El complejo de bungalows Los Arcos está ubicado a 15 minutos de Playa del Inglés en plena zona céntrica. El predio cuenta con una superficie de 60000 metros cuadrados la cual está divida en 4 sectores cada uno con aparcamiento y jardín propio. Cada uno de estos sectores además posee su propia piscina exterior (de 160 metros cuadrados cada una) y una de estas es climatizada desde noviembre hasta marzo y un bar y una terraza cubierta. En las zonas de las piscinas hay duchas y hamacas. Además el complejo cuenta con varias zonas recreativas para realizar actividades como un mini-golf de 18 hoyos, parque infantil y ping-pong entre otras. La recepción del lugar está abierta las 24 horas y cuenta con varios servicios para el turista como cambio de divisas, cabinas telefónicas, alquiler de coches, servicio médico y lavandería entre otros. El complejo posee en total 339 bungalows y cada uno cuenta con salón – cocina, baño completo con secador de pelo, dormitorio, tv y teléfono. Además, tiene una terraza con solárium donde hay mesas, sillas y hamacas.