Todo fenomenal, excelente hotel, habitaciones preciosas, servicio fenomenal y limpieza buenísima. Camas comodísimas!! y el trato por el personal del hotel maravilloso!!

Demasiado ruido de los ocupantes porque los accesos a los apartamentos son a través de largos corredores. Por las mañanas se oyen mucho los carros del personal de limpieza al pasar por delante de las puertas de los apartamentos Apartamentos muy amplios y luminosos.

Hay que hablar en nuestro idioma, además de hacerlo en los que sean necesarios. Mejorar la variedad de comidas, es un error llamarse buffet. El menú es puramente britanico. La limpieza de las habitaciones no es de lo mejor. Se debería anunciar que solo se hospeda un pequeñisimo porcentaje de españoles. El "hotel" está practicamente dedicado a turismo britanico. La animación es de pena. Si eres español debes saber que en todos los espectaculos de animación seras como invisible, El personal de animación jamas dice una sola palabra en nuestro idioma, aunque te vean sentado en primera fila te ignoran por completo ni te miran, es bochornoso y te hace sentir muy mal. Además no existe diversión para los niños, el juego favorito que se repite siempre es el bingo... La comida aunque es relativamente buena pero carece de variedad alguna para llamarse buffet. En fin yo no lo recomiendo y por supuesto no volveré. Sobre todo el trato al español, Es vergonzoso e inexcusable no hablar en nuestro idioma. Las televisiones de las habitaciones son de pago, pinchando monedas. por favor hasta ahí podríamos llegar... Lo único bueno el personal del restaurante te tratan bien y agradecen que aparezca un español por el lugar.

Los carteles indicadores y los folletos explicativos de las habitaciones no están en castellano y estamos en Canarias. Las toallas no parecen demasiado limpias así que recomiendo llevar para el aseo personal El personal de la Recepción es muy amable.

We stayed for 1 week during Easter break and really loved it. The hotel is in a perfect location. The welcome, service, pool & rooms are 10/10. A big shout out to Billy who was so accommodating...

El hotel está bien situado y hay un montón de bares cerca. Elegimos una habitación con vista a la piscina , y estábamos en la habitación 28 planta baja, fue una buena opción ya que obtuvimos la mayor...

This was my 7th stay so that speaks for itself. My 50yr old daughter and myself were room only as we like to eat at the many restaurants nearby especially the Botanque. We have stayed here in the...