El hotel está situado en el corazón de la zona residencial de Lakua, al pasar el centro comercial de Lakua (a 200 m) y a 300 m de la sede del gobierno vasco. Está frente a una parada de tranvía y una de taxis, y el Palacio de Congresos queda a 800 m. Además, la zona más cercana de marcha nocturna queda a 900 m del hotel. El centro de Vitoria dista 2 km del establecimiento y está a solo 5 km del aeropuerto.Este hotel urbano, renovado en 2009, se encuentra en un moderno edificio y ofrece un entorno confortable y relajante. Consta de un total de 41 habitaciones distribuidas en 1 planta. Las instalaciones ofrecidas en este establecimiento climatizado incluyen vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, ascensor, cafetería, bar, pub y sala de desayunos. Además, se ofrecen conexión a Internet WiFi, servicio de lavandería y garaje.Las habitaciones están aisladas y cuentan con una decoración minimalista. Todas ellas dan al exterior y vienen con ducha y secador de pelo, así como con teléfono de línea directa, TV vía satélitepor cable, radio, conexión a Internet, aire acondicionado regulable y calefacción central.Se ofrece desayuno en forma de bufet.