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Valoraciones de los usuarios
8
Basada en 38 valoraciones
Wi-Fi al menos en zonas comunes (puede ser de pago) Todo incluido Piscina con toboganes para niños Zona infantil
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Hotel AluaSun Marbella Park
Marbella - Carretera Nacional 340, Km 192
8 (38 Opiniones)
Todo incluido
Wi-Fi al menos en zonas comunes (puede ser de pago) Piscina con toboganes para niños Zona infantil
Ubicación
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Servicios
El Hotel Roc Marbella es un acogedor alojamiento de 4 estrellas a solo 15 minutos del centro de Marbella y a escasos metros de la playa. En nuestro confortable hotel de Marbella podr's sumergirte en el relax y la diversi'n en familia; es ideal para viajar con ni'os, para practicar todo tipo de deportes y para vivir la naturaleza sin renunciar a los mejores servicios. Descubre la versatilidad de un hotel de playa en Marbella con habitaciones familiares, piscinas para adultos y ni'os, zonas infantiles, gastronom'a, gimnasio. El Hotel Roc Marbella es un acogedor alojamiento de 4 estrellas a solo 15 minutos del centro de Marbella y a escasos metros de la playa. En nuestro confortable hotel de Marbella podr's sumergirte en el relax y la diversi'n en familia; es ideal para viajar con ni'os, para practicar todo tipo de deportes y para vivir la naturaleza sin renunciar a los mejores servicios. Descubre la versatilidad de un hotel de playa en Marbella con habitaciones familiares, piscinas para adultos y ni'os, zonas infantiles, gastronom'a, gimnasio.
Ubicación
Opiniones
8
Valoración de hotel
Basada en 38 valoraciones
Limpieza
Calidad Precio
Habitaciones
Servicios

Valoraciones de los usuarios
9
Juan G.
28/08/2023
Destacar el alto grado de profesionalidad del personal de hostelería, animadores, limpiadoras, mantenimiento, recepcionistas, y el trato excelente hacia los clientes. Super amables y muy agradables
10
Monica P.
25/07/2022
Sitio encantador,jardines precios,piscinas muy divertidas y controladas por personal, buffet variado y estupendo,personal del hotel cercano y simpático.perfecto,un 10.
4
Luis R.
19/08/2021
Hotel muy antiguo, nos tuvieron que cambiar de habitación por el ruido de las tuberías. La comida poca variedad y malísima. El bar de la piscina se forman colas muy largas para pedir y pierdes muchísimo tiempo. No lo recomiendo
9
David H.
03/08/2021
El equipo de animación es estupendo. El personal del hotel muy atento. La comida no es que sea muy abundante pero es muy variada y de buena calidad, y el personal del comedor muy atentos y agradable. La limpieza de las habitaciones fabulosa. Todo muy limpio y las toallas y sábanas super blancas.
8
Esmeralda R.
25/07/2021
Las habitaciones normalitas lo mejor de todo la animación.
10
Carmen De Los Remedios B.
22/06/2021
Muy satisfecho
8
Moises L.
12/10/2019
En general todo medianamente aceptable. Lo peor la rampa tan pronunciada en su último tramo para llegar a las habitaciones y los cinco escalones incomodísimos y muy pronunciados también.
8
Raquel R.
26/09/2019
Todo estupendo
8
Isaac F.
25/08/2019
El hotel está bastante bien en general, los camareros son increíble, por ponerle pega, en las habitaciones deberían de barrer, no solo hacer las camas, otra cosa muy buena es la iniciativa de 0 plásticos, me encant pero hay gente que ven negocio, cada vaso es 1€ y entraron personas en el hotel que robaban los vasos para sacarse un sobre sueldo, pienso que los vasos deberían estar asociados a la habitación, 5 vasos 5€ a la habitación 1040, así el que robe y se presente con 10 vasos no podrá cambiarlo a € solo podrá cambiar 5. Por todo lo demás muy bien. Un poco caro el parking a 8€ al día pero bueno
6
Victor L.
20/08/2019
Consumo de drogas o movimiento en el personal de la limpieza...
7
Ana Belen E.
19/08/2019
En el bufet muy poca variedad sobre todo para los peques, la bebida toda de grifo.
6
Gema C.
17/08/2019
Mejora de instalaciones y reponer las comidas y limpiar las mesas.
8
Jose Maria M.
22/07/2019
Lo mejor de todo el grupo de animacion. Personas encantadoras
4
Ignacio L.
19/07/2019
No merece ni dos estrellas
8
Belen C.
16/07/2019
El edificio donde nos toco y la habitación necesita alguna que otra reforma(entrada al edificio,ascensores, baño de la habitación..etc). Las piscinas están muy bien y se preocupan por tener una buena animación(sobre todo para aquellos que vais con niños). Sobre el restaurante teníamos que ir a primera hora para que pudíeramos ir tranquilos(supongo que eso pasará en todos los sitios). Los espectáculos de la noche estuvieron entretenidos aunque debería estar mas preparados en cuento a sillas/mesas para todos los clientes del hotel. En general bien
8
Emilio P.
08/07/2019
Muy viejo, necesita una reforma
10
Maria Del Valle C.
05/07/2019
Todo genial. Volveremos a repetir
7
Jose G.
27/06/2019
Faltaba personal en el restaurante. Y en general en todo el hotel. Vinieron 300 personas de golpe y parece ser que no daban a basto.. Por lo demás todo en orden.
6
Manuel T.
23/06/2019
Llegamos poco antes de las 14 h. 4 adultos y dos niños, no tuvimos la habitación lista hasta las 16,30 h. y así la mayoría de las personas que llegaron a la hora de entrada, siendo el trato en recepción poco amable.
7
Vanesa C.
14/09/2018
Los niños se lo pasaron genial. Habría cosas que mejorar pero bastante pasable, menos la limpieza de la habitación, mala. Churretes en los azulejos del baño y cenizas en la mesa de la terraza lo más destacable. El comedor bien. Y el personal muy agradable.
10
Juan Jose S.
27/07/2018
El wifi es muy malo, por lo demás lo recomendaría muy mucho
8
Lourdes N.
28/04/2018
Hotel ideal para viajar con bebés, y niñls
7
Jeronimo
13/04/2017
El principal problema fue el buffet. Íbamos en media pensión (comida y desayuno), en la comida la variedad era mínima, nada de carne, sólo pollo, un plato de pescado y pasta. Para los niños ni hamburguesas, ni perritos ni pizza, ni siquiera un filete empanado. Había plancha pero no funcionaba y nos dijeron que sólo la ponían en la cena. En el desayuno no es que hubiera variedad pero sí lo típico y había zumo de naranja natural pero había que abonarlo a parte (1.5 € el vaso), pero lo que nos pareció peor es que el horario era de 8 a 10 y nosotros llegamos a las 9.40, y a las 10.05 empezaron a sacar carritos y se llevaron todo, por lo que nos quedamos a la mitad del desayuno, incluso apagaron la mitad de las luces y no eran más de las 10.15. Yo particularmente nunca he visto esto, sí que dejen de reponer, pero no que se lo lleven todo.
7
Raul
25/07/2016
El hotel para ser un 4 estrellas deja mucho que desear y está muy deteriorado. La habitación no sólo era muy pequeña, sino que tanto los muebles como los sanitarios del baño eran muy viejos y algunos, como el caso del váter, estaban en muy mal estado, los colchones y almohadas muy incómodos y la cama supletoria era una simple esponja en un diminuto somier. La limpieza estaba correcta. La comida, menos mal, estaba muy bien. Lo que salva este hotel aparte de los toboganes, es el personal, que es muy atento, agradable, servicial y siempre con una sonrisa.
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