Lo único que la ducha se atasca y sale agua por fuera.

Alojamiento correcto para el precio pagado. La comida correcta la atencion del chico de la entrada y Emily la camarera estupenda de 10. Falta un poco de comida fuera de horas en el todo incluido y limpiar la mampara que se encuentra encima de la comida llena de polvo de hace mucho tiempo.

La cena es muy temprano a las 21.00 ya comienzan a retirar la comida.

Relación calidad precio correcto. Ha sido lo que me esperaba, un hotel normalillo. Hemos estado bien en general, ha sido una estancia agradable.

Habitación sin aire acondicionado, no limpian la habitación cada día,las fotos de spa que ofrecen como servicio no tienen funcionamiento y Nadie te avisa hasta llegar al hotel. La comida de buffet deja mucho que desear.Nada más entrar nos encontramos un trapo en una silla, pedimos a una sra limpieza si nos podía fregar el suelo del lavabo,ya que estaba en la puerta de la habitación, nos dijo que teníamos que esperar que viniera una compañera al final le pedí la fregona acabamos fregando nosotros el lavabo,el espejo del ascensor partido siendo un peligro para cualquier persona.No a sido un buena experiencia más cuando tiene categoría de 4 estrellas

Uno bueno: Personal 100. Resto: a mojorar gimmasio y spa cerrados por el covid... Todavía? Restauración: 6 días desayunando y comiendo lo mismo. Ni un día paella o fideuá. Tipical spanish. Animación: el animador muy majo. Las opciones de animación pésimas. Pagamos un dineral por el hotel y casi no estuvimos. Piscina: cierra a las 19h cuando te apetece estar. Lo siento. Tienen que mejorar mucho. Suerte del personal y limpieza top

No hay animación apropiada para niños, la que hay es muy escasa .

El en fotos muy bonito. Lastima que no estaba abirerto el 100%. El Spa cerrado y la fuente de la entrada vacía. Te muestran una cosa y cuando llegas al sitio es otra. Una decepción total. La comida, lo mismo toda la semana. Eso sí, estaba rico todo. La limpieza, puede mejorar. En definitiva, recomendaría este hotel para estacias de sólo alojamiento.

excelente!!! el trato de personal, limpieza y la comida todo un 10. nos han hecho sentir como en casa

Un engaño, sin animación ni Mini Club cómo se dice en la web

La atención de su personal increíble, te hacen sentir como si estuvieras en casa.

El buffet todo buenísimo , pero la variedad muy escasa , prácticamente había lo mismo en todas las comidas. El hotel es un **** , pero no merece más de *** . El personal muy agradable , quitando de algún camarero antipático. Animación escasa , por no decir nula , de 6 días que me he alojado allí , solo 2 noches han hecho animación. Las habitaciones , muy bien , bien equipadas , y modernas . La limpieza de las habitaciones deja que desear , camas mal hechas , y paquetes de papas por bajo de los sofás(hablo del día que nos dieron la habitación). En el recinto del hotel , está prohibido comer cosas que no procedan del hotel , pero no dan servicio de comida (papás , cacaos , olivas , rosquilletas...) para evitar que te las compres fuera. El TI , bueno no está mal , pero es bastante escaso. En general , hemos tenido una estancia muy agradable , pero son pequeñas cosas que mejorándolas , el hotel sería de 10.

En general el hotel esta bien, la relacion calidad/precio es correcta, pero tiene algunos temas donde podrian mejorar: cesped de la piscina, estado pistas de tenis y pingpong, estado del spa,...

El todo incluido una estafa i la limpieza de la habitacion pesima nos cambiaron las sabanas un dia solo

Sofá cama muy duro.

Poca animación y el hotel necesita más mantenimiento

En cuanto a la comida muy poca variedad y estaba fría, deberían mejorarla si realmente son un hotel de 4 estrellas. Por lo demás todo bien.

No corresponde a un 4 estrellas

Las camas algo incómodas sobretodo los sofá-cama donde dormían los niños. Muy buen trato por parte del personal del hotel. Buenas instalaciones.

El Hotel necesita una reforma general, sobretodo el spa La comida es bastante aceptable y el personal es muy agradable y profesional

Negativo todo, empecemos. Antencion en recepcion nefasta, habitaciones cutres, sucias y viejas suites no son , son apartamentos y muy sucios, comida en el restaurante malisima, vine mala de la tripa, personal y sin experiencia el jefe de sala desaparecia dejando a los 5 aprendices a su cargo solos. El spa madre mia, sucio, viejo y con mho en varios sitios, te obligan a llevar gorro por higiene y creo que lo suyo seria no entrar directamente. Una mujer se cayo en el comedor y ni se preocuparon por ella. personal escaso, y muy malo. Y nada que decir que pedi una habitacion con cama de matrimonio y ni caso pasaron de mi.y el motivo que me saliera mas barato por la web es lo peor ya uqe te dan las peores habitaciones y con peores vistas. De verdad no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo. decepcionante hotel y no se merece ni una estrella, estariamos mejor en un hostal seguro. Positivo, puesssss!!!!! la camarera de pisos es simpatica, y la pobre no puede dar mas de si.

Buenas tardes, Cuando realicé la rva, hice unas peticiones por si eran posibles, entre ellas hacer "late check out". Llegó el día de salida y nadie nos había dicho nada (ni sí ni no al late check out). Sobre las 11:30, llamó un camerero a la puerta de la habitación con una botella de cava y 2 copas, diciendo que tenía que ponerlo para los siguientes clientes. 1) Por parte del hotel, si nos hubieran comunicado si podíamos hacer "late check out" o no, hubiéramos dejado la habitación si no se hubiera podido hacer. 2) Falta de respeto por parte del hotel por hacer ese detalle tan feo y rastrero de enviar al camarero con las copas y el cava, ya que, no era forma de hacernos salir de la habitación. 3) Ese detalle de las copas es un agravio comparativo entre clientes. El viernes en la cena, no nos recogían los platos que ya estaban usados, tampoco el sábado por la mañana en el desayuno. El día de entrada usamos el SPA, y el agua estaba peor que sucia. Eso fué lamentable y vergonzoso. Además de no haber quedado contentos con este hotel, no lo voy a recomendar a nadie, aunque fuera gratis la estancia. Buenas tardes, El mâitre era muy amable y estaba atento a los comensales en todo momento. Algunos camareros también eran amables.

Hotel necesita reforma urgente Intalaciones obsoletas y dañadas Spa necesita un mayor mantenimiento y una puesta a punto Relación calidad precio - cara Habitación cómoda para familias ya que son junior suites

Las habitaciones no tienen nada que ver con una junior suite como las hacen llamar, las vistas son malisimas ( ves un tejado con ropa sucia tirada en el tejado... ) El 90% del personal no habla español, no te entienden ( en el bar ) El todo incluido no incluye variedad de bebidas Solo vale la pena el spa y la comida

Las habitaciones, no corresponden a un hotel de 4 estrellas. La ducha, no tenía nada de presión, a parte que era una odisea poder ajustar el agua, ya que te salía demasiado caliente o te salía congelada. El mobiliario es bastante viejo y algo deteriorado. La climatización, tenía tanto la entradas como la salidas del aire, sucias de polvo. Creo que llevan tiempo sin limpiar los filtros. Quitando del SPA, el resto no tiene la categoría que le corresponde a las sus estrellas. El SPA, está bastante bien, aunque encontramos algunas de las instalaciones que no funcionaban. El personal muy atento y amable.

En la habitación había polvo en las mesillas de noche, borra debajo de la cama y cristales por el suelo. El horario del spa cerrado para niños por la tarde, lo que me fastidió bastante el finde. Además los chorros del spa también funcionaban a medio gas, no como otras veces. He ido muchas veces a este Hotel y nunca lo había encontrado tan mal. El Hotel está genial y es SPA es una pasada

Buen hotel en general

Las comparaciones no son buenas pero hace poco estuve alojada en el Hotel S'Entrador que también es 4 y las instalaciones del SPA están mucho más cuidadas, hay más opciones y se nota algo más nuevo, al igual que el buffete de comida, en L'Illot es escasa la variedad y la calidad no es muy buena. A nosotros nos tocó la cena mexicana y no había más donde elegir... La relación calidad-precio no está equilibrada, pagas más de lo que vale. Se aparca facilmente, está bien situado.

Hubo tormenta y estuvimos toda una tarde sin luz. Me he quedado con ganas de saber qué tono de voz tenía el personal de recepción, ya que un poco más y te explicaban las cosas con gestos. La habitación no estaba mal, pero no era propia de un hotel de 4 estrellas, sino mas bien de uno de 3. No hay tele en el dormitorio. Además, teníamos media pensión, y la cena no mereció la pena en absoluto. Creo que lo mejor del hotel fue el personal del comedor-restaurante, su amabilidad, etc

Ref Spa: Nos pareció exagerado tener que pagar 20? de deposito por toalla, y 2? al dia de alquiler. Tambien ref el spa, había varias instalaciones que no estaban en funcionamiento-esto se debe de avisar a los huespedes en la web o algo. Encontramos la piscina fria, mas que nada la parte del jacuzzi dentro de la piscina, necesitaba mas calor. Ref. TV - No estuvimos contentos con la seleccion de canales. 99% eran alemanes, el unico canal que podríamos ver era la 1, BBC y CNN.... para el resto de canales españoles habia que pagar otros 20? de deposito para alquilar un TDT. Pienso que deben ofrecer TDT gratis a los huespedes españoles... ya que no les queda otra opcion. La comida fue muy buena, la primera noche más, hacían especial mejícano, muy rico. El spa esta bastante completo, el baño turco y sauna estaban muy bien. Las habitaciones están muy bien, cama comoda y mucho espacio

Lastima que la sala de masajes este fuera del SPA. Agua de la piscina cubierta muy fria, por lo tanto no nos quedamos mucho tiempo en el SPA. Muy buen hotel en general.

cala agulla y llargos paseos por una costa fantástica en verano e invierno. Cocina mejorable de mediana calidad, spa con niños, extras caros (vinos, masajes...) Piscina interior con agua turbia. La cama no es de matrimonio, sino dos pequeñas juntas con sabanas grandes, y eso no es una suite. Horario de cenas alemán, a las 21 retiraron buffet. Toallas para el Spa de pago. Correcto. Limpio y personal atento. Spa, buena oferta de masajes, tratamientos y otras torturas. Buen desayuno. Zona tranquila cerca de calles animadas. Habitación completa con cocinita y nevera.

Pasear, ir a restaurantes, playa, tenis, visitar el puerto... Las vistas de la parte de atrás son galerías con ropa tendida y no es muy agradable. El Spa es muy grande y está muy bien.

He estado en hoteles de 3 estrellas bastante mejores. Mobiliario de habitaciones deteriorado, la limpieza en las mesas y sillas del restaurante mala. La zona de juegos para niños es lamentable. En la zona de spa, la piscina de cantos vacía. La zona de spa. Los espectáculos de la noche, muy buenos.