Este hotel se encuentra en Madrid, en una tranquila zona residencial al norte. Está situado a tan sólo 10 minutos del aeropuerto internacional de Barajas, del recinto ferial Juan Carlos I (IFEMA), de la estación Chamartín y de la plaza Castilla. Además, tiene comunicación directa por el paseo de Castellana y las autopistas M-30, M-40 y A-10 con todos los puntos neurálgicos de la ciudad. Delante del hotel hay transporte público, a 500 m restaurantes, tiendas y comercios, el centro se encuentra a 2 km y la estación de autobuses a unos 10 km.Este hotel abrió sus puertas en el año 2003 y cuenta con un total de 182 suites, repartidas en 10 plantas. En el espectacular vestíbulo de entrada se encuentra la recepción abierta las 24 horas, con servicio de caja fuerte, de cambio de divisa, guardarropa y ascensores. El edificio está climatizado y alberga un bar, una cafetería y un restaurante con tronas. Además, tiene a su disposición 13 salas de conferencias con la tecnología más moderna y conexión inalámbrica a Internet. Para completar las prestaciones ofrecidas, tiene a su disposición los servicios de habitaciones, de atención médica y de lavandería. Hay un aparcamiento, un garaje y un parque infantil disponibles.Las suites, de un mínimo de 50 m2, disponen de cuarto de baño con ducha separada, teléfono de línea directa, TV, radio, conexión a Internet, escritorio, vestidor, aire acondicionado y calefacción individuales.Los huéspedes tienen a su disposición dos piscinas, una de ellas climatizada, un centro Spa de 1.200 m2, jacuzzi, sauna, baño de vapor, baño turco, masajes y otros tratamientos de cuidado corporal. También se puede practicar ejercicio en el gimnasio.Por las mañanas se ofrece desayuno en forma de bufet. Tanto al mediodía como a la hora de cenar, puede elegir a la carta o un menú. Cabe posibilidad de encargar comidas dietéticas y platos especiales.