muy buena

Lo único que encuentro negativo es el Buffet. Es muy simple, no hay mucha variedad. Les aconsejaría cambiar las máquinas de café porque la calidad del producto es pésima. El Hotel está muy bien. Es una zona bastante tranquila y las instalaciones cumplieron nuestras espectativas. El personal muy amable, sobre todo el de recepción. Repetiremos seguro. Gracias por la atención prestada

Estuve esperando por el apartahotel hasta las 14:00 por,según me dijeron falta de personal pero quienes esperaban con la maleta y las niñas éramos mi mujer y yo la televisión era pagando no había ni un solo canal gratuito el bufet libre cobran la bebida

Falta mantenimiento y reparación del complejo. La luz de la terraza estaba fundida. La puerta del baño se cerraba sola, etc. Nunca había visto una piscina en ese estado. Mas bien parecía un estanque. Los lados estaban llenos de una especie de musgo, moho o no se qué. No la utilicé. Lo dije en recepción pero la recepcionista se hizo la sorprendida. Según ella, primera noticia que tenía sobre eso. Me extrañó. Eso llevaba ahí meses. De un día para otro no sale. Cerca de todo.

limpieza muy deficiente, telarañas y muchos bichos en los apartamentos el prsonal del hotel tanto en la recepcion como en el restaurante y club son fantasticos muy simpaticos, agradables y profesionales te hacen sentir bien, la camarera del bar piscina un poco borde y antipatica a diferencia de Ania la recepcionista encantadora de verdad

no pudimos tener mando de television hasta el ultimo dia, y las comidas del mediodia eran un poco pobres

Yo mejoraria la limpieza de las habitaciones, ya que el resto del hotel esta muy bien. En cuanto a la limpieza de la habitacion no es muy buena, deberian de mejorarse un poco mas la señora de la limpieza ya que es un complejo muy nuevo y muy bonito. En cuanto al personal de recepcion, restaurante fueron muy amables y atentos conmigo y mi pareja. Agradecerle a todos el personal de recepcion y restaurante por trato amable que nos a prestado.

Playa, compras, deporte,etc Poca limpieza, pobre en comidas Instalaciones

Playas,playas,playas y corralejo que tiene mercadillo 2 veces a la semana. para los peninsulares,españoles, no se les tiene en cuenta a la hora de realizacion de actividades con niños.El mini club y las actividades nocturnas estan limitadas a los ingleses o a los que sepan ingles, por lo menos en el mes de mayo que fue cuando nos alojamos nosotros.Deberian poner actividades para todos los idiomas no solo ingles en concreto. sus instalaciones, la calidad del buffet,la habitacion amplia. Me senti decepcionada con la atencion de un empleado de recepcion en concreto. No entiendo que al preguntarle por un centro de salud a las 4 de la mañana porque mi hija estaba mala, me redirigio a un centro de salud privada en corralejo cuando lo logico es que me hubiera mandado al centro de salud publica que estaba 300 metros mas abajo.Tendran comision?tengo que sufrir yo o otro españolito de a pie este tipo de situaciones. que se lo digan a un extranjero lo puedo llegar a entender porque de una de otra manera a este extranjero se lo cobrarian si no es residente español?pero a mi siendo española con cartilla de la seguridad social?Me siento avergonzada porque yo a un compatriota no se lo haria y el era español.Lo que hace el dinero.

Animacion para mayores bien porque hablan español. La comida pesima , durante toda la estancia la misma comida, nos vimos obligados a salir fuera a cenar uno de los días ya que ibamos con un niño. independientemente de haber ido en regimen de todo incluido, no creo que tenga que ser tan pobre. la animacion para los niños es solo en ingles, y habian bastantes niños españoles, creo que esto se podría mejorar mucho.era la segunda vez que ibamos, pero en la anterior no habiamos comido. El personal del bar piscina muy atentos y correctos

- habitaciones que estan junto al muro norte y el parque infantil la isla es una isla ventosa 80% de los días del noroeste, poner arboles o plantas que paren un poco el viento para los niños la sitacion del parque no es buena -cuando llegamos no había luz en el dormitorio y le faltaba una tapa a un enchufe. instalaciones

Pasear. Restricción caprichosa para los clientes en régimen "todo incluído" a la hora de solicitar consumisiones en el bar de una piscina u otra, ,o que obiga a desplazamientos incómodos. Si lo que pretenden es que se pidan menos consumisiones, lo consiguen, pero me parece una falta de consideración y respeto hacia los clientes que hemos pagado un sobreprecio significativo por tal régimen de "todo incluído". Estamos en España y sin embargo los españoles nos sentimos "extranjeros" (no es una opinión sólo mía, sino que coincide con otros clientes españoles que estaban alojados en el complejo) debido a que el personal encargado de las animaciones "principales" no hablaban en español, sino en inglés, sin tener la delicadesa de traducir lo que decían. Para los hispano parlantes se ofrecía un cutre-espectáculo por las noches en la sala situada junto a la cafetería a modo de "callarnos la boca". Por oto lado, me parece incomprensible que a los ocupantes del apartamento contiguo al que yo acupaba (el nº. 18, planta alta) se le permita tener un perro , el cual cada vez que llegábamos a nuestra puerta nos recibía con sus desagradables ladridos (que conste que me gustan los animales, pero en su contexto). Por lo que pude averiguar, dicho apartamento es en régimen de propiedad. Por último, me llamó de forma desagradable la atención el pésimo estado de mantenimiento que presentan los jardines (sobre todo el césped, ...el que queda) en la zona de la piscina más pequeña, la situada mas al Sur. En general, trato amable del personal. Piscinas en buen estado

Hotel ideal para familias con niños, muy bien situado, tanto dentro como fuera del hotel hay muchisimos eventos que premiten pasar unas vacaciones muy agradables. El trato del personal es muy correcto y amable.

La comida se puede mejorar mucho

llegamos un domingo, la habitacion estaba bastante sucia, los muebles movidos de sitio (como si no hubieran acabado de limpiar) y no había sábanas. Tuvimos que movernos a recepcion para buscarlas, y nadie nos dio explicaciones, aunque las pedimos