Lo único malo es aparcar tienes que pagar parquin o dejarlo a 2km aproximadamente

todo el fin de semana sin luz en algunas habitaciones avisando a recepcion nada mas llegar al apartamento alli no fue nadia a reparar nada, eso si extravie o me robaron la llave en naturlandia y me cobraron 50 euros por una copia vergonzosooo.

Era un jaleo que la recepción de los apartamentos esté en diferente lugar y falta información por parte de la compañía.

Deberian haber avisado de los numerosos suplementos. El parking, la wifi i la limpieza no estaban incluidos. Sumado todo 4€/dia de wifi 10€/dia aparcamiento i 40€ limpieza subia todo x los 3 dias ahi pasados 82€ mas.

Dado que seguramente el 99% de los huéspedes somos extrangeros sería un detalle que el wiffi fuese gratuito.

La caldera no llegaba a calentar el agua para 6 persona

El peor servicio que me han prestado nunca. Apartamento sucio pero lo peor el servicio. Contrátanos el servicio wifi (4€ por día) y sólo nos funcionó 2 horas. Cogimos una plaza de pàrquing y cuando llegamos el sábado a las 23h la plaza estaba ocupada por otro vehículo. Seguidamente llamamos al supuesto teléfono de emergencia (según lo que ponía en el papel atención 24h), nos respondió la chica de la recepción, nos dijo que no podía hacer nada al respeto, que estaba en su casa durmiendo y que dejásemos el coche en otro parquing si había alguna plaza vacía. Una vergüenza. Además, cuando llegamos (20h del viernes) había unos chicos que llevaban des de las 17h esperando al chico de mantenimiento porque la llave no les abría la puerta del apartamento, cuando nos acabó de atender sobre las 21h el de mantenimiento aún no había aparecido. No recomiendo bajo ninguna sircunstancia contratar Apartamentos Canillo 3000 si no queréis tener un problema detrás del otro.

La hora de entrada debería de ser al medio dia y la salida mas tarde de las 10:00

El alojamiento estaba muy bien, era de una habitación menos que lo contratado, pero era muy agradable

Ha sido mi peor experiencia hotelera. El geoposicionamiento para llegar a los apartamentos, está mal en google maps, después de preguntar, conseguimos llegar. Cuando nos dieron las llaves (Oficinas en el Tartar) y bajamos a los apartamentos (casi llegando a Canillo), nos encontramos con que no lo habían limpiado (camas desechas, basura por bajar, sabanas sucias por el suelo....), volvemos a subir a quejarnos y nos dieron otro apartamento al lado de las oficinas. Las camas sin las sabanas puetas (las tuvimos que hacer nosotros), sin papel higienico ni estropajo para limpiar los platos (si te piden que lo dejes todo limpio, no creo que cueste que haya un rollo de estropajo que cuesta 4 duros...). En cuanto a la comodidad de las camas, deja mucho que desear, sobretodo el sofá cama, que notabas todos los muelles del colchón. Una experiencia horrenda... Por otro lado decir, que si solo vás a dormir (ni comer, ni cenar) cumple con el precio

La limpieza del inmueble brilla por su ausencia. Pero las sábanas y las toallas son limpias.

El encargado de los apartamentos era muy borde y no colaboró para la devolución de las llaves dadas las condiciones de las carreteras, además la persiana del salón estaba rota