Exe Plaza con Traventia

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Exe Plaza

Madrid - PASEO DE LA CASTELLANA Nº 191

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El hotel está situado estratégicamente en la zona de negocios, en el corazón del Paseo de la Castellana, junto al estadio Santiago Bernabéu y el Palacio de Congresos. Se encuentra a tan sólo 15 minutos del aeropuerto y a 10 minutos del recinto ferial Juan [...] El hotel está situado estratégicamente en la zona de negocios, en el corazón del Paseo de la Castellana, junto al estadio Santiago Bernabéu y el Palacio de Congresos. Se encuentra a tan sólo 15 minutos del aeropuerto y a 10 minutos del recinto ferial Juan Carlos I. A sus mismas puertas están el metro y el intercambiador de autobuses.El hotel se inauguró en 1999 y fue renovado en 2007 en un lugar que destaca por su privilegiada ubicación dentro del centro de la ciudad. Cuenta con un total de 262 habitaciones recientemente renovadas y completamente equipadas. Dispone de habitaciones Ejecutivas y suites. Asimismo cuenta con un aparcamiento público con acceso directo al hotel y conexión a Internet WiFi. El hotel cuenta con 4 salas públicas para diversos eventos, desde instalaciones privadas para pequeñas reuniones hasta el gran salón Puerta Europa, con capacidad para hasta 200 personas y lo último en tecnología moderna.Todas las habitaciones están totalmente equipadas y disfrutan de un mobiliario de líneas contemporáneas. Cada una de ellas viene con un cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV por cable vía satélite, conexión a Internet, minibar, calefacción central y caja fuerte.Los huéspedes pueden hacer uso de la bañera de hidromasaje, sauna, sala de vapor y del propio gimnasio del hotel.

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Servicios del hotel

Recepción 24h

Caja de seguridad

Servicio de habitaciones

Servicio de lavandería

Accesible para minusválidos

SI Aparcamiento

Gimnasio

NO Se admiten animales -5kg

NO Se admiten animales +5kg

Wi-fi

Servicios de habitación

Baño

Bañera

Secador

Caja de seguridad

Calefacción Central

Aire acondicionado central

Teléfono de línea directa

Minibar

Ubicación

Opiniones

Valoración de hotel

Basada en 79 valoraciones

Limpieza

Calidad Precio

Habitaciones

Servicios

Valoraciones de los usuarios

Maria V.

12/08/2022

Genial pero para ser un hotel de 4 estrellas deberían de reformar un poco como es recepción por ejemplo mueble a muy antiguos

Carmen Z.

06/07/2018

Muy cómodo y de fácil acceso al metro. Torso de restaurantes y bares

Alberto P.

27/03/2018

Eduardo

21/06/2015

Cuando llegamos al hotel, tuvimos que esperar porque la recepción era a las 14 horas. Tuvimos que esperar y nos hicieron un hueco para alojarnos rápido. Supuestamente era una habitación triple y no me gustó una cama supletoria transversal a los pies de la cama. Por lo demás todo bien.

rosmery

29/05/2014

Solicitamos una habitación triple y nos asignaron una habitación familiar. Fue todo un acierto, normalmente en los hoteles la tercera cama suele ser una plegable y si la tercera persona es un hijo de 18 años que mide casi 2 metros suele ser un problema. Vamos a ir a Madrid en breve y por supuesto volveremos

<Anónimo>

02/12/2013

ninguna las instalaciones, calidad profesionalidad y entorno están por encima de la media y a precio muy interesante.

rebeca

05/11/2013

El parking q hay justo debajo del hotel no tiene precio convenido, cuesta 30€ el día aunque en recepción nos informaron q en el parking de al lado sí. Tienen acuerdo y cuesta 15€dia, solo q tienes q salir a la calle para subir y bajar maletas. La localización en plena plaza castilla

iraia

25/06/2013

Ninguna- Hotel muy bien situado con una parada de metro a la salida del mismo. Comercios cerca, así como restaurantes y bares o establecimientos de comida rápida. El trato del personal muy amable. Es la segunda vez que estamos en este hotel y las dos veces el trato ha sido estupendo. La primera vez necesité por trabajo utilizar una impresora del hotel y todo fueron facilidades. En esta segunda ocasión, el hotel no tenía disponibilidad de habitaciones standard que era la que habíamos reservado y nos adjudicaron una de nivel superior. La verdad es que estamos encantados con el hotel y repetiremos en futuras visitas.

<Anónimo>

24/06/2013

no extrañas tus espacios tranquilos y personales.

José Miguel

28/05/2013

Sin que altere mi opinión excelente del hotel plasmada en el anterior cuestionario, quiero expresar mi preocupación por los accesos a la entrada del hotel. Nosotros llegamos en coche, y buscamos el sitio más cercano a la puerta para poder descargar las maletas. En el Paseo de la Castellana NO se puede dejar el coche, por ser carril bus y de alta densidad de tráfico. En la calle posterior, San Aquilino, que se podría dejar el coche un momento antes de meterlo al parking, resulta que para acceder por esa zona al hotel, hay un tramo de escaleras que hacen incomodísimo el acceso al hotel, y ya no quiero ni pensar en personas mayores que vengan con maletas, les resultaría imposible. NO hay ni siquiera una rampa para salvar dichas escaleras. Esto no quita mi opinión excelente del hotel, sólo es una crítica constructiva. Saludos. Relación calidad precio inmejorable, así como su situación (Plaza de Castilla y el metro en la puerta).

<Anónimo>

21/05/2013

caja fuerte obsoleta y estropeada,

Anónimo

21/05/2013

Las sábanas hacen rozaduras en la piel.

<Anónimo>

04/05/2013

buenisimo, gracias

<Anónimo>

26/03/2013

Hemos probado los dos tipos de habitaciones: Standard y Business y ambas son muy buenas dentro de su catagoria. La business es inmensa y con unas grandes vistas. Situacion excepcional con metro en la puerta para recorrer Madrid.

Begove

04/03/2013

Muy céntrico y bien comunicado

ANTUAN

11/02/2013

el sistema de calefaccion es manifiestamente mejorable buen desayuno, WIFI gratis, parada de metro y autobus al lado del hotel, habitaciones amplias

el viajero incansable

07/01/2013

El desayuno buffet un poco escaso de variedad y había productos que no reponían pese a no ser tarde. La habitación muy bien y el hotel con muy buena ubicación y conexión. El personal muy amable.

<Anónimo>

20/11/2012

Ofertas economicas escasas. Poco ascensor para tanta habitación Habitación cumple expectativas. Material de baño correcto (champu, set afeitar...)

ruben

07/08/2012

Por decir algo, que no es opinión negativa, acerca del desayuno buffet. Para nada es como lo muestran en las fotos del hotel; se echan en falta algunas cosas que hay en mejores buffets, pero aun asi está bastante completo, aunque el precio del desayuno por dia y por persona me parece un poco excesivo. Sin duda los buffets de la cadena NH son mucho mejores. Muy buena relación calidadprecio. Limpieza, instalaciones y atención del personal excelentes. La habitación muy amplia, con baño completo y el suelo de moqueta. Buena ubicación, tiene delante una parada de metro; se llega al centro en 15 min. Sin duda volveria a repetir.

<Anónimo>

11/06/2012

Todo correcto.

iraia

11/05/2012

Ninguna. Muy buena situación. tiene parada de metro a 2 minutos y está rodeado de establecimientos de comida, servicios etc... la amabilidad del personal increible. no nos pusieron pegas para dejar la habitación más tarde de las 12.00. tuvimos un problema y nos pusieron todas las facilidades del mundo para poder resolverlo, facilitándonos incluso uno de los ordenadores del mostrador y la impresora. cuando volvamos a madrid seguro que repetimos. las habitaciones correctas, no hay ruidos en el hotel (yo de todos modos pedí una planta alta para evitar los ruidos de la calle).

nobody

09/05/2012

Reserve 2 bussiness room con mas de un mes de antelación y confirme mi llegada por la noche desde aeropuerto de Las Palmas, solicitando esturieran proximas. Demora aeropuerto, llegada nocturna con varias personas en cheq in. Firmo ligerito y a ver Madrid. A la segunda noche les aviso que comfort no es lo mismo que bussiness (tampoco vale igual ni tienen las mismas vistas) pero que aceptaría una invitación a desayunar para evitar reclamaciones y confirmaron que sin problemas. Dicen que mejor un mal acuerto que un buen pleito. (48 euros desayuno de 1 día para 4 es menos dinero que la diferencia entre la habitación que pague y la que me dieron por 4 días) Rápida resolucion de reclamación, evitando que pasara a mayores.

M. Dolores

11/04/2012

El aire acondicionado no funcionaba bien, pasamos mucho calor por la noche y tuvimos que dormir con la ventana abierta. Muy bien comunicado, las habitaciones son grandes y las instalaciones perfectas, el personal muy atento.

xrx

21/02/2012

La calefacción no era regulable, sin embargo la temperatura no estaba mal. Bien comunicado, buenas instalaciones y buenas habitaciones. Calidad precio OK

<Anónimo>

13/02/2012

No hay nada negativo. La estancia fue muy agradable, a pesar de solo estar por la tarde debido a asuntos de trabajo.

gzopilote

01/02/2012

No respetaron preferencias solicitadas en la reserva (cama Queen) La moqueta de la habitación sucia Ubicación: muy bien comunicado Cama cómoda

<Anónimo>

12/12/2011

Personal de recepción podría ser un poco mas amable, la cafeteria no esta abierta el sábado por la mañana a las 9:00horas. Situación. La proximidad al transporte público, metro, bus, taxi. La luminosidad de las habitaciones y la insonorización, el baño es amplio.

<Anónimo>

12/12/2011

esta bien comunicado, calidad precio esta bien..la zona de desayunos buana acogida

Viajera

29/11/2011

Se escuchaba el ruido del aire acondicionado aunque no estaba encendido. Poca insonorización de la habitación respecto al pasillo del hotel. El buffet estupendo, variado, y el café muy bueno. Insonorización exterior muy buena.

elmony

03/11/2011

A la llegada pedimos cama de matrimonio, y nos dijeron que teniamos que esperar porque no tenian camas de matrimonio, y cunado volvimos 2 horas despues nos volvieron a dar habitacion con camas separadas. Lo podian haber dicho al principio. muy bien situado, justo en la puerta del hotel esta la boca de metro de puerta de castilla.

<Anónimo>

06/09/2011

No se podía regular la temperatura de la habitación. Buena situacion. El desayuno de calidad muy variado.

<Anónimo>

18/08/2011

Mucho tiempo perdido en el check-in, más de una hora.

ILISIS

15/07/2011

La experiencia ha resultado muy buena. Cogimos habitación sin desayuno, la relacion calidad-precio (51 euros )excelente, las instalaciones del hotel, la habitación, el baño y la cama , les daria un notable alto-sobresaliente, así como su ubicación al lado de la boca de metro que te lleva a todas partes (centro, aeropuerto). Organicé el viaje para dos matrimonios mas y he quedado estupendamente bien, todos salieron muy contentos.

<Anónimo>

15/07/2011

La calidad del servicio ofrecido no corresponde a otros hoteles de la misma categoría 4 estrellas en los que me he alojado.Mediocre.

Almu

10/05/2011

El hotel esta muy bien situado, esta el metro a 2 pasos y en plena plaza castilla y el hotel esta mejor que lo que parece en las fotos. Enicuma es facil encontrar aparcamiento y es zona verde, luego desde el sabado a mediodia no se paga. Esta muy bien la relación calidad - precio.

<Anónimo>

04/04/2011

Es un hotel con habitaciones de buen tamaño, muy limpios y a muy buen precio. Se encuentran junto a la estación de tren de Chamartín y a metro, lo que le hacen muy cómodo para viajar a Madrid.

odioloslunes

09/11/2010

- - La ubicación, en plena Plaza Castilla, frente a las Torres Kio, con buenas comunicaciones. El personal de recepción muy amable y ágil en la gestión del check-inout. Muy buena relación calidad-precio, para un hotel de 4 en Madrid, con precios similares a pensiones cochambrosas aunque más céntricas. Merece la pena gastarse 10€ en un taxi, o coger el metrobus, y estar en una habitación con todas las comodidades, limpia y bien cuidada. -

<Anónimo>

14/09/2010

LLamé para decir que llegaría más tarde las 18:00 y la persona que me contestó me dijo que no hacía falta llamar y no tomó nota. Al llegar a las 18:10 la recepcionista me dijo que habían anulado la habitación por no haber avisado, pero que recuperaban la habitación. Yo le dije que sí había llamado para avisar y me miró con mala cara y como haciendome un favor. Menos mal que no estaba lleno sino no sé donde hubiera dormido.

<Anónimo>

15/06/2010

Zona bien comunicada y buena relacion calidad precio

Lissy

02/06/2010

solo desayunamos unas fotos en las torres y un mercadillo el domingo en avenida Asturias(muy entretenido) visita al parque de las cuatro torres como en casi todos hoteles dificultad para cojer el ascensor a la hora de marcharse del hotel con equipaje Recepcion buena habitacion muy comoda y amplia tranquilidad sin ruidos baño y equipamiento de aseo perfecto limpieza 10 solo estuve dos dias y llegabamos a dormir

gelote

12/03/2010

al lado esta el museo del canal isabel II, que alberga exposiciones muy interesantes, si quieres dar un paseo culminando con compras hay corte inglés cerca, junto al estadio santiago bernabeu...para comer, cenar y copas solo hay que moverse un poquito, pero en la zona puedes encontrar lo que busques. ninguna, una estancia estupenda. Habitación estupenda, muy buen trato en recepción y muy buena limpieza. gran situacion, junto a las torres kio con una comunicación estupenda hacia todos lados. un hotel muy recomendable.

Lydia

19/01/2010

La habitacion fue estupenda y las vistas aun mas

<Anónimo>

22/12/2009

para reuniones esta muy bien porque tienes cerca todo el centro de negocios de madrid, tambien esta cerca el santiago bernabeu esta alejado del centro pero como tienes el metro cerca. y la decoracion del hotel es un poco clasica, pero para su precio esta bien esta el metro muy cerca, el intercambiador y puedes acceder a cualquier sitio . tienes restaurantes cerca, etc esta muy bien todo en general, solo cambiaria la decoracion para darle otro ambiente.

<Anónimo>

09/12/2009

Me suelo quedar en el hotel cuando voy a madrid pero la proxima vez lo pensare la habitacion y sobre todo la cama eran de pena del tercer mundo y eso que reclame para que me dieran otra y creo que fue peor la que dieron

Jorge

24/11/2009

Los recepcionistas no es que fueran muy receptivos Nos alojamos en la planta 11 del hotel con muy buenas vistas

amgr483

03/11/2009

todo impecable

<Anónimo>

28/10/2009

pasear, negocios unicamente que la señora de la limpieza se dejó la puerta abierta de la habitación, despues de limpiar la misma, aunque por suerte no faltó nada al no entrar nadie muy bien ubicado, hotel nuevo, cómodo, limpieza muy buena y trato fenomenal lo recomendaré, y volveré al mismo en breve

<Anónimo>

17/09/2009

el conchon de mi habitacion hay que cambiarlo el personal muy agradable

<Anónimo>

27/08/2009

El metro cierra a las 2 y solo tienes bus nocturno o taxi para regresar al hotel si estas de fiesta por el centro. Los locales de esta zona no tienen actividad nocturna. A la 1 todo cerrado. Muy bien relacion calidad precio. Habitacion excelente, amplia y muy limpia igual que el baño. Duermes como un rey sin ruido alguno. Zona muy tranquila y moderna. El metro esta a 20m y en 15 min estas en centro de Madrid. Hay lugares para desayunar y hamburgueseria Mcdonal junto al hotel. Es facil para enlazar con el aeropuerto en metro para escalas breves o de negocios.

jose

11/05/2009

visita al estadio Santiago Bernabeu y sus tiendas el contenido del minibar de la habitacion estaba caliente los 2 dias. bien situado,agradable

27/04/2009

colchon algo blando situación y relación calidad precio

<Anónimo>

14/04/2009

Coger el metro e irte donde quieras, Ninguna Lo más positivo es que aunque esté al norte de madrid, tiene un intercambiador de metra a unos pasos andando, con lo cual te puedes desplaza rapido

<Anónimo>

11/03/2009

Estancia superagradable.

<Anónimo>

25/12/2008

Visitas a museos y otras acticidades culturales Atención esmerada

<Anónimo>

18/11/2008

Debería haber más ascensores, o los que hay que fueran más ágiles. Es una lástima que haya que esperar tanto tiempo a que llegue el ascensor en ciertos horarios, en un hotel de tanta categoría. Se agradecería un precio especial para clientes en el párking que hay en el subterráneo, en lugar de pagar la tarifa estándar.

<Anónimo>

14/10/2008

De todo!! Estás en Madrid Nada en particular Servicio

<Anónimo>

10/09/2008

hotel sin agua calinente, apenas sin salir agua en la ducha y lavabo y con uncorte de luz de 1 hora por la noche

<Anónimo>

03/08/2008

magnifica situacion

<Anónimo>

13/06/2008

el parking del hotel es excesivamente caro

<Anónimo>

16/05/2008

Habitación muy confortable.

<Anónimo>

15/05/2008

Cuando nos fuimos, la recepción fue un poco borde. Fue un adios y punto. En vez de preguntarnos que tal la estancia en el hotel... cambia mucho alguien que solo quiere cobrar y ya está a una persona que sea más agradable...El parking que hay en el hotel no es del hotel, es típico público y sobre todo muy caro...Un hotel de esas características tendria que tener un parking privado para sus clientes o sino el parking público gratuito.Por lo demás todo muy bien.

<Anónimo>

31/03/2008

Perfecto. Nos dieron una habitación enorme y muy cómoda. Cuidan mucho los pequeños detalles. Siempre que vamos a un hotel Silken salimos satisfechos.

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