Valoraciones de los usuarios
7
Basada en 37 valoraciones
Wi-Fi al menos en zonas comunes (puede ser de pago) Piscina Exterior (abierta en verano)
Puntos de interés cercanos
Aqualand Costa Adeje 2 km:
car 7 min.
Jungle Park 7 km:
car 12 min.
Teleférico del Teide 65 km:
car 63 min.
Poema del Mar 185 km:
car 354 min.
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Hotel Troya
Playa de las Américas - Rafael Puig Lluvina, 2 Playa de las Americas
7 (37 Opiniones)
Wi-Fi al menos en zonas comunes (puede ser de pago) Piscina Exterior (abierta en verano)
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Servicios
Si decides alojarte en Hotel Troya de Arona, estarás cerca de la playa, a pocos pasos de Las Verónicas y a apenas 2 min en coche de Parque Siam. Además, este complejo de 4 estrellas se encuentra a 2,7 km de Aqualand Costa Adeje y a 10,3 km de Golf Costa [...] Si decides alojarte en Hotel Troya de Arona, estarás cerca de la playa, a pocos pasos de Las Verónicas y a apenas 2 min en coche de Parque Siam. Además, este complejo de 4 estrellas se encuentra a 2,7 km de Aqualand Costa Adeje y a 10,3 km de Golf Costa Adeje.

Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 318 habitaciones con aire acondicionado, minibar y televisor LED. Las habitaciones disponen de balcón. En tus ratos libres tendrás un televisor con canales por satélite para entretenerte. El baño privado con ducha y bañera combinadas está provisto de bañera profunda y artículos de higiene personal gratuitos.

Para un relax sin igual, nada como una visita al spa, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este establecimiento, que ofrece una piscina al aire libre, una bañera de hidromasaje y una sauna. Se ofrece además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una zona recreativa o sala de juegos.

Este complejo ofrece tarifas con todo incluido. Esta tarifa incluye las comidas y bebidas que se consuman en los bares y restaurantes del establecimiento. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios.

Si tienes ganas de comer algo de cocina internacional, ve a Palapa, uno de los 2 restaurantes de este complejo, o simplemente llama al servicio de habitaciones con horario limitado. Pon la guinda en el pastel a un día fantástico con una bebida en el bar o lounge o en el bar junto a la piscina. Se sirve un desayuno gratuito todos los días, de 7:30 a 10:30.



Tendrás un centro de negocios, tintorería o lavandería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Arona? En este complejo tienes a tu disposición 100 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias. Hay un aparcamiento sin asistencia (de pago) disponible.

Las distancias se expresan en números redondos.

Las Verónicas: 0,2 km
Magma Arte & Congresos: 1 km
Centro comercial Siam Mall: 1,2 km
Estadio Antonio Domínguez Alfonso: 1,2 km
Parque Siam: 1,4 km
Club náutico Puerto Colón: 1,5 km
Playa La Pinta: 1,7 km
Pirámide de Arona: 1,7 km
Campo de golf Las Américas: 1,8 km
Aqualand Costa Adeje: 1,9 km
Montaña Chayofita: 2,2 km
Centro comercial Gran Sur: 2,7 km
Centro comercial Plaza del Duque: 3,3 km
Playa El Duque: 3,7 km
Zoológico Monkey Park: 4,9 km

Aeropuertos más cercanos:
Tenerife (TFS-Tenerife Sur): 17,5 km
La Gomera (GMZ): 77,7 km

Aeropuerto recomendado para Hotel Troya: Tenerife (TFS-Tenerife Sur).

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Ubicación
Opiniones
7
Valoración de hotel
Basada en 37 valoraciones
Limpieza
Calidad Precio
Habitaciones
Servicios

Valoraciones de los usuarios
9
Marta S.
28/12/2019
Perfecta ubicación, todo estupendo!
6
Luisa Maria S.
14/08/2019
Escasa variedad en el buffet, zona de piscina y ocio muy limitadas, falta mas animacion.
8
Susana Z.
13/03/2019
Perfecta ubicación al lado de la playa y paseo marítimo.El personal de cocina muy amable, Juan y todos sus compañeros, nos hicieron sentir como en casa, somos 3 celíacos en la familia y hemos comido super bien La habitación muy bonita, buenas vistas y espacio para una familia con dos niños, era junior suite del club Alexandre, el baño (poner mampara) y las paredes de la habitación necesitan algunas mejoras pero están decentes, tienen muebles nuevos. La piscina limpia y comoda, muchas tumbonas y agua templada, el spa está fenomenal, pequeño y completo, si lo tienes incluido es una pasada, pude pasar un rato y las chicas de tratamientos y masajes muy profesionales, me encantó la terapia de masaje con aceites y oro. Teníamos pensión completa y hay mucha variedad, He leído comentarios en otras webs de que las bebidas eran muy caras y de eso nada, son precios normales. Tuvieron el detalle de enviarnos a la habitación una botella de cava con unos dulces por ser mi cumpleaños, sin decirles nada, muy atentos la verdad. La animación de noche estaba muy bien, cantantes en directo para echar un rato tomando algo, durante el día también había juegos,etc, pero estaba tranquilo. Volveríamos sin dudarlo
10
Victor C.
09/01/2019
hotel totalmente reformado, la atención muy buena sobre todo de nuestro Juanito un recepcionista Excepcional...cualquier problema que pueda surgir en la estancia el lo soluciona con una sonrisa
6
Leticia R.
07/04/2018
Poca limpieza, habitaciones con humedades y polvo de estar cerrada. nos dicen que nos dan una superior y sabemos que no es verdad ya que estuvimos hace 3 años. Comida con poca variedad en cena teniendo en cuenta precio/calidad. Ruido por obras en hotel muy desagradable. No nos dieron la comida de MP del día de salida porque sólo es cena+desayuno. Poca flexibilidad.
6
Jose R.
07/04/2018
Mucho ruido por obras, poca flexibilidad, MP no admitieron que fuera la comida de salida. Habitación con humedades y sucia de polvo. Comida de las más pobres teniendo en cuenta precio/calidad. Estuvimos hace 3 años y ha bajado mucho el nivel. Es para no repetir.
6
Manuel R.
26/07/2017
La calidad de la comida no es muy buena, no tienen servicio de cocina en vivo, mucha comida recalentada y a las 22:00 retiran la comida. Si tienen comidas temáticas pero cuando se acaban las comidas tardan en sacar de nuevo. Las bebidas carísimas, una agua de 1/2 litro 2,5€ y refresco 2,5€. El desayuno de comida muy muy flojo. El picnic escaso, un sándwich, zumo de melocotón, manzana y naranja mini. Las instalaciones bien pero en reformas, con los ruidos que supone y su gas a todo incluido tienes que entrar a por bebidas y hacer cola. La situación buena pero hay que tener en cuenta que es zona de discotecas y por la noche hay jaleo hasta altas horas.
8
Sofía V.
08/07/2017
En general, mi opinión es bastante positiva, buen trato, buenas habitaciones. Solo cambiaría el tipo de cliente, demasiado extranjero maleducado, por lo demás muy buena estancia.
9
Sara
18/11/2016
lo único malo es que las bebidas no estaban incluidas en la media pension y no lo supimos hasta llegar allí, ademas las bebidas eran caras, y el parking es de pago, y es imposibe aparcar cerca ya que las calles circundantes son peatonales
6
Sergio
13/05/2014
Ruidoso, las habitaciones traspasan mínimos ruidos y si encima te llaman a las 4:30am poco puedes descansar, falta limpieza en aseos de uso general. Buena posición en pleno paseo, habitación confortable, y bastante variado en cuanto actividades y oferta gastronomica.
0
Anónimo
23/04/2014
Se realizo la reserva con 8 dias de antelacion... y cuando llegamos nos dijeron que no tenian habitaciones, que intentaron ponerse en contacto con la agencia donde se realizo la reserva para comunicarselo y no tuvieron respuesta!!! Nos desviaron a otro hotel, el gala, el cual pertenecia al mismo grupo!!! Llamamos a la agencia y nos dijeron que la reserva se habia hecho correctamente y que no les habian notificado cambio alguno!!! Al parecer al ser residentes canarios...decidieron por su cuenta desviarnos a su otro hotel sin nosotros conocerlo y sin previo aviso!!! Tambien hay que indicar, que el hotel Gala esta muy bien equipado.. pero, no era el que habiamos elegido... Ninguna......... solo nos dejaron llegar a la recepcion
8
luis
21/10/2013
Poner nevera en las habitaciones incluido en el precio. Situación ideal a 50 metros de la playa. Habitaciones limpias y cómodas. Televisor pantalla plana y grande. Comida variada y bien cocinada. Parking vigilado.
0
Carmen González Gonzalez
16/08/2013
Ninguna Todo muy bien, el personal súper atento, yo lo conocía de otros años y repetí con eso lo digo todo. Mi puntuación sería de un 9 Gracias por su atención
6
<Anónimo>
26/06/2013
Hotel económico y bien situado
6
ck
18/06/2013
La tv demasiado pequeña Habitación muy "normal" para ser un hotel de cuatro estrellas Comida de hotel normal y corriente La ubicación inmejorable
7
anonimo
15/06/2013
Nada Muy bien situado.muy buena relacion calidad precio.
8
Isidro
03/06/2013
El colchón excesivamente duro. Personal bueno, salvo algunos del comedor. Relación calidad-precio excelente. Parking gratuito. Ubicación excelente.
8
Sana
30/04/2013
Para ser un hotel de 4 está obsoleto, aunque ya se que harán reformas en breve. El precio de la oferta era adecuado a la calidad del hotel, pero estudiando las tarifas ordinarias (sin oferta) no las considero acordes con un hotel de esa categoría, por el estado en que están las instalaciones. La piscina es pequeña, aunque el mantenimiento del agua es inmejorable. Ubicación inmejorable. Buena atención del personal. Muy limpio.
7
carcri
19/03/2013
La habitación es bastante , sobre todo para un hotel de 4 estrellas, incluso para uno de 3. La ubicación es inmejorable, enfrente de la playa y situado entre los cristianos y playa de las américas. El desayuno es muy variado. Las camas cómodas. El trato del personal muy bueno.
6
<Anónimo>
16/01/2013
Las habitaciones y baños necesitan una reforma. Buena ubicación, el personal amable y competente, la comida bien teniendo en cuenta que es buffett.
5
Marta
05/05/2010
Ir a la playa o disfrutar de la piscina, y caminar por el paseo marítimo que se encuentra al lado. Las habitaciones no están debidamente cuidadas. La limpieza de los muebles que hay en estas, así como el mantenimiento de las mismas, deja mucho que desear para ser un hotel de cuatro estrellas. En nuestra habitación, en concreto, y nada más llegar, nos encontramos con el WC sucio, la alcachofa de la ducha cogida con cinta adhesiva, los muebles (sillón, silla y mesita) con muchas manchas, y con un colchón lleno de muelles que se te clavaban en el cuerpo al dormir. Se encuentra situado justo delante de la playa, en un sitio muy céntrico. El buffet libre de la cena podría haber sido más completo, aunque hay que admitir que el desayuno estaba muy bien, muy completo y variado. El personal de la recepción muy amable. Creo, sinceramente, que, o nos tocó la habitación "mala" del hotel, o deberían tener mucho más cuidado en la limpieza de las mismas. También encontramos muchos desconchones en las paredes y los cristales de la habitación muy sucios. Deberían cuidar más la imagen, ya que es un hotel de cuatro estrellas.
6
<Anónimo>
23/03/2010
Playa...paseo atencion en la recepcion...MALA calidad precio bien y situacion Falta minibar,decoracion de la recepcion falta renovar...y más educacion en el trato con los clientes "en la recepcion"
9
<Anónimo>
12/12/2008
Playa, pasear, compras y por la noche tranquilo-seguro los alrededores para tomar una copa. Está muy bien ubicado con buena playa cercana y la piscina está muybien además de limpia, el desayuno me pareció muy bueno.
6
<Anónimo>
13/09/2008
Falta una nevera en la habitacion
7
<Anónimo>
28/05/2008
falta arreglar todos los pasillos del hotel que son de la época de los años 80 o 90 por lo menos. El resto ya está renovado y está muy bien.
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