Traventia Logo
Contacto
{{ user.getAvatarCharacter() }}
{{ user.getEmail() }}
{{ wallet.getWallet().wallet.amount / 100 }} €
Iniciar sesión
Regístrate
Gestiona tu reserva
Traventia Logo
{{ user.getAvatarCharacter() }}
Iniciar sesión
Regístrate
Gestiona tu reserva
Iniciar sesión
Regístrate
Lo sentimos, no hemos encontrado una cuenta con este email y contraseña.
¿Has olvidado tu contraseña? Clica aquí
Crear una cuenta
¡Ya queda poco! te hemos enviado un correo electrónico de validación para que actives tu cuenta.
¡Enhorabuena, tu solicitud ha sido enviada correctamente!
Gestiona tu reserva
Email o código de reserva incorrectos
Recupera tu contraseña
Debe introducir un email válido
Ya existe un usuario con esa dirección de correo electrónico
¿No tienes cuenta? ¡Regístrate!
Gestiona tu reserva sin loguearte/registrarte
¿Ya tienes una cuenta? Inicia sesión
Gestiona tu reserva sin loguearte/registrarte
¿Ya tienes una cuenta? Inicia sesión
¿No tienes cuenta? ¡Regístrate!
OFERTAS
Hoteles
Parques
Ferry+Hotel
Caribe y otros Destinos
Costa
Esqui
Vuelo+Hotel
Escapadas
Disneyland® Paris
Walt Disney World® Orlando
Entradas
Horario de atención al cliente
Email: hola@traventia.es
Valoraciones de los usuarios
9
Basada en 461 valoraciones
Primera línea de playa Wi-Fi al menos en zonas comunes (puede ser de pago) Piscina Exterior (abierta en verano) Spa (puede ser de pago) Zona infantil
Puntos de interés cercanos
Zoo Botánico de Jerez 31 km:
car 29 min.
Alojamientos similares
Garbi Costa Luz
Conil de la Frontera
Ohtels Hotel Campo de Gibraltar
Linea de la Concepcion
Playaballena Aquapark & Spa Hotel
Costa Ballena
Vincci Resort Costa Golf
Chiclana
Guadacorte Park
Los Barrios
{{ search_data.i | date:'d MMM' }} - {{ search_data.o | date:'d MMM' }} {{ search_data.h.adl }} Adultos {{ search_data.h.chl }} Niños
Modificar
loader
Entrada

{{searcher.dti.date | date:'dd/MM/yyyy'}}
Salida

{{searcher.dto.date | date:'dd/MM/yyyy'}}
-
Habitaciones
+
Habitación {{$index+1}}
-
Adultos
+
-
Niños
+
Edades niños
-
años
+
Buscar
Hotel Best Costa Ballena
Costa Ballena - Plaza de Europa s/n Urb. Costa Ballena
9 (461 Opiniones)
Primera línea de playa Wi-Fi al menos en zonas comunes (puede ser de pago) Piscina Exterior (abierta en verano) Spa (puede ser de pago) Zona infantil
Ubicación
loader
Estamos buscando disponibilidad en este hotel
loader
Seguimos buscando más disponibilidad en este hotel
Precio especial para Clientes %
Precio especial para Clientes %
{{ tticket.str }}
desde
{{ tticket.avail[0].minprice / 100 | floor }}€
{{ troom.str }}
{{ tmeal.str }}
Precio solo para móvil
{{ toption.pckStr }}
NR
Precio total
{{ toption.pvp / 100| floor}}€
Reservar
{{ tabmeal.str }}
{{ toption.mpCode }}
{{ toption.pckStr }}
NR
Precio total
{{ toption.pvp / 100| floor}}€
Reservar
Servicios
Si decides alojarte en Hotel Best Costa Ballena de Chipiona, estarás cerca de un campo de golf y a menos de diez minutos a pie de Playa Agua Dulce y Playa de las Tres Piedras. Además, este hotel de 4 estrellas se encuentra a 18,5 km de Base naval de Rota
Licencia: H/CA/01436[...] Si decides alojarte en Hotel Best Costa Ballena de Chipiona, estarás cerca de un campo de golf y a menos de diez minutos a pie de Playa Agua Dulce y Playa de las Tres Piedras. Además, este hotel de 4 estrellas se encuentra a 18,5 km de Base naval de Rota y a 1,7 km de Playa de la Ballena.

Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 618 habitaciones con aire acondicionado y televisión de pantalla plana. Las habitaciones disponen de balcón. La conexión a Internet wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos; también podrás ver tu programa favorito en el televisor con canales por satélite. El baño privado con bañera o ducha está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo.

Sumérgete en una de las 2 piscinas al aire libre, o disfruta de otras instalaciones recreativas, como un parque acuático de acceso gratuito y una sauna. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis y asistencia turística (adquisición de entradas).

Este hotel ofrece tarifas con todo incluido. Esta tarifa incluye las comidas y bebidas que se consuman en los bares y restaurantes del alojamiento. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios.

Podrás comer en el restaurante de este hotel, que sirve almuerzos y cenas, aunque para algo más ligero también tienes una cafetería. Disfruta de tu bebida favorita en el bar o lounge o en el bar junto a la piscina.



Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, atención multilingüe y consigna de equipaje a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia (de pago) disponible.

Las distancias se expresan en números redondos.

Playa Agua Dulce: 0,5 km
Playa de las Tres Piedras: 0,5 km
Golfo de Cádiz: 0,5 km
Playa de la Ballena: 1,2 km
Centro de interpretación de la naturaleza y el litoral El Camaleón de Chipiona: 2,6 km
Costa Ballena Ocean Golf Club: 2,8 km
Corrales de pesca de Chipiona: 3 km
Playa de Regla: 3,9 km
Santuario de Nuestra Señora de Regla: 4,6 km
Monumento a la Luz: 5 km
Museo del Moscatel: 6,2 km
Parroquia de Nuestra Señora de la O: 6,4 km
Castillo de Chipiona: 6,5 km
Faro de Chipiona: 6,7 km
Playa Micaela: 7 km

El aeropuerto más práctico para llegar a Hotel Best Costa Ballena se encuentra en Jerez de la Frontera (XRY-Jerez): 46,1 km


Licencia: H/CA/01436
Ver menos Ver más
Ubicación
Opiniones
9
Valoración de hotel
Basada en 461 valoraciones
Limpieza
Calidad Precio
Habitaciones
Servicios
Valoraciones de los usuarios
10
Dolores D.
28/02/2025
Ya repito y siempre estupendo
9
Rudy Abel C.
22/09/2024
La animación espectacular. Sobre todo el animador Samuel.
8
Jose S.
22/09/2024
El entretenimiento para los niños y la amabilidad del personal
10
Sandra O.
15/09/2024
Un auténtico descubrimiento. El hotel está muy bien, las piscinas y la playa al lado genial. Destacar la buena atención por parte de todo el personal. Además tuve que viajar con muleta por un percance y me trataron aún mejor. Recomendable.
10
Ruben O.
15/09/2024
Hotel en primera línea de playa, con todos los servicios disponibles, excelente animación tanto para adultos y pequeños.
8
Rafael R.
08/09/2024
En el comedor los yogurt están en boles, en vez de ser yogurt individuales, y no son nada limpios, suelen estar llenos unos de otros y las tartas q había otros años este año no había tartas tipo Red velvet o carrot cake, ha bajado el nivel de postres...
9
Katia Q.
08/09/2024
El hotel muy bueno con instalaciones muy nuevas. Buffet variado cada día y de calidad. El equipo de animación es excepcional. Tienen entretenimiento para todas las edades. Si vas con niños, es la mejor opción. Tienen una piscina infantil con muchos toboganes para ellos así como un mini club con parque de bolas y actividades varias y una mini disco todas las noches. Los niños han disfrutado muchísimo. Volveremos sin duda. La única pega que le pongo es que la habitación no estaba correctamente limpia al entrar. Avisamos y nos la limpiaron enseguida. Por lo demás, el personal es de 10 sobre todo el de animación.
8
Eliseo Antonio R.
08/09/2024
Buen aislamiento acústico de las habitaciones
8
Isabel L.
05/09/2024
No tratan a todos los clientes por igual, según si viene de una agencia o su web
9
Sergio D.
02/09/2024
Deberían dejar en el baño escobillas para el inodoro
9
Antonio Luis P.
02/09/2024
Togo genial muy recomendable
9
Gregorio C.
31/08/2024
Todo excelente para pasar en familia. La única pega el suelo de la parte exterior de la piscina que resbala
8
Magno J.
31/08/2024
Ningun reparo
10
Ricardo L.
25/08/2024
Buen hotel, instalaciones bastante nuevas y cuidadas. La piscina Infinity lo mejor
9
Alejandro R.
25/08/2024
Muy agradable para viajar en familia
9
Esther Maria P.
25/08/2024
Instalaciones excelentes, personal muy amable
9
Isela L.
24/08/2024
Fantásticas vacaciones
9
Andres E.
19/08/2024
La comida es bastante mejorable. Sólo el desayuno era bastante apetecible. El almuerzo repetitivo y de baja calidad. Las cenas son temáticas aunque son bastante mediocres. Las piscinas son magníficas para familias con niños, cuenta con muchas actividades para entretenerse durante la estancia. El todo incluido es bastante recomendable. En cuanto a la ubicación del hotel es una maravilla.
8
Alba Mara­a S.
15/08/2024
Hotel familiar, con mucha animación. Al lado de la playa y parques de niños. El bufet mejorable, poca variedad y muy repetitivo.
9
Alicia F.
12/08/2024
Hotel muy bonito, habitación y espacios comunes muy amplios, hamacas y sombrillas de sobra para todo el mundo, personal de animación muy divertido. En el buffet, mucho tiempo de espera para montar las mesas y servir las bebidas debido a un personal insuficiente en número. Ayudaría situar varios grifos de bebidas en el buffet, como lo hacen por ej. En la cadena Magic. El personal se descarga de trabajo y los comensales se sirven si lo necesitan. Los espectáculos nocturnos, de poca calidad en relación a otras cadenas. Cuidado en el suelo alrededor de la piscina es resbaladizo
8
Mikel L.
04/08/2024
Falta mantenimiento en las habitaciones, es un hotel prácticamente nuevo y no lo parece en las habitaciones. Deben mejorar el tema de la show cooking, en general provoca unas colas inadmisibles
10
Raaºl G.
29/07/2024
Bj
10
Enrique H.
26/07/2024
La comida este año bastante regular. El suelo de la piscina sigue resbalando y no hacen nada para evitarlo.
9
Olga A.
25/07/2024
En las comidas lo único que hemos echado en falta es más variedad en los pescados/carnes que se hacían a la plancha.
10
Marta S.
22/07/2024
Las toallas estan un poco viejas tanto las de piscina como las de las habitaciones. Y podrian tener albornoces o alquilarlos.
10
Emilia C.
21/07/2024
Excelente hotel para familias con niños
10
David M.
18/07/2024
Hotel familiar muy bueno. Ubicación y tranquilidad en la playa idóneos para familias.
10
Pilar R.
13/07/2024
En la segunda habitacion se salia el agua de la ducha al no tener puerta como si tenía nuestra habitación. En el buffet, seria recomendable repasar los tostadores, no funcionaban o si lo hacian no iban bien. Para dispensar la miel y mermeladas seria conveniente un pequeñísimo cuenco y no hacerlo en el de los cereales o directamente en el pan. La soleria donde se sitúan las hamacas habría que repasar, salia el agua del suelo y hubo varias personas que resbalaron. La señal de TV no era buena, se perdia, aunque durante el partido de final Eurocopa, algun televisor no funcionó a pesar de la insistencia de varios técnicos. En el bar de la piscina, pedimos calamares a la romana, según indicaba la carta, nuestra sorpresa es que trajeron una especie de peskitos en forma de palitos. Por lo demás muy contentos, buen buffet y excepcional la atención del personal. Gracias Gracias
10
Maria Del Mar V.
13/07/2024
Por el precio que tiene he echado de menos algunas cosas, crepería por ejemplo, pero en líneas generales es un gran hotel, volvería sin duda
10
Angel Luis R.
01/07/2024
Comida regular/mal Tiene mucho margen de mejora
9
Maria Jesus H.
29/06/2024
El hotel está situado en un lugar fantástico con buenas instalaciones, un personal muy profesional y agradable y buena limpieza. Como aspecto negativo señalaria un buffet de comidas y cenas algo repetitivo sobre todo al tipo de comidas rápidas y como son hamburguesas y pastas.
7
Jose Manuel N.
26/06/2024
La comida del buffet era pésima. Las camas con pequeños bultos y de supletoria un sofá cama con un colchón pequeño que había que rellenar el hueco del cabecero con almohadas extra.
10
Ruben L.
24/06/2024
El hotel es muy bonito y está todo super cuidado… la atención tanto de Carlos como de Maribel es buenísima , es una lástima que nos quede tan lejos porque sin duda repetiríamos.
8
Rafael D.
19/06/2024
Demasiada multitud, muchas colas para todo. Poco relax
7
Rosa Maria L.
18/06/2024
Nos tocó viento y algún dia de lluvia, fué mala suerte en estas fechas. La segunda vez que me alojo aquí y las 2 veces hizo viento frío. Una pena no disfrutar al 100%
9
Esther E.
14/06/2024
Las instalaciones estupendas y el personal del hotel encantador.
9
Maria Eugenia V.
13/06/2024
Solo la comida que el buffet podría tener algo más de calidad; el resto, excepcional
10
Javier Z.
03/06/2024
Hotel impresionante para ir con niños, lo único malo es la comida, que es muy básica o poco variada para estar varios dias. El resto de 10
10
Ana P.
03/06/2024
Las instalaciones son muy buenas , aunque algunos servicios no funcionaran. Muchas diversiones para niños, pero para mayores casi nada
8
Julian Jose N.
02/06/2024
Todo de 10 personal muy amable excepto uno en comedor llamado Rubén le tocó atendernos un par de veces pero siempre despectivamente y poco amable supongo que por la cantidad de trabajo pero no cuesta tanto ser amable como resto de sus compañeros por ejemplo uno que se llamaba Iván
8
Debora I.
01/06/2024
Se podría mejorar la comida.
9
Sergio S.
17/05/2024
Es la primera vez que nos alojamos y seguro que repetimos,mi hija tiene alergia alimentaria y en cocina nos han tratado muy bien,hotel muy recomendable.
8
Salvador C.
13/05/2024
Ok
9
Maria Del Mar H.
08/05/2024
las habitaciones dejaban polvo.
10
Maria De Los Angeles M.
18/04/2024
El cuidado de las instalaciones y la amabilidad del personal
9
Illart M.
27/03/2024
Hotel de reciente construcción con buenas instalaciones, piscinas, spa, piscina cubierta climatizada, muy bonito y muy bien situado en primera linea de playa. Todo muy bien cuidado y limpio. Aspectos a mejorar: Habitaciones con camas de 135 un poco justas para dos adultos. El buffet es donde más falla. Sin estar mal pero peca de variedad, pescados muy pobres, comida muy salada, aceites que se utilizan para cocinar de origen vegetal mayormente y alimentos como el aguacate que suelo consumir para el desayuno un día si el resto nada de nada. Será que están caros. Embutido pobre. En el desayuno mucha bollería. La calidad de las sopas justa. Nada de legumbres. Horario piscinas 11:30 a 17:30. Un día, antes de la hora me invitaron a irme pq hacia malo. Así se evitan tener a socorristas hasta última hora. La climatizada la cierran a las 14:00 para que el socorrista se vaya a comer y 10' antes de hora ya están con el silbato invitándote a marcharte.
7
Fernando L.
11/10/2023
Aire acondicionado no funcionaba siembre, el agua se salía del plato de ducha
9
Cristina R.
02/10/2023
La comida muy repetitiva y no de muy buena calidad
8
Antonio F.
29/09/2023
No
10
Ainhoa B.
19/09/2023
Muy buen hotel, nuevo, y para ir en familia es fanático
10
Laura M.
18/09/2023
Hotel espectacular, ideal para la familia y pasar unos días tranquilos. El bufet no faltaba comida y muy bueno, y el trato del personal muy amable. Y por último el spa pequeñito pero muy comodo.
9
Ana Maria P.
11/09/2023
Muy bien la atención, la comida y el Todo Incluido, de este año.
9
Guillermo V.
07/09/2023
Hace falta más personal tanto en recepción como en el comedor para dar un servicio más adecuado a la gran cantidad se huéspedes.
10
Emiliano E.
04/09/2023
Silencio absoluto de habitaciones, amabilidad muy importante de todos los trabajadores, que siempre reciben con una sonrisa y dispuestos a ayudar. Instalaciones y actividades muy variadas, que hace innecesario salir del complejo hotelero
8
Joaquin Lorenzo D.
02/09/2023
La piscina cierra muy pronto (20:00) en verano hay sol hasta las 22:00 casi Y es que en la.piscina se está fenomenal
10
Alberto C.
31/08/2023
Consumiciones y agua MUY CARAS. Medio litro de agua 2 euros.
7
Sara E.
28/08/2023
Hemos ido más veces, pero esta vez nada más llegar a la habitación había un recogedor y una escoba, restos de cristal en el baño, el bidé lleno de papel higiénico mojado y el váter sucio. No pudimos cenar en la braseria ni apuntar a la niña a actividades porque todo se tenía que hacer con días de antelación porque estaba todo lleno. Es un buen hotel, pero no hemos tenido buena suerte esta vez.
10
Inmaculada P.
21/08/2023
El equipo de animación es espectacular, cuidan mucho de los niños. También destacar la calidad de todas la personas trabajando Ali, siempre con un sonrisa y súper serviciales y a veces no se les pone nada fácil. Enhorabuena a todo el hotel al completo!!!
10
Jose G.
17/08/2023
Se pasan los días volando!!
8
Jose J.
12/08/2023
En comparación con otros años falto un poco de limpieza
10
Ramon J.
12/08/2023
De los mejores hoteles visitados por nosotros,repetiremos, una maravilla y todo enfocado para los peques,nuestro hijo de apenas 2 años disfrutó muchisimo, la piscina infantil lo mejor y el acceso a la playa,perfecto, 1 min andando,increible todo!!
9
Pablo F.
10/08/2023
Está muy bien. Con algún defecto que pulir (animación adultos, colas Check in,....)
9
Miguel R.
09/08/2023
Alojamiento ideal para ir con niños y cerca de la playa
9
Mikel L.
07/08/2023
Hay algunos aspectos que deberían mejorar como las correctas explicaciones del complejo a la llegada o las filas eternas en la plancha del buffet, para justificar su precio, pero en general es un gran hotel
7
Nimrod P.
05/08/2023
la calidad de la comida pudiera ser mejor y parecerse más a la braseria. Tardan en dar la llave a la llegada.
10
Raquel D.
01/08/2023
Excepcional, pongo un 10 en todo , habitación grande , camas cómodas, un baño bastante amplio con plato de ducha grande, la limpieza del hotel muy buena, se nota que es un hotel nuevo, las piscinas con toboganes excepcionales,,, Los niños se lo pasan genial en ellas, servicio de animación muy bueno ,,, comida buenísima,,, mucha variedad, de 10, los camareros muy atentos, repetiremos seguro…
8
Celia T.
25/07/2023
Destacar la amabilidad de camareros del comedor y el personal que controla la entrada al mismo. Una chica y un señor mayor que van revisando y supervisado cada rincón del buffet. La piscina muy bien también. Nos ha encantado, aunque comparando con otros, quizás algo caro
10
Jose Enrique G.
22/07/2023
Hotel familiar, con unas piscinas increíbles. Las habitaciones cómodas y la ubicación perfecta para ir a la playa.
10
Sonia N.
17/07/2023
De 10!!!
10
Silvia A.
16/07/2023
No hay nada en los alrededores Ni tiendas. Ni ambiente de nada
9
Alberto M.
08/07/2023
He estado varios años seguidos en este alojamiento y este último he detectado una bajada de calidad a pesar de haber un incremento del precio
8
Isabel G.
07/07/2023
La cadena best no defrauda
8
Angel L.
06/07/2023
Animación de los pequeños excelente , y una pena las colas en recepción …….
7
Estefania C.
30/06/2023
Un poco despiste del personal de limpieza. Dejaron de limpiar la terraza de un día para otro. Cambian sábanas cada 5 días. El bufete muy repetitivo y respecto al año pasado ha bajado la calidad.
10
Alberto P.
29/06/2023
me gustó mucho el hotel, y todo lo que ofrecen.
10
Loli G.
25/06/2023
Todo genial, gente muy apaña, comida buenísima!! Y el flan me superflipo de lo rico q estaba!!!! Enhorabuena!!! Las actividades entretenidas!! Ningún comentario negativo! Todo positivo!!! Gracias
9
Sergio L.
23/06/2023
Ha sido muy buena experiencia
9
Manuel G.
18/06/2023
Desagüe atascado.
9
Francisco G.
17/06/2023
Felicitar a todo el personal que forman este excelente grupo.
10
Rocio M.
20/05/2023
Todo muy limpio, el buffet espectacular la comida buenísima y mucha variedad
10
Bernabe G.
14/05/2023
Mala organización en recepción para las llegadas y las salidas .para dar las habitaciones.por lo demás excelente
10
Veronica A.
10/05/2023
Brutal, volveremos seguro
10
Rafael D.
06/05/2023
Todo genial , personal muy atento , animadores muy buenos. Miniclub genial.
10
Rocio M.
30/04/2023
Nos alojamos el puente de mayo. Todo perfecto. El año pasado también nos alojamos en este hotel con traventia y quisimos repetir la experiencia.
9
Eva Maria A.
21/04/2023
Deberían dejar utilizar la piscina climatizada en la zona de spa, ya la que la de exteriores climatizada ,el agua es más bien fría Y en el bufete del desayuno ,las tortillas que te la preparen en el momento, perobpor lo demás magnífico y buena comida y atención de todos los profesionales que nos han atendido
9
Raquel L.
10/04/2023
Todo estuvo muy bien Hasta los dos últimos días que vino dos excursiones del inserso y en el bufé arrasaban con todo
8
Carmen A.
03/04/2023
Hemos estado muy contentos
7
Maria Jose C.
01/04/2023
La animación mal
10
Jose Manuel J.
31/03/2023
Calidad 5 estrellas, tamaño de la habitaciones espectacular así como el equipamiento, la limpieza, amenities, etc. Instalaciones completas para enriquecer la estancia. Ubicación ideal en un entorno paradisíaco. Comida de buena calidad y variedad. Animación para todas las edades, pequeños, adolescentes y mayores. Sin duda para repetir.
4
Juan Luis C.
29/10/2022
No tenían las cosas que ofertaban en la web. No había ludoteca, ninguna bebida incluida en las comidas (cobraron por botellas rellenadas del grifo), el spa no está incluido, ni la piscina infinito, ni otras dos piscinas, el horario de actividades malísimo, solo 5 o 6 habitaciones tienen vistas al mar el resto lo tenemos a los vecinos de enfrente. Por este precio en Punta Cana te tratan como un rey.
10
Sonia T.
28/10/2022
Perfecto!
10
Ezequiel G.
30/09/2022
Me encanta la cantidad de actividades para los niños y adultos y los eventos de mini disco, magia, etc
10
Maria H.
26/09/2022
Unas vacaciones maravillosas ! Hotel increíble , muy limpio y con un personal súper amable! Lo recomiendo al 100%
10
Jose C.
23/09/2022
Todo muy bien menos los suelo.de.la piscina que resvala mucho
9
Luis G.
21/09/2022
Cocina un poco fría, alimentos fríos y poco cocinados
10
Andres R.
15/09/2022
Un hotel de 10, para descansar y desconectar de verdad, el buffet increíble, mucha animación y muy buen trato del servicio!
8
Rafael R.
12/09/2022
El alojamiento bastante bien, si acaso, los horarios de comida podían ser más amplios, la cena hasta las 22:00, se queda corto, por lo demás todo fantástico.
10
Irene G.
11/09/2022
Buena ubicacion,la limpieza excelente y el trato tambien. Muy buen hotel con muchas actividades para los peques
10
David M.
07/09/2022
Es la tercera vez que voy a este hotel y sin duda no será la última. Buena comida, buen servicio y la zona nos encanta. Ideal para ir en familia
10
Alejandro R.
04/09/2022
Instalaciones nuevas , un hotel perfecto para familias . La comida excepcional y muy variada . El personal de animación fantástico , limpieza impoluta .
8
Fernando L.
04/09/2022
Comida muy mala
6
Sandra A.
03/09/2022
La comida es pesima y la limpieza deja mucho que desear
8
Sabrina R.
02/09/2022
Es un hotel familiar con todos los servicios necesarios. La animación infantil es insuperable, monitores muy atentos. En cuanto a la limpieza de las habitaciones, deben mejorar Y los horarios de las comidas, sobre todo el desayuno, deberían dejar más margen; porque 10:15 es muy justo, y sobre todo para los más peques que durante la estancia suelen acostarse más tarde
8
Adrian P.
28/08/2022
El suelo de la piscina es horrible, escurre muchísimo cosa incomprensible. La comida aún teniendo el servicio premium no está a la altura de un 4 estrellas.
7
Silvia R.
25/08/2022
Hotel con una situación privilegiada, a pie de playa, pero que falla mucho en aspectos como la comida, muy muy regular y el trato al cliente de algunos empleados.
7
Maria Jesus N.
21/08/2022
Sólo la limpieza, y que hay hormigas en las habitaciones
7
Jose Javier F.
21/08/2022
La comida era mejorable, otros hoteles de la competencia tienen mejor calidad. Buenas piscinas y buen tamaño habitación. El todo incluido dejaba un poco que desear, cobraban algo por cosas ridículas, como palomitas
10
Ricardo L.
21/08/2022
La comida poco variada
8
Elena D.
21/08/2022
Habitaciones pequeñas para varios adultos. Instalaciones geniales
6
Jose Juan J.
21/08/2022
el todo incluido no es para nada lo esperado deberian llamarlo un pension completa plus.
9
Lucia D.
21/08/2022
muy bueno, relacion precio-calidad
10
Jose Genaro N.
19/08/2022
Buenas instalaciones. Servicio de limpieza rápido y eficiente. Comida buena y variada.
10
Fernando P.
17/08/2022
Buenas instalaciones, muy buena animación. Buena ubicación.
7
Francisco L.
16/08/2022
Estuvo genial, tan solo comentar que el Servicio de limpieza hacia las habitaciones sin criterio uniforme, (a veces la hacían sin poner la marca en la puerta, otros la poníamos y no la hacían)
9
Noelia L.
13/08/2022
Nada. Todo bien
8
Barbara B.
08/08/2022
Solo había cambiadores de bebé en los baños de mujeres. En los de hombres no.
7
Ismael D.
06/08/2022
Muy masificado
9
Ana Mº B.
01/08/2022
Todo perfecto (servicio, limpieza,personal) La comida es buena,pero poca variedad es de todos los BEST que he estado el que menos variedad tiene. Platos en la pila de coger muchos sucios.
9
Fidela Maria B.
28/07/2022
Estupendo para viajes en familia
10
Maria F.
26/07/2022
El hotel está genial y el equipo de animación de 10
10
Silvia O.
24/07/2022
Hotel 100% recomendable . Lo recomiendo y esperamos volver en las próximas vacaciones
8
Efren Raul L.
20/07/2022
Buen hotel
9
Javier V.
18/07/2022
La comida peor tratada que otros años
10
Juan Manuel R.
15/07/2022
Todo estupendo
8
Andres Alberto V.
11/07/2022
El hotel estaba genial Actividades infantiles y piscinas estupendas habitaciones espaciosas con camas dobles de 135 geniales Mi pero fue para el servicio con la habitación: 1º me pararon una llamada externa a la habitación para venderme no se que en una feria de Valencia, les di queja y me pidieron disculpas 2º tenia la terraza invadida con hormigas y que a lo largo del día se iban colando en la habitación, entraban, limpiaban y se repetía al día siguiente. se lo comente a las chicas que venían a prepararte la habitación y al ser ellas consciente pensémoslas que darían aviso o harían algo con ellas.... pero no... el ultimo día fue una invasión en toda regla... la habitación llena de hormigas, incluyendo la cuna del bebe que le quite un par d ellas.. sus biberones y comida q tenia allí plagado que tuve que tirarlo, hice de foto de todo y videos para enseñarlos en recepción. Les exprese mi queja que coincidía con que era el ultimo...y me respondieron con un tan solo "lo siento" y que tenga buen viaje....
8
Antonio C.
11/07/2022
Es un pedazo de hotel, increíblemente bien situado. De nueva construcción con todos los servicios del siglo XXI.
9
Alfonso V.
11/07/2022
Muy buen hotel en un entorno fantástico. Es un complejo de grandes dimensiones pero muy bien organizado. Habitaciones (en este caso era para 4 personas) suficientes de espacio, buen aire acondicionado, baños en buen estado y cómodos y buenos colchones. Comida de bastante calidad y variedad. Como aspecto a mejorar destacaria la necesidad de cambiar el suelo de la zona de piscina que es tremendamente resbaladizo y muy peligroso.
9
Luis T.
10/07/2022
El trato del personal exquisito, el último día me dejé olvidado el móvil en la habitación y lo recuperé sin problemas, me lo localizo la encargada de la limpieza y me lo custodiaron en recepción hasta que llego la empresa de transporte a recogerlo. Gracias a todos
8
Teresa Montserrat R.
08/07/2022
EN LA HABITACION EL AIRE ACONDICIONADO NO FUNCIONABA Y SE ESCUCHABA MUCHO RUIDO DEL EXTERIOR
8
Cristina L.
08/07/2022
Ampliar horarios de comidas
9
Juan Jose B.
08/07/2022
Los cocktail son malísimos.
6
Ruben R.
05/07/2022
Tuvimos un problema con un anillo que desapareció de la habitación y la dirección del hotel se molestó en buscarlo sin éxito. Nosotros creemos que el servicio de limpieza lo sustrajo xq no encontramos otra explicación
10
Silvia H.
27/06/2022
Personal muy amable, el hotel está genial. Me ha encantado los detalles de reducción de uso de plasticos (no amenities individuales, no monoporciones en buffet). Me sorprendió simplemente que no hubiera escobilla en el wc. En cuanto a la reserva en la brasería, no me enteré de que había que hacerla con antelación de varios días y me quedé sin poder disfrutarla. Pero repetiremos seguro, nos ha encantado el hotel.
9
Olga B.
26/06/2022
Revisar limpieza en habitaciones , incluir pinzas y escobilla. Revisar cantidades d comida , faltaban y no reponían a partir d 21’30 ej el día d noche temática se quedaron sin pan d pita
10
Luz F.
25/06/2022
Hemos quedado encantados con el hotel
8
Joana G.
25/06/2022
Es un buen hotel para ir con niños . Está todo nuevo , solo tiene 4 años .
6
Noelia G.
24/06/2022
No tiene nada destacable salvo la ubicación y el entorno, el buffet es muy mejorable.
8
Marta M.
23/06/2022
La calidad de la comida no es muy buena , no hay papelera en la habitación y la del Baño es muy pequeña , el agua de la piscina muy fría , el personal no es muy amable a excepción del grupo de animación
9
Ana Belen S.
16/06/2022
El buffet se llena demasiado, colas para todo
8
Veronica M.
12/06/2022
uno de los cocineros del buffet no dió una contestación muy adecuada y respetuosa.
10
Maria Isabel C.
08/06/2022
Buena atención del personal. Servicios geniales.
10
Maria Aguila L.
03/06/2022
Me encanta este hotel y en traventia lo coji a buen precio.
10
Maria Aranzazu P.
27/05/2022
Resaltar el gran equipo de animación, tanto infantil como de adultos.
10
Tania R.
26/05/2022
Genial, repetiría 100%
9
Paula P.
24/05/2022
Muy bueno
10
Veronica G.
20/05/2022
Uno de los mejores hoteles donde he estado
10
Jonatan G.
19/05/2022
Todo muy limpio y todo espectacular
9
Andres M.
19/05/2022
De los mejores hoteles que he estado. Sobresaliente en prácticamente todo.
8
Juan Diego R.
19/05/2022
Las instalaciones estan muy bien y la comida es buena.
9
Tamara P.
14/05/2022
El suelo que rodea la piscina , resbala muchísimo . Aunque vaya andando normal resbala .... Un fallo muy muy grave . Tendrían que hechar un tratamiento antideslizante en las dos piscinas porque provoca muchas caídas .
10
Concha A.
13/05/2022
Personal muy atento. Comida muy variada y postres riquísimos. Al lado de la playa y todo muy limpio
9
Daniel P.
13/05/2022
El suelo de la zona de la piscina resbala muchísimo, necesitaría algún tratamiento antideslizante.
10
Rocio M.
29/04/2022
Nos encantó todo del hotel, la atención del personal y limpieza, habitación, ubicación al lado del lago y playa, buffet de desayuno... Esperamos repetir pronto.
10
Maria Jose S.
17/04/2022
Volveremos
8
Carmen A.
11/04/2022
buen hotel
8
Carmen A.
11/04/2022
estupendo
10
Santiago C.
11/04/2022
Todo genial. Con mucha pena de irnos.
8
Clotilde M.
26/09/2021
La comida de muy baja calidad.
8
Sergio P.
23/09/2021
estancia agradable e instalaciones nuevas
7
Luis M.
20/09/2021
No
10
Juan Francisco M.
06/09/2021
Geniales
9
Begona P.
06/09/2021
Simplemente la gente deja la toalla en las camas balín esas que hay en la piscina de de Finity
10
Jose Felix L.
04/09/2021
este año la comida un poco mal hecha.
10
Sabrina R.
03/09/2021
Perfecta ubicación y animación para los mas peques inmejorable
7
Monica C.
29/08/2021
La limpieza de las habitaciones. Algun dia no han barrido, estaba el suelo sucio. Entiendo que es un sitio muy grande, pero para ser un hotel de 4 estrellas la limpieza deja mucho que desear
7
Juan De Dios C.
28/08/2021
Las zonas comunes perfectas, el buffet muy variado, las piscinas muy limpias, la animación estupenda, el personal del hotel muy atento. La pega... la habitación, pequeña ya que éramos cuatro( tres adultos y una niña) y no había apenas espacio entre las dos camas de matrimonio que había y además nos dieron planta baja y la terraza daba a un jardín común para todas las habitaciones de planta baja accesible para todos.
10
Laura M.
28/08/2021
Volveré sin duda
10
Maria Dolores F.
16/08/2021
Un gran hotel y destino
9
Nelida U.
09/08/2021
No
9
Laura S.
31/07/2021
El hotel está muy bien ubicado. Es amplio y tiene todo lo necesario. Hemos pasado unas buenas vacaciones.
9
Fernando D.
12/07/2021
La habitación y el baño muy grandes y la terraza una maravilla.
9
David S.
05/07/2021
Lo peor los vecinos que nos tocaron pero eso no es culpa del hotel
9
Juan Manuel T.
02/07/2021
Mucha animación para niños y poca para adultos que van en parejas sin niños....
9
Alejandro G.
25/06/2021
Estamos en habitación para 4 personas con 2 camas dobles, cada una de 1,35 metros de anchura, lo que considero estrecho para los estándares que he visto en otros hoteles similares. A las 20:00 cierran de forma estricta la piscina, por lo que si cuentas con darte un baño después de agotar las horas de luz en junio/julio en la playa, no puedes contar con ella. Por lo demás todo bien.
10
Austreberto G.
21/06/2021
A toda la familia nos gusta mucho
10
Maria Del Rocio C.
07/06/2021
El hotel es una pasada para ir con niños. Tiene una piscina con toboganes para ellos y les encanta. Mi hijo no salía de allí. La piscina grande está también preparada para ellos. Tienen buena animación. La comida buenísima. Tienen también purés para los peques. El sitio es muy tranquilo, con acesso a la playa. Nosotros hemos quedado encantado. Vemos conveniente que contraten más gente para la limpieza. Ya que las chicas no das a vasto para limpiar tantísimas habitaciones y más ahora con el protocolo covid.
8
Juan Manuel R.
21/05/2021
Buenas instalaciones, no muy buena calidad en las comidas y el cafe pésimo.
8
Juan Manuel R.
02/04/2021
El buffet podria mejorar, por lo demas todo de lujo.
10
Marina H.
11/08/2020
Nos alojamos en una habitación superior de planta baja con acceso a una piscina privada desde la terraza: impresionante. El hotel es espectacular, tan solo mejoraría el tema de la variedad en las comidas para ser excelente cinco estrellas. Unas vacaciones perfectas para desconectar y relajarse. Otro punto destacable es que la limpieza constante de todas las instalaciones es escrupulosa, en relación con el protocolo COVID-19.
10
Nieves P.
08/08/2020
Los horarios del spa son un poco rígidos, sobre todo en relación con la entrega y devolución de toallas El bufet es bueno pero mejorable en carnes y pescados. Excelente servicio de habitaciones y muy amables y ágiles en la recepción Muy buen todo incluido En resumen excelente estancia en familia Enhorabuena Repetiremos !!
8
German M.
24/07/2020
La piscina cierra a las 20.00, demasiado pronto para estar en Andalucía. El buffet hay días que muy bien, otros con poca variedad para su categoría. Las instalaciones para los niños son geniales.
9
Elena A.
05/08/2019
Había poco personal para demasiada gente... la comida es mejorable así como los horarios de los restaurantes y bares
9
Miguel G.
01/07/2019
Mucha gente alojada cuando estuvimos. Los últimos días un poco de caos en el comedor...
9
Miguel Angel P.
20/06/2019
Ubicación ideal y comida buena. La mala suerte es que estuvo un día entero cerrado el parque acuático
7
Jordi H.
02/06/2019
Masificación ya en junio, sobre todo comedor
9
Sergio Samuel S.
13/04/2019
El menú de la pensión completa poco variado. Tendrían que estar más pendientes de las camas balinesas ya que después de 4 días no las hemos podido utilizar en ningún momento, la gente dejabas sus toallas reservando las mismas para todo el día si estar en ellas. Y los sueños de las piscinas muy resbaladizos, mi hijo llego a caerse al salir de una de ellas.
10
Vicenta B.
30/11/2018
el hotel es fantastico.y personal cualificado gracias a todos
8
Jose Antonio G.
25/10/2018
Todo bien... Muy agusto..
10
M Carmen V.
21/09/2018
Perfecto todo
8
Maria Josefa R.
21/09/2018
nos asignaron una habitación en un primer piso sin ascensor a pesar de informarles que mi marido esta recien operado de la rodilla y tenia dificultad con la escalera. .
Ver más opiniones