Negativo? No hay nada negativo en el Melia Madrid Princesa! Excepcional, fantástico, recomendable cien por cien... Superó nuestras expectativas, fue una experiencia única. El plus The Level, una idea genial que te hace disfrutar a tope de la estancia. La habitación Grand Premier, para repetir, sin duda. Gracias por vuestra amabilidad, a todo el personal. De ahora en adelante, solamente Melia!

Todo me gusta en este hotel!! Regresaré siempre!!

Excelente ubicación, trato y habitación! Volveré siempre! Nos encantó!!!

No nos repondieron a un request de late check-out, ni por mail, ni en persona al registrarnos y ni siquiera hicieron mención al mismo, aun estando especificado en el accommodation voucher, y aunque en la reserva se mencionó que era nuestro aniversario de bodas nos pusieron dos camas separadas. Al realizar el check.in, apenas se nos miró a la cara y se nos dió la tarjeta de la habitación sin siquiera indicar por donde se iba (no estaba señalizado) ni donde estaban los ascensores. Al llegar a la habitación comprobamos que estaba preparada como DUI (doble de uso individual) tanto por las amenities del cuarto de baño, (de las cuales, por cierto, una tenía el precinto roto, por lo que suponemos que estaba usado) como por tener un solo juego de toallas y un único albornoz. El buffet de desayuno era bastante pequeño y pobre para ser un Meliá y encima 5 estrellas, aunque todo lo que había estaba aceptable de calidad.

algunos canales de tv no se ven personal amable; habitación premium muy cómoda; buen buffet muy buena situación

Estuve muy a gusto, la habitación me pareció original. El gimnasio es muy completo y las instalaciones de spa están muy bien, tuve suerte y había muy poca gente.Me extrañó que en la habitación no hubiera albornoz y zapatillas.