El Hostal Raices está situado en el 2º piso de un edificio histórico de Puebla de Sanabria, a 5 minutos a pie a lo largo del río Tera desde el castillo, y ofrece conexión Wi-Fi gratuita. Las habitaciones presentan un estilo rústico y disponen de calefacción, TV y baño privado con ducha, secador de pelo y artículos de aseo. La mayoría cuenta con una ducha de hidromasaje. También se ofrece un servicio de información turística, guardaequipaje y aparcamiento gratuito en las inmediaciones. El complejo se encuentra a 21 km de la frontera con Portugal y está bien comunicado con la autopista A-52.