Genial, volveré a repetir.

Desayuno incompleto, solo había jamón y queso respecto al salado.

La climatización se desconecta va sola sobre las 2 de la madrugada

El trato de la recepción pésimo. Mucha prepotencia y soberbia.

Ya hemos estado varias veces y la verdad es que volveremos y lo recomendamos...es un tres estrellas que bien podría ser un cuatro estrellas sin problema. Los recepcionistas son muy atentos y amables.

Las camas de nuestra habitación eran muy duras, podrian mejorarlas

Es la primera vez que nos alojamos en un hotel en el que el ascensor no nos lleva directamente a la planta y tenemos que acceder a la habitación por escaleras. Deberían avisarlo de antemano, ya que influye bastante en la elección, máxime llevando un bebe. Se nos cobró 12€ por la cuna del bebe, cosa que tambien es la primera vez que nos ocurre. Desde luego no es un hotel al que volveremos, por estas y otras tantas cosas.

Habitación con un solo enchufe,grifo wc roto Sin cama de matrimonio dos camas pequeñas juntas e incomoda Calefacción inesistente Aparcamiento de coche pésimo y caro El personal de recepción nada profesional ( tuve que subir a la habitación por las tarjetas que se quedaron en ella teniéndome que hacer una copia para ir por ellas ) El desayuno escaso de fiambre y cuando se termino no lo repusieron La verdad es la primera vez que reservo con traventia y no esperaba esto es una pena porque en su pajina web del hotel ponía que era de cinco estrellas y según mi opinión no llega a tres

El hotel Espel está muy bien, és más ya nos habíamos alojado allí en otra ocasión. Lo único que no me gustó fué la atención de los recepcionistas, no eran muy amables que digamos. En cambio el servicio de desayuno muy bien, eran muy agradables y atentos. Volvería al hotel ya que se ajusta a mis necesidades peró sin duda preferiría recepcionitas mas agradables.

el parking para aparcar es una carrera .

Poca variedad en el desayuno.

El desayuno pobre, faltan platos calientes, huevos, bacon, etc. Poca variedad de todo en general. En las habitacones vendria bien una nevera.

buena relacion calidad precio

se podria mejorar la comida.

Habitación interior, sin posibilidad de cama de matrimonio, la habitación estaba congelada al llegar (en diciembre y en la calle se estaba a 3 grados). Mobiliario nuevo, colchones bien. Todo lo demás correcto.

La señora de la limpieza no respetó el cartel de no molestar y entró sin llamar a la puerta hasta dos veces

Son muy amables! La habitación estaba muy limpia y el hotel está en el centro de todo! Volveré sin duda!

Muy contentos, volveremos a repetir.

El parking del hotel economico pero hiper pequeño

Las almohadas deberían jubilarse ya. Parece que se duerma en una hoja de paper almenos las nuestras. Por lo demás todo bien

El desayuno muy escaso. Me faltó leche de soja. Imprescindible en un desayuno la parte caliente como beicon, huevos hervidos,tortita,salsichas... és el desayuno que siempre hago en mis dias de vacaciones. Solo tenian en marcha una cafetera y havia cola para sacar un café...y eso que havia poca gente.. el resto del hotel perfecto.

el desayuno muy escaso, se echa en falta algo caliente, todas las mañanas tienes leche, café malo de maquina, bollería industrial, zumo de naranja que parece agua de color naranja, zumo de piña y no busques mas que no tienen nada.

A nosotros nos ha gustado mucho. No ha habido ningún problema, al contrario, siempre te facilitaban las cosas. El personal del hotel un 10. Todos super agradables y dispuestos en todo momento a ayudar a los clientes. El hotel muy céntrico y es fácil encontrarlo. A 5 minutos de Caldea. Cuando volvamos a Andorra, nuestro hotel será el hotel Espel.

Perfecto, repetiremos

Garaje un poco complicado para coches grandes (normal en Andorra) Muy buena localización; cerca de la zona comercial pero tranquilo Habitación y restaurante muy correctos

Todo muy nuevo y limpio. Relación calidad-precio muy buena. Es nuestro hotel habitual en Andorra y siempre hemos quedado muy satisfechos.

el desayuno un poco flojo facil de encontrar, la comida es de menu pero esta bien, las habitaciones muy confortables y con buenas vistas

Sin lugar a dudas el aspecto más negativo a sido la antipatia con la que hemos sido tratados especialmente por el personal de recepcion, un caracter agrio y seco es lo que les espera a los clientes de este hotel cuando necesiten de cualquier tipo de servicio o ayuda de la recepcion del hotel. En mi modesta opinión cuesta el mismo trabajo ser agradable y simpatico que desagradable y antipatico. Pues a las señoras de la recepcion parecia que les incomodara la presencia de cualquier cliente o cualquier tipo de pregunta sobre el hotel o sobre la ciudad. Es una pena, por que el hotel está relativamente bien, pero un trato de este tipo, desde luego no es para repetir. En las habitaciones no hay wifi, solo en la cafeteria. Encontramos una oferta de dos noches por una, con desayuno incluido a un precio muy interesante. Por lo que nos decidimos por este alojamiento. La limpieza de las habitaciones y del resto de instalaciones es muy buena. Esta muy cercano a la zona comercial y al spa de Caldea.

La recepcionista tendría que ser mas amable con los clientes.

El hotel muy bien, sus instalaciones limpias, cuidadas y el personal muy amable.

Dificultad aparcamiento exterior Precio

El que hubiera solo wifi en la cafetería El hotel calidadprecio esta muy bien

La conexión wiffi no llega a las habitaciones y la ducha es un poco pequeña. Si no queréis mover el coche, el hotel está algo alejado de la zona de restaurantes más concurrida. Habitación muy confortable y limpia. Muy buenas vistas des de la habitación y el comedor. Al 5 minutos caminando de Caldea. Wiffi en la zona del bar. Desayuno de bufet completo. Atención muy buena de los trabajadores, sobretodo de la recepción. Zona de aparcamiento delante del hotel (zona azul) y opción de caminar hasta la zona comercial dando un paseo fácil y agradable, sin preocuparse de mover el coche. Opción de aparcamiento en el hotel por 8€. Tenéis juegos de mesa en el bar por si os toca una tarde lluvia (nos reímos mucho con Celebrity)!!!!!!

Bona ubicació i bona relació qualitat-preu si pots agafar una oferta 2x1.

Sencillo, acogedor, tranquilo, limpio, moderno y lo suficientemente bien situado para hacer compras y senderismo.

Desayuno algo pobre. Parking imposible. No disponen de una habitación de cortesía para poderse asear para clientes que salen tarde de Andorra. Habitaciones confortables y limpias.

Poca cosa en aquest apartat perquè l'hotel ens ha semblat del tot correcte. No hem sabut trobar endolls a l'habitació on carregar el mòbil (només al bany), potser estaven darrere les tauletes de nit... Situat molt cèntric, a la vora de tots els serveis que es puguin necessitar i a un preu que hem trobat molt competitiu, almenys amb el paquet oferta que vàrem trobar a Internet. El proper cop, mirarem de reservar directament amb l'hotel.

En el desayuno, se echa de menos algo caliente para comer, ej. huevos, bacon, etc. El garaje es estrechito, y con un coche mediogrande tienes que maniobrar mucho, pero de donde no hay no se puede sacar, en la calle te toca dar vueltas y pagar. Hotel bien situado, los comercios estan a mano y la plaza es bastante tranquila. Limpio y mobiliario nuevo, la comida es excelente y todo un detalle (sobre todo en Andorra) que te pongan una botella de vino y una jarra de agua en la mesa, incluidas en la MP, para cenar.

La conexion wifi no llega a las habitaciones. El hotel esta reformado de hace poco, esta nuevo.

Wifi solo disponible en una reducida zona del bar. Falta de aire acondicionado (agosto) Parking de dificil acceso Desayuno de calidad Habitacion modena

No funcionava correctament la calefacció. Vam passar una mica de fred a la nit tot i ser quatre en una habitació petita. Ho vaig comentar i no em van fer gaire cas. Ens va tocar una habitació amb vistes ... a una paret. Molt decebedor pels nens. A l'esmorzar no disposaven de llet desnatada ni semi. Els embotits una mica justos. Vam trobar a faltar una mica de plats a la planxa per agafar forces per anar a esquiar. Vam tenir sort i vam trobar lloc (en temporada baixa) per aparcar el cotxe. Segurament sigui recomanable contractar la plaça pàrking (8€dia). L'entorn està molt bé, a prop d'un parc infantil i ben ubicat per anar a comprar a Escaldes. La qualitat de l'esmorzar era correcta. Tot molt net i cuidat. El tracte de recepció i de les cambreres va ser molt correcte i educat. L'esmorzar tenia molta varietat de pastes i pa per torrar.

Mejorar la conexión WiFi. La plaza de aparcamiento debería estar incluido en el precio Habitaciones limpias y muy nuevas. Trato amable.

no tiene aire acondicionado ni nevera en la habitacion. El wc no tenia el precinto que garantiza la limpieza. El almuerzo era muy pobre, solo queso y fiambre, y las pastas congeladas todas duras. La recepcionista no es muy agradable, no le vi los dientes ningun dia. He estado en mejores hoteles por menos dinero. No lo recomendaria.

plazas de aparcamiento muy pequellas. no se reservan de un dia para otro. (te puedes quedar sin plaza) nos toco una habitacion de la primera planta, en la segunda se encuentra el restaurante, desde que empiezan los desayunos no se puede dormir debido al ruido del arrastre de sillas y mesas. limpieza excelente. trato del personal amable. situacion buena

Malas vistas des de la habitacion Muy bien situado..y un lujo de parking ya que en la mayoira de parking el precio es vergonzoso.....

compras ir a caldea centrico y puedes dejar el coche e ir andando a los sitios dejamos el coche aparcado fuera y nos dijeron que con solo poner 1 tiquet lo podiamos dejar desde las 3 que llegamos hasta las 10 mañana sin que nos lo multaran eso es genial

Compras. Balneario de Caldea, senderismo. Punto de partida para numerosas excursiones por este bello lugar. El garaje estrecho y dificil de maniobrar, con plazas muy pequeñas para un coche un poco grande. Las habitaciones sin aire acondicionado, calurosas en verano. El menú del desayuno poco variado y el zumo de bote. Ubicación y limpieza. Amabilidad del personal del comedor. Acceso a internet gratuito sólo en la zona de la cafetería. El precio del garaje (8 euros diarios)

Compras Caldea Ninguna Todo Muy recomendable

Está a 2 minutos caminando de la zona comercial y a 10-15 minutos caminando de Caldea. La calefacción estaba bastante alta cuando llegamos a la habitación. Aunque la bajamos hasta supuestamente 15º, seguía haciendo bastante calor y dormimos medio destapados con la sábana. Prácticamente era verano en la habitación cuando en realidad estábamos en marzo. Las habitaciones son insonorizadas, aunque sí se oye a la gente caminar por el pasillo y en ocasiones daba la sensación que abrían nuestra puerta cuando en realidad abrían otra cercana. Todo muy limpio y cuidado, muebles nuevos. Menos mal que el hotel tiene parking propio porque sinó es imposible aparcar por los alrededores. El coche estubo aparcado 2 días y nos costó sólo 16?. En cuanto a los desayunos, había bastante variedad para lo que es un desayuno 'europeo': cereales, bollería, tostadas y embutidos, zumos, café, té, nesquick y leche.

Garaje a precio asequible 8 euros dia, guardaesquis gratuito, muy util

En Andorra TODO Buena

El hotel esta bastante bien.si todo sale bien no tardaremos en veros.iremos un grupo de 1012 personas.manolo marrero