Perfecto para descansar y salir a la playa

Hotel muy cómodo, en un entorno natural cuidado y en primera línea de playa. Buffet bueno y organizado dentro de lo que cabe ya que en verano hay mucha gente. Reponen constantemente la comida. Repetiremos.

Podrian mejorar el servicio de actividades para los niños.

Todo muy bien excepto las cenas....comida muy mal cocinada,lo mismo salada que sin sal,carnes y pescados muy mal cocinados...todo durísimo...y la variedad de los postres muy escasos.

La comida debería ser más variada. Los ascensores siempre llenos. La piscina de niños pequeña para un hotel tan grande.

por dar alguna la limpieza de la habitación (debajo de las camas) situación, personal muy cualificado y profesional. Así como la cordialidad de los mismos

Poca piscina para un hotel tan grande. Nunca había hamacas la gente las reserva y como son amigos del socorrista del hotel no les quitan las toallas Es un hotel muy familiar y los niños disfrutan mucho. La animación es muy buena

En Agosto, al estar completo, la zona de piscina se queda pequeña, del mismo modo con el parking, no hay para todos y dejarlo fuera del hotel corres el riesgo de que te roben, lo digo con conocimiento. Hotel cercano a una buena playa de arena fina, donde hay bares que abren por la noche. Las habitaciones tienen un baño en muy buen estado y conservado, las habitaciones tienen tarima y desde el balcon se visualiza el mar. Buena animación para niños, aunque las instalaciones no daban para hacer mucha varidad de cosas. La zona del hotel al estar apartado es tranquila (esto es positivo si es lo que quieres), fuera del hotel no hay nada reseñable. La vida la haces el el hotel por lo que aconsejo con ir con TI.

Algunas aglomeraciones para subir al ascensor o solicitar bebidas ya que la mayoría opta por el t.i. Si la familia consta de 4 miembros incluidos niños grandes es mejor optar por dos habitaciones en lugar de una doble porque esta soló consta de dos camas de 1,35 cada una y el espacio es pequeño. Muy masificado aunque supongo que por algo será. Muy cercano a una magnífica e inmensa playa. Interesante opción todo incluido por precio y calidad del bufet. Habitaciones reformadas, con un buen baño y terraza con vistas al mar. Parking de superficio gratis, no son plazas asignadas y puede estar completo. Opción de aparcar en un descampado por 3 Eur (si no lo sacas no pagas más). La relación calidad preció es buena. Hay hoteles peores de 4 estrellas. Recomendable si buscas cercanía a una buena playa y vas con niños.

El grupo de animación no es nada bueno y las actividades que proponen para la noche son muy aburridas. Las colas que hay que hacer en el bar a la hora de pedir La comida muy bien y para personas celíacas te da mucha tranquilidad porque no tienes ningún problema. El hotel bien en general y la playa estupenda

Imposibilidad de uso de la piscina climatizada debido al tipo de clientes que se hicieron prácticamente dueños de ella durante nuestra estancia saltándose todas las normas de conducta y educación sin que prácticamente el personal del hotel pusiera orden. Relación calidad precio

Desmerece bastante la calidad de los productos del desayuno, de hecho no se puede comer, nosotros completábamos el desayuno, que es lo que teníamos contratado, en la cafetería, donde la calidad, por ejemplo del café con leche era mucho mejor. La ubicación del hotel con respecto a la playa y las vistas desde la habitación son inmejorables.

Muy recomendable para ir con niños. Excepcional trato.

Falta de insonorización en las habitaciones. Todo bien en general salvo la insonorización de las habitaciones.

Es un edificio con muchas habitaciones (creo que 500), lo que da un aspecto un poco mastodóntico, añadido a que en nuestro caso había muchos grupos de la tercera edad que le hacía parecerse un poco a un hospital. Hay que tener en cuenta que hemos ido a primeros de marzo, por lo que la sensación podría ser diferente en verano. Está bien situado, junto a la playa y hay bastantes aparcamientos.

El personal de comedor bastante poco comunicativo rayando la antipatia. El sistema de servicio de bebidas un poco incomodo, solo dos por persona, eramos una familia de 6 pax en TI y habia que hacer tres viajes. La comida aunque correcta un poco repetitiva y FRIA, los callos o las carnes en salsa, por ejemplo deben de estar siempre muy calientes. El buffet mal organizado, habia que dar la vuelta a todo el comedor para saber el menu completo. Y el personal de recepcion poco informados sobre excursiones o visitas interesante por la zona Algunos de los camareros de barra eran bastante agradables, Situacion del hotel excelente

En la habitacion encontre algunas hormigas durante mi estancia por lo demas todo perfecto es la tercera vez que me hospedo ahi.

Estoy muy descontenta a la hora de las comidas, había una gran desorganización, en algunas ocasiones, a la hora del desayuno no había ni tazas ni cucharillas de café, las comidas y la cenas en ocasiones me he quedado esperando a que llegaran los platos. No había una gran variedad de comida y lo que mas he echado en falta, ha sido la comida en vivo. En otras cadenas hoteleras había alimentos que nos hacían en el momento como el bacon, huevos a la hora del desayuno, tortitas e incluso churros. En general estaba bastante bien.

Comida poco variada, el todo incluido es un poco escaso, sin café expreso, sin botellas de agua..... un poco tacaño. Importantes colas para pedir en barra y las habitaciones si vas con niños se quedan pequeñas. Hotel situado a pocos metros de la playa, amplio comedor y sobre todo huespedes españoles.

Hay veces que hay demasiadas colas de gente para poder pedir una consumición. Es un hotel que nos gusta mucho. Hemos ido en varias ocasiones y nos lo hemos pasado fenomenal.

cada año la calidad va bajando tanto en animaciones como en comidas sigue siendo buena relación calidad precio , y el acceso a la playa lo mejor

El horario del Todo Incluído, me parece muy corto sólo hasta las 11 de la noche, cuando quieres salir de cenar son las 10,30 y casi no te da tiempo a tomar un café y mucho menos una copa. Y además las colas que se forman el el bar a la salida de la cena, creo que es debido a ese horario tan reducido. Me parece genial, es la cuarta vez que viajo a este hotel en compañía de mi marido, hijas, madre y hermanos con sus respectivas familias, nos gusta juntarnos todos en su hotel, ya que, nos atienden muy bien, y las habitaciones son amplias, por tanto, no nos sentimos agobiados con los niños. Alguna oferta dirigida a los clientes fieles como nosotros no vendría mal de vez en cuando.

Las habitaciones son minúsculas para 4 personas, las camas con un colchón y almohada demasiado finos, si encima le añades que eramos 4 personas para dos camas de 1,35, La experiencia de descanso a sido horrible. También negativo lo difícil que es aparcar en las estancias del hotel ya que lo usan gente ajena al mismo para ir a la playa. El hotel esta situado en primera linea de playa, los trabajadores son profesiones, que hacen gustoso su trabajo.

Mejor evitar fines de semana y Julio y Agosto. Al tener 500 habitaciones es inevitable algo de aglomeración. Nosotros estuvimos la última semana de Junio y fue ideal. Buen hotel para viajar en familia. Pegado a una playa de arena y con buena zona verde alrededor de la piscina.

Casi nada. Si llegas tarde a la hora de desayunar, comida o cena, habrá escasa comida. Todo incluido no es de 24 horas. Tampoco se permite pedir más de dos bebidas en la barra de bar, esto es un pésimo. Sobre todo la habitación como nueva. Impecable. Baño super limpio. Está al lado de la playa. Bonita vista panoramica desde terraza al mar. Comida variadas cada día.

Suciedad de la habitación y del baño en el momento de la entrada. Tiempo de espera y colas en los ascensores, hay cinco y solamente se utilizan tres, supongo que por ahorro. El hotel necesita un lavado de cara y actualizar modernizar y mantener sobre todo las zonas comunes de la piscina, cafetería y discoteca. Cosas tan sencillas como los juegos de mesa, palas de pinpon ó palos de billar. Piscina exterior cerrada. Profesionalidad personal, cercanía a la playa. Muy bien el Todo incluido de marcas, con alguna racana excepción. Muy utilizable la piscina cubierta.

-Insonorización muy deficiente. -Piscina cubierta pequeña para el nº de habitaciones -Relación calidad - precio. -Cercanía a Playa. -Todo incluido cómodo para ir con niños. -Habitaciones reformadas (planta 6) -Personal muy amable -Posibilidad de masajes muy economicos

La variedad de la comida no es muy elevada aunque siempre hay un poco de todo. Se nota que la cocina la hace tipo cuartel, es decir, mucha cantidad pero relativamente simple aunque si no eres muy sibarita se puede comer sin problemas. La animación cuenta con pocos medios materiales aunque los animadores son estupendos y lo suplen. La relación calidad-precio es bastante buena. La cercanía a la playa es uno de sus mayores atractivos. El personal es bueno, amable y rápido. Lo recomiendo para familias con niñoschavales pero no para pasar unos días tranquilos porque siempre hay mucho jaleo de niños corriendo y jugando.

El todo incluido es de los peores que he visitado, sólo hasta las 23:00h y la comida del buffet es poco variada. No hay cocina en vivo, no hay ternera. Los empleados, demasiado profesionales, no hay trato personal y en algunos casos, nos sentimos incluso incómodos. Lo mejor del hotel es el acceso a la playa y la tranquilidad. Las habitaciones tienen buen tamaño, pero la limpieza diaria se reduce a las camas.

en todo incluido las bebidas de marca blanca parecian aguadas incluidos zumos y cafés,por lo demas ok. recomiendo super todo incluido

Vimos que la gente recomendaba el todo incluido marcas y así lo cogimos, he estado en muchos hoteles TI y este es el peor de todos, solo puedes tomarte una copa en la cafetería, en la discoteca hay que pagarlas, las comidas son malísimas, sosas y poco variadas, no tienen aperitivos en condiciones para ser un TI, te dan aceitunas... no creo que vuelva la habitación era bastante buena, cogimos la doble panorámica y era grande y limpia.

Le falta alguna reforma todavia

Tengo una hija alergica y nada mas llegar lo comunique en el restaurante avisaron al jefe de cocina y desde el primer dia hasta el ultimo pidiera lo que pidiera me lo hacian especial para ella. la amabilidad del cocinero era estraordinaria y tanto camareras como camareros super simpaticos y serviciales necesitaria mas lineas para decir todo lo bueno de ese hotel ya que ha sido todo fantastico lo recomiendo 100 %

me parece muy mal que tuvieran en gimnasio y el spa cerrado si disponen de estos servicios tendrían que estar abiertos durante todas las temporadas. la atencion del personal del comedor fué buenisíma y super atentos,en general todo el personal fué estupendo.

ninguno Un10 para el equipo de animación, tanto para niños como para adultos

Opinión REAL negativa del hotel: 1- La comida Buffet es escasa y de mala calidad. Solo 1 plato por comida, es decir: 1 de pasta, 1 de carne, 1 de pescado, 1 ensalada y poco mas... Se salva el desayunado "algo" variado. Todo muy repetitivo en los días. 2- Todo incluido escaso. Solo incluye bebibas, alcohol de marca blanca y perritos calientes y sandwich de jamon y queso frios. No incluye snacks como patatas, helados, etc... Además de no ser a todas horas. 3- Lo peor de todo, los ascensores. Imposibles de coger en hora punta. Para hacerse una idea, desde la última planta varias veces subi y baje por las escaleras por no esperar a los ascensores e incluso llegaba antes que ellos. Para mí, lo peor del hotel. 4- La TV no se ve. Se ve entre cortado y alegan problemas de antena en la zona. En bares cercanos se ve perfectamente. 5- Al menos en planta alta, en la ducha el agua llega con muy poca fuerza además de cambiar de temperatura continuamente sin tocar el grifo. Opinión REAL positiva del hotel: 1- Perfecto para Familias con niños y gente que quiera relax en playas vacias. 2- Gran Animación de lo chicosas de Sonmix (Abdom, Nico, Victor, Sara y Alba) Encantadores todos. 3- Buena Piscina, gran zona de entrada con tiendas, peluqueria, wifi gratis, internet de pago, cafetería... 4- Buen acceso a la playa por pasarela de madera que entra directa a un bonito chiringuito Chill Out de playa, con sillas y mesas en la arena y alquiler de camas y hamacas 5- Maquinas de Snacks y agua (de pago) por todo el hotel, por si apetece comer chocolate, bolleria o coger bebida. 6- Aunque hay muchos niños, se puede descansar en el hotel bien, la piscina esta tranquila y las playas también. 7- Pese a los defectos que expongo debajo, la relacción calidad-precio es bastante aceptable.

En epoca estival muy masificado , las comidas muy repetitivas,se echa en falta un servicio de comida al momento.Otro problema es dejar cosas en la piscina a pesar de la amabilidad del socorrista es facil que desaparezcan toallas Hotel muy cercano a la playa,aunque el acceso al hotel es algo complicado.Las instalaciones estan bien y la relacion calidad precio aceptable.El servicio del personal bastante amable,

El todo incluido (Colas y poca variedad) Excepcional volvere

la diferenciacion de todo incluido en vips y no vips no me parece positiva; la variedad en las tapas es escasa, imagino que es dificil pero se podria hacer por dias los lunes patatas fritas y perrito, los martes croquetas y hamburguesa, los miercoles aceitunas y sanwich..... los empleados son muy amables; la organizacion del comedor fue excelente siempre habia de todo aunque el buffet estuviera completo, la relacion calidad-precio bastante buena, el entorno de playa inmejorable; me gustarian me dieran de alta en el club poseidon ya que tenemos intencion de repetir en el hotel

La limpieza de las habitaciones y que no hay nada proximo, ni paseo maritimo (Esta en medio de un parque natural). Buena calidad de las comidas, muy cerca de una buena playa y buena relación calidad - precio.

Comedor, calidad de comida y profesionalidad del personal , vimos varios incidentes entre personal y clientes, Hotel poco aislado sonoramente, es muy ruidoso (pasillos, habitaciones contiguas, animación hasta altas horas) Colas en la entrada del comedor. Situación inmejorable, orientación de las habitaciones

Personal desagradable, inmensas colas en todo incluido, comida escasa a pesar de ser bufet, limpieza en habitacion que deja mucho que desear, sobre todo debajo de las camas. Estuve el fin de semana del 27 al 29 de mayo, buenas habitaciones, amplias, piscina agradable, moderna instalacion

El sábado y el domingo del puente de mayo el hotel estaba atestado y había que hacer fila para entrar a comer aunque el comedor es enorme, y ya para pedir la bebida en el todo incluído era la guerra, a partir del lunes con el hotel más vacío mucho mejor. En el todo incluído en la web ponen que son unas marcas y luego no es verdad, tienen marcas blancas que aunque están bien no concuerdan con lo que publicitan en su web. La relación calidad precio es muy buena, la habitación impresionante (muy amplia con dos camas de matrimonio, jacuzzi y vistas al mar) , el servicio bastante bien, aunque la comida no sea espectacular siempre podías encontrar algo que estaba bien ya que el buffet era bastante variado.

la recepcion es muy lenta para entregarte las llaves de las habitaciones muy buena situacion , buenas vistas de las habitaciones , en general buen hotel para pasar unos dias con la familia

El hotel está situado en un lugar privilegiado, desde nuestra habitación se veía el mar, aún desde la cama. La relación calidadprecio es muy buena y realmente resulta acogedor

Pocas personas para atender en el servicio, falta de camareros, las barras que estaban abajo estaban cerradas, tenías que subir un piso y hacer largas colas para pedir(así evitaban que se pidiera más en el TI) instalaciones comunes sucias, con vasos del día anterior sin recoger por las mesas, la zona de juego de niños,con balancín roto, desperfectos, peligrosa.El acceso a la playa con peligrosidad, maderas con astillas, palmeras bajas. la situación al lado de las playas,el menú muy bien en los postres

Muchas habitaciones y muchos clientes y a la hora de tomar el ascensor a pesar que tiene cinco ascensores son insuficientes para tanto personal. Por otro lado no tiene medios de comunicación, para desplazarte a otro lugar, pues si no tienes vehículo propio no te puedes mover a otras poblaciones. El hotel está situado en una zona tranquila y muy próximo a la playa, dónde existen dunas y una amplia playa para pasear y todo lo referente al baño, es ideal.

PLAYA a 1 minuto andando. La poca variedad en las comidas y cuidan poco la limpieza tambien es verdad que habia mucha gente.deberian poner 1º marcas en el T.I. los animadores los camareros

demasiadas habitaciones, es un macrohotel y por tanto las colas en el comedor y las esperas de ascensores son eternas acceso directo a la playa y buena animación para niños. cualquier alimento que pidas para niños aunque no esté en ese momento en el buffet si lo tienen en la cocina te lo dan o incluso lo hacen en el momento. también tienen purés para bebés

sin utilizar vehìculo tan solo disfrutar de la playa.utilizando vehìculo lo que te apetezca,nosotros nos acercamos una tarde al acuòpolis de torrevieja y otro dia fuimos al mercadillo de guardamar la comida si ser mala,ofrece poca variedad.y en el todo incluido solo puedes tomar de snaks perrito caliente y sandwich frio de jamon y queso y por la mañana ,algun dia si quedan te ofrecen empanadillas o croquetas,pero nunca a elegir hay una cosa u otra la cercania de la playa, estuvimos en una habitaciòn renovada porque habìa leido que las no renovadas estaban bastante deterioradas.creo que fue una decisiòn acertada

La relacion calidad precio es muy buena, buena playa, muy tranquilo Es un hotel para ir con la familia

Mala insonorizacion de las habitaciones Buena situacion.

Ideal para descansar

Despues de haber reservado con mas de dos semanas de antelacion, nos encontramos con una habitacion con dos camas, cuando habiamos solicitado una cama de matrimonio, sin cortinas, y segun figuraba en la reserva era de las renovadas. Hotel a pie de playa, con buenos accesos.

Pasear e ir a ver el pueblo de Guardamar del Segura que tiene dos parques preciosos y las vista de la fortaleza. Los muebles de la habitación son de cuando Franco era cabo. Algunos aparatos del gimnasio están estropeados y no los reparan. El todo incluido es muy escaso yo fui con un niño y no tenían ni batido de chocolate. Las instalaciones sobre todo la piscina climatizada, el acceso directo a la playa y el entorno. Las vistas desde la habitación a la playa a la piscina y al entorno del bosque.

Demasiado masificado y necesitaria reformas sobre todo en las habitaciones. la comida mala y muy poca variedad Lo mejor, la piscina, la cercania a la playa y la animacion.

Las habitaciones que no están reformadas dejan mucho que desear Está en una situación muy buena con respecto a la playa. Es ideal para ir con niños. La comida es bastante buena y el personal muy atento.

el servicio de todo incluido una autentica birria, que no lo ofrezcan pues por las cutreces no se pagan

No hay nada que hacer cerca del hotel y llegas a aburrirte de solamente playa y piscina. Ofertaban que habia un spa, pero no lo hemos podido disfrutar ya que estaba cerrado por ????. Es una de los motivos atractivos del hotel para lo que pagas y sin ninguna explicación ni recompensa por su parte. Mucha tranquilidad en un entorno natural y todo muy cerca del hotel Hacia falta urgentemente una mano de pintura y el arreglo de muchas grietas, que lamentablemente le daban un aspecto descuidado al hotel por fuera. Por dentro todo estaba muy aseado y limpio.

mi agradecimiento a todos los empleados de recepcion por el trato recibido en todo momento de nuestra estancia. Gracias de verdad a todos Vds.que nos atendieros fenomenalmente en todo momento. Gracias por su simpatia y disposicion, porque su cooperacion y rapidez ha salvado la vida de mi hermana. Un abrazo a todos y en especial a Pilar y Ramon

Vistas a Guardamar, Torrevieja o Santa Pola, disfrutando de las vistas y sus paseos marítimos. Los colchones de las habitaciones se encuentran en un pésimo estado. Los alrededores, incluidos las vallas que delimitan el hotel están muy sucios, con mucha . Aunque queda fuera del alcance de las instalaciones el hotel debería de limpiar los accesos para mejorar la presencia del mismo. Personal con actitud muy posistiva hacia el clliente.

le hace falta una reforma a las habitaciones de la quinta hasta la ultima planta muy bien situado, a pie de playa la comida floja

muchísimo calor en las zonas comunes, pasillos, ascensor..... la comida es excelente, muy abundante, el servicio de comedor es excepcional. La cercanía a la playa es maravillosa, no tener que desplazarse en coche y poder observar el mar desde la ventana de la habitación

En general todo bien,salvo los ruidos de los vecinos en la habitacion

en general el hotel esta muy bien. esta un sitio muy tranquilo para ir a descansar. el unico fallo que le veo es el buffet, en el cual no hay mucha variedad a la hora de elegir, sobretodo en la comida y la cena. mucho para ensalada, pero en realidad no hay donde elegir.

En general todo bien,salvo la insonorización de la habitación,se oye todo.

Las instalaciones son buenas, pero el bufet deberia ser mas variado.

Todo pareció aceptable,no mucho más.la comida delm self service escasa y poca variedad.

con la finalizacion de las obras estara mucho mejor porque necesita unas reformillas

Estan reformandolo y la instalacciones dejan mucho que desear

Estan reformando el hotel, nuestra habitacion dejaba mucho que desear mucho ruido y muy vieja

todo estuvo bastante correcto.

las habitaciones estan mal insonorizadas y se oye mucho a los clientes de al lado

Gran relación calidad-precio. Un hotel para pasar unos días de descanso y relajación. Cómodo, agradable y muy recomendable para familias con niños ( aunque no era nuestro caso). Aunque no esta situado en el mismo Guardamar, esta a 3 minutos en coche y a 15 minutos dando un paseo por la playa ( por cierto, buenas playas: poco masificadas, de arena fina y limpias). Lo dicho, muy recomendable, intentaremos volver.