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6
Basada en 56 valoraciones
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Hotel Alfa
Encamp - Av. Joan Martí, 87
6 (56 Opiniones)
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El Hotel Alfa está en el centro de Encamp a 5 kilómetros de Andorra la vella , a 5 kilómetros de caldea y a 20 kilómetros de Naturlandia. Es un hotel renovado en 2008 dispone de 60 habitaciones todas exteriores con balcón o ventanal; baño totalmente refor[...] El Hotel Alfa está en el centro de Encamp a 5 kilómetros de Andorra la vella , a 5 kilómetros de caldea y a 20 kilómetros de Naturlandia. Es un hotel renovado en 2008 dispone de 60 habitaciones todas exteriores con balcón o ventanal; baño totalmente reformado, tv, calefacción. Disipone cafeteria, restaurante, sala de estar, sala de juegos, wifi en zonas comunes gratuito. taquillas guarda esquisindividuales y gratuitas. desde el hotel y mediante servicio de trenecito lanzadera accede a funicamp que le lleva directamente a grandvalira el hotel onix está muy bien situado para las actividades propias de la zona tanto en invierno (proximidad a pistas) como en verano (visitas culturales, senderismo, gastronomia…). Admiten animales de compañia de menos de 8 kg con coste adicional de pago directo.
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Ubicación
Opiniones
6
Valoración de hotel
Basada en 56 valoraciones
Limpieza
Calidad Precio
Habitaciones
Servicios

Valoraciones de los usuarios
7
Cristina V.
19/08/2019
Hotel muy antiguo y muy oscuro. Justo para pasar una noche. Desayuno pobre pero correcto. Le hace falta una buena reforma. Con respecto al personal, todo correcto.
7
Maria Isabel J.
23/07/2019
Es un hotel algo antiguo y sencillo pero la limpieza y el trato del personal ha sido inmejorable
7
Vicente L.
22/02/2019
Hotel de relación calidad/precio muy buena.
2
Iratxe D.
17/02/2019
Hotel viejisimo, en frente de la Carretera principal así que olvídate de dormir, ruido constante de los coches y las ventanas son viejísimas. Teníamos media pensión, el desayuno limitado y la cena más cutre que he visto nunca, 2 salchichas con patatas... parecía el comedor del colegio.
5
Rebeca G.
15/02/2019
Cortaban el agua por las mañanas
6
Tania C.
08/02/2019
Desayuno escaso y no disponibilidad en el parquing.
8
Elena D.
07/12/2018
En relacion calidad precio esta bien.
5
Diana Q.
01/12/2018
La cena que nos dieron pésima
6
Alicia P.
01/09/2018
Camas incómodas
7
Paula C.
24/08/2018
El personal de recepción fue muy amable, el desayuno y el personal del restaurante bastante mejorable.
7
Vicente L.
16/02/2018
Buena opción para una escapada a la nieve por su relación calidad-precio
8
Jaume Y.
20/01/2018
Precio calidad está bien, el hotel no es nada del otro mundo, pero esta bien ubicado, y para el precio que tiene y te entra bufet libre de desayuno por todo eso está bastante bien
7
Andres T.
05/01/2018
Teniendo en cuenta lo económico que es presta los servicios suficientes para pasar la noche. No se puede pedir un servicio 5 estrellas sino pagamos un hotel 5 estrellas. Así que relación calidad/precio muy buena.
7
Rosa L.
03/01/2018
EL WIFI ES PESIMO, ERA UN SERVICIO QUE LO NECESITABA POR TEMA TRABAJO Y ME RESULTO UN GRAN PROBLEMA NO PODER CONECTARME
6
Beatriz F.
01/01/2018
Hotel muy antiguo y muy dejado.
6
Ekaterina P.
31/12/2017
No funcionava el agua caliente ni la tele.
5
Yolanda F.
16/12/2017
El hotel está fatalmente insonorizado, se hace muy complicado dormir con el ruido de los vecinos y de la calle.
6
Ingrid C.
08/12/2017
Pedí habitacion doble pero solo me daban 2 individuales El personal muy amable
4
Sergio C.
09/09/2017
Realice una reserva de habitación + caldea en el hotel no sabían nada no les llegó la reserva y tenían todas las habitaciones ocupadas menos una que por suerte nos la dieron a nosotros . El señor de recepción de Porto muy bien pero a la noche había un chavalín que no sabía nada de nada vergonzoso
4
Núria A.
11/08/2017
Falta comida en los desayunos para todos los clientes. El personal de limpieza muy maleducado.
6
Roberto
29/04/2017
Deberian ser más amplias las habitaciones y com camas que sean más cómodas, un poco mas de limpieza y que las puertas tanto de la entrada como las de la ventana que sean nuevas y para cerrar mejor que entraba frio.
4
Antonio
15/04/2017
sin comentarios, no vale la pena ni recordar .....
2
Juan Manuel
09/03/2017
De hecho nos fuimos y no disfrutamos del alojamiento
2
Antonio
26/02/2017
Mucho ruido de tuberías y de personas de otras habitacions. Se escucha todo incluso todo lo que pasa en la calle. La televisión no funciona.. lo único positivo de la habitación es el wifi que llega bien y el baño que está bastante decente. El desayuno muy escaso y de poca cualidad. Y las señoras de la limpieza entraron cuando estábamos recogiendo la habitación sin más... Les dijimos que aún no estábamos y pusieron mala cara.. añadir que tienen la música puesta desde las 9 de la mañana.
2
José MaríA
08/02/2017
El recepcionista, que creo que es el dueño del hotel o encargado, nos dijo que no tenía nuestros forfaits cuando llegamos, aun habiendo reservado con 3 días de antelación avisando de que queríamos el servicio por el cual no teníamos que pasar por taquilla. el día siguiente a la llegada, día 1 de snow, saludamos al mismo recepcionista y hablamos con el y no nos dice nada sobre el forfait. vamos hasta el Tarter a las taquillas y allí nos dicen que nuestros forfaits estan ya entregados, y que deben estar en el hotel. tras 25 llamando al hotel sin que cogieran el telefono, volvemos al hotel y conseguimos los forfaits, sin disculpas por parte del recepcionista, diciendo que llegaron a las 11 de la noche del día anterior y que por la mañana no nos dijo nada, sin poner ningun tipo de explicacion. Total, que entre unas cosas y otras subimos a las pistas a las 11.30. Pésimo servicio por parte del recepcionista. El desayuno: a elegir entre trozo de pan o croissant, para rellenar pavo/jamon dulce y queso, sin calentador y jarra de zumo de a saber que marca. Desayuno pesimo, cafe insipido y nula capacidad de eleccion, sumado al hecho de que no hubiera una tostadora siquiera hacia que todo el mundo que bajaba a desayunar se quedaba con los ojos como platos. El cable de la televisión pegado con cinta aislante, y un mueble con una pata rota y hundido en la parte superior. La habitación era penosa en realidad, con el problema añadido de que el último día solo salía agua fría. En Andorra, en invierno, lo minimo que se puede pedir a un hotel es un buen calentador, lo de no tener agua caliente es vergonzoso. No repetiremos.
6
Jaume
23/08/2016
Muy "justito", aunque por el precio tampoco se puede esperar mas
1
Maria Isabel
14/08/2016
Todas
2
Fernando
07/08/2016
No pernocte en el hotel,al ver la habitación NOS MARCHAMOS ;SIN DORMIR EN EL HOTEL. Me dieron una habitación con 2 literas ,nada fiables,las camas de abajo tocaban el suelo,habitación muy pequeña,muy vieja,con fuertes olores a tabaco y a viejo.El Hotel es muy viejo,vetusto,en el ascensor sólo 2 personas ,etc. realmente les aconsejo que NO OFERTE DICHO HOTEL.A día de hoy nadie del hotel se ha puesto en contacto con nosotros,para preguntar por que NO NOS QUEDAMOS A DORMIR.
5
Eva
09/07/2016
En el baño habia telerañas y pelos pegado en el inodoro. La colcha de la cama con manchas. Mobiliario muy anticuado. El recepcionista de la noche ni siquiera hablaba español, para preguntar hora del desayuno. Lo siento pero no repetiria.
4
Georgina
13/02/2015
Un hotel puede ser viejo pero limpio. Las paredes llenas de humedades, tenían precintado el wc y aún así, lo limpiamos porque encontramos motas de orina. La cortina de la ducha ni hablemos parecía recién salida de SAW, todo roto. Los colchones....no los han cambiado en su vida. Encima 150e te pedían de paga y señal por si se rompía algo...si estaba todo roto!Incluso uno d nosotros al meterse en la ducha se quedó con el grifo del agua caliente en la mano y se quemó toda la espalda. Los utensilios que tenían para limpiar estaban llenos de mierda. Hablamos con una gerente de limpieza y nos dijo que lo comentáramos, que estaba cansada de tener que ir limpiando lo que en principio habían limpiado. Las sábanas te las dan precintadas y aún así encontramos pelos y pelusas enganchadas. FATAL.
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