El URSO Hotel & Spa está ubicado en un palacio restaurado, a 5 minutos a pie de la estación de metro de Alonso Martínez. Ofrece elegantes habitaciones, conexión Wi-Fi gratuita, spa y gimnasio. Las habitaciones están decoradas con detalles elegantes de diseño y cuentan con aire acondicionado, TV de pantalla plana y minibar. El baño privado dispone de bañera, ducha, zapatillas, albornoces, artículos de aseo y secador de pelo. El spa del hotel está gestionado por Natura Bissé e incluye zona de agua, servicio de masajes y gimnasio. El URSO Hotel & Spa cuenta con restaurante, y hay muchos sitios para comer en las calles de los alrededores. La famosa zona comercial de Serrano se encuentra a solo 15 minutos a pie del hotel. En la recepción, abierta las 24 horas, se ofrece servicio de información turística y de venta de entradas. A menos de 20 minutos a pie están la Puerta del Sol y el parque del Retiro de Madrid.