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Este hotel de playa, orientado a las familias, está situado en la exclusiva Riviera Maya, en el espectacular Caribe mexicano, a escasa distancia de la histórica Playa del Carmen. Éste es un lugar ideal para nadar en aguas cristalinas, caminar por las prístinas playas en busca de tesoros ocultos, coger un transbordador para ir de buceo a los cercanos y legendarios arrecifes coralinos de Cozumel o hacer una ruta por las antiguas ruinas mayas y otros ricos yacimientos arqueológicos que salpican la región.El complejo es un lugar de vacaciones de primera clase, un cautivador refugio para cada día y un lugar donde se ofrecen numerosas actividades y servicios, tan diversos como cada viajero. Este complejo tipo club, renovado en 2008, está climatizado y consta de 663 habitaciones. Además, dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, quiosco de prensa y salón de peluquería. Los huéspedes pueden relajarse en la sala de juegos, la cafetería o el bar, mientras que los más pequeños pueden divertirse en el club o el parque infantil. También se puede hacer uso del servicio de habitaciones y de lavandería, del aparcamiento, la conexión a Internet y el restaurante.Las habitaciones, con cuarto de baño propio, disponen de 2 camas dobles, balcón o terraza particular, aire acondicionado, ventilador de techo, TV por cable/vía satélite con mando a distancia y ducha, bañera y secador de pelo en el cuarto de baño. También disponen de teléfono, caja fuerte digital, radio, set de plancha y un gran número de otras lujosas comodidades para asegurar el confort en cada estancia.