Voy a poner una reclamación. Venden el la pagina un tipo de habitación que no se adecua a lo que me encontré cuando llegue al hostal. La doble económica no tiene esos ventanales que aparecen en las fotos ni esa iluminación sino todo lo contrario, una venta tamaño sótano a una altura de las de 2.5 metros porque lo que no llegaba a cerrarla ni abrirla. La ventana es de pequeñas dimensiones. Me sentí engañada y se lo comente a una de las trabajadoras(por cierto raro es ver a alguien en la recepción solo cuando es de noche y el hombre que tiene ese turno se queda allí, que es otro trabajador). Cuando le comente mi caso la chica me dijo que no podla ofrecerme nada incluso le dije de pagarle de mas. Mi intención era recibir por lo que pague, ni mas ni menos. La chica me comento que se lo diría al dueño que esa misma noche llegaría al hostal. En efecto, cuando salí por la noche de la hab allí estaba, concretamente en cocina. Le comente mi problema y solo tuvo que decirme que le pidiera responsabilidad a la empresa que anuncia en Internet. No me ofreció en ningún momento solución ademas de tener en cuenta que su comportamiento y reacción dejo mucho que desear. Me senti realmente ofendida y engañada porque el hombre se desentendia de todo. Le dije que como dueño tiene que ser el principal responsable de lo que los demás venden por el porque de ese dinero se lleva parte y encima es su negocio. Todo llegó a que le pedí la hoja de reclamaciones y en ese momento se negó porque estaba trabajando. Decidí pedirla el último día antes de volvernos mi pareja y yo. Mi sorpresa fue que me dijo que no me la daba y que no tenían y le insisti porque quedamos en eso. Me dijo que la reclamación sela tengo que Pponer a la empresa que es la estafadora. Seguí insistiendole y le dije que me lo diees repetidas veces. Le hablaba y ni me miraba a la cara aparte de no responderme. Me estaba tratando con la punta del zapato y me sentí muy ofendida hasta que le dije que basta que me lo diera. La habitación como es de imaginar huele tremendamente a humedad, los colchones dejan que desear porque todos los muelles están Saltados. El armario sin puertas. El baño sin estrector (esta ahí para adornar) por lo que se creaba un ambiente dehumedad insoportable cuando te duchabas y por supuesto cada vez que estábamos en la habitacion teníamos que poner el aire. Los trabajadores no son profesionales para nada. Son unos groseros o estarían ya avisados de lo ocurrido y a nosotros ni nos miraban. Me Di cuenta que los demás clientes tuvieron un trato mas cordial hasta les dieron el cóctel de bienvenida, cosa que a nosotros no(lo suelen hacer con los clientes). Comimos un día allí y lo que me parece pésimo es que ni especifique el precio de las bebidas cosa que deberían hacer. Teníamos el desayuno incluido. La calidad de la comida pasable para algunos productos. Otros los pondrían para consumirlos rápidamente, como la fruta que estaba pasada. Conclusión: una desilusión muy grande. Nunca me ha pasado y he ido a todo tipo de alojamientos.