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Hotel Laguna Park
Parla - Circunvalación Parla-Pinto, km. 0,15
7 (186 Opiniones)
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El hotel Laguna Park es un moderno establecimiento situado en la zona empresarial sur de Madrid, a 18 km de la capital, en las inmediaciones del Warner Bross Park, del C. C. Nassica (The Style Outlets) y del Centro de Ocio Xanadú. Sus buenas conexiones tanto por carretera como por transporte público hacen de nuestro hotel un lugar ideal para disfrutar de Madrid y sus alrededores con total tranquilidad. La luminosidad es una de las principales características del hotel gracias a su gran cúpula, alrededor de la cual gira todo el hotel. Sus 94 habitaciones son exteriores y están equipadas con suelo de madera, climatización independiente, WIFI gratuito, televisión de 32” de pantalla plana, una amplia mesa de trabajo, minibar y caja fuerte. La decoración en tonos azules y el moderno mobiliario [...] El hotel Laguna Park es un moderno establecimiento situado en la zona empresarial sur de Madrid, a 18 km de la capital, en las inmediaciones del Warner Bross Park, del C. C. Nassica (The Style Outlets) y del Centro de Ocio Xanadú. Sus buenas conexiones tanto por carretera como por transporte público hacen de nuestro hotel un lugar ideal para disfrutar de Madrid y sus alrededores con total tranquilidad. La luminosidad es una de las principales características del hotel gracias a su gran cúpula, alrededor de la cual gira todo el hotel. Sus 94 habitaciones son exteriores y están equipadas con suelo de madera, climatización independiente, WIFI gratuito, televisión de 32” de pantalla plana, una amplia mesa de trabajo, minibar y caja fuerte. La decoración en tonos azules y el moderno mobiliario lacado en blanco crean una atmosfera agradable y acogedora. El hotel cuenta también con parking privado gratuito, cafetería y restaurante-asador, además de salones totalmente equipados para reuniones y banquetes, con capacidad para hasta 740 personas.
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Ubicación
Opiniones
7
Valoración de hotel
Basada en 186 valoraciones
Limpieza
Calidad Precio
Habitaciones
Servicios

Valoraciones de los usuarios
4
Juan Miguel L.
29/12/2018
El aseo le faltaban azulejos y el techo perforado de alguna gotera
4
Veronica A.
29/12/2018
No repetiriamos
6
Victor R.
06/12/2018
4 estrellas similar a un 3
6
Isabel O.
06/12/2018
EL HOTEL NO PRESTA SERVICIOS ACORDES A 4 ESTRELLAS
6
Oscar C.
06/12/2018
que de las cuatro estrellas que pone que tiene le sobran tres ,por como estan las habitaciones las camas las sabanas ,colchas moviliario servicio ,las duchas con cortina que no lo habia visto hace muchos años,la sala de desayuno una habitacion oscura y sin adornar etc y sin camareros una persona para toda la sala y hacer de todo.patetico
8
Raul G.
06/12/2018
Relación calidad / precio muy buena
5
Angeles M.
02/11/2018
La habitación cuando entramos habían papeles en el suelo La ventana no funcionaba Y el desayuno estaba escaso
8
Alberto Enrique G.
01/11/2018
Muy buen hotel relación calidad-precio.
4
Mari Carmen M.
20/10/2018
Recepción ok, servicio de comedor y desayuno caótico.
5
Alexis Fabian F.
18/10/2018
El baño olía fatal.
6
Gonzalo R.
18/10/2018
no estaba en las mejores condiciones para ser un 4 estrellas
8
Reyes S.
12/10/2018
El personal muy amable. Fácil de encontrar y con parking gratuito
2
Carla M.
12/10/2018
Hotel de 4*no llega ni a dos. Cuando entramos estaba todo lleno de mosquitos vivos y muertos en la pared, con chorritones de sangre. Hotel en mal estado y sucio. Desayuno muy flojo, desorganizacion brutal no habian tazas ni vasos y el personal del comedor horrible igual que el de la gente que limpia. Se ve el mal ambiente entre sus trabajadores.....
6
Maria Teresa S.
22/09/2018
Instalaciones un poco dejadas
8
Maria Soledad M.
07/09/2018
Muy bien garaje subterráneo gratuito
0
Sonia L.
03/09/2018
En un 4 estrellas no es logico que no haya cepillo y pasta de dientes, peine, etc.
10
Jessica C.
29/08/2018
El desayuno poca variedad ! Pero muy bueno todo !!!
7
Nuria S.
28/08/2018
El desayuno muy escaso
7
Miriam R.
24/08/2018
El personal muy amable, pero no creo que corresponda con un 4 estrellas
5
Maria Carmen G.
24/08/2018
El hotel no es para un cuatro estrellas, bastante descuidado y el buffet muy flojo.
8
Mario D.
22/08/2018
La media pensión se debe especificar que incluye y que no. La bebida no hiba incluida en los menús.
5
Francisco Jose L.
15/08/2018
No debería ser 4 estrellas
8
Ainhoa R.
14/08/2018
Nos dieron una habitación cuádruple cuando pedimos una doble con cama de matrimonio, y el aire acondicionado no iba demasiado bien. Por lo demás todo muy bien, el desayuno riquísimo.
9
Silvia R.
13/08/2018
No cogimos el desayuno porque no somos de desayunar mucho. Pero queríamos que el niño tomase un Colacao en la cafetería. No pudimos hacerlo allí porque no la abrían hasta las 12. Sin embargo el dueño del hotel fue tan amable de permitirnos ir a la zona de desayunos, donde ya estaban recogiendo todo porque hacía media hora que se había acabado el horario de desayunos. Allí las camareras, muy amables y simpáticas no solamente nos sacaron un Colacao, sino que insistieron en ponerme un café a mi también y nos sacaron hasta dos bollitos. Encantados con la atención recibida. Muy recomendable.
8
Miguel Angel A.
10/08/2018
Muy bien calidad precio.
8
Pedro Javier M.
08/08/2018
Estaba muy bien
6
Lidia C.
08/08/2018
La atención del recepcionista muy buena, la chica del bar también. Servicio comedor no me gustó ni comida ni trato. El sitio dónde está ubicado tampoco, me equivoqué eligiendolo. No volveré.
7
Emma M.
07/08/2018
Tiene una categoria de 4 estrellas, pero el establecimiento no representa esa categoría, está muy viejo, falta pintura, cortinas muy sucias, necesita una buena rehabilitación. La habitación pequeña para 4 personas.
7
Enrique E.
30/07/2018
Es más un hotel de 3 estrellas que de 4, las habitaciones necesitan unas cuantas reformas, por humedades en las paredes, parque todo manchado, pintura manchada y el Bufet del desayuno muy escaso, pero las habitaciones limpias y el personal amable
8
Ana Belen C.
25/07/2018
Faltaba un desayuno más variado
6
Monica L.
24/07/2018
Le sobran estrellas habitaciones viejas y desayuno escaso
9
Susana R.
16/07/2018
todo muy bien y muy amables
8
Raquel B.
06/07/2018
Las habitaciones tienen un aspecto bastante viejo,el desayuno es de muy poca variedad ,pero el trato con el personal es excelente
7
Jaime C.
02/07/2018
Desayuno muy malo.
8
Rufina T.
28/06/2018
Vecinos ruidosos
8
Maria Del Carmen P.
28/06/2018
Muy bien todo
8
Ruben G.
23/06/2018
Muy buen sitio para descansar la limpieza bien excepto algunas manchas en el suelo y paredes y el baño pero nada importante me gusto mucho y descanse muh muy bien
8
Juan Jose P.
21/06/2018
Muy bien todo
10
Sonia A.
26/05/2018
Sobresaliente, limpieza, servicio, todo genial
8
Jose Miguel L.
14/05/2018
Buen sitio para la estancia y tienes al lado el parque de atracciones
8
Alma Maria M.
12/05/2018
Buena comida
3
Maria Victoria T.
12/05/2018
ES EL PEOR HOTEL QUE HE ESTADO EN MI VIDA. A LAS 22:15H NO NOS DIERON DE CENAR (IBAMOS CON NIÑOS) PORQUE NO TENIAN PERSONAL PARA ATENDERNOS. CON LO QUE TUVIMOS QUUE, DESPUES DE DISCUTIR, SALIR A LAS 23H A BUSCAR UN SITIO CERCANO PARA CENAR. EL DESAYUNO, HORRIBLE. NO ME PUEDO CREER QUE ESE HOTEL SEA DE 4*
7
Laura D.
11/05/2018
Para ser un hotel de cuatro estrellas estaba muy viejo y descuidado
6
Javier H.
22/04/2018
Creo que esta muy tratado, y el buffet del desayuno es muy escaso.
5
David V.
29/03/2018
Horrible la comida. Ni de lejos es un 4 estrellas. La buena voluntad de la camarera al ofrecernos de Segundo huevos fritos o tortilla. No representa a un hotel de calidad. No e acerca a un tres estrellas . Muy muy decepcionante y lamentable. Lo peor del viaje. La comida del hotel. Lo más parecida a la de un hospital q a un hotel en condiciones independientemente del número de estrellas. Desayunos y cenas vergonzosos. Pésimos y nada adaptados a niños. Calificación de la comida horrible
8
Fran M.
23/03/2018
La comida mala
3
Mercedes L.
17/03/2018
Muy descontentos. Las paredes parecen de papel de fumar porque se oye todo. La cena estuvo bien, pero el desayuno nefasto. Mesas sucias, el zumoagua co polvos, la leche malísima, y lo poco q ofrecían de bajísimo calidad. Nos fuimos sin desayunar.
9
Javier G.
02/03/2018
ninguno. excelente
7
Cristina E.
06/12/2017
Cena y desayuno pésimo para ser un 4 ****
5
Miguel S.
31/10/2017
El desayuno bufette es pesimo. Poca calidad, poca cantidad y variedad, e incluso madrugando, todo se acaba enseguida. No merece la pena contratar el desayuno. El hotel no se corresponde con un 4 estrellas. Lo único a favor, el parking que es gratuito y esta bien.
9
Lorena C.
28/10/2017
Personal encantador, comodidad 10....no tengo malas palabras para ellos. Totalmente recomendable,incluso con niños. Y muy bien conectado con el parque Warner. Nos hemos sentido como en casa.
5
Victor Manuel C.
14/10/2017
Los colchones viejos, se clavan los muelles en el cuerpo, no se parece en nada a un 4 estrellas, estuve en la habitación 214 y lo único que se salva es la limpieza.
4
Luis C.
13/10/2017
La habitación es amplia y cómoda , pero la limpieza y el estado muy mal tenía unas manchas de humedad las paredes y los marcos del baño muy feos , el desayuno muy pobre y con poca variedad , solo tengo que decir que de salado solo hay jamón dulce , le pregunté al camarero si es que tienen que sacar algo y me dijo que si pero de pago ....
9
Juan Manuel A.
13/10/2017
Solo que el desayuno faltaban cosas,pero se vio falta d personal porque el chaval que estaba mb
7
Raul C.
13/10/2017
Olores en el baño
9
Javier D.
12/10/2017
Hotel muy recomendable y bastante cerca de la warner y bien comunicada con madrid
6
Marta S.
12/10/2017
Muchisimos mosquitos. Por lo demás está bien. Quitando el desayuno, carisimo y escaso.
4
Juan De La Cruz L.
12/10/2017
Habitación infectada de mosquitos. Se hizo constar, y echaron insecticida que no fue suficiente por lo que tuve que comprar aparato eléctrico para radicar plaga.
8
Antonia M.
29/09/2017
Leí comentarios poco apropiada del hotel Peri algunos verdaderos como que no tiene en los servicios estras comp peines espojas ni nada un simple bote en la pared para el baño que no te especifica que contiene o el aire que sólo hace ruido no funcion
8
Felipe P.
15/09/2017
La verdad es que por el precio que tiene lo considero muy bueno.
7
Raquel D.
21/08/2017
Buen sitio para ir a la warner,solo estuvimos por la noche,no necesitábamos nada más.Solo alojamiento y desayunábamos en la cafetería,aunque por el mismo desayuno nos cobraron distinto cada día...
7
María Dolores M.
19/08/2017
Quedamos 3 noches en el hotel, y el segundo día no nos limpiaron la habitación ni hicieron las camas y no sabemos por qué, ya que esa mañana salimos a las 10:45 de la habitación.
7
Miren Zuriñe I.
18/08/2017
Es un hotel que esta bien calidad precio pero el entorno es pesimo .
7
Manuel R.
14/08/2017
Personal de recepción muy eficientes. Parece peor ubicado de lo que está porque a 10 min andando está estación central cercanías. Aparcamientos cubiertos gratis.
7
Salvador F.
07/08/2017
el menu de cena era el mismo que las comidas, no hay variedad para los niños
9
Juan Jose A.
01/08/2017
el aire acondicionado de la habitación fatal por lo demas superior
6
Monica
14/04/2017
Habia una boda en el hotel....con su correspondiente jolgorio, lo cual nos impidio descansar. Una limusina con la musica alta y vocerio bajo nuestra ventana a la 3 de la mañana. El hotel un poco trasnochado para ser 4 estrellas, pero teniendo en cuenta el precio la relaccion entre ambos es correcta.
7
Manuela
10/04/2017
La comida mal. Muy poca variedad en el buffet y comidas bastante raras para los niños. Postres, inexistentes. Vamos ni un t Yogur.
7
Antonio Jose
07/09/2016
El desayuno muy pobre en calidad y variedad
3
Luis Miguel
02/09/2016
buenos días,he estado hospedado con mi familia este fin de semana del 2 al 5 de septiembre,y no recomiendo este hotel para nadie,son engañosos y nadie te da explicaciones ,me explico: llegamos al hotel y mi primera sorpresa fue que que el restaurante asador que ponen en la web (donde podria degustar una deliciosa comida echa en un horno de leña y carne echa a la brasa),pues bien tenian en recepcion un menu del dia,que es el mismo menu para todo el dia,donde querian darme para cenar lentejas,salmorejo,chuletas de cerdo a la plancha y pescado rebozado,este mismo menu lo tienen expuesto para 2 dias consecutivos. le pedi a la recepcionista que me diera una explicacion de por que esto era asi,y no sabia darme una explicacion coherente solo decia que ella no sabe nada que venia de librar.pedi hablar con el responsable para que el me diera una explicacion y no pude hablar con el ,llamo la recepcionista al responsable y el responsable solo decia que ellos no venden el asador ,sino que el restaurante se llama asador,le enseñe a la chica lo que ponia en la web y segui diciendo que ella venia de librar que no sabia nada,todo esto con cara de niña buena,al igual que cuando regañas a tu hijo que te pone esa cara para dar lastima. total les pedí que me devolvieran el dinero de la media pensión ya que yo ni mi familia ibamos a cenar lentejas y mas echas de 2 dias o mas.y me remirtieron que tenia de hablar con la agencia con la que había contratado la estancia.total en los 3 dias que he estado en este hotel no pude ponerme con el responasable y que diera la cara por tal engaño. ahora llega la habitación,son pequeñas el aire acondicionado no funciona muy bien,en ocasiones hacia mas calor dentro de la habitación que en en la calle,las paredes de la habitación con desconchones y masillados sin darles color. El desayuno muy muy pobre,tenia casi lo justo ,solo 2 clases de cereales,2 clases de zumo de paquete y sin estar en frio,3 clases de fiambre sin estar en frio,la bolleria envasadas individualmente iguales que las que compras en los supermercados,no había bolleria recien echas,enias que decirles a las chicas que repusieran las cosas porque sino ,no las reponen para que comieras lo que quedara,habian tambien yogures pero al igual sin estar en frio ,todo lo que tenia tenia que estar en zona refrigerada no lo estaba,ya que el sitio no es el apropiado para ello. estoy muy descontento con la estancia y mas todavía para ser un hotel de 4 estrellas. EN RESUMEN ES UN ENGAÑO,QUE DONDE LUEGO NADIE SABE DARTE SOLUCIONES.
2
Juan Luis
27/08/2016
Prefiero no hacer más observaciones
7
Maria Del Mar
11/08/2016
La bañera tenia moho en las juntas , y la puerta del labavo y el mueble de la tele estaban rotos. hab.114
7
Jesus
09/08/2016
El hotel esta bien, las habitaciones y los baños son un poco antiguos. El desayuno esta bien aunque le falta un poco mas de variedad en cuanto a alimentos salados. En el restaurante es bastante sencilla su carta pero suficiente. En general bien.
6
Jose Manuel
08/08/2016
Estuvo bien . Nosotros teniamos media pension y en la cena siempre nos indicaban algo mas q no habia en menu. Perfecto
6
Ariana
07/08/2016
La atención del personal es muy buena. Debe mejorar bastante en limpieza y en el estado de las habitaciones.
6
BegoñA
05/08/2016
En una habitacion tan pequeña no se deberían poner cuatro camas.
7
Fernando
05/08/2016
Habíamos reservado una cuádruple y al llegar sólo habían preparado tres camas. Sin embargo lo comentamos y lo solucionaron enseguida. La habitación era un poco pequeña para ser de cuatro personas.
7
Alicia
05/08/2016
EL ALOJAMIENTO BUENO, EL DESAYUNO UN POCO FLOJO.
7
Encarna
03/08/2016
El aire acondicionado no funcionaba bien y las habitaciones un poco abandonas de mantenimiento
9
Celeste
23/07/2016
La atención muy buena, nos dieron cena aunq era hasta las 23 y llegamos a esa hora justa. El desayuno me parece muy justo para un 4 estrellas y la bañera muy pequeña. Muy bien comunicado con parque warner unos 15 minutos
8
Rogelio
21/07/2016
Ideal para ir a la warner, todo el Personal muy amable y atento, el desayuno un poco justo, pero relación calidad precio para repetir
10
Estibaliz
07/07/2016
Todo perfecto , y el.trato q hemos recibido inmejorable,sin duda si volvemos iremos al mismo hotel.
7
Flor
02/07/2016
La primera recepcionista que nos atendió no nos dio ninguna explicación a excepción del número de habitación y donde se encontraba. A posteriori preguntamos por el horario de desayuno. Sólo nos dijotras titubear que era a partir de las 07:30. Tuvimos también que preguntarle dónde era y la información que nos dio resultó no ser la correcta.
9
Koro
30/06/2016
Muy adecuado para ir en familia. Disituacion es muy adecuada, tanto para ir a la warner como para visitar Madrid
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