Todo muy bien

Todo muy bien únicamente el olor que salía aveces del baño por lo demás excepcional

La piscina no estaba muy limpia y la sauna del aseo de los hombres estaba estropeada.

La habitación estaba bastante bien , lo único el mal olor que salía del baño, me imagino que sería por las tuberías, por el resto muy bien

Excelente...

Un hotel de los mejores en los que he estado. Nunca había descansado tan bien en ninguno.

Cuando llegamos a la habitacion no estaba la litera para mi hijo. Nos quisimos dar un baño con la bañera de hidromasaje y al encenderlo salia agua por todas partes y se inundo el baño, ademas de no tragar agua la pica del baño, si que nos cambiaron de habitacion, pero no hubo un detalle por parte del hotel, eso si el chico de recepcion muy majo

Los baños están muy sucios --

Conocemos otros hoteles de la cadena y la verdad es que esperábamos mas. Había un olor desagradable en el pasillo de habitaciones. El trato personal ha sido muy bueno

El olor del pasillo insoportable por la moqueta. Buena relación calidad precio. Gente amable. Habitación grande y desayuno correcto tirando a bien. La fruta buena.

No tengo opinion negativa ninguna al contrario Por mi trabajo me desplazo a menudo solo o con la familia. Tuve que quedarme una noche mas y todo fueron facilidades por parte del personal alojandonos en la misma habitacion eso se agradece mucho. Quisiera agradecer su cortesia un saludo y hasta pronto

Mal olor tanto en la recepción como en la habitación.

Huelen las cañerias cuando te estás duchando, pero posteriormente desaparece. Todo el personal del hotel estuvo muy amable y atendió en todo momento nuestras necesidades, preocupándose que nuestra estancia fuese lo más confortable posible.

El personal de la piscina cogio mis cosas privadas de la hamaca sin consultarme cuando baje un momento a la plamta inferior al gimnasio.puse una queja por ello Buenas instalaciones,con caja fuerte y puerta interior para no oir posibles ruidos del pasillo.

Al hacer la reserva no se informo que el dia de estancia la piscina estaba cerrada, lo que supuso no poder utilizarla, siendo esta una de las principales razones de la reserva

No tenemos comentarios negativos, aunque se nos trabó el mecanismo de la bañera a la noche y el personal de mantenimiento no llegaba al otro día hasta las 10 de la mañana, por lo que nos hubiera tocado esperar para ducharnos si no hubiéramos podido arreglarlo a base de ensayo-error durante más de media hora. El baño carece de cortina y para ducharse hay que llevar cuidado o puede quedar empapado. Me han gustado las instalaciones de sauna y gimnasio, todo muy limpio, con una cesta de frutas y en perfecto orden. También el hidromasaje en la habitación (elegimos el hotel por este detalle).

Algo lejos del centro de Valência y con un coste del garage algo caro. Las magnificas vistas de Valência.

lo que se hecha en falta en el hotel es un buen sofa donde sentarte a hablar o leer un rato,nosotros(mi pareja y yo)salimos de vitoria sobre las 21,50horas con llegada a valencia a las 4,30 horas de la madugada,dos dias antes se llamo a este mismo hotel para indicarles que llegariamos sobre las 6,00 horas mas o menos,ya sabiamos que la entrada a la habitacion seria sobre las 12,00horas,lo que no es de recibo es que nada mas llegar al hotel se nos dice que esta todo completo y que tendriamos que esperar a tener una habitacion libre,en ningun momento el recepcionista que estaba en ese momento en recepcion nos indica donde podemos sentarnos o donde podemos descansar,afuera en la calle estaba lloviendo y hacia mucho viento y frio,lo logico en un hotel que se supone de cuatro estrellas es que nos ofrezca informacion de donde poder alojarnos tantas horas o donde podiamos tomar un cafe(no conociamos valencia),no habia mas que un sofa largo y estrecho(muy incomodo)para tantas horas de espera,nos tuvimos que buscar la vida como pudimos.nosotros teniamos reservado estancia mas desayuno,un dia en el desayuno mi pareja tuvo que indicarle al responsable (un chico)que se encontraba reponiendo las cosas(que por cierto nunca daba los buenos dias,solo pedia numero de habitacion,con la incomodidad que ello supone para nosotros un dia si y otro tambien)que los vasos de cristal estaban todos llenos de cal y algunos con el carmin de pintalabios de alguna señora(penoso).nuestra experiencia en valencia ha sido muy buena,la ciudad es preciosa y la gente muy amable,nosotros viajamos siempre que podemos,pero no nos ha gustado el servicio que ofrece este hotel. la limpieza muy bien,el trato recibido por algunos trabajadores fue muy correcto.

el precio elevado en los servicios (Bar, lavanderia) Hotel muy tranquilo, ideal para descansar, el personal muy servicial, lo recomiendo a todo el mundo seria necesario un repaso en las siliconas por los bajos del marmol de la bañera (Zonas negras), esquinas detras de las cortinas (pelusera).,

De todo porque está bien comunicado por transporte público. Le han regalado dos estrellas...Calidades y remates pésimos: pasillo habitación estrecho al máximo, maderas en contrachapado sobre aglomerado que adornan paredes de un material más que económico y vulgar. Puerta corredera de baño que no corre...Mármoles en bañera hidromasaje despegados y repegados con silicona por kilos...alicatados de mármol repegados sin "lechada"...Minimalismo absurdo con puerta corredera que separa pasillo y habitación sin utilidad alguna...Falta de espacio, muy pequeña habitación....Y por último la ventana (ventanuco) sucia por fuera de vergüenza. Al entrar en recepción huele fatal...a humanidad. Parking compartido con otros dos hoteles...éste cobra 12 ? y el contiguo 9 ? por la misma plaza de garage!!!!!!! Además no existe ni un reservado donde parar el vehículo para bajar las maletas y realizar cómodamente el checkin. Buena situación al lado del metro BENIFERRI y tranvía GARBÍ lo que te permite una comunicación sin coche muy económica y fácil de acceder a cualquier parte de la ciudad. Buenas vistas de la ciudad en una altura privilegiada pues este hotel ocupa las plantas 15 a 23. Coqueta piscina y gimnasio en su última planta. Bien insonorizado del tráfico y ruido exterior. En realidad son tres hoteles que comparten un mismo edificio según zona y altura del mismo. Eurostar, Novotel e Ibis. Cinco, cuatro y tres estrellas "REPARTIDAS" de forma caprichosísima. Desde luego éste de CINCO...NADA DE NADA.

Nada. Para realizar actividades de ociocultura es necesario coger algún medio de transporte al centro de la ciudad. Me querían cobrar de nuevo en el check-in. Ventanas sucias. Algunos muebles MUY antiguos y estropeados. Tele sin TDT. Habitación grande. Bonitas vistas. Lujoso hotel. Hidromasaje.

zona nueva así que en metro a cualquier lado que la estación está al lado del hotel. piscina bastante turbia Un desayuno fantástico, una zona nueva y tranquila Habitaciones acojedoras y limpias . Gym y sauna fantasticos

Ir al media-markt, tomarse un café en el bar de la esquina, ir en metro al centro, que tan solo son 4 paradas o (1 hora andando) No hay gran cosa a los alrededores. No hay wifi!!! Muy buen hotel y a muy buen precio. Las habitaciones están muy limpias. La piscina es pequeña pero es muy tranquila. El gimnasio está bien. Para descansar y desconectar... es el mejor hotel donde he estado nunca.

Mejorable la atención del personal. Buena relación calidad-precio. Ambiente muy tranquilo y buena insonorización de la habitación. Situación o localización del hotel buena y con buena comunicación al centro de la ciudad y al aeropuerto.

muy cerca del centro de la ciudad problema con la cachera. No habia lugar en la propia del hotel y cobra aparte por otra

he estado en hoteles de tres estrellas mejores que este

Soy joven, no conozco otros hoteles de esta categoría, pero yo he estado muy agusto. El motivo de mi estancia en Valencia ha sido estudio. Lo que quizá más agradezco es la relación calidad-precio que me ha permitido ir como estudiante a un hotel de 5 estrellas.

La calificación de 5 estrellas me parece excesiva para el hotel. Moderno y bien comunicado

Deben mejorar sustancialmente el servicio a la llegada al hotel. Problemas para aparcar. Acceso a recepción desde el parking complicado, ausencia de botones. Mobiliario presenta desgaste, no es significativo pero no corresponde a la categoria 5 Estrellas. Excelente relación Calidad Precio, sin embargo yo catalogaría al hotel como un 4 Estrellas, nunca 5.

Pasear Servicio de limpieza y atención del personal regular Habitación muy cómoda Un día no nos realizaron el servicio de limpieza de la habitación. La solución del hotel no nos gustó.

Nel complesso ottimo hotel,pulito. Situato a 50 mt dalla stazione metro di Beniferri. Colazione a buffet ottima.personale cortese e disponibile. La nostra camera era al 22 piano,e nonostante la...

El hotel cumple con el buen estándar de Eurostars. Desayuno completísimo, habitaciones confortables, baños reformados. Al tener muchos pisos y estar en zona que está, las vistas desde los pisos altos...

Reserva de última hora usando Love Holidays. Sí comprobé este hotel antes de tomar la decisión de reservar y todo parecía bien. No te pases por las fotos de la página oficial. En primer lugar, me...