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7
Basada en 145 valoraciones
Wi-Fi al menos en zonas comunes (puede ser de pago) Piscina Exterior (abierta en verano) Piscina cubierta Spa (puede ser de pago)
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Best Cap Salou
Salou - CALA DE LA FONT Nº 1
7 (145 Opiniones)
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El moderno hotel vacacional Cap Salou goza de una preciosa ubicación en primera línea de mar, enclavado en una maravillosa bahía con una bonita playa de arena bañada por aguas cristalinas en Cap de Salou, junto a Salou y a poco tiempo en coche de Tarragona
Licencia: HT-517[...]
El moderno hotel vacacional Cap Salou goza de una preciosa ubicación en primera línea de mar, enclavado en una maravillosa bahía con una bonita playa de arena bañada por aguas cristalinas en Cap de Salou, junto a Salou y a poco tiempo en coche de Tarragona. En las inmediaciones de la propiedad hay una gran selección de restaurantes, bares, pubs y comercios, mientras que el fantástico parque temático de Port Aventura se encuentra a pocos minutos en coche. Muchas de las habitaciones de la propiedad ofrecen unas magníficas vistas al mar. El hotel cuenta también con una fantástica zona de piscina que ofrece acceso directo a la playa. Los niños estarán encantados con la piscina infantil, el club infantil y la zona de juegos, mientras que sus padres estarán más interesados en el gimnasio, la excelente zona de spa con piscina cubierta, sauna, hidromasaje y que oferta fantásticos tratamientos de belleza. Por lo que se refiere a las opciones gastronómicas, el hotel incluye un restaurante tipo bufé que sirve platos nacionales e internacionales, además de disponer de una pizzería en temporada alta. Se trata de una opción ideal para familias con niños que desean pasar unas vacaciones estupendas junto al mar.
Licencia: HT-517
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Ubicación
Opiniones
7
Valoración de hotel
Basada en 145 valoraciones
Limpieza
Calidad Precio
Habitaciones
Servicios

Valoraciones de los usuarios
6
Josep E.
13/09/2023
La amabilidad del servicio brilla por su ausencia. Te tratan fatal y con mala educación! Sobretodo las chicas del bar de la piscina.
8
Kelly Dayana C.
01/09/2023
Nos a gustado mucho el hotel, sus trabajadores fueron muy atentos y serviciales. Si tuviera que mejorar algo, sería un poco las instalaciones que hay cosas que se deberían sustituir o reparar. El parking que siempre estaba lleno. Y la limpieza se puede mejorar. De resto, la comida muy buena, el personal muy simpático, las piscinas y la cala increíbles. Sin duda repetiremos otro año.
8
Beatriz R.
31/08/2023
El cafe, tanto del bar, como del desayuno, el peor que nunca haya tomado
7
Yolanda R.
20/08/2023
Esta bien. La piscina el agua turbia. Las mesas de una sala no estaban bien limpias. Muy bien los toboganes.
6
Nuria F.
09/08/2023
El hotel estaba excedido de gente y no daban un buen servicio,las habitaciones pequeñas para una familia y la limpieza deja mucho que desear.
8
Javier A.
19/07/2023
Un hotel perfecto para ir con la familia.
5
Antonio M.
18/07/2023
El todo incluido en la piscina de los toboganes no entraba nada y tampoco te dejaban entrar del otro bar un poco echo intencionalmente para que se consuma menos
4
Pilar F.
15/07/2023
Creo que con mi valoración queda más que reflejado el grado de satisfacción con el que me he venido.
9
Soumia C.
14/07/2023
Ha sido perfecto los días que nos hemos alojado, con ganas de repetir.
10
Vanesa P.
11/07/2023
Todo perfecto
7
Nuria A.
08/07/2023
Es un hotel muy grande y hay mucha gente en verano, está todo masificado. El restaurante, las piscinas, tumbonas... Sería ideal para el mes de junio y septiembre
5
Miriam M.
03/07/2023
Entiendo que al ser un tres estrellas no se puede esperar un producto excelente pero la obviando la calidad de comida y fijándonos en la variedad (no había jamón, ni frutos secos, ni pescado cada día, ni nuggets, calamares o básicos de niños), y sobre todo el desbordamiento de personas hace que los servicios sean insuficientes. A la hora de las comidas pésimo. En dos ocasiones no me sirvieron agua y al terminar de comer fue cuando les dije que ya no hacía falta. Añadir que la comida es pésima. Para la zona de piscina o toboganes no había sitio. Ni con sol ni sin sol ni con sombrilla ni sin sombrilla. Cogen más gente de la que el hotel puede soportar y se traduce en un desastre total.
10
Crista R.
25/06/2023
Si, todo mejorable
7
Joan Manuel C.
14/05/2023
Todo un poco dejado
7
David J.
01/05/2023
Mucho jaleo en la zona de la piscina por un campeonato de dardos Europeo . Por lo demás muy bien situado delante de dos calas preciosas
8
Miguel Angel O.
01/05/2023
La comida muy repetitiva todas las noches y desayunos era la misma comida todos los días
8
Ana L.
07/10/2022
el unico inconveniente fue que no encontraban la reserva y tuvimos momentos de tensión porque la recepcionista no nos queria dar la habitación hasta al dia siguiente que si pudiese comprobar mi reserva. por suerte, dejandole mi DNI como garantia, cedio a darnos la habitación sin cobrarnos de nuevo
8
Abraham F.
16/09/2022
Cómo punto negativo, las comidas que dejan mucho que desear .
6
Cesar F.
09/09/2022
Hotel con poca limpieza. Comida de baja calidad.
9
Jacobo C.
06/09/2022
Algunos desperfectos pero sin importancia
7
Diana Maria D.
02/09/2022
Limpieza pésima, la atención del personal de recepción, camareros, animación....buena!!! ..
9
Noelia G.
30/08/2022
Las habitaciones para dos adultos y dos niños no estaban mal. Lo único el tendedero algo justo y siendo un hotel con zona de piscina con toboganes muy justo para el secado de toda la ropa de baño. La variedad en cuanto a la comida muy justo y enfocado a ingleses y alemanes. Pero está el restaurante de la braseria en el hotel que es espectacular, gran variedad de carnes y pescados a la brasa hecho al momento. Quesos y jamón al corte, a tu gusto. El trato del personal es impecable y extraordinario. Y por último cabe mencionar la zona de toboganes de la piscina que está fenomenal para todas las edades
8
Jose Luis J.
28/08/2022
Buena comida de buffet, variedad.
3
Francisco Javier D.
19/08/2022
Mala habitación, malos olores, limpieza nefasta
7
Fernando P.
18/08/2022
La zona muy tranquila a 5 minutos en coche de Salou, la playa es perfecta para la familia, sin olas y el tamaño justo, sin salir del hotel. Limpieza y animación un poco justas, pero la zona de piscinas excelente. En general calidad-precio muy bien.
2
Pedro J.
15/08/2022
Fatal no volveremos, no por el Hotel si no por los trabajadores del hotel
7
Jose Maria M.
06/08/2022
Hotel correcto. A destacar los toboganes, la comida y la cercanía de la playa. A mejorar la relación con el personal, no pasa de correcta y con algunos gestos que denotan descontento por parte de la plantilla. También la limpieza de las habitaciones que simplemente cumple el expediente. En resumen cumplió nuestras expectativas de un hotel para niños pero con un poquito más podrían ser un hotel a destacar en lugar de quedar como otro más.
8
Lazkano Aitziber A.
10/07/2022
La limpieza de la habitación muy por encima, no hay control de hamacas y la gente reserva las hamacas a las siete d ela mañana, imposible coger sitio y el espectáculo nocturno es dentro del hotel en una sala con muy poco aire acondicionado
6
Veronica C.
03/07/2022
Conocíamos esta cadena y llevamos las espectativas acorde a la experiencia anterior y no corresponde para nada con otros Best. Independientemente que el propio director hace como los burros y no quiere ver las cosas a mejorar.
7
Enrique M.
25/06/2022
En general todo bien pero se podria mejorar aspectos como la limpieza u horarios de las comidas, pero vamos, para algo familiar es muy valido
8
Abigail A.
11/10/2021
La habitación hacia mal olor a tuberias
2
Jose Juan C.
08/10/2021
Pésima experiencia, desde la recepción maleducada y con pocas ganas de trabajar y la falta de limpieza
8
Jaqueline R.
11/09/2021
Las habitaciones son pequeñas ! Y mucha gente para el buffet debería ser más amplio el horario y repartir más la gente para evitar aglomeraciones ! Y más con el tema COVID !
7
Mireia P.
03/09/2021
En general el hotel está muy bien para familias con niños y parejas. En cuanto al servicio de limpieza de habitaciones y pasillos del hotel, precisar que no es correcto.
7
Angela G.
08/06/2021
Hemos estado alojados y durante la estancia aún avisando en recepción la habitación tenía hormigas, cuando nos fuimos volvimos a comunicarlo y ni una disculpa ni mucho menos!!
9
Lucia R.
04/06/2021
GENIAL
8
Albert S.
31/08/2020
Falta un poco de limpieza en general
8
Nefi P.
17/08/2020
No merece la pena pagar por el todo incluido ya que solo vale en el bar de la piscina no entra ni el nesti ni de marca Blanca los camareros no sirven en las mesas de la piscina Nada contento
9
Alvaro R.
16/08/2019
Alojamiento muy recomendable
8
Edurne B.
07/07/2019
Todo perfecto, un hotel ideal para ir con niñ@s. Como sugerencia podrían tener más sombrillas, porque al final mucha gente acaba poniendo la suya.
8
Raquel M.
01/06/2019
Estuvimos muy bien, las niñas encantadas con el parque acuático, toboganes , barco pirata.... Lo peor, la piscina climatizada, pequeña y masificada y muy sucia, el agua beige, y la chica rusa de recepción ( había leído comentarios aquí, pero no lo di importancia) llegamos para que nos den la habitación porque nos lo había indicado antes la compañera que nos hizo la entrada, que volvieramos sobre las 12 que si ya estaba hecha nos la daban, ella dijo a mi marido que hasta la 13.30 no, ni siquiera comprobó nada, seguido pregunté yo a un chico me busco vio que ya estaba lista y nos dió la llave.
8
Sebastian V.
13/05/2019
No encanto mucho sus instalaciones, el buffet muy bien, la comida variada y mucho donde elegir. Lo mejor el buffet y las piscinas, la splah una pasada, lo peor, el todo incluido no incluye bebidas en la cafetería de la piscina splash, por lo demás todo perfecto, volveremos a repetir.
8
Ivan S.
29/04/2019
El aparcamiento en la zona es un horror
6
Lierni D.
27/04/2019
Limpieza muy mala y buffet poco variado
8
Inmaculada L.
27/04/2019
La comida del hotel flojita por lo demás bien
6
Ruben C.
14/04/2019
Positivo :Hotel bien situado con acceso propio a una calita, en proceso de reforma, piscina exterior con toboganes e interior climatizada, WiFi decente, ascensores amplios, habitación (cuádruple) amplia y cómoda,check out 10:00. Negativo :difícil aparcamiento, personal de recepción seco, animación pobre y con mala ubicación, lo peor de todo es el restaurante, colas para entrar, colas para la comida, zona dedicada a comida pequeña y por consiguiente comida escasa para la cantidad de gente que había, ni una tv en todo el hotel y la de la habitación no se veían ni 4 canales decentemente,tienen que mejorar bastante
4
Elena N.
14/04/2019
Las recepcionistas, bordes y antipáticas. La limpieza de las habitaciones, inexistente. El buffet, repetitivo y las bebidas, carísimas. Menos mal que sólo íbamos a cenar y dormir, porque nunca hemos estado en un hotel más escandaloso que éste.
6
Julia F.
17/07/2018
Instalaciones buena, lo único el servicio a veces deja que desear.
5
Paloma Gabriela P.
26/05/2018
No se podia ni estar en las idtalaciones del hotel de todos los niños que habia ,creo que se tiene que avisar de esas cosas no se podia utilizar mas istalaciones,siempre iba a mismo hotel pero esta a sido la ultima
6
Enrique I.
07/10/2017
Comida escasa y no muy buena. No entra la bebida en el buffet. Se paga aparte. Vajilla y cubiertos bastante sucios. Las cafeteras del desayuno no iban bien.
7
Manuel A.
28/08/2017
comida pesima, repetitiva y de muy mala calidad, ademas de muy mal los cocineros. se puede tener materia prima barata pero por lo menos cocinarla bien.
8
Maria Elena G.
22/08/2017
Muy recomendable
10
Francisco C.
08/07/2017
Todo excelente!! Hotel maravilloso
4
Laura
17/07/2015
No merece las tres estrellas, necesita un lavado ese hotel, instalaciones viejas y con necesidad de un cambio, paredes que se car la pintura, sofas con agujeros, ascensores estropeados o sucios, las tiras de la zona de las escaleras para no resbalarte en algunas ni existian y tuvimos algun susto. No tienen nada de control en el hotel, parece que van como pollo sin cabeza. No me iba el aire y tuve que llamar 4 veces para que vinieran porque hacia mucha calor, al dia siguiente a las 8:40 se me presento nose si el director o el de mantenimiento para ver si seguia funcionando, porque le pare y le dije que estaba en la habitacion, sino entra como pedro por su casa, cosa que no me parece bien y menos a esas horas, si hubiese estado durmiendo o en la ducha que!.. El buffet es malo, hay cosas caseras y otras que son una bazofia, siempre el muchacho que rellena las bandejas por medio, porque tienen poca capacidad para un buffet tan grande y con mala cara porque la gente va por medio y no le dejaba hacer su trabajo. Sinceramente lo unico que vale la pena es la cala que hay enfrente y es tan pequeña que se llena enseguida. Una experiencia que es para no volver, muy barato pero por un poco mas hay hoteles que le dan mil vueltas.
4
TONI I MARTA
06/10/2011
En cuanto al aseo , un bide no estaria mal. el buffet era sencillito sin nada sobresaliente excepto los platos i basos siempre mojados o incluso sucios . el personal del buffet retiraba drasticamente las bandejas de alimentos sin esperar a que los comensales acabasen de comer. habia que perseguirlos si querias llegar a los postres. un cuatro estrellas dudoso. lo demas bien.
8
Montse
02/07/2009
esta bien comunicado, tienes tiendas y supermercados alrededor y tambien las paradas de autobus y trenecito que te llevan a Salou o a port aventura......hay tambien un parque infantil, etc....... lo unico que no me gusto fue la animación, la encontre pobre y poco indicada para la gente que estabamos alli, supongo que alguna actividad infantil por la tarde y algo de baile habria animado mas al personal la verdad es que esta en un lugar privilegiado....pues tienes de todo lo que te puedes necesitar, y ademas......da directamente a la playa asi que no hace falta que te muevas mucho. Seguramente repetiremos.
7
Bol
15/06/2009
Hotel muy bien situado en cala bonita. Excelente buffete-desayuno. Precio parking muy razonable.
4
<Anónimo>
02/09/2008
Nos parece que nececesita una reforma de urgencia tras explotarlo 40 años y menos capas de pintura.seria bueno tener algo mas de personal a cargo de las instalaciones. Es indignante tener que pagar 900 Euros por una habitación donde apenas cogen dos camas, el baño parece una cueva, con una bañera con desconchones y sin bidel.los muebles no se encuentran ni debajo de un puente;en fin, una lastima de habitación. tenemos que reconocer que la calidad de la conmida era muy buena asi como todo referente al comedor(camareros,limpieza,amabilidad,etc...)
2
<Anónimo>
11/08/2008
atracciones pagando para los crios comida inglesa pub ingles e ir a la farmacia por repelente mosquitos para niños nada ni monitores ni juegos comida sin sal en su mayoria verduras inexistentes y las pocas que habia muy mal cocinadas mucho cerdo arroz mucho pero sin sabor, no somos clientes exigentes en estas cuestiones pero tanto la limpieza de habitacion aparte de tarde habia que ver el estado de la bañera y si barrian no se notaba,y la comida echa mas para guiris, grandes platos de arroz huevos fritos bacon y hamburguesas,aparte los cortes de luz por la noche en este hotel curiosamente el hotel de enfrente no los tenia Hotel cala font,espectaculos nocturnos solo tubimos 2 en toda la semana cortos y de pesima calidad como corresponde a este hotel la cafeteria cuando habia camarero se podia tomar algo pero no habia alternativas a platos combinados o tapas muy mal en cuanto ala playa esta bien pero mut¡y sucia en sus alrededores.Para mi familia han sido unas vacaciones de sol y habitacionn para dormir pesimas en todo lo demas no creo que vuelva a este hotel ni lo recomiende ninguno aparte de lo anteriormente expuesto,yo en mi caso particular que tengo un hijo de 6 años con enfermeda pulmonar cronica y tratamiento las piscinas aparte de estropearse el jacuzzi estaban bastante sucias y con un olr or excesivo a cloro con lo que no me da las garantias visto lo visto de la atencion que ustedes tienen que tener para un correcto funcionamiento.Un detalle el dia de entrada fui a pedir una aspirina o algo para el dolor de cabeza no tenian en todo el hotel
8
<Anónimo>
17/06/2008
El horario de las cenas esta pensado para extranjeros que cenan a las 7 de la tarde.
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