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Valoraciones de los usuarios
7
Basada en 48 valoraciones
Wi-Fi al menos en zonas comunes (puede ser de pago) Piscina Exterior (abierta en verano)
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Salida Ferry a Formentera desde Ibiza 22 km:
car 29 min.
Aguamar Water Park 26 km:
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Cala Martina by LLUM
Playa es Cana - Punta Arabí Nº S/N
7 (48 Opiniones)
Wi-Fi al menos en zonas comunes (puede ser de pago) Piscina Exterior (abierta en verano)
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Situado en un bosque de pinos al noroeste de Ibiza y cerca de la playa, este fantástico complejo, diseñado para jóvenes, ofrece toda la diversión que los visitantes esperan al visitar esta isla mágica. La playa de Es Canar, a sólo 5 minutos en coche, es un[...] Situado en un bosque de pinos al noroeste de Ibiza y cerca de la playa, este fantástico complejo, diseñado para jóvenes, ofrece toda la diversión que los visitantes esperan al visitar esta isla mágica. La playa de Es Canar, a sólo 5 minutos en coche, es uno de los destinos turísticos más importantes de Santa Eulalia, donde los viajeros encontrarán múltiples opciones de ocio, como deportes acuáticos, tiendas y restaurantes. El complejo ofrece una gama amplia de bungalows con habitaciones luminosas y llenas de encanto que disponen de baño privado y de espacio suficiente para hacer más cómoda la estancia. El restaurante ofrece una exquisita cocina mediterránea y los huéspedes pueden pasar el día en la piscina al aire libre, tomar un refresco en uno de los bares o disfrutar de una de las múltiples actividades que se ofrecen en el establecimiento. Por la noche, la discoteca abre sus puertas a una diversión sin límites con la mejor música.
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Ubicación
Opiniones
7
Valoración de hotel
Basada en 48 valoraciones
Limpieza
Calidad Precio
Habitaciones
Servicios

Valoraciones de los usuarios
6
Carla A.
26/09/2023
No te informan que los días de mercadillo no te limpian las habitaciones, ni te ponen toallas limpias. La luz por la noche apagada, daba miedo caminar.
5
Elisabet M.
25/08/2023
El alojamiento nos ha defraudado bastante, aunque la zona es buena y el complejo es xulo, está muy dejado. Muchos bares sin abrir, el miniclub ni existe, que yo quería el miniclub para mi hija. El servicio de limpieza al mínimo, el bufet lo peor de lo peor, de lo malo que era no sabía ni que ponerme al plato, cuando en los hoteles en general, te pasa al revés de todo lo q hay no sabes q ponerte, pero aquí todo lo contrario, siempre lo mismo, ni yogures que es algo muy básico.
9
Monica M.
15/08/2023
El hotel está bien pero le falta un poco bastante de mantenimiento sobretodo en la piscina no si ha sido por falta de personal o por falta de ganas pero solo le echaban líquidos y nunca pasan el limpia fondos ,en el restaurante poco variedad pero esta buena
3
Borja C.
12/08/2023
A continuación, os detallo mi experiencia. Viajamos dos adultos y tres niños, tuvimos que hacer dos reservas, habitación doble y triple. Antes de hacer la reserva llamé al Hotel Cala Martina by Llum para preguntar si había habitaciones que se comunicaban con una puerta, me confirmaron que, avisando con un día de antelación, no habría problema. Llamé en cuatro ocasiones y cada recepcionista me decía que lo dejaba anotado, al recoger la pulsera sobre las 10 de la mañana volvimos a insistir que sobre todo tenía que ser habitaciones comunicadas ya que eran menores y ellos insistieron que no habría problema, nuestra sorpresa es cuando vamos a media tarde para hacer el check in nos dicen que nos tendrán que dar dos habitaciones independientes ya que todas las comunicadas, estaban asignadas a otros huéspedes. La única solución que nos dan es adaptar una habitación con cinco camas. Fue solución porqué pudimos estar juntos pero el espacio era reducido y nosotros hicimos la reserva para 2 habitaciones, el hotel se embuchacó la reserva de la habitación que no llegamos a utilizar y al quedar vacía, seguramente fue ocupada por otros huéspedes. En cuanto a las instalaciones de la piscina, el agua era turbia, nada más la aprovechamos en una ocasión. Habíamos cogido un todo incluido, solamente aprovechamos los desayunos y un picnic y nos pareció que la comida era de muy mala calidad. Atentamente,
4
Maria Alexandra M.
12/08/2023
Viajamos dos adultos y tres niños, tuvimos que hacer dos reservas, habitación doble y triple. Antes de hacer la reserva llamé al Hotel Cala Martina by Llum para preguntar si había habitaciones que se comunicaban con una puerta, me confirmaron que, avisando con un día de antelación, no habría problema. Llamé en cuatro ocasiones y cada recepcionista me decía que lo dejaba anotado, al recoger la pulsera sobre las 10 de la mañana volvimos a insistir que sobre todo tenía que ser habitaciones comunicadas ya que eran menores y ellos insistieron que no habría problema, nuestra sorpresa es cuando vamos a media tarde para hacer el check in nos dicen que nos tendrán que dar dos habitaciones independientes ya que todas las comunicadas, estaban asignadas a otros huéspedes. La única solución que nos dan es adaptar una habitación con cinco camas. Fue solución porqué pudimos estar juntos pero el espacio era reducido y nosotros hicimos la reserva para 2 habitaciones, el hotel se embuchacó la reserva de la habitación que no llegamos a utilizar y al quedar vacía, seguramente fue ocupada por otros huéspedes. En cuanto a las instalaciones de la piscina, el agua era turbia, nada más la aprovechamos en una ocasión. Habíamos cogido un todo incluido, solamente aprovechamos los desayunos y un picnic y nos pareció que la comida era de muy mala calidad. Atentamente,
6
Antonio C.
01/08/2023
No recibimos buena atención en la recepción. La educación de una de las trabajadoras muy deficiente. Nos trató como clientes de segunda. Buen servicio en el bar. Instalaciones correctas, actividades muy pobres aunque para un ** entiendo que suficiente. Demasiadas familias con niños. No volveremos.
5
Salvador H.
21/07/2023
La comida del buffet muy básica y repetitiva, sin calidad y poca variedad, la entrada del alojamiento tuvimos que esperar hasta las 15:30 habiendo llegado a las 8:00 de la mañana, la explicación es que tenían que limpiar la habitación, en la habitación no nos pusieron toallas de recambio porque nos dijo la señora de la limpieza que no quedaban, en general un servicio muy Justito, lo mejor del hotel la piscina, la habitación no está mal es confortable, en general le doy un 6 al alojamiento
3
Luis R.
12/07/2023
No ir a este hotel si sois tres personas te cobran lo mismo y duermes en el suelo. Reserve una habitacion para tres adultos, siendo el mismo precio para cada persona, y me encontre dos camas normales y una tercera que es un colchon de espuma en el suelo y sin patas. La direccion del hotel no me hizo ni caso diciendo que todas las camas para una tercera persona son asi en todas las habitaciones. Sin comentarios, ya que otros clientes me indicaron que ellos si que tenian una tercera cama mas alta. No se molestaron en nada manifestando que reclamara a la empresa a la que habia comprado el viaje. A este hotel le salva sus trabajadores la direccion un cero, rotundo.
8
Laura C.
04/07/2023
Espero que los miércoles y viernes no hacen las habitaciones por el mercadillo.,.
7
Maria Carmen N.
23/06/2023
Tuvimos mala suerte porque nuestra habitación tenía un problema de tuberías y el olor era insoportable. Lo reclamamos dos veces a recepción pero el personal de mantenimiento no debía dar a basto porque no acudieron. Una pena porque las chicas de recepción son encantadoras, igual que la chica de animación que es una bomba de energía positiva. Les falta personal y al menos este fin de semana se han visto desbordados. No les dio tiempo a hacernos las habitaciones. La cisterna también estaba rota y teniamos que levantar la tapa cerámica y tirar manualmente de la bomba para descargar el agua... en fin, una pena porque el concepto del hotel es muy interesante, con villas y callecitas. Tienen un hippy mercado los miercoles y viernes muy chulo con cosas super interesantes y muy buen ambiente. Es una lástima la mala suerte que hemos tenido con los problemas de la habitacion
8
Victor B.
13/06/2023
Sitio muy tranquilo. Buena atención. Calidad de la comida/bebida en algún aspecto no tenía suficiente calidad.
9
Victor S.
20/08/2022
Muy buena experiencia.
8
Yassin H.
14/08/2022
Trato fantástico de todos los empleados y especialmente los animadores!!!
9
Marta G.
04/08/2022
Vacaciones perfectas,un resort sin aglomeraciones.Habitación correcta,limpia y con buen aire acondicionado.Personal agradable.A mejorar el servicio de parking.
4
Tomas R.
18/07/2022
Muy malo en general
9
Sonia C.
07/07/2022
La habitación olía mal . La cama era muy cómoda . La habitación nos gustó mucho , al lado de la piscina . Y con un jardincito exterior. La comida excelente , para ser de hotel , estaba riquísimo todo . Y el personal del hotel , súper agradable , tanto animadores como camareros .
6
Eva Maria G.
25/06/2022
Tuve que hablar varias veces para que me limpiaran la habitacion Wifi no funciona en todo el hotel Estuve 3 dias con el lavamanos desprendido a punto de caerme en los pies Bufet repetitivo
8
Diego G.
21/06/2022
El alojamiento bueno... Es un hotel peculiar pero se está agusto y el personal es muy amable. El único inconveniente, el susto de entrada al comunicarnos que no teníamos la reserva confirmada... Mucha falta de empatía por parte de una de las recepcionistas... Dos horas de incertidumbre que se resolvieron al final, supongo que gracias a la gestión de Traventia y la buena voluntad de los responsables de hotel.
9
Raquel G.
20/07/2021
Es un hotel precioso, son como casitas bastante separadas y no te da la sensación de multitud de gente, nos gustó mucho
9
Carol Andrea F.
28/08/2020
Todos los servicios de acuerdo a lo que ofrecen, cumple con la regla calidad/precio, Si vuelvo a Ibiza seguro repetiré aquí!.
8
Carolina G.
24/08/2020
Decir que el personal qué atendia los bares (un señor y señora morenos ambos) de la piscina deberian de realizar un curso de atención al cliente porque derrochaban amargura y las familias que hemos viajado hemos hecho un gran esfuerzo por la situación de esté año y lo qué menos nos apetecia es ir a pedirles una consumición con esa alegria!! En cambio el personal del comedor tod@s encantadores y muy atent@s!!!Gracias
6
Patricia C.
13/08/2020
Las habitaciones muy simples, pedimos cambio a una habitación premium y estando el hotel al 50% de ocupación nos dijeron que no había en ese momento y que ya nos avisarian. Aviso que nunca llegó. Lo único bueno la zona de la piscina
10
Mikel I.
08/08/2020
La atención por parte de todo el personal es excelente
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