Personal muy atento.

Están un poco retirado del centro, en una calle con mucho ruido Muy buen personal de recepción que ayudaron en todo momento informándonos sobre restaurantes, localizaciones y organización

No me gustó mucho la zona. A las 5 de la mañana tuve que avisar a recepción por que otra habiación estaba haciendo mucho ruido.

Digamos que la limpieza de las habitaciones no es exhaustiva... Y los ascensores tardan una barbaridad. Su ubicación, a unos 20 minutos andando de la Ciudad de las Artes y las Ciencias. Hasta el centro es un paseo de aproximadamente 30 minutos, pero al lado de la Alameda y se hace agradable. Es posible aparcar fácil por la zona. Personal amable tanto en recepción como en el buffet de desayuno.

La cama estaba manchada y la colcha quemada, tuvieron que cambiarla y en eso se nota que no son muy detallistas y cuidadosos. El wifi funciona muy lento (no entiendo porque los hoteles se empeñan en poner trabas para conectarse a su wifi en los días que corren). La habitación era confortable y silenciosa. El baño está muy bien y limpio.

Toallas, almohadas, colchas...pésimas. Cortinas...espantosas Todo el hotel, salvo la fachada, se ve y se nota de hace unos años. Necesita, para mi opinión, una buena actualización Habitación amplia

El aire acondicionado no funcionaba, no se avisó pues era solo una noche y el calor no era excesivo pudiendose dormir con la ventana abierta

No me he percatado de nada negativo. En general, todo muy bien. Muy buena relación calidadprecio.

Amabilidad del personal Ubicación

Pago de parking 15 euros para clientes del hotel, excesivo Bien situado

Un hotel fantástico! En cuanto podamos repetimos otra vez

Habitación cómoda y bien preparada para alojar a un matrimonio con un hijo, ah! y silenciosa o al menos la que me toco La limpieza de esta muy correcta y trato del personal para con nosotros ideal. Hay un paseo agradable al centro de la ciudad y buena comunicación con líneas de autobuses (EMT)

me gustaría hacer dos comentarios, de dos cosas a mejorar, por eso las incluyo en el apartado de cosas negativas. la primera es sobre el desayuno, que el domingo 1004 fue un caos de gente. no habia comida, no habia ni platos, ni vasos ni casi personal, estaba muy mal dimensionado y la verdad es que es preferible que el hotel no ofrezca el desayuno a todos sus clientes si luego no va a poder atenderles en condiciones. el segundo comentario es sobre los ruidos de las mujeres que limpian por la mañana. el domingo a las 9.00 d la mañana estaban pasando la aspiradora en las habitaciones y pasillos. los clientes de un hotel lo que buscan en un hotel es dormir y descansar, principalmente, y sin ruidos. si el check out es a las 12.00 y 3 horas antes en los pasillos hay un ruido que no hay quien duerma........ pues esos son mis comentarios! una lástima porque el hotel está genial, pero esos detalles hacen que te replantees elegirlo de nuevo. un saludo, raquel

un paseo por el antiguo cauce del turia muy ruidosa la avenida

Muy buena relación calidad-precio; sin duda volveria a elegir un hotel de la cadena

No funcionamiento del aire acondicionado

Estamos contento en general (servicio, habitación, desayuno...). Para nuestra opinión es más un hotel de viaje de negocios. Para nuestro gusto nos falta al menos una piscina (y otra sugerencia no tan primordial, un gimnasio). Por lo demás estamos contentos en general.

muy cerca de la ciudad de las artes y las ciencias. y del centro, trato muy agradable, y muy limpio y confortable, viaje con niños y solo nos han puesto facilidades

comida en cafetería, floja en calidad y preparación.relación calidadprecio incorrecta. convendría insonorizar mejor las habitaciones con ventana a CCardenal Benlloch.

Hotel cómodo y bien situado. Mjuy conforme con el trato recibido

Al entrar al párking por la noche, a las 22h, nadie respondió al timbre en 5 minutos, y tuvimos que llamar por teléfono desde el coche para que nos abrieran. Habitación correcta, el buffet del desayuno bien, todo limpio. Hotel bien situado aunque preferible disponer de coche. Buena relación calidad-precio.

Opinión global: Excelente

Todo perfecto. El trato del personal de recepción, de restaurante y de limpieza impecable. La habitación muy espaciosa y limpia. El hotel dispone de garaje y cada noche te limpian el parabrisas Muy...

El hotel está muy bien, con parking propio y ubicado a unos 20mins caminando del centro. Muchos restaurantes y bares en los alrededores. El staff de recepción excelente, la habitación muy cómoda y el...

Buena habitación con limpieza comodidad y silenciosa Trato excelente en recepción y en los desayunos,variados y muy aceptables Detalle de llmpieza del parabrisas del coche muy de agradecer Una pena...