El hotel está situado en la carretera A4 de Bath, muy cerca de buenas comunicaciones de transporte para ir a Londres, Hounslow y Feltham. El centro de Hounslow está a 15 minutos de trayecto, el parque de atracciones Thorpe Park está a 25 minutos de coche y Chessington World of Adventure queda a 40 minutos de viaje. La estación central de autobuses de Heathrow queda a 2 km y enlaza con las principales ciudades de Inglaterra. Además, este hotel está a solo 2 km del aeropuerto de Heathrow.

Este moderno hotel de aeropuerto de 590 habitaciones ofrece a sus huéspedes excelentes servicios y habitaciones tranquilas y confortables para estancias de negocios y en familia. Dispone de vestíbulo, servicio de salida y recepción 24 horas, servicio de cambio de divisas, ascensor, cafetería, 2 bares, restaurante, instalaciones para conferencias, conexión a Internet WiFi (de pago) y servicio de habitaciones. También se ofrece aparcamiento, del que se puede hacer uso por un suplemento.

Las habitaciones, espaciosas y confortables, disponen de su propio cuarto de baño con ducha/bañera y secador de pelo, TV, conexión a Internet (puede ser de pago), cafetera/tetera, set de plancha, aire acondicionado y calefacción central.

Se ofrece un desayuno completo inglés de bufet y el establecimiento también cuenta con restaurante con capacidad para 200 comensales, en el que se sirve menú a la carta, carnes asadas y comida de bufet.

El pago se realiza a la llegada, por lo que los huéspedes pueden marcharse sin hacer la salida.