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8
Basada en 168 valoraciones
Wi-Fi al menos en zonas comunes (puede ser de pago) Spa (puede ser de pago) Traslado a pistas
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Golden Tulip Andorra Fenix
Escaldes - PRAT GRAN Nº 3-5 / 34
8 (168 Opiniones)
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Servicios
Este confortable hotel urbano está cerca del centro de Escaldes, donde encontrará numerosos comercios y lugares de ocio y entretenimiento. En los alrededores hay bares y restaurantes. A unos 3 kilómetros de distancia hasta el lago más cercano y unos 15 kilómetros hasta la estación de esquí.Este encantador hotel, construido en el 2003, dispone de siete plantas y un total de 120 habitaciones dobles y 15 suites. Cuenta con un hall de entrada, recepción abierta las 24 horas con servicio de caja fuerte, de guardarropa y de cambio de divisa, ascensores y una cafetería. También dispone de un bar, un restaurante a la carta climatizado, una sala de televisión y conferencias y conexión inalámbrica a Internet. Podrá aparcar su vehículo en el garaje. Como prestaciones adicionales se ofrece servicio de [...] Este confortable hotel urbano está cerca del centro de Escaldes, donde encontrará numerosos comercios y lugares de ocio y entretenimiento. En los alrededores hay bares y restaurantes. A unos 3 kilómetros de distancia hasta el lago más cercano y unos 15 kilómetros hasta la estación de esquí.Este encantador hotel, construido en el 2003, dispone de siete plantas y un total de 120 habitaciones dobles y 15 suites. Cuenta con un hall de entrada, recepción abierta las 24 horas con servicio de caja fuerte, de guardarropa y de cambio de divisa, ascensores y una cafetería. También dispone de un bar, un restaurante a la carta climatizado, una sala de televisión y conferencias y conexión inalámbrica a Internet. Podrá aparcar su vehículo en el garaje. Como prestaciones adicionales se ofrece servicio de habitaciones y de lavandería.Las habitaciones disponen de baño, secador de pelo, caja fuerte, minibarnevera y una pequeña sala de estar. También cuentan con teléfono de línea directa, conexión a Internet, TV vía satélite o por cable y radio.El hotel ofrece a sus clientes una piscina, una sauna y un gimnasio con un suplemento de 7 euros aproximadamente. También se puede reservar servicio de masajes.Se ofrece desayuno bufet. Tanto a la hora del almuerzo como de la cena podrá elegir un menú.
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Ubicación
Opiniones
8
Valoración de hotel
Basada en 168 valoraciones
Limpieza
Calidad Precio
Habitaciones
Servicios

Valoraciones de los usuarios
9
Ester R.
28/03/2019
Personal muy amable y atento, tanto en restauración como en recepción.
8
Joan Ramon E.
06/03/2019
Todo bien
9
Raul D.
17/02/2019
El parking es muy caro
10
Eva B.
27/01/2019
Buen buffet de desayuno, habitaciones limpias, cama cómoda, detalle de te/café siempre a disposición en el hall
10
Josep V.
18/01/2019
Todo perfecto, muchas gracias!
10
Bilal L.
14/01/2019
Me sorprendió todo perfecto y muy céntrico, personal un 10, para repetir
8
Raul M.
23/12/2018
Poca variedad en el servicio de cena Menú vegetariano inexistente El pescado lo sirven con espinas(un lomo de merluza se puede servir sen espinas)
8
Julio P.
05/12/2018
No funcionaba la wifi en la habitación.
9
Jose Luis S.
05/12/2018
El hecho de tener que pagar parking casi por obligación ya que es difícil aparcar allí hace que el precio sea menos competitivo
10
Ramon J.
19/10/2018
Es un hotel fantástico, limpio y muy bien organizado. El personal es estupendo, simpático y amable. Quiero destacar el trato recibido por parte de Jaime en recepción y sobre todo de Claudia en el comedor. Tienen suerte de contar con personas como ellos. Lo único malo a mi parecer es el precio del parking, un poco caro. Por lo demás todo perfecto.
7
Afra P.
05/10/2018
La cama de la habitación no era doble, sino dos camas juntadas.
6
Jonathan C.
15/08/2018
Pedimos toallas nuevas ya que se nos habían mojado bastante las nuestras y se negaron a darnoslas ya que el servicio de habitaciones hasta el día siguiente no volvía a pasar. Las camas bastante incómodas e individuales aunque juntadas se separaban
10
David O.
14/08/2018
El spa lo puedo entender, pero la piscina debería de ser gratuita.
0
Maria Teresa S.
23/07/2018
No puedo opinar ya que no pude ir.
8
Jose Manuel G.
19/07/2018
ei garaje para dejar el coche un poco caro
8
Jose Luis G.
30/06/2018
Me confirmarón plaza de aparcamiento y no la había cuando llegamos, me informarón que había un parking cercano. (Tendría que haberlo solucionarlo el hotel y no yo) y tenían in Bufet con cafe e infusiones y casi nunca estaba al completo faltando algo
8
Cristinne M.
29/05/2018
En el hotel fueron muy amables, preguntamos si nos podían cambiar de habitacion ya que teniamos 2 camas por una que tuviera cama para dos personas y lo hicieron y con ventana con vistas a caldea. Recomiendo el desayuno buffet que relacion precio calidad esta muy bien . Repetire👌
10
Daniel F.
19/05/2018
Un hotel completo y muy bonito. Con muy buen servicio
8
Jose Maria G.
06/02/2018
Muy atentos
10
Daniel N.
02/02/2018
Todo perfecto, solo que la habitación doble no se sabe distinguir cuando reservas si la cama es de matromonio o dos camas individuales juntas.
9
Fran P.
20/01/2018
Buen hotel , Sin un número de habitaciones desmesurado para tener mejor servicio. El servicio de Restaurante EXCELENTE, comida muy buena, trato muy agradable y atento. Muy recomendable para parejas, a 5 minutos de Caldea y a 1 de la Av. Meritxell ( calle de TIendas ) REPETIRE SIN DUDA.
5
Cristina M.
05/12/2017
Calidad de las camas pésima, no dormimos en toda la noche... colchon muy muy duro. Nos hicieron pagar 20€ por dejar el coche en su parking sin avisarnos previamente que era de pago....
7
Karina Lucrecia A.
01/12/2017
La cama no era doble, el inodoro se embozaba, el parquing es caro, pero el servicio de café, té, agua... gratuito genial!
8
Mari Carmen S.
01/11/2017
El hotel es precioso, la situación genial, las habitaciones normales y lo único que se podría mejor es el parquing que es muy caro, 20€ por noche es excesivo en un parquing que tienes que dejar las llaves del coche para que los puedan ir moviendo para entrar y salir otros coches, a mi personalmente no me gusta que conduzcan mi coche
9
Maria Teresa A.
20/10/2017
Muy buen Hotel. El personal es encantador. El parquing caro, lo unico.
8
Oscar P.
25/08/2017
No todo bien
10
David I.
09/08/2017
Nos ha encantado Relacion calidad precio incluyendo las entradas a innu inmejorable
8
Pilar C.
29/07/2017
Compramos hotel+entrada circo del sol con mucho tiempo de antelación y nos ubicaron en la última fila. Otros compañeros las compraron bastante más tarde a través de Booking y tuberosa una excelente ubicación ( entre las primeras filas). No entiendo cuál es el criterio,La única diferencia fue que la compra se realizó a través de Booking en lugar de vosotros.
9
Laia
08/04/2017
Deberian de avisar que aunque cojas una habitacion y hotel tener parking privado para sus clientes se tiene que pagar el servicio de parking en una zona en la cual todos son de pago tanto en la calle como privados.
8
Ernesto
24/03/2017
Servicio de cafeteria inexistente. a pesar de tener la instalación hecha
10
Andrea
04/02/2017
la calefacción estaba muy alta y hacía mucho calor en las habitaciones.
9
Viviana Sandra
02/12/2016
Muy satisfechos con el trato. El personal de recepción al ver que había una persona discapacitada nos ofreció una habitación adaptada sin que nosotros la hubiéramos pedido. El hotel está totalmente adaptado para poder circular por dentro con un vehículo eléctrico. También el personal del restaurante fue muy amable y atento en todo momento. Y el mismo día de irnos hicimos un pedido de poder dejar el auto en el garage hasta después de comer y ningún problema. Todo excelente.
7
Marcos
25/11/2016
Hay 4 estrellas más baratos con las habitaciones mas grandes. El desayuno muy completo.
8
Daniel
24/09/2016
Los colchones de muy mala calidad. No repetire en ese hotel.
7
Juan
23/09/2016
Las camas del hotel para ser un 4 estrellas dejan algo que desear.
10
MaríA AsuncióN
01/09/2016
todo perfecto gente muy servicial y amable👏👏👏👍
10
Juan Pedro
31/08/2016
La atención del personal fue siempre más que excelente.
6
Pablo
14/08/2016
Faltaba cosas de aseo fuimos 2parejas y faltaban en las 2 habitaciones
6
Laura
31/07/2016
Reservamos una habitación doble y cuando entramos era de dos camas individuales. Al comentarlo en recepción nos dijeron que estaban sujetos a disponibilidad ( cosa que no entiendo entonces por qué cuando reservas te dicen "quedan dos habitaciones dobles nada más!" cosa que me da a pensar. Dicho esto, nos dieron la habitación para minusválidos, que era mas grande y tenia una cama doble LITERALMENTE: no era una cama de matrimonio, sino dos camas twins pegadas unidas por el cubre colchón. Vamos, que por la noche notabas el borde de las dos camas en el medio y eso fue bastante incómodo y decepcionante en un hotel de 4*.
7
Carolina
14/05/2016
Los colchones muy duros...
9
Cristina
08/04/2016
Mucho calor en las habitaciones
4
Cristian
22/02/2016
La habitacion deja mucho q desear para ser un 4 estrellas
6
Fernando
06/02/2016
Menú media pensión justito
9
Oriol
30/01/2016
-
7
Francisco
16/01/2016
En la web no se encontró la hora de entrada al hotel y cuando llegamos sobre las dice y media nos dijeron que asta las dos no estaba la habitación disponible y tuvimos que estar esperando dos horas casi a menos un grado de frío y al día siguiente la tuvimos que dejar a las doce del mediodía dos horas antes respecto a lo demás bastante bien
7
Sara
12/12/2015
Muy bien atendidos
8
Jose
19/09/2015
EL hotel en concreto estaba muy bien, con agua de cortesía en el minibar (es una tontería pero se agradece). Buena limpieza. Muy buena atención al cliente.
8
Ivanna
19/09/2015
Sobre el alojamiento ningún problema, pero sobre el espectáculo es pésimo. cuatro luces de colores con unos chorros de agua y se acabó
10
Laia
07/09/2015
El servicio muy amable, la comida muy buena, la habitación limpia, perfecto. Lo único que podría decir negativo es que hacía frío en la habitación y no había la posibilidad de poner la calefacción porque solo había el aire acondicionado disponible.
6
Lydia
01/09/2015
Ya podrían cambiar los colchones y las almohadas que es un 4 estrellas!!! No puede ser que no duermas bien por las noches porqie te clavas todos los muelles del colchón!! El restaurante deja mucho que desear en las cenas... Se come mucho mejor en cualquier bar/restaurante de la calle, no recomiendo para nada este hotel si quieres descansar y coges media pensión para comer bien. El trato de recepción muy bueno y las habitaciones son amplias.
9
Arturo
25/07/2015
Habitación muy limpia pero el colchón es de muelles. Por lo demás , muy bien. Desayuno muy bien también
9
Luis
09/03/2014
Solicitamos habitacion con cama de matrimonio y asi nos la dieron, pero resulta que eran dos colchones pequeños juntos con sabanas de cama grande, con lo que se hace incomodo dormir en la junta de enmedio. Si ponen cama de matrimonio que el colchon tambien lo sea. Precio de parking del hotel abusibo 22€ cuando en el parking exterior muy cercano si utilizas el coche para ir a las pistas de esqui sale a unos 6€ al dia. Punto inmejorable, instalaciones muy nuevas y limpias, comida de muy buena calidad.
9
Anónimo
25/02/2014
Wifi tiene poca cobertura, insonorización no muy bien Muy bien situado, desayuno perfecto
8
Miguel
16/08/2013
Zona de difícil aparcamiento. Buena atención del personal y un buffet matutino respetable.
7
<Anónimo>
25/08/2012
No funcionaba el wifi a pesar que se cansan de decirte que si que funciona y tienes que terminar usando los dos ordena dores que tienen cuyo funcionamiento deja mucho que desear. El garage muy caro (20 euros) y tienes que dejar las llaves para que si hace falta le muevan , no me pare aceptable en un hotel de 4 estrellas . la tranquilidad
8
<Anónimo>
13/08/2012
el aire acondicionario no funcionaba. el hotel es ta muy bien sobretodo el desalluno.
9
<Anónimo>
28/02/2012
habitacion amplia, limpia, bien conservada, desayuno bueno, ningun problema, todo bien
7
Gin
07/02/2012
El sopar La situació de l'hotel molt bona
8
PAREJA
15/03/2011
La recepcionista que estuvo el viernes tarde atendiendonos fue muy agradable, todo lo contrario a el recepcionista que estuvo sábado por la mañana, que casi ni nos miró a la cara y poco le faltó por no darnos ni los buenos dias.
8
<Anónimo>
22/02/2011
El Hotel es una gozada, aunque el precio del parking es excesivo, deberían tratar ese tema, por lo demás todo muy bien.
9
<Anónimo>
10/02/2011
Les parets molt fines, se senten els sorolls de les habitacions dels costats. Bones proporció per habitació, bona climatització, i unes tovalloles espectaculars.
6
NAZAN
09/12/2010
Shopping Para utilizar la piscina se tenia que pagar 4 euros por persona Muy buena localizacion.
8
Marc Cugat
28/10/2010
Esmorzar genial. Molt ben situat.
10
pachanga
26/10/2010
Caldea y tiendas No tengo Hotel fabuloso para recomendar
8
<Anónimo>
12/03/2010
El precio del parking. 21.85 euros! Hotel bonito y acogedor con un toque moderno
9
Mireia T.
22/01/2010
El servei del restaurant era una mica lent.
8
<Anónimo>
09/01/2010
compras y caldea cuando llegamos el suelo de la habitacion estaba un poco sucio esta muy nuevo
9
<Anónimo>
22/12/2009
Ir a Caldea, de compras... El parking es muy caro 20? por noche Es un hotel muy bonito y moderno, la habitación es preciosa y con tele plana
9
cesc
27/10/2009
Ir de compras y visitas en plena montaña. Tranquilidad apesar de estar en pleno centro de la ciudad
10
<Anónimo>
07/10/2009
compras y caldea el garage es muy caro yo no lo he dejado en el garaje pero no lo recomiendo porque meparece que son 15e.al dia muy caro nosotros lo dejemos en un parquin fuera y nos costo 20e.pero todo el finde es la seguna vez que vamos a este hotel y para nosotros recomendado caldea hacer y las tiendas tambien no hace falta cojer coche a no ser que te quieras ir para la montaña muy bien!!1 nada
10
<Anónimo>
31/08/2009
Asientos sillas comedor desayuno con bastantes manchas por el uso quizás deberian buscar alguna alternativa que pueda facilitar la limpieza.
7
<Anónimo>
27/08/2009
Compras Caldea bien situado Tranquilo
9
ISA
17/03/2009
Creo que el hotel calidad precio está muy bien. Le recomendaria a qualquier persona que quisiera un buen hotel en andorra. En cuanto el personal del hotel tuvimos muy buen servicio y estuvimos bien atendidos en todo momento. Muchas grácias!
10
<Anónimo>
10/02/2009
Formidable la recepcion del hotel y debido al overbooking se nos facilito una Suite de buena calidad.
7
<Anónimo>
09/11/2008
Compras, senderismo, esqui etc Ventana pequeña que daba a un patio, sin ninguna vista. MAl olor de las toallas. CAbellos en la ducha del último cliente. 18,72 euros del parking diario Atención de las personas del restaurante. Precio calidad el de este mes, nunca pagariamos 155 euros por esta habitación.
9
<Anónimo>
29/09/2008
el único pero es el precio del parking, lo encuentro desproporcionado
9
<Anónimo>
24/09/2008
Caldea,tiendas La entrada al hotel por ambos lados esta un poco mal para personas con sillas de ruedas o con carros de bebes, incluso para la gente normal que lleven maletas, dado que hay que subir escaleras por un lado o bajarlas por el otro, ya que no hay rampa buena siuacion, buena calidad en la comida , con servicio en mesa la cenas y desayuno bufet bASTANTE COMPLETO, AMPLIAS HABITACIONES
9
<Anónimo>
14/06/2008
Instalaciones estupendas, calidad de 10, comida estupenda, personal encantador. ubicaciã?n perfecta para compras en la ciudad, visita a caldea, salidas hacia otros pueblos. habãa conocido hoteles en andorra de distintas categorãas pero fenix es uno de los mejores en todos los aspectos.
8
<Anónimo>
08/04/2008
Hotel centrico y muy tranquilo. Repetiremos.
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