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Valoraciones de los usuarios
8
Basada en 192 valoraciones
Wi-Fi al menos en zonas comunes (puede ser de pago) Spa (puede ser de pago)
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Andorra la Vella - MERITXELL Nº 87-89
8 (192 Opiniones)
Wi-Fi al menos en zonas comunes (puede ser de pago) Spa (puede ser de pago)
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Este hotel urbano y de conferencias, está cerca del centro y en una calle principal, en la zona turística de Andorra La Vella. Muy cerca del hotel podrá encontrar numerosos comercios y tiendas, así como restaurantes y bares. Hay una parada de transporte pú[...] Este hotel urbano y de conferencias, está cerca del centro y en una calle principal, en la zona turística de Andorra La Vella. Muy cerca del hotel podrá encontrar numerosos comercios y tiendas, así como restaurantes y bares. Hay una parada de transporte público a 100 metros. Asimismo, a 250 metros podrá encontrar discotecas. La estación de esquí está a 6 kilómetros de distancia y la telesilla y el área de esquí de fondo a 15 kilómetros.Este hotel, construido en el 2001, dispone de seis plantas y un total de 155 habitaciones, de ellas dobles y 10 suites. Cuenta con un hall de entrada, recepción abierta las 24 horas, caja fuerte, ascensores, sala de televisión, varias salas de conferencias, garaje y aparcamiento. En lo referente a lo gastronómico, ofrece a sus huéspedes una cafetería y un restaurante a la carta climatizado (con sillas altas para los niños). Asimismo, los huéspedes podrán utilizar la terminal de Internet, así como los servicios de habitaciones y lavandería.Las acogedoras y confortables habitaciones están perfectamente insonorizadas con baño completo (bañera y ducha individual) secador de pelo, teléfono directo, minibar acceso a Internet Wifi y TV vía satélite. Algunas de las habitaciones, poseen una terraza privada. El hotel cuenta con un relajante Spá con Jacuzzi, Baño turco, Sauna, Duchas sensaciones, Salas de masajes y Gimnasio. Hay un campo de golf a 10 kilómetros.Se ofrece desayuno bufet. Tanto a la hora del almuerzo como de la cena podrá elegir a la carta.
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Ubicación
Opiniones
8
Valoración de hotel
Basada en 192 valoraciones
Limpieza
Calidad Precio
Habitaciones
Servicios

Valoraciones de los usuarios
7
Jose Antonio R.
23/08/2023
Habitación muy grande y hotel muy céntrico. Como negativo, la atención del personal y que según por dónde reserves, el precio del parking es diferente (si reservas x su web son 18,90€/noche y al hacerlo x una web de terceros (en este caso, Traventia) 20,90€/noche
10
Anna Maria S.
22/08/2023
Personal atento
5
Albert C.
20/07/2023
Nos dieron habitación con baño adaptado para minusválidos, con las incomodidades que conlleva el uso del WC elevado para los niños pequeños y bañera no operativa... la habitación más pequeña de lo habitual.
8
Alba P.
15/07/2023
RODO MUY CORRECTO, UNA DE LAS DOS HABITACIONS QUE ALQUILAMOS NO TENIA ALBORNOCES, ZAPATILLAS NI CAFETERA. LA OTRA SI. SÓLO PARA QUE SE TENGA EN CUENTA PARA OTRAS RESERVAS DE LA MISMA PERSONA CON DOS HABITACIONES.
9
Carlos G.
01/07/2023
Todo nos ha parecido acorde a lo que esperábamos. Por poner una pequeña pega, el secador de pelo tiene el cable muy corto y es muy incómodo para secarse el pelo.
9
Eva F.
05/03/2023
Siempre recomendable. Buena ubicación y calidad.
10
Laia G.
03/10/2022
Nos ha encantado este hotel. Todo muy nuevo y bonito, la habitación enorme y moderna. El servicio muy agradable y atento. La comida buenísima. Todo genial, volveremos seguro.
8
Juan R.
22/08/2022
Todo perfecto menos la cena en mi opinión solo hay que contratar alojamiento y desayuno el desayuno buffet buenísimo .la cena es especial no ha gusto de todos
8
Bernardo Agustin C.
15/08/2022
La atención en recepción de 10
5
Sandra V.
31/07/2022
Reclamé en recepción que el baño de la habitación 604 olía a alcantarillado y al día siguiente seguía oliendo toda la habitación. Al llegar a la habitación estaba lleno de polvo y faltaba mantenimiento Con respecto a la restauración debo dar las gracias al servicio y en especial al maitre porque trataron de lujo a mi hijo. Él es alérgico a la lactosa y nos adaptaron la comida para que pudiera comer
9
Eva A.
30/07/2022
Habitación doble con sofà cama ( 2 adultis2 ninos mut amplia). Decoracion del comedor moderna y acogedora.
10
Teresa G.
27/07/2022
Ya he ido 3 veces a este hotel.y d'un dues repetiré. Todó de 10
10
Pilar C.
13/07/2022
Todo perfecto!!! Muy contentos!!
9
Ilona G.
11/07/2022
La habitación de hotel maravillosa! Muy grande y muy bonita. Todo muy completo y en buen funcionamiento! Muy recomendable.
7
Maria Caridad P.
07/07/2022
Lo mejor, el restaurante, tanto el personal como el desayuno y la cena excelente. La habitación muy espaciosa y silenciosa. Lo peor, la pésima atención del personal de recepción, la limpieza de las habitaciones podría mejorar bastante, y el que nos quisieran cobrar más por darnos una cama de matrimonio.
10
Jordi B.
07/07/2022
Ninguno
10
Cecilia M.
06/07/2022
Ha ido todo muy bien. Por poner algún "pero", quizás la cena debería ser tipo buffet porque cuando vas con niños o jóvenes, como es mi caso, las 2 cenas no han ido muy bien porque hay bastantes cosas que no le gustaban y se ha quedado a medio cenar. Para mi, las cenas han estado muy bien, de cantidad perfecto y el cocinero o cocinera, muy bueno/a.
9
Mª Luz A.
16/03/2022
Personal muy agradable. Situación muy céntrica
10
Felix P.
16/03/2022
Muy buen hotel, con ambiente y decoración agradable, excelente y amable personal, y ubicación inmejorable. Además el parking permite aparcar vehículo monovolumen con comodidad.
9
Antonio Javier N.
16/03/2022
Ubicación excelente
9
Angel L.
27/01/2022
Atención muy buena a la llegada del personal. Buena respuesta a todas las solicitudes realizadas en la recepción. El hotel todo muy correcto, tranquilidad en las habitaciones. El comedor tranquilo y en buena armonía. La atención de todos los trabajadores muy correcta. Dos cosas a tener en cuenta, para no sorprenderse y que yo no vi mal. Que la bebida se paga en el restaurante, que el garaje se paga ( es muy como utilizarlo ).
10
Maika S.
29/11/2021
Nos a encantado, volveremos!
10
Ricardo L.
23/10/2020
Muy limpio...la habitacion muy acojedora.....volvere
8
Cristina G.
31/08/2020
Muy buena ubicación
9
Raquel J.
31/07/2020
El hotel fantástico, súper céntrico, súper deluxe, camas súper cómodas calefacción y aire súper! Es la 2 vez que iva a ese hotel y repetiría muchas más!
10
Neus M.
18/01/2020
Muy buena ubicación
8
Jordi M.
03/08/2019
Todo correcto
6
Jonatan B.
13/07/2019
estas valoraciones son en comparación con otros hoteles de 4 estrellas.
9
Nuria E.
13/07/2019
Muy buena ubicación, atención, y camas muy cómodas
10
Esther F.
06/07/2019
El hotel genial la ubicación perfecta. Lo mejor el spa Judith la masajista es fantástica. Me realizaría un masaje cada día. La atención de todo el equipo es inmejorable. Repetiremos seguro.
7
Maria Gloria V.
06/07/2019
Todo correcto, a excepción del baño de la habitación. El dosificador de jabón de la ducha no funcionaba.
9
Tadeo C.
29/06/2019
mejorar el gel del baño que no hace nada
8
Margarita A.
25/05/2019
Me hubiera gustado que la cena fuera bufet libre, pero la verdad es que estuvo buenísima,
8
Ana Pilar P.
19/02/2019
Excelente la atención del comedor y la comida
10
Jose Luis O.
08/02/2019
Hotel estupendo, habitaciones grandes cómodas y baño con bañera y ducha separada con dispensador de gel y champú. Muy céntrico, cerca de todas las tiendas en la calle principal.
10
Daniel T.
25/01/2019
Lo peor, nos metieron un grupo de niños que no dejaba dormir, muy mal gestionado. Por lo demás todo bien.
5
Miguel O.
28/12/2018
Personal antipático e impersonal
9
Jose Antonio F.
10/11/2018
La habitación era espectacular,muy grande y sobre todo MUY BIEN SITUADA, en pleno centro, y el desayuno muy bien. No tengo ninguna queja, sin duda la próxima vez que vuelva a Andorra, iré al mismo Hotel.
9
Mariam Estefania R.
07/11/2018
Estupendo¡! La atención, la habitación, las instalaciones, lo malo que justo cuando fuimos el SPA estaba en mantenimiento y un detalle muy pequeño y por eso valoro servicio como "bueno", es que de los tres días que cenamos, si faltaba algún ingrediente, ya sea salsa, helado, etc, no se nos informaba. Al margen de ello, me encantó la estancia.
9
Anna R.
08/09/2018
No va ser possible apagar l'aire acondicionat, tot i que van venir de seguida per provar de solucionar-ho va ser impossible, ens van dir que era perque estàvem a la part antiga i no va parar de fer soroll en tota la nit, per la resta tot va ser molt correcte, especialment el servei a recepció, persones molt educades i competents
10
Cristina G.
03/09/2018
Ubicacion ideal
9
Yolanda V.
26/08/2018
Estancia muy agradable,trato excelente.
4
Juan Carlos F.
28/07/2018
Habitacion con muebles muy deteriorados (parecia mas un hostal que un hotel). En el baño la mayor parte de las baldosas del suelo estaban rotas. El plato de ducha estaba sucio. Pedimos cambio de habitación pero nos dijeron que estaba lleno,
10
Silvia P.
21/07/2018
No habían habitaciones de matrimonio disponibles.
6
Edgar A.
26/05/2018
Cambio de habitación a última hora, pedimos una cama doble y finalmente fueron 2 camas individuales.
10
Maria Carmen A.
02/03/2018
MUY BUENA RELACION CALIDAD-PRECIO
8
Jose Manuel F.
25/02/2018
El menú del comedor es repetitivo.
8
Kira M.
23/12/2017
Servicio excelente. Spa y comida - muy buenos. Las habitaciones necesitan ser renovadas.
7
Carla R.
28/10/2017
Tuvimos un problema con la calefacción y las primeras dos veces que fuimos a reclamar nos dijeron que en una media hora lo iban a solucionar. Pasado ese tiempo hubo un cambio de turno con el personal de la recepción y el señor se negó a arreglar la calefacción.
7
Cesar D.
10/09/2017
Me parece excesiva la calificación de 4 estrellas, salvo por su buena ubicación. Está más cerca de un hotel de 3 estrellas que de 4.
6
Carles M.
09/09/2017
no nos dejaron hacer el cheking hasta casi las 16h cuando es a partir de las 14h. Motivo: los clientes anteriores no salían de la habitación. NO me lo creo, estaba la planta sin realizar la limpieza.
10
Montserrat V.
18/08/2017
Teníamos reserva para una noche y ampliamos la estancia una noche más. Estupenda atención de todo el personal. Muy limpio. Muy buena ubicación.
8
Presentacion L.
28/07/2017
Estaba todo limpio
8
Rebeca M.
27/07/2017
Muy bien situado y habitaciones muy grandes y cómodas. El desayuno es un poco justo para un 4 estrellas.
7
Estela I.
01/07/2017
Baños mal reparados, juntas del baño oscuras, parquet habitación roto
6
Noemi
13/02/2017
Nos hicieron perder un dia de forfait,no explicaron bien las condiciones del paracamiento...
8
Cristina
07/01/2017
El desayuno muy pobre, en cuanto la habitación muy amplia y las camas muy comodas.
6
Judit
02/01/2017
El precio era demasiado caro para lo que era la habitacion
9
Josep
10/12/2016
Muy centrico, todo perfecto.
8
Maria Jose
30/10/2016
El restaurante fue perfecto: buena comida y excelente servicio. Las habitaciones muy espaciosas pero con ruido del exterior ( musica de los comercios ) y mobiliario viejo. Los colchones necesitan un cambio.
7
Claudia
30/01/2016
La habitacion de matrimonio con dos camas separadas quando pedi una de matrimonio, la cena en innu un poco justa solo un plato i no entraba bebida... Todo lo demas bien, muy centrico muy limpio i todo correcto,
8
Mª Gema
29/07/2015
perfecta situación y trato bueno
0
Aixa
26/05/2014
Ubicación perfecta
8
Anónimo
01/03/2014
La ubicación es
7
Fran
11/10/2013
La Wifi, por lo menos en la habitación en la que estaba era bastante mala, debieran solucionar ese tema. Poca iluminación en la habitación. Muy centrico, personal atento, parking muy accesible desde el hotel.
6
<Anónimo>
17/09/2013
Hotel con mobiliario muy viejo y el balcón estaba sucios. Además por los respiraderos del wc se oía mucho ruido. Parking carísimo y spa de pago. Hotel céntrico, buena ubicación.
9
Blas y Laura, Valencia
01/09/2013
Falta aunque sea un pequeño gimnasio
9
Patri
19/12/2012
Por decir algo, nuestra habitación olía un poco a cañería, pero con cerrar la puerta del baño fue suficiente. La atención del personal de recepción es estupenda, está muy bien situado, la cama enorme y muy cómoda, el desayuno buenísimo... En fin, todo muy bien. Es la segunda vez que vamos y volveríamos sin duda.
6
<Anónimo>
04/12/2012
la habitació que ens van donar no tenia banyera. es un hotel molt centric
7
mamorego
10/11/2012
No funciona wifi en el hotel ( consultado en recepción unos dicen que funciona, otros que no.......lo cierto es que no funciona en ningún momento). Insonorización con las habitaciones colindantes deficiente. Buena situación , habitación amplia. Insonorización exterior correcta, lo que se agradece al estar en la Avda. Comercial principal de Andorra.
6
<Anónimo>
11/04/2012
No se nos informó de los servicios gratuitos del hotel. Normalmente en los hoteles nos informan turísticamente de la region. En este no.
9
Bilbokoa
10/04/2012
Estuvimos en la habitación 503. Tuvimos problemas e incomodidad por los malos olores que emanaban de la taza del bater, posiblemente por estar mal sellada al suelo. A destacar la profesionalidad, trato y buenos modales del jefe o encargado del comedor.
7
<Anónimo>
17/02/2012
Alguno de los grupos de jóvenes rusos que tienen poco civismo y no dejan de hacer ruido,reir,gritar etc a altas horas de la madrugada,es más me tuve que enfrentarme a uno de esos grupos a las 4:30h de la madrugada ya que no dejaban de molestar,por lo demás es bastante silencioso. Es un hotel bien situado y céntrico,por lo que es cómodo para poder moverse en la ciudad,los servicios son buenos y está a 10 minutos del funicamp,por lo general es un hotel recomendable
5
<Anónimo>
09/01/2012
Hice la reserva por internet y no me acumularon puntos en la tarjeta VOILA , no entiendo el porque El desayuno muy deficiente La pasteleria casi toda descongelada El zumo de naranja no era natural , en otros hoteles de la zona de 4 que he visitado siempre natural Bien en el trato del personal hacia nosotros
9
<Anónimo>
03/01/2012
El hotel esta en pleno centro de la ciudad de andorra la vella. las habitaciones son muy amplias, a nosotros nos dieron una del ultimo piso, que contaba con terraza, con unas bonitas vistas, y una comoda y amplia cama. el desayuno era muy completo, con mucha variedad para elegir.
5
<Anónimo>
25/10/2011
La atención del personal de recepción fue poco comprometida y con muy poca motivación para atender a los clientes Su situacion excepcional.
9
<Anónimo>
25/10/2011
Muy bien situado y el hotel en perfecto estado, limpio y amplio.
10
Maka
18/10/2011
La bolleria del desayuno, aunque no estaba mala de sabor, los dos dias que desayunamos estaba cruda, sin hacer por dentro, le faltaba de cocer, una pena, pues lo demás estaba muy bien. En general todo estuvo muy bien, la habitacion muy amplia y la cama espectacular, y una servidora que es muy cafetera y en los hoteles normalmente se toma un café que deja bastante que desear, me lleve una grata sorpresa al descubrir que el café era nespreso, un 10 en este sentido.
9
SOLÉ
12/09/2011
El personal de recepción no són muy simpaticos La habitación muy amplia, moderna y limpia al igual que el baño. esta muy bien situado.
8
<Anónimo>
28/08/2011
Muy centrico, en la zona comercial, con garaje directo (20 € dia) ideal para guardar el coche y moverse a pie.
7
<Anónimo>
20/08/2011
No tienen parquing y el saba, que comunica con el hotel, es CARIIISSSIIMMOO. El hotel podria negociar precios mas ajustados para los clientes. La mayoria del personal de recepción, no todo, muy prepotente. Las tarjetas llave de las habitaciones se descodifican diariamente. Deberian cambiar de Proveedor. Ubicación formidable y habitaciones fantásticas
6
<Anónimo>
31/07/2011
En general no hemos estado mal en el hotel, solo el detalle a la hora de cerrar la cuenta que pese a tenerlo todo pagado por antemano nos quisieron cobrar el desayuno de tres dias cuando solo teniamos reserba de dos noches e insistieron en querrer cobrar los desayunos de mi hijo cuando como les pude hacer ver no era un niño si no un adulto y que como les demostre con la reserba yo pague por un adulto y me dieron un plegatin de un sofa cama, esto me molesto, por lo demas no tengo nada que decir en contra del Hotel esta nuy bien situado.
10
José Luis Baños Martín
18/07/2011
La Wifi no funciona bien. El parking parece excesivo el precio, y en recepción no te informan adecuadamente como funciona las entradas y salidas. Es la segunda vez que vamos y repetiremos.
6
JLC
08/07/2011
En líneas generales está bien, es confortable y está en el centro de la ciudad. Muy cómodo si se quieren hacer compras.
10
PAT
06/06/2011
Me gusto mucho todo
10
<Anónimo>
20/04/2011
Estupendo en todos los sentidos, personal, limpieza, instalaciones, muy buena la habitación, muchísima amabilidad, cocina buenisima y la situación no puede ser mejor. Un 10 en todo.
4
pepe
04/04/2011
el personal de la recepción poco agradable, no dan información alguna ni te recomiendan nada. Plaza de garage carisima y mal acceso al mismo. hotel centrico
6
<Anónimo>
07/02/2011
las habitaciones son muy espartanas. Fuimos con nuestro hijo y no vinieron ni a abrir el sofacama de la habitacion, por cierto con la cama desecha. super centrico, buen desayuno.
9
<Anónimo>
26/01/2011
Por poner algo en el bar faltaria una tele .El apartado tiene dos . Muy comdo esta todo muy bien y la situacion estupenda enpleno centro de Andorra.
8
<Anónimo>
03/11/2010
Situación estratégica para compras, y a diez min. andando de Caldea. En comparación con otros hoteles de Andorra, conozco unos cuantos, relación calidad precio, inmejorable. Habitaciones amplias, situación céntrica, muy limpio y servicio atento. En Andorra hay hoteles de 5 estrellas por debajo de ete hotel.
7
Sorgina9
02/11/2010
Compras, turismo, visitar Caldea Aunque las habitaciones son amplias, pueden resultar un tanto desangeladas. Solicitamos una cama supletoria y resultó ser bastante estrecha (era un sofá cama para dos). Su situación es inmejorable dentro del centro comercial de Andorra. Las habitaciones son bastante grandes y espaciosas.
8
<Anónimo>
19/10/2010
muy centrico muy buena relación calidadprecio
9
<Anónimo>
06/10/2010
Habitación espaciosa, muy amplia. hotel muy centrico perfecto para ir de compras
9
MATRIMONIO
25/09/2010
La parte negativa del hotel es el aparcamiento , el cualñ se tiene que abonar y la parte correspondiente la encontre un poco escesiva, creo que podria ser un servicio gratuito ó por el contrario algo simbolico, pero la tarifa diaria es abusiva. gracias Todos los servicios me parecieron bien menos ???
10
<Anónimo>
06/09/2010
Nuevo y centrico. ideal.
9
<Anónimo>
16/08/2010
ideal para ir de compras Ninguna (solo falta que funcione el SPA Todo perfecto
8
<Anónimo>
06/08/2010
Muy centrico y correcto.
9
<Anónimo>
12/04/2010
Esta muy bien situado, con todos los comercios cerca. Líneas de autobuses y transporte urbano en general muy bien.
8
Sorgina
01/09/2009
Compras, excursiones, visita a Caldea. El punto negativo sería el tema del parking. El precio por día no era barato, 18,20 euros, pero dada su situación en Andorra La Vella es lo habitual. Se trata de un hotel muy céntrico, situado en pleno centro comercial. El buffet del desayuno fue muy correcto. La habitación era cómoda y espaciosa. Para nosotros será un hotel a tener en cuenta la próxima vez que vayamos a Andorra.
8
<Anónimo>
01/07/2009
Excelente la relacion calidad precio. la media pension es muy recomendable . mas centrico imposible.
9
buena situaci�n
25/06/2009
compras. el parking. Excesivamente caro (18?) para ser un parking público. Escasa iluminación en el baño. En general todo positivo. El buffet excelnte, así como el personal que nos atendió. amenities escasos, no había ni cepillo de dientes ni pasta. Para ser un 4 estrellas me parecieron muy escasos.
9
<Anónimo>
27/07/2008
Un Hotel a poca distnacia de caldea con muy buena calidad y servicio, espacioso.
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