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Valoraciones de los usuarios
9
Basada en 207 valoraciones
Wi-Fi al menos en zonas comunes (puede ser de pago) El establecimiento admite mascotas con un peso reducido. Es OBLIGATORIO notificar a la agencia que lleva mascota, el alojamiento puede cobrar un suplemento adicional. Spa (puede ser de pago)
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Hotel Acta Arthotel
Andorra la Vella - PRAT DE LA CREU Nº 15-25
9 (207 Opiniones)
Wi-Fi al menos en zonas comunes (puede ser de pago) El establecimiento admite mascotas con un peso reducido. Es OBLIGATORIO notificar a la agencia que lleva mascota, el alojamiento puede cobrar un suplemento adicional. Spa (puede ser de pago)
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Este hotel urbano y de esquí está en la zona turística de Andorra la Vella, cerca del centro de la ciudad. En las cercanías fluye un río. Está ubicado en la calle principal de la ciudad. En los alrededores del hotel podrá encontrar una gran cantidad de tie[...] Este hotel urbano y de esquí está en la zona turística de Andorra la Vella, cerca del centro de la ciudad. En las cercanías fluye un río. Está ubicado en la calle principal de la ciudad. En los alrededores del hotel podrá encontrar una gran cantidad de tiendas y comercios, numerosos bares y servicio de transporte público. A solamente 100 metros hay una gran variedad de restaurantes. Si quiere salir de marcha por la noche, hay discotecas a 200 metros. A ocho kilómetros de distancia hay una estación de esquí y un telesilla. Un poco más lejos, a 15 kilómetros, hay una pista de esquí de fondo.Este hotel, construido en el 2003, tiene cinco plantas y dispone de un total de 127 habitaciones, 112 de ellas dobles y 15 suites. Parte de las instalaciones son un hall de entrada con ascensores, un área de recepción abierta las 24 horas del día que le ofrece servicio de caja fuerte, un guardarropa, una sala de televisión, salas de conferencias, un garaje (con cargo) y un aparcamiento (con cargo). En lo referente a lo gastronómico, el hotel cuenta con una cafetería y un restaurante a la carta, climatizado y con sillas altas para los niños. Los huéspedes pueden además utilizar la terminal de Internet (con conexión inalámbrica) así como el servicio de habitaciones y de lavandería.Las confortables y acogedoras habitaciones disponen de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable y conexión a Internet. Además, cuentan con minibar-nevera, cama doble, calefacción central, aire acondicionado y caja fuerte de alquiler.El hotel pone a disposición de los huéspedes una sauna, un solárium, un baño de vapor y servicio de masajes, así como un gimnasio. Hay un campo de golf a 18 kilómetros.El desayuno se ofrece en forma de buffet. Además, a la hora de la comida y de la cena podrá elegir entre menú o menú a la carta. Cuando reserve, tiene la posibilidad de incluir todos estos servicios. Puede disfrutar de una zona de Spa por 12,53€ aproximadamente por persona. Se aceptan mascotas bajo petición con un cargp de 12,54€ aproximadamente por día y mascota.
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Ubicación
Opiniones
9
Valoración de hotel
Basada en 207 valoraciones
Limpieza
Calidad Precio
Habitaciones
Servicios
Valoraciones de los usuarios
10
Agustin S.
21/07/2023
No comparto estancias de hotel con mascotas
9
Yolanda R.
27/07/2022
La cena fatal fatal, sinceramente lo llego a saber y prefiero irme al mcdonalds. Nuestra habitación que era una superior llamada picasso no funcionaba jk el aire ni la nevera.
7
Maria Jose C.
11/08/2021
Personal de la recepcion poco amable
10
Naroa P.
26/12/2019
Excelente
9
Maria Rosa B.
16/12/2019
La amabilidad de todo el personal,son profesionales.un saludo a Felip de recepción siempre es muy atento.
9
Roberto C.
06/12/2019
Todo genial
9
Jose Maria S.
06/12/2019
Perfecto hotel con todos los servicios cercanos
8
Lucio Y.
06/12/2019
El servicio de parking malo, como si aparcar as en la calle, no te garantiza plaza, la pagas pero si vuelves y no hay sitio a la calle
7
Alvaro N.
26/10/2019
Buena limpieza de la habitación. Decoración desfasada.
8
Montse R.
19/10/2019
El menú i el bufet del desayuno un pico pobres. Personal muy amable.
10
Mª Angels G.
05/10/2019
Muy bien relación siempre repetio
9
Silvia G.
25/08/2019
Muy bien situado
8
Sara S.
13/08/2019
Una mano de pintura para renovar las habitaciones no estaría nada mal en un hotel 4*
8
Angels P.
27/07/2019
El spa carisimo!!!! 9€ por persona .... piscina pequeña realmente solo para tres personas... si llegamos a ver instalaciones antes por supuesto no hubiésemos utilizado el spa, no estuvimos ni media hora, había gente y no cabíamos todos!!!! Nos supo mal los 40€ gastados allí !!!
9
Yolanda R.
24/07/2019
Muy bien
9
Montse J.
15/07/2019
Iría bien pintar las habitaciones con un color más claro
10
Eloy C.
29/06/2019
Muy bien
10
Nieves P.
29/06/2019
Muy agradable y bastante competente todo el personal.
10
Pedro G.
28/06/2019
Excelente
8
Juncal A.
02/05/2019
todo bien excepto que por la noche llamaron dos veces al teléfono, no supe si era una alarma o llamada, lo tuve que desconectar.
8
Rosa A.
26/04/2019
El parquin debería ser gratis
9
Santiago C.
14/04/2019
Todo perfecto pero las cenas son muy justas las cantidades.
8
Andres A.
17/02/2019
En líneas generales un hotel con una buena relación calidad precio.
8
Ferran Q.
17/02/2019
Todo estupendo
10
Xavier F.
19/01/2019
Hotel excelente, con habitaciones grandes y camas confortables. El buffet libre de desayuno excelente, con zumo de naranja natural, zumos y cafes. Desayuno continental.
8
Enric B.
22/12/2018
un buen Hotel con un buen servicio y bastante centrico. Parking justo enfrente.
10
Paula C.
08/12/2018
Todo estupendo.
9
Enric D.
01/12/2018
Es un hotel bueno,limpio, comodo y muy cercano a laa zonaas comerciales
9
Jose Antonio M.
01/11/2018
Buffet de cena escaso y muy poca variedad
10
Ramon B.
29/10/2018
Todo perfecto, igual que las fotos.
9
Jordi T.
14/08/2018
Excelente hotel, con habitación muy amplia. Ubicación excelente. Excelente media pensión con comida de menú en restaurante.
9
Joaquin C.
29/07/2018
Tanto el alojamiento como el restaurante han sido de nuestro gusto
10
Jose M.
21/07/2018
Fantastico
8
Mireia M.
25/05/2018
Las paredes son de papel se oye todo...
8
Victor Junior D.
24/03/2018
No estaba indicado que el spa no estaba incluido en el precio y se debía pagar en el hotel, cuando precisamente elegimos el hotel por el spa. Por lo demás todo correcto y las camas muy cómodas
8
Xavier M.
16/02/2018
La exprimidora de zumo de naranja natural en el desayuno parece estar concebida para que desistamos y vayamos a por el de concentrado. Resto bien
8
Vanessa N.
16/02/2018
Buen trato
10
Montserrat L.
27/01/2018
El desayuno que se oferta es demasiado caro.
10
Alex F.
12/01/2018
todo genial
8
Xavier M.
28/12/2017
Plazas parking insuficientes para la capacidad del hotel
8
Xavier M.
07/09/2017
Desayuno mejorable
10
María Isabel C.
05/08/2017
Esta muy bien situado, muy centrico.
10
Israel
24/03/2017
Todo perfecto!! Habitaciones enormes!
7
Mari Carmen
15/03/2017
Falta variedad de comida para niños
10
Jordi
20/01/2017
Una habitación preciosa y espaciosa para los cuatro que fuimos. l la comida también buena. Trato inmejorable. Con ganas de volver.
7
Eva
16/12/2016
Para ser 4 estrellas, sevicios justos. Spa se paga a parte, y horario restrictivo para niños. Tampoco dispone de entretenimiento para niños. Habitación cuadriple un poco justa.
10
Pedro
18/11/2016
No
8
Jose
20/10/2016
No
9
Santi
29/09/2016
En primer lugar no es un hotel para ponerle un 9. El Spa se paga 9€ por persona y la mitad de las instalaciones no funcionan, las duchas estaban atascadas y la piscina estaba llena de piezas del suelo sueltas, nos decepcionó mucho tener que pagar por unas instalaciones que no merecen estar abiertas.
10
Eugenio
23/07/2016
Todo muy bien
10
Kevin
26/02/2016
nos ha encantado, muy centrico y muy buen trato. todo perfecto! la actividad de moto de nieve, es una pasada, repetiremos seguro.
9
Dani
23/01/2016
Un poco caro
10
Placido
18/12/2015
Todo genial. Habitaciones grandes, limpias, la comida muy correcta, ubicación muy buena, incluso las vistas preciosas. Resumiendo, repetiremos.
7
Noelia
14/11/2015
La recepcionista que hay por las mañanas que la chica lleba gafas es muy antipatica. Nos hizo varios feos!
9
Cristina
09/04/2015
EL ÚNICO INCONVENIENTE QUE LE VEO A LA HABITACIÓN SON LOS COLCHONES, SON ANTIGUOS E INCOMODOS. CON RESPECTO AL RESTO ES EXCELENTE HABITACIÓN LIMPIA, ESPACIOSA Y CON MOBILIARIO NUEVO Y ACTUAL
8
Jose Antonio
05/03/2015
Buen alojamiento. Muy céntrico. Parking público cercano. Habitación con buena vista.
10
Ines
28/02/2015
nos cambiaron la habitación por una mejor ,.
10
<Anónimo>
31/07/2013
faltava sabo a la sala de bany esmorzar de primera
10
Jose
30/07/2013
Nada de nada todo perfecto Impresionante en todo situacion personal cena desayuno todo excelente
10
<Anónimo>
08/07/2013
los colchones de los sofa cama un poco deteriorados calidad precio genial
10
<Anónimo>
09/04/2013
Algo ruidoso. El agua de la ducha costaba regularla. Muy bien situado. Limpio. Moderno. Buen precio.
8
<Anónimo>
19/03/2013
El sofa cama tenía algunas lamas rotas (menos mal que dormían niñas pequeñas). Faltaban atenciones de baño (cepillo de dientes, pasta, etc) La habitación es muy amplia. Tuvimos en un percance y el servicio de limpieza de habitaciones fue muy eficiente. El bufet del desayuno era muy amplio y de calidad
9
hab.304
18/12/2012
Como puntos a mejorar, están los pequeños detalles de mantenimiento y el servicio de cena-buffet (cuando la ocupación es baja el servicio de cena es servido a mesa con un menú a elegir entre varios primeros, segundos y postres. Realmente tanto el ambiente como el servicio y la comida es excelente.) El buffet no está a la altura ni en variedad ni calidad de los productos, le falta mucho "cariño". Recomiendo este hotel por su gran relación calidad-precio. Tanto las instalaciones como el servicio están acorde a su categoría, si bien como en todos los hotel hay puntos de mejora.
10
<Anónimo>
29/10/2012
La veritat es tot molt agradable i el personal atent.recomanable en tots aspectes.
9
<Anónimo>
09/10/2012
El domingo en el desayuno el personal del comedor estaba desbordado: se acumulan esperas para entrar y tardan en reponer la comida que se va acabando. desayuno muy completo, muy bien.
9
Gloria
19/09/2012
Todo correcto, paciencia con la limpieza de habitaciones que pasan, pero más tarde que en otros hoteles. En resumen, correcto y todos los empleados muy agradables e intentan ayudarte en todo lo que pueden.
10
<Anónimo>
11/04/2012
El televisor de la habitacion es muy antigua, funciona mal y se ve fatal. Es un pequeno detalle pero desmejora la habitacion. Habitaciones muy amplias. El buffet del desayuno esta perfecto.
6
Rando
11/04/2012
La tardanza en la limpieza de las habitaciones. A las 16,15 horas no habían hecho la habitación y la persona que estaba limpiando me dice que a las 16,30 horas que se marcha, así que si quiero me cambia las toallas y nada más. Todo esto teniendo en cuenta que llegabamos a esa hora de comer con dos niños que querían echar un poco la siesta.
8
Menchus
09/04/2012
Es un hotel muy agradable, en una zona muy tranquila y cerca de la zona comercial. Un sitio para repetir.
8
<Anónimo>
21/03/2012
El tracte per part del personal va ser molt bo. Molt amables i servicials. La relació qualitat-preu excelent. La situació de l'hotel immillorable al centre de la zona comercial d' Andorra. En el sofa-llit de l'habitació cuatruple i poden dormir comodament 2 adults i inclús 3 nens sense problemes d'espai. Execel.lent per anar amb la família.
7
HM
22/11/2011
Necesitan actualizar los televisores, están desfasados. Habitación muy amplia!
8
<Anónimo>
31/10/2011
muy centrico y agradable
8
energ
26/07/2011
Muy buen servicio. Calma y tranquilidad. Limpio. Camas grandes!, Bien
8
<Anónimo>
06/03/2011
Habitació familiar. 2 llits individuals més petit sofa llit per 2 persones. Immillorable tracte i atenció per part del personal de l' hotel. Excel·lent bufet esmortzars. Ben situat, de fàcil localització i accés al centre d' Andorra
9
<Anónimo>
02/02/2010
Ir de compras está céntrico. bien ubicado para las salidas hacia pistas de esqui buen trato, personal profesional, calidad y variedad en la comida
9
MANUEL DE GIRONA
19/02/2009
Las almohadas algo duras y para nosotros un poco bajas. aunque no es de primera necesidad, no estaria de más que tuviera hilo musical, y que en la nevera hubiera más variedad de bebidas. La zona es estupenda, en el centro comercial. atencion excelente del personal. habitaciones espaciosas.
8
<Anónimo>
10/12/2008
En mi reserva ponia media pensión dos adultos + dos niños. Cuando dejé el hotel me encontré con un cargo por dos dias de 116 ?, por la comida de los niños y por el pàrquing. Tampoco se nos informó que el pàrquing era de pago. Si hubiese tenido esta información podria haber decidido hacer mi reserva de otra forma.
10
<Anónimo>
25/03/2008
Posiblemente repita las proximas navidades para esquiar.
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