Las habitaciones estaban sucias, faltaban toallas, en el buffet ponian los cubiertos y basos sucios y las mesas sin montar. Poca variedad de comida y de mala calidad. La atención del recepcionista del primer dia fué pésima, mal educado y con malas contestaciones. No recomiendo para nada el hotel.

Las habitaciones la limpieza super mal, pelos por las paredes y el suelo, y el plato ducha estaba roto y al bañarte se inundaba el baño

Las habitaciones están bien, la terraza con mesa, sillas y tendedero. Al baño le falta una escobilla para el váter. Vale que limpien la habitación, pero bueno, yo preferiría tener una escobilla a mano. El suelo de la piscina resbala muchísimo, deberían invertir en poner algún producto, cinta, césped artificial o algo para evitar los accidentes diarios. El bufete está muy bien, respecto a la calidad/precio.

Todo muy bien.

Ok todo perfecto

Los animadores, shows atencion.. etc lo mejor

Las habitaciones están bien, camas grandes y cómodas. La única pega que le pondría son los armarios que son muy pequeños y para una familia de 4 se queda un poco justo. Por lo demás está genial.

Todo bastante correcto ,pero por hacer una crítica constructiva decir: una estantería o alguna balda en el baño mejoraría mucho (había que dejar neceseres y toallas en el suelo ) En los espectáculos nocturnos la iluminación era nula ,no se veía apenas a los artistas ,un poco de ambiente mediante una regleta de luces led y un raíl con una tela o tapiz a modo de decoración según el espectáculo daría un plus al show El tema de los resbalones al borde de la piscina ,súper peligroso,no se soluciona poniendo letreros de suelo mojado .hay pinturas con tratamiento antideslizante fáciles y rápidas de aplicar . La comida nos ha parecido en general muy buena ,los arroces estupendos,la plancha genial y las temáticas de comida muy originales (kebab,mexicana ,heladería ,algodón de azúcar ..) en general el hotel muy correcto ,para repetir

Hotel con buena ubicación cerca de la playa y a 20 min dando un paseo del centro. Buena comida, limpieza correcta y habitaciones amplias c terraza y tendedero. Agua gratis en pensión completa.

El hotel bien situado. Al centro 20 minutos andando y 15 min de las playas larga y Capellanes. Las habitaciones estaban muy bien a pesar de cosas mejorables como falta de perchas en el baño, una banqueta en el baño para personas mayores y superficie de la ducha un poco deslizante y sin asidero para agarrarse una persona mayor. Hay muchas cosas muy mejorables en general. La comida muy escasa en variedad y elaboración. Los camareros muchos de ellos sin experiencia alguna en hostelería, exceptuando algunos de ellos en cocina. Éramos una familia de 9 y en el comedor no nos permitirán juntar 3 mesas para comer todos juntos. A pesar de que había mesas libres en zonas apartadas y no perjudicabamos a nadie. Muy poco flexibles con las familias grandes. Los animadores muy vulgares dando voces y golpes haciendo actividades en horas de siesta y descanso. Animar no significa chillar ni dar golpes. Los espacios limpios pero sin ningún tipo de lujo. El ascensor tardaba bastante en llegar, únicamente hay dos para todo el hotel, y en horas puntas tardaba un poco. Faltaban sombrillas en la terraza de la piscina, ya que hay sol todo el día y mucha falta de sombra para poder tomar algo sin asfixiarte. La piscina no es apta para gente mayor. No tiene acceso de rampa ni escaleras adaptadas. Tiene una silla eléctrica para bajar, pero está colocada en la parte honda de la piscina, por lo que no se puede utilizar ya que accedes directamente a lo hondo sin poder hacer pié. Mi madre de 80 años no pudo hacer uso de la piscina. Lo han colocado en el sitio de peor acceso. El horario de cierre de la piscina las 19.00 en punto de la tarde. Un horario muy reducido para la gente española. Se estaba todo el mundo quejando. Si estás de vacaciones en un hotel en verano, que menos que las 20.30 para poder hacer uso de las instalaciones. A pesar de haber pasado buenos días, no volvería a repetir este hotel hay bastante por mejorar. Tiene mucho potencial por las habitaciones , las instalaciones exteriores y amplitud de los espacios comunes, pero necesita ser mucho mejor aprovechado y gestionado.

Todo estaba perfecto, lo único que mejoraria es la variedad en las comidas

La cabecera fatal y la limpieza regular... el agua caliente tardaba en salir bastante, un día no salía y enseguida no la arreglaron, el restaurante muy bien, muy variado y el cocinero Mostapha un 10 para el, siuper atento y amable, cualquier cosa q se le pide te lo da muy amablemente, el personal dl hotel muy amable y los espectáculos estaban muy bien y variados.... sin duda si volvemos a Salou repetiremos en este hotel

La comida es poco variada. Relación calidad-precio bien.

Trato muy bueno por parte de los empleados!

Todo bien

El comedor, tiene mucha variedad, una noche mesa de quesos, otra noche mesa de embutidos, mesa de fuente de chocolates con frutas y chuches, con las carnes no repetimos en las 6 noches ninguna de las comidas (pollo, pavo, cerdo, ternera, atún, mariscos, sepia) . Lo único que no disfrute mucho fue de las piscinas, creo que les falta algo de limpieza al agua.

Lo único mejorable la animación

El hotel en si bastante bien, eso si a 20 minutos andando de la playa, las horas del comedor un autentico caos, se quedaban sin cucharillas, platos tazas etc, por lo leido en otros comentarios eso es muy comun en cualquier mes, creo que eso se arregla comprando mas utensilios, y no estar haciendo esperar a los clientes, que si que todos vamos a la misma hora, pero si estas de vacaciones lo normal es comer a partir de las dos, cenar a partir de las ocho y desayunar a las nueve, por lo demas muy bien.

Buena relación calidad precio

Hotel muy limpio y buena comida

Comida correcta.Piscina climatizada bonita y gratis para los clientes. Gimnasio gratuito. Hotel totalmente reformado, muy bonito, un poco lejos del centro, pero se puede ir andando. El servicio de mantenimiento pésimo, no arreglaron la cisterna, cirujanos el agua por el desperdicio y el ruido. La habitación la fregaban, pero no la bailan. El Los monitores de la piscina dejaban hacer lo que querían a un grupo de fin de curso, bañarse en calzoncillos, no salir del jacuzzi, gritar, no importa, todo era permitido,

muy bien

El buffete era genial. Para la comida un 10

Una de las camas tenia restos de arena de algun huesped anterior. No pudimos cambiar la cena de la media pension por el picnic, puesto que habia que solicitarlo antes de las 19 horas y nosotros llegamos a las 21 horas. Es un hotel muy grande para disponer de solo 2 ascensores, y por la mañana se tarda bastante en cojer el ascensor. El servicio de parking, es caro y no se encuentra situado en el mismo edificio. Se encuentra situado en un bloque de apartamentos cercano con muchas columnas para transitar en el.

El hotel como las habitaciones estan un poco deteriodadas.