El hotel está situado en el centro de la ciudad, al lado del centro comercial en la plaza de La Trinidad, y a pocos metros de la catedral de Granada, la capilla de los Reyes Católicos y la plaza Bib-Rambla. Está a 200 m del Albaicín. Los aeropuertos cercanos incluyen el de Granada (a unos 15 km) y el de Málaga (aproximadamente a 135 km).El hotel se encuentra en uno de los edificios más excepcionales de la parte histórica de la ciudad. Fue totalmente restaurado en 2010 y ha mantenido todos los elementos de su arquitectura original, lo que convierte al hotel en un ejemplo fantástico de arquitectura civil de principios del siglo XIX. Los huéspedes de este hotel histórico son recibidos en un vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas. Las instalaciones incluyen aire acondicionado, caja fuerte, ascensor, conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones y de lavandería, y garaje (de pago). Los huéspedes pueden comer y tomar algo en la cafetería o el bar.Las amplias habitaciones combinan detalles tradicionales con elementos vanguardistas. Todas las habitaciones tienen cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo. Las comodidades estándar incluyen una cama doble o extra grande, teléfono de línea directa, TV vía satélitepor cable, conexión a Internet, caja fuerte, minibar, y aire acondicionado y calefacción regulables.