Se encuentra directamente en el centro de la ciudad de Andorra la Vella, a una altura de 1.500 m. Muy cerca del hotel está el río Gran Riu Valira y en las inmediaciones encontrará también enlaces al transporte público, diversos bares y restaurantes. La estación de esquí de Vallnord queda a 15 Km, mientras que la de La Rabassa está a 35 Km.Este hotel tiene 6 plantas y un total de 102 habitaciones, de las que 5 son habitaciones familiares. Cuenta con un vestíbulo con recepción 24 horas, ascensores, cafetería, bar, equipamiento para conferencias y restaurante. Además, se ofrece conexión wifi, servicio de lavandería, parque de recreo y garaje.Las elegantes y confortables habitaciones disponen de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, Wifi gratuito, minibar, TV vía satélite, cama doble, cafeteratetera, caja fuerte, aire acondicionado y calefacción individual.El hotel ofrece a sus clientes una piscina cubierta y otra con zona infantil, además de una terraza para tomar el sol dotada de tumbonas, un jacuzzi, una sauna, un baño turco, un solarium, servicio de masajes en la zona del Hotel Mercure (110m) y la posibilidad de jugar al minigolf y utilizar el gimnasio.Tanto el desayuno como el almuerzo y la cena se ofrecen en forma de buffet. Se puede reservar alojamiento con desayuno incluido o media pensión.