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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa
Riviera Maya Sur - Carretera Federal Cancún - Tulum, Zona Costera, Km. 258
8
Valoraciones de los usuarios
Basada en 7 valoraciones
TripAdvisor Traveller Rating
Basado en 14959 opiniones
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  • Distribución: {{searchData.h.adl}} Adultos, {{searchData.h.chl}} Niños
Wi-Fi al menos en zonas comunes (puede ser de pago) Piscina Exterior (abierta en verano) Spa (puede ser de pago) Zona infantil Primera línea de playa Todo incluido
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  • Valoraciones
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Descripción
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa localizado a tan solo una hora del aeropuerto de Cancún es un hotel todo incluido que acoge una auténtica Ruina Maya además de su galardonado Spa, inspirado en la cultura Maya Grand Sirenis es una hermosa fusión de estructuras modernistas y un majestuoso estilo de las construcciones de la civilización Maya.|Hotel localizado a la orilla de una maravillosa caleta única en la Riviera Maya en donde podrá admirar de una gran variedad de peces y fauna marina, lo que hace de este lugar uno de los rincones más bellos del Caribe Mexicano.|Todo incluido, donde el confort y una gama de actividades ilimitada,noches de entretenimiento y diversión hará de sus vacaciones una experiencia inolvidable.
Ubicación

Valoraciones
Opiniones de clientes 100% auténticos de Traventia
8
Valoración de hotel
Basada en 7 valoraciones
Calidad Precio
Habitaciones
Servicios
Valoraciones de los usuarios
6
Cristina B.
19/11/2017
La habitación del hotel en mi caso estaba muy bien, eso y la buena disposición de camareros de playa y piscina, conserjes de edificio y personal de limpieza ha sido lo bueno de la estancia , también ha habido muchos puntos negativos empezando x la llegada, donde un lobby completo se destino a hacer el checking de los invitados a la boda de la directora del hotel , por lo cual el resto de los viajeros tuvimos un solo lobby para registrarnos con las consiguientes demoras, más de una hora en mi caso q tuve suerte, inadmisible. Contrate un hotel con 2 piscinas y 5 restaurantes FALSO de las dos piscinas al Segundo del a de estar una entera levantada y en Obras, con lo cual se pasa todo el mundo a la otra... el aforo se convierte en una locura con todo el hotel concentrado en una sola piscina doble de gente mismo número de hamacas (hamacas el segundo día llevaron mas ante las protestas) y mismo número de camareros q no daban a basto a atender las peticiones. Los restaurantes una auténtica vergüenza estando dos de ellos bloqueados a los clientes porque estaban reservados x entero varios días para “la boda de la directora” todo un despropósito , a mí la boda de esa señora me parece muy bien, hasta el momento en el que me obstaculiza, me parece que hemos sufrido un trato discriminatorio hacia los invitados a una boda de alguien que se debería preocupar por sus clientes y adoptar soluciones, me parece perfecto que quiera agasajar a sus invitados, pero no en detrimento de sus clientes. No recomiendo el hotel, estuve dudando entre este y el paladium q está justo al lado y no puedo estar mas arrepentida de mi decisión.
10
Veronica A.
19/09/2017
Lo unico malo que el WIFI es de pago, lo demas excelente
6
Victor C.
15/08/2017
Solo indicar que deberían cuidar más la limpieza, y mejorar la actitud de algunos empleados.
8
Jose G.
15/08/2017
Pocas actividades para realizar dentro del Hotel. Wifi y Caja Fuerte NO gratuitas aun tratandose de un 5 estrellas. No existe servicio de comidas 24 horas provocando que no se puede desayunar si te vas temprano de excursión.
Ver más opiniones
TripAdvisor
Puntuación de viajeros de TripAdvisor:
4.0 Ubicación
4.0 Calidad del sueño
4.0 Habitaciones
4.5 Servicio
4.0 Relación calidad-precio
4.5 Limpieza
Excelente 7225
Muy bueno 4737
Normal 1922
Malo 610
Pésimo 465
  • Carlos M
  • 07/01/2018
5 "DISCRIMINACIÓN Y MALINCHISMO MEXICANO"
Estuve hospedado del 07-11 de Diciembre con 3 miembros más de mi familia. El primer destino que pisé en México después de pasar 2 años en el extranjero estudiando mi posgrado, fue la Riviera Maya...
Leer opinión completa
  • diana d
  • 04/01/2018
4 "Nos encantó la amabilidad de sus empleados"
Fue un tiempo Maravilloso donde el trato de la s empleados fue excelente, el cuarto muy limpio y la comida variada y deliciosa. La atención de los conserjes Armando y Marlene estupenda Recomiendo...
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  • iffets8
  • 01/01/2018
  • Cancún, México
1 "Pesimo"
Muy poco personal, había demasiada gente me la pasé muy mal el servicio a la habitación tardó dos horas y los meseros tardaban años, el peor hotel en el que eh estado y conste que eh estado en muchos...
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