza
Calidad Precio
Habitaciones
Servicios

Valoraciones de los usuarios
9
Jesaºs C.
12/10/2024
Hotel confortable y buenas instalaciones
10
Carmen A.
04/10/2024
Genial
10
Ivan N.
29/09/2024
Una sorpresa de hotel, repetiremos el año que viene.
10
M. Soledad S.
22/09/2024
Está muy bien el hotel, la comida excelente y todo lo demás genial. Gracias
6
Dolores C.
21/09/2024
me dieron las peores habitaciones posibles, encima de los contenedores de basura y de vidrio.. imposible dormir en toda la noche, además la puerta de la terraza de la habitación no cerraba y el ruido era mayor, lo cual puse en conocimiento en recepción...
10
Mara­a Isabel C.
19/09/2024
La expectativa muy alta y después bien
8
Rita D.
14/09/2024
As bebidas não estão incluídas no serviço de meia pensão, nem mesmo água à refeição e não fomos informados disso até termos de as pagar. Mas foi tudo excelente na mesma e gostámos de tudo.
8
Josa© Luis M.
06/09/2024
Precios caros y servicio mejorable. Un hotel para extranjeros. Comida poco saludable, pero variada.
6
Antonio C.
06/09/2024
Hice una reserva todo incluido en hotel estival Islantilla, cuando pedí una cerveza nacional sin Gluten me dicen que tengo que pagar 3,50€. Eso no viene no lo indican al hacer la reserva. Es vergonzoso que un hotel de esta categoría y con lo que cuesta que por tener problema alimentario te hagan pagar es publicidad engañosa.
9
Francisco Javier V.
08/08/2024
Todo muy bien, como siempre. Precio algo subido.
9
Sergio D.
05/08/2024
Un bonito hotel para disfrutar en familia
7
Eva Maria C.
04/08/2024
Todo perfecto excepto la limpieza de la habitación, que casi se puede decir que fue inexistente.
6
Maria De Nazaret R.
06/07/2024
Para el precio que tiene deja mucho que desear, sobre todo en el tema de comidas, y el restaurante mexicano una pena, 4 comidas frías, ponían q no picaban y picaban x para una niña nada q comer. La limpieza tampoco era brillante ya que nos encontramos debajo de una mesilla unos calcetines de inquilinos anteriores y cuando nos fuimos ahí seguían, igual que un papel debajo de la cama que nos acompañó todo la estancia. Las piscina bastante bien, el acceso a la playa muy bien, aunq la playa una pena, llena de conchas y fango en el agua.
8
Jesus C.
06/07/2024
En mi terraza había un abejorro muerto. Las instalaciones son increibles y la piscina y el buffet igual. En las habitaciones pondría alguna papelera, es la primera vez que veo una habitación sin papelera.
10
Javier S.
25/06/2024
Trato excelente. Muy atentos.
9
Fernando P.
23/06/2024
Limpieza de habitaciones mejorable. Un día no hicieron la habitación.
10
Francisco Manuel C.
16/06/2024
Todo perfecto. El tema de la comida es un auténtico espectáculo en cualquiera de ellas.
7
Denise S.
26/05/2024
En el gimnasio se echa en falta mancuernas pequeñas, agua y toallas. No ponían el aire acondicionado y al entrenar te acalorabas y no había fuente como en otros hoteles.
10
Ismael S.
11/05/2024
Segundo año que repito sobre las mismas fechas y estoy encantado con el hotel. En el 2025 regreso.
10
Jesus A.
06/05/2024
Muy recomendable; grandes vacaciones hemos disfrutado
9
Agustin H.
10/04/2024
Maravillosa ubicación
10
Alejandro D.
05/04/2024
4 días maravillosos en los que los niños han disfrutado muchísimo, buffet bastante bueno, por no decir insuperable, la playa nada más que abres la puerta del complejo y el mejor grupo de animación de los que he podido disfrutar....en especial atención al dúo Juantxo y Víctor.... Gracias por hacerlo con tanto cariño.....Un 11 en general para tod@s
10
Mario R.
01/04/2024
Todo bien
8
Angela S.
31/03/2024
Es un estudio pero no hay ninguna cazuela. Hay que salir a la calle para ir al comedor, comida normal.
9
Manuel S.
25/03/2024
Sellar mejor el cierre de cristal que da acceso a la pequeña terraza y vistas a la calle, ya que no encajaba bien la ventana-puerta corredera y se escuchaba mucho el aire. Gracias!!
10
Fidelina R.
24/03/2024
Todo perfecto
9
Pedro R.
24/03/2024
Las bebidas y el spa son muy caros.
10
Fernando P.
23/03/2024
Increíblemente satisfecho, nos ha encantado a mí pareja y a mí el hotel. Limpieza 10 , trabajadores muy competentes y atentos en todo momento. Hemos estado este finde allí y no dudaremos en volver, muchas gracias por todo. Hasta la próxima.
10
M Delfina C.
13/10/2023
Maravilloso
9
M.soledad S.
24/09/2023
Hotel muy recomendable por todo. Comida excelente. Gracias!!!
10
Isabel M.
20/09/2023
Genial
10
Rafael J.
19/09/2023
Buenos profesionales y buena comida voy a volver
10
Rafael J.
18/09/2023
Precio calidad excelentes
10
Jasone G.
10/09/2023
Nos ha encantado el hotel. Nuestra habitación se encontraba en el primer piso justo encima de la zona de fumadores, bar Ibiza y la piscina; no obstante, nuestra estancia fue de 10. Todo el personal tanto del buffet, como de los bares, recepción, limpieza increíblemente resolutivos y amables. La habitación era más amplia de lo que nos esperábamos y nos gustó mucho. Por poner un par de peros, tanto el colchón como la almohada estaban para ser cambiadas y si hay alguien que reserva el estudio para poder cocinar, realmente no hay utensilios de cocina suficientes. Nuestra experiencia en el hotel con régimen de todo incluido fue de 10. Repetiremos seguro!
8
David G.
07/09/2023
La única pega es que tienen la hora límite de recepción o entrega de habitaciones es hasta las 15:00 y en nuestro caso no las entregaron a las 14:00 después de esperar 2 horas.
10
Ana Maria G.
14/08/2023
Todo fácil y rapido
9
Maria Jose C.
07/08/2023
La única queja es q tiene poca iluminación en el baño
10
Monica M.
07/08/2023
Todo fenomenal
7
Macarena V.
06/08/2023
El buffet es muy poco variado y no daban botellitas de agua ni patatas ni frutos secos con las bebidas en el bar piscina..
6
Maria Milagros G.
04/08/2023
No he estado en un hotel con una cama peor. Los estudios debido al estado de las camas (se notaban todos los muelles) arruinan las vacaciones de cualquiera, y no corresponden ni a un hotel de 3 estrellas, por tanto, la relación calidad-precio es malísima. Además, la comida del buffet no es mala, pero muy mejorable. Y lo peor, aunque entiendo que es por ser sostenibles, los vasos de plástico reutilizados y lavados, que no parecían muy higiénicos. El vidrio tampoco se tira, y al lavarlo es mucho más higiénico, ya que los plásticos mantienen olores...
6
Nuria C.
29/07/2023
Los colchones y almohadas viejos, duros e impropios de un hotel 4 estrellas.
9
Victor G.
26/07/2023
Buffet muy rico, el servicio excelente, ubicacion perfecta, el unico pero es que deberian de mejorar la animacion para los niños.
10
Manuel S.
24/07/2023
El horario del bar con snacks cierra demasiado temprano
10
Javi C.
01/07/2023
De los mejores hoteles que estado todo perfecto buena atención por parte de todos los empleados y dar las gracias como se portaron con mi mujer al tener intolerancia a la lactosa
9
Ivan V.
17/06/2023
Instalaciones buenisimas,piscinas ecepcionales con toboganes y todo y servicio , calidad y variedad de comedor de 10, todo ello contando tambien con estar en primera linea de playa
10
Francisco Manuel C.
10/06/2023
Simplemente espectacular, no se le puede poner ningún pero...
8
Esperanza E.
09/06/2023
Poca variedad en el bufé
8
Carmen A.
26/05/2023
Genial
9
Miriam L.
19/05/2023
Quizás los ascensores sea un punto negativo ya que había muchas veces que teníamos que esperar bastante
10
Carolina M.
19/05/2023
Todo genial!
10
Ismael S.
13/05/2023
Resort extraordinario, seguro que regreso. Todo de calidad.
10
Francisco S.
13/05/2023
Por poner alguna cosa pues quizás una hora más en el almuerzo, ya que en desayuno y cena sin 3 y en el almuerzo 2. También en concreto no está mal la limpieza habitación, pero un poquito más minuciosa en wc.
10
Maria Jose G.
12/05/2023
Fantástico sitio para ir en familia.
8
Maria Inmaculada C.
28/04/2023
Todo estupendo ,La única pega venían muy tarde a limpiar la habitación a las 2 y pico de la tarde ! El parque infantil nuevo muuu bueno ,a mis hijos les ha encantado!
10
Eva M.
21/10/2022
Todo perfecto!!!el bufé de 10,muy contentos con nuestra eleccion
9
Anabel R.
10/10/2022
El aire acondicionado no funcionaba bien. Se veía que los filtros hace tiempo no los limpiaban. Llenos de polvo que no permitía salir el aire
7
Manuela P.
07/10/2022
Necesita una buena reforma, las instalaciones exteriores están bien, pero las habitaciones, sobre todo los baños, están deteriorados y antiguos, necesitarían una reforma, también los colchones de las camas.
10
Monica P.
07/10/2022
.
8
Karina G.
03/10/2022
Page 100 euros mas por vistas al mar y me dieron una habitación q se miraba de lateral..
10
Marianela T.
26/09/2022
Lo mejor del hotel, el restaurante. Calidad, variedad y buen servicio.
10
Maria Soledad S.
19/09/2022
Hotel encantador, muy muy bien todo, gracias
8
Maria Guadalupe S.
09/09/2022
Muy cerca de la playa. Bien en general.
10
Ana Maria V.
03/09/2022
Teníamos T.I., el servicio es excelente y el personal muy profesional
8
Mariano P.
20/08/2022
Animación un poco floja
6
Lidia L.
19/08/2022
Olor a tubería horrible , no cambian las.toallas todos los días ni las.sabanas tampoco. En un hotel tan caro y con tantas estrellas no me lo.explico.
6
Maria A.
19/08/2022
Ha bajado servicios y calidad radicamente. No es lo que era y no creo que vuelva
8
Maria Josefa L.
16/08/2022
La comida muy buena en general y el trato
10
Manuel G.
15/08/2022
El hotel Estival Islantilla es un hotel con todas las comodidades y un trato excelente
9
Vanesa B.
13/08/2022
Me encanto todo del hotel!
10
Juan Manuel G.
12/08/2022
Excelente en todo.
10
Juan Manuel G.
12/08/2022
Un diez sobre diez.
9
Maria S.
10/08/2022
Pocos ascensores. Teníamos que esperar mucho porque siempre iba lleno
9
Sergio G V.
01/08/2022
Pocas hamacas ,tienes que bajar temprano para coger algunas
10
Ana Belen O.
31/07/2022
Servicio y atención excelentes. Nos pusieron una habitación temática, superior a la que teníamos reservada, y los niños lo disfrutaron muchísimo. Personal super atento.
8
Andres V.
26/07/2022
La piscina se queda pequeña hay muchas gentes
8
David A.
22/07/2022
.
10
Esteban C.
15/07/2022
Es un auténtico paraíso. Repetimos por segunda vez y habrá una tercera seguro.
8
Lorenzo R.
10/07/2022
El primer día no funcionaba el AA,. Nos dieron la habitación muy tarde 15,45 pm
9
Concepcion V.
02/07/2022
La limpieza un poco regular!!
10
Miguel Angel M.
25/06/2022
Aparcamiento fuera con ora de pago
8
Jorge G.
23/06/2022
Buena comida
10
Antonio L.
12/06/2022
La comida y el servicio genial
10
Ivan Rodriguez R.
07/06/2022
Excelente hotel en instalaciones y servicios, la comida de muy buena calidad y variedad, el personal muy atento y amable en especial madike, el departamento de animación una maravilla, sobre todo ana,bea y noah. En general todo espectacular.
8
Miriam M.
02/06/2022
BUFFE MUY BUENO ANIMACION BUENA.HEMOS PASADO JNOS DIAS BUENISIMOS.
10
Gema Maria Z.
23/05/2022
Todo excelente, excepto la cama k para mi es un poco dura, pero la habitación está muy bien. comida muy buena, personal muy amable, especial mención a los chicos/as de animación tanto adulto como de niños por su excepcional trabajo interés y dedicación, espectáculos nocturnos muy entretenidos. Hemos Estado muy contentos
9
Juan Luis Z.
17/05/2022
El hotel está bien y el personal muy amable y atento Lo malo la cama y la almohada no son muy buenas pero vamos que repitiria otra vez
10
Jose Ignacio F.
15/05/2022
Estancia genial para los niños
10
Guillermo R.
15/05/2022
Son extraordinarios. Les solicitamos poder coger una bolsa de picnic de desayuno, y nos abrieron la sala para nosotros a las 6 de la mañana. La atención es genial en todos los aspectos. Calidad en la comida, instalaciones, limpieza, etc etc
8
Eduardo S.
14/05/2022
Lo único negativo con respecto a mi estancia ha sido que la piscina climatizada costará 7€ bañarse una hora y media, en otros hoteles de estas características es un servicio gratuito.
8
Francisco Javier R.
13/05/2022
Muy cerca de la playa y habitaciones excelent
2
Maria Del Rocio H.
07/05/2022
Pues las instalaciones genial, pero las camas malísimas, las almohadas malísimas, después si no llevas todo incluido prepara la cartera ya que un simple café vale 2.50 y una cerveza 3.50 y un paquete de papás pequeñas 3 euros, una pasada. No se puede pagar suplemento para T.I si vas una noche y bueno a la hora de pagar en el comedor en mi caso el domingo que fue cuando me venía y comimos allí un agobio para cobrar, no te dejan ni sentarte
6
Carmen A.
30/04/2022
Muy mejorable todo. El buffet excelente.
10
Rafaela D.
13/10/2021
Todo estupendo repetiremos
10
Jorge G.
09/10/2021
Todo bastante bien. Lo menos bueno es que el colchón era muy viejo y muy duro y no permitía descansar muy bien. Por lo demás tanto habitaciones como personal, comedor, piscina y espectáculos, bastante bien.
7
Manuel Ignacio V.
09/10/2021
Falta de coordinación en la entrada
8
Maria Isabel C.
26/09/2021
Todo perfecto
8
Manuel J.
20/09/2021
El hotel muy bien organizado la habitación excelente.
9
Elias F.
20/09/2021
Todo ok
8
Jose Antonio G.
19/09/2021
El cheking no había suficiente personal para atender a tantas personas
10
Juan Manuel B.
10/09/2021
Está pensado para familias.
6
Aurora D.
08/09/2021
La limpieza brillaba por su ausencia y la comida muy muy repetitiva y para los niños nada de variedad.
9
Maria Reyes G.
04/09/2021
Todo 👌
10
Manuel H.
22/08/2021
Sólo nos alojamos un día en pensión completa, la experiencia fue muy buena.
8
Sergio P.
19/08/2021
En general la valoración es positiva, en especial el trato de las personas que trabajan en el hotel y el servicio prestado, las habitaciones se quedan algo pequeñas para tres personas. La comida y la organización de los comedores, excepcional.
7
Domingo N.
17/08/2021
Estaba bien, pero la limpieza no estuvo bien, los cuartos de baño no lo limpiaban todos los días y él suelo de la habitación sólo lo barrian y en cuanto a la terraza en los 9 días que estuvimos ni una sola vez lo barrieron ni limpiaron
10
Yolanda J.
15/08/2021
Excelente hotel, todo perfecto. Habitaciones limpias, muy bien equipadas, perfecto para ir con niños, con acceso a la playa, personal amable, zonas de jardin confortables, nos encantó. Repetiremos sin ninguna duda.
10
Lola H.
15/08/2021
Desde luego el mejor hotel familiar en el que hemos estado. Buen buffet, buen trato, grandes picinas, buenisimas animaciones...no se puede pedir más.
9
Rosario A.
14/08/2021
Muy recomendable
10
Mari Angeles B.
13/08/2021
Hotel inmejorable con instalaciones excelentes
6
Juan D.
11/08/2021
Las habitaciones están muy descuidadas, necesitan una reforma urgente. El servicio de hamacas funciona muy mal, todo el mundo las reserva. El personal lo mejor del hotel.
10
Angel H.
07/08/2021
Buenas instalaciones y servicios
9
Idoya D.
31/07/2021
La comida fue mucho mejor de lo que esperaba. Además con el todo incluido teníamos tres horas al día de tumbonas y sombrilla gratis. Fuimos con unos amigos y era el cumpleaños de uno de ellos y el hotel le regaló una cestita de frutas y una botella de champán de las grandes, todo un detalle.
10
Bonifacio B.
30/07/2021
Muy buena atención en recepción
6
Pilar M.
29/07/2021
Buen servicio de Buffett. En general el estudio está bien, pero cocina sin microondas y con frigo con un congelador de juguete. Mejorable en limpieza y en horarios de limpieza. Mucha afluencia de gente para la situación actual, aunque el hotel hace cumplir las normas, es la gente la que no las tiene presentes, por lo que los turnos de comidas no están equilibrados, y hay demasiada gente en el segundo turno
6
Valeria M.
28/07/2021
Lo mejor del hotel es el buffet. Variedad de comidas, buena calidad y sabor muy bueno. Muy buena ubicación y acceso directo a la playa. En cuanto al tema celíacos, indican en cada uno de los platos si contienen o no gluten, pero lo que no tienen presente es la contaminación cruzada. Los primeros dos días nos hemos pasado el rato de comida explicándole a cada persona que le pedíamos que le sacaran los platos de la cocina que era la contaminación cruzada y porque no podía coger de las bandejas del buffet. El jefe de cocina, Miguel, no ha sido especialmente agradable con nosotros, parece que al explicarle lo que era la contaminación cruzada se sentía ofendido. En la zona de la plancha afirman que no hay contaminación cruzada de ningún tipo, pero el mismo cocinero que está preparando la comida a la plancha se encarga de los fritos rebozados con gluten; con las manos de manipular una cosa luego preparaba la otra. Después de varias quejas nos ha atendido el subdirector del hotel, ha hablado con cocina y los metres y se ha preocupado de preguntarnos personalmente en varias ocasiones si las cosas iban mejor. Tras esta conversación las cosas mejoraron. Destacar la atención del metre José. La limpieza de las habitaciones es escasa, a nuestra llegada nos hemos encontrado la ducha llena de pelos y el suelo de la habitación bastante sucio.
9
Miguel H.
19/07/2021
Excelentes instalaciones, ubicación, comida y habitaciones
8
Ana G.
17/07/2021
Buen trato
10
Ana L.
16/07/2021
Gran variedad de actividades y atención del personal
8
Sandra A.
16/07/2021
Todo muy bien me encantó lo único q la seguridad con el con el covid no estaba completa y que no te podías mover de la tumbona mucho pq enseguida tenías el cartel de que no se pueden dejar las tumbonas más de 45 minutos hablamos varias veces con los socorristas porque íbamos al bar 10 minutos o habíamos los juegos con los animadores y al volver siempre teníamos el cartel en la tumbona, por lo demás todo perfecto,nos encantó
8
Jose Manuel B.
15/07/2021
Cuando una persona va a un hotel de este tipo, lo último que espera es que lo alojen encima de la terraza de un restaurante abierto hasta la una de la madrugada con un ruido estridente y unos olores muy desagradables, siendo imprescindible mantener el balcón cerrado, pues sí se dejaba abierto, la falta de intimidad era evidente, y el descanso, imposible, a lo que hay que añadir la sensación de claustrofobia por no poder salir al balcón a respirar aire limpio. En cuanto al mantenimiento de los baños y las habitaciones, quizá necesiten una puesta a punto "urgente" si no quieren perder clientela. Nadie que yo conozca se hospeda en hoel de 4 estrellas para sentirse peor que en su propia casa.
10
Rosario D.
15/07/2021
Gratamente sorprendida sobre el buen funcionamiento del comedor. El bufé excelente y el personal todos muy atentos y muy amables. Sin duda volveremos.
8
Jorge F.
12/07/2021
Todo ok.
6
Cristina G.
11/07/2021
Hotel situado en frente de la playa, con acceso directo. Check in te dicen que es a las 13:30-14:00; nos dieron la habitación 15:00. Buffet del desayuno muy variado y muy rico, no como el de comer o de cenar, que no cumplieron para nada mis expectativas. Si vas con media pensión, ni se os ocurra pedir nada en el bar al lado de la piscina, es carísimo. 2,5€ el café (ni en la plaza mayor) y 3,5€ una cerveza que sabe a agua y mal tirada. Sale más rentable comprar las cosas en el supermercado que hay a 5 min andado y dejarlo en la habitación. Es servicio de hamacas es un descontrol. O bajas pronto o no vas a encontrar ninguna libre. Los socorristas te ponen un cartel si pasado los 45 min no has vuelto a la toalla y te lo retiran si no has regresado. Pero aún así no es fácil encontrar hamacas. Si vas con media pensión el servicio de hamacas en la playa no es gratuito. Tienes que pagar 5€ Y no es todo el día, sino de 10-14 o de 16-20 La habitación amplia, te dejan botellas de agua que se agradece en la habitación. Cuando tomas un baño en la bañera el agua se sale por el sumidero que hay en el suelo. Hotel familiar, con muchos niños. Dependiendo con quien des son más o menos amables. Precio del parking del hotel desorbitado, intenta aparcar en la calle, en la zona roja. Sale 6€ la semana, eso si no moverás el coche porque luego no vas a poner encontrar sitio.
7
Virginia J.
10/07/2021
El baño, casi siempre, olía mucho a tubería. Te deberían avisar que para cambiar la cena de la MP por el almuerzo, hay que avisar el día antes.
8
Gabriel A.
10/07/2021
No
8
Miguel Angel G.
10/07/2021
Me parece muy mal que con todo incluido no te den una botella de agua. Te Dan un vaso de agua, lamentable.
10
Susana R.
10/07/2021
Gracias a todo el equipo del Hotel,en especial a Elisabeth camarera,recepción y a su director Sr Robledo
8
Juan P.
26/06/2021
Un buen hotel familiar. Buena calidad/precio. Como mejora diría que la animación infantil musical debería ser más tarde, después de cenar los niños.
9
Silvia G.
26/06/2021
Muy buena opción para pasar unos días de vacaciones
9
Juan Jose G.
25/06/2021
Todo bien , lo único que deberían prestar más atención a la gente que tiene tanta cara y deja las toallas en las hamacas de la piscina horas y horas sin utilizarla y la gente se tiene que poner tumbada en el césped......señores.......que yo e pagado también ,si todos hacemos lo mismo que pasaría.....egoístas... Os doy una solución y mejora para el hotel poner a alguien vigilando y sino la utiliza se le quita la toalla y con la consecuencia que pierde los 10 euros .. a largo plazo teneis pagado ese sueldo de vigilante y se le jode a tanto espabila@ que hay
8
Cristina M.
23/06/2021
Todo genial
7
Lorena A.
23/06/2021
Las habitaciones son viejísimas. La limpieza de los exteriores y usos comunes muy buena. El buffet bastante bueno, mejor que otros establecimientos. Aunque no lo que salía en las fotos. El todo incluido hasta las 23:30h lo veo escaso. las marcas que entran están muy bien. Pero podrían incluir snacks, yogures, o algo más...
7
Victor Manuel J.
11/06/2021
El horario restringido en solo una hora del buffet me ha decepcionado bastante y también el alto precio de las bebidas puesto que te hacen oferta en el alojamiento y después lo quieren recuperar con este tipo de políticas.
7
Yolanda H.
10/06/2021
Hemos pasado tres días en este hotel, cuando llegamos la primera impresión fue de dejadez, puesto que las fachadas del hotel están un poco sucias y llenas de nidos de golondrinas. Las habitaciones necesitan mas mantenimiento, las ventanas están muy sucias y dan muy mala impresión. Por lo demás genial!! El buffet es estupendo, muy variado, las comidas muy buenas y bien presentadas. Y por ultimo las instalaciones....super bien, los toboganes super divertidos para los niños, los jardines y piscinas fantásticos!!
10
Juan Antonio O.
05/06/2021
He disfrutado mucho de sus instalaciones
7
Isabel Y.
02/06/2021
Lo peor y más peligroso lS mesas del comedor no guardan ninguna distancia, la limpieza de habitación regular.
8
Soledad M.
24/05/2021
El spa, debe comunicarse mejor que no es del hotel, EJ, lo de no dejar a nilos menosre de 6 años pasas a la ìscona climatizada
8
Antonio R.
22/09/2020
El buffet es regular en calidad, y las bebida no incluida es carísima
10
Estefania G.
16/09/2020
Todo excelente sobre todo el buffet y su comida. Felicidades al equipo de cocina y su jefe Miguel Medina. Gracias por todo
8
Carmen S.
03/09/2020
comida variada y deliciosa,
10
Jose Miguel C.
02/09/2020
Magnífico servicio rapidez y muchísima calidad
8
Jose Miguel C.
02/09/2020
Exceso de aforo. Muy buenas instalaciones y buena la comida
10
Maxima C.
23/08/2020
hotel ideal para pasar unas vacaciones en familia.
10
Gema G.
17/08/2020
Servicio estupendo, un 10 a todos los trabajadores
9
Jose Luis C.
17/08/2020
Hemos estado muy a gusto en todo el hotel. El hotel tiene todo lo que se puede pedir para pasar unas muy buenas vacaciones. El restaurante nos ha gustado mucho por variedad, calidad y atención de los empleados, la piscina con sus toboganes todo un acierto para los niños y no tan niños... La playa nada más cruzar la puerta del hotel, la habitación muy acogedora, y las zonas comunes muy bonitas por todas las plantas que hay, parece un jardín botánico! Los espectáculos muy entretenidos, y el personal de animación fabuloso, sobre todo destacar a José, aunque todo el equipo es bastante bueno. Lo peor ha sido el fresco que nos ha pillado estos días, teniendo que dormir con edredón, y que el agua de la piscina y sobre todo la playa estaba helada, que no se metía ni dios en la playa. Tema covid, pues está dirigido todo a cumplir las normas, el personal atento a ello, aunque como siempre alguno se olvida de que todos tenemos responsabilidad en seguir las normas para evitar contagios y no lo cumplen... En definitiva de 10!
10
Elena G.
17/08/2020
El hotel fantástico, nuevo, bonito, el personal muy agradable, desde los empleados de cocina y comedor, los animadores , recepción, hasta los empleados del servicio de hamacas en la playa. La comida buena. Hemos pasado una semana en familia y nos han parecido perfectas las medidas de seguridad e higiene necesarias en estos momentos. Volveremos
9
Carlos Alberto J.
16/08/2020
Hotel enfocado a familias con hijos. La atencion de los empleados, muy buena. En el comedor se toman medidas anti covid, aunque esta un poco saturado en horas punta de desayuno y cena. Con acceso directo a la playa. Habitaciones espaciosas, con un colchón enorme para dos. El coste de aladir vistas a la habitacion es un poco alto, si bien es cierto que las vistas son espectaculares. La limpieza es intensa en zonas comunes, incluso ascensores y pasillos.
5
Chelo G.
04/08/2020
Dejaba mucho que desear y en plena crisis de la Covid-19
8
Alba G.
03/08/2020
Excelente hotel para disfrutar en familia con buena ubicación y un gran equipo de animación
9
Diana V.
03/08/2020
Para familias. La pensión completa no incluye la bebida
9
Alvaro G.
01/08/2020
Todo muy bien, servicio, instalaciones, ubicación. Deben mejorar insonorización habitaciones
8
Esther E.
24/07/2020
Cafeteras hay que hacer colas. Nos fuimos por la mañana temprano pedimos algo del desayuno que nos correspondía a las 5 personas y nos lo negarin
6
Carmen C.
23/07/2020
El desayuno y la comida de por lo menos 500 habitaciones se realizaba en tan solo 2 horas creando colas en la entrada del comedor...y dentro del mismo no se guardaba la distancia de seguridad, y los alimentos estaban a disposición de todo el mundo que los podía tocar sin problemas, con posible contagio de covid si alguien lo tuviera, porque los guantes que te daban en la entrada se quitaban y se ponían cada vez que se iba a por comida, guantes que ya estaban contaminados al quitarse y ponerse constantemente. El servicio de comedor estaba mas pendiente de que la gente que no tenia todo incluido tomase bebidas que no les corresponde, pero pasaban de vigilar si la gente llevaba la mascarilla puesta al levantarse de la mesa...una pena de descontrol...espero que no haya ningún contagio porque si no tendrán que poner a todo el hotel de cuarentena..NO SE CUMPLE LAS MEDIDAS DE PREVENCION PARA EVITAR EL CONTAGIO DEL COVID, ES UN DESASTRE
8
Sergio M.
21/07/2020
Un día no se iso la habitación hasta las 14h y porque yo avise
9
Ruben L.
20/07/2020
Nos ha gustado mucho el hotel, las habitaciones amplias, al igual que el comedor. El buffet estupendo. Nos han encantado las piscinas y todo el espacio que había con sombra y hamacas. También genial la cercanía de la playa. Como punto negativo, uno de los ascensores principales siempre estaba averiado, lo cual es un hándicap para personas con problemas de movilidad. La limpieza de las habitaciones es mejorable. Las bebidas carísimas.
7
Patricia D.
19/07/2020
Pocos ascensores y con mal funcionamiento
10
Laura D.
17/07/2020
Gracias por vuestro esfuerzo q hizo nuestra estancia vacacional ideal. Recomendable 100%.
8
Vicente Manuel S.
11/07/2020
Mejorar espectaculos y alargar hora de cierre de los bares
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