Best Roquetas con Traventia

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Best Roquetas

Roquetas - AV. PLAYA SERENA Nº 95

8 (84 Opiniones)

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Situado enfrente de la Playa Serena en el centro de Roquetas de Mar, el hotel de apartamentos de playa goza de una ubicación conveniente. Está cerca de variedad de bares, restaurantes y discotecas. Hay una parada de transporte público se puede llegar fácil
Licencia: H/AL/00468[...] Situado enfrente de la Playa Serena en el centro de Roquetas de Mar, el hotel de apartamentos de playa goza de una ubicación conveniente. Está cerca de variedad de bares, restaurantes y discotecas. Hay una parada de transporte público se puede llegar fácilmente a pie. En el hotel los huéspedes también se les ofrece un acogedor bar, un restaurante a la carta y un club infantil. Los huéspedes que llegan al hotel en coche podrán aparcar en el número limitado de plazas de aparcamiento. Las habitaciones y apartamentos, decorados con buen gusto, disponen de un cuarto de baño con ducha y un balcón con una vista parcial del mar. Los apartamentos disponen de salón comedor, un dormitorio independiente y una cocina. Disponible para los clientes son la piscina cubierta, jacuzzi y solarium. Para los entusiastas, hay un montón de actividades deportivas. El campo de golf más cercano está a unos 400 m de distancia. Los huéspedes podrán degustar su comida en forma de buffet.
Licencia: H/AL/00468

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Ubicación

Opiniones

Valoración de hotel

Basada en 84 valoraciones

Limpieza

Calidad Precio

Habitaciones

Servicios

Valoraciones de los usuarios

Angel Gabriel R.

06/10/2023

todo muy bien

Silvia M.

15/07/2023

Como punto negativo diría que los espectáculos nocturnos los hacen en el interior del hotel

Hugo M.

01/07/2023

Los jóvenes en todas las áreas progresan adecuadamente alguno sobresale y eso dice mucho de las ganas e implicación. Los veteranos pues eso necesitan descansar y que les cuiden un poco después de toda una vida de trabajo

Maite T.

01/07/2023

La comida muy buena, el servicio de limpieza de los platos deja mucho que desear por lo demás no está mal

Esperanza B.

12/05/2023

Un hotel estupendo con habitaciones tipo apartamento muy espaciosas y cómodas. Muy limpio y personal amable y educado. Ubicación inmejorable junto a la playa. Recomendable 100%

Jose Manuel L.

02/05/2023

Todo impecable

Patricia S.

29/09/2022

Todo muy bien, el personal atento, las habitaciones muy bien y la animación de los peques muy bien también.

Maria Luisa R.

27/08/2022

Muy bien repetiremos

Borja G.

27/07/2022

El servicio lo valoro como regular porq el bufet no me parece bueno ( el personal muy buen trato y muy bien) , el pescado no se puede hacer y amontonar en una bandeja .

Maria Teresa P.

19/07/2022

Muy contento con el hotel y los servicios que tiene, entretenimiento, instalaciones. Todo correcto.

Luis F.

15/07/2022

Poco personal y alguno en recepción un poco borde

Francisco Javier C.

14/07/2022

Un encanto de hotel, comida, habitación, servicio, personal, piscina, muy contento, sin dudarlo volveré a ir, si tuviera que decir algo negativo sería las escaleras para subir el tobogán, muy altas y resbalan para los niños, por el resto todo perfecto

Maria Elena M.

14/07/2022

En relación calidad - precio es excelente. Sin duda volveré a repetir

Francisco S.

01/07/2022

Habitaciones cómodas, con buena terraza, limpieza buena, personal excelente. Me gusto muy poco la enorme y peligrosa escalera al baño de la piscina, y la pequeñez de los salones de espectáculos, aparte de ser poco diáfanos impidiendo ver desde innumerables lugares el escenario.

Encarnacion G.

01/07/2022

Necesita una reforma. Pocas actividades para los niños asi como poca comida pensada para ellos.

Mari Carmen M.

24/06/2022

Falta de personal en el restaurante buffett, muy mala organización. Muchas mesas sin limpiar y la gente haciendo cola.

Alejandro A.

10/04/2022

Todo correcto.

Beatriz G.

09/04/2022

Escogimos este hotel por la piscina climatizada pero de climatizada nada, estaba helada, la encendieron el último día para los clientes que llegaron en semana santa.

David C.

01/07/2021

Personal del restaurante poco amables, personal extranjero con poca experiencia, ganas y amabilidad con cliente. Todo lo contrario que el personal nacional que es amable y atento. Comida variada pero poca calidad: filetes duros, secos, pescado a la vista poco atractivo...

Francisca R.

30/06/2021

Son apartamentos muy poco equipados como apartamento. La animación es en interior. Da poco ambiente veraniego al hotel. Muy poco vistosa. Hay que buscarla y estar en un salón cerrado.

Laia T.

25/06/2021

Muy mal la gestión del hotel. NO es un 4 estrellas ni de lejos. Se comprometen en ciertas cosas avisando con tiempo y te tratan como tonto sin cumplirlas luego y haciéndose los locos. No tienen wifi en las habitaciones, y cuando les avisas te comentan que no lo van a arreglar. La vitro del apartamento no funcionaba bien. No había menaje, solo una sartén para freír huevos fritos. No había ni útiles de cocina. Pagar un extra por el apartamento y que no ofrezcan un servicio mínimo es muy cutre. Muy mal, no volveré ni lo recomendaré.

Maria Amaya F.

23/06/2021

El todo incluido para lo que se paga es pesimo. Poca variedad ademas de poco donde elegir.

Mªangeles F.

24/08/2020

Buena ubicación del hotel, aunque las habitaciones muy antiguas, con falta de menaje y enseres como luces, sartenes... El personal muy atento y rápido en todo momento a las peticiones que haciamos

Daniel C.

21/08/2019

Lo mejor: la comida variada y de buena calidad, la animación muy currada por los chavales, hacen demasiado para lo que tienen... Muchas hamacas y buena piscina. Lo peor: las instalaciones viejas y desgastadas, los ascensores pequeños e infernales de calor... Si te alojas en la primera o segunda planta es imposible cogerlo para bajar, ya que subía hasta el quinto y bajaba siempre lleno. Llevando carrito como nosotros era una pesadilla a ciertas horas y veíamos pasar 5 o 6 ascensores llenos (llenos es con +de 4 personas). Tanto los baños de la piscina como el club infantil están bajando unas escaleras sin sentido que te puedes romper la crisma al salir de la piscina... Estuvimos en Best Mojacar y nos gustó, pero a este no repetiremos

Raquel G.

19/08/2019

Los trabajadores poca amabilidad. No te saludaban al verte. El amaquero alto con gafas la educación y respeto hacia los clientes ninguna. Vivimos una experiencia bastante desagradable. Y la comida regular. Los postres poco surtidos y todos los días igual. No cambiaban ni al almuerzo ni a la cena. Comidas y entrantes repetidos toda la semana. Todos los días lo mismo poca variedad en el almuerzo en la noche algo de variedad ya que había temáticas. Los animadores se salvan por los pelos. Pero no repetiremos.

Jose Francisco Q.

11/08/2019

Es la segunda vez que voy a este hotel en los últimos meses. Todo de lujo, salvo esta vez, que la limpieza fue horrible.tr hacían la cama y barrían, nada más, visto y comprobado por mi día tras día, cosa que no nos gustó en absoluto. Lo comuniqué al hotel igualmente, y lo único que se le ocurre a la limpiadora decirme el penúltimo día, es que antes de irme le dejara la mesa escritorio bien colocada(dado que la cambié de sitio para ganar espacio), evidentemente la iba a dejar en si sitio antes de irme. Ni espejo, ni lavabo, ni ducha,... Solo hacer la cama y barrer. Por el resto todo genial, hotel ideal para desconectar

Maricarmen A.

28/06/2019

Piscina pequeña para tantas personas...

Manuel G.

20/06/2019

El agua de la piscina bastante fría.

Cori Ne B.

11/05/2019

habitaciones enormes

Daniel M.

09/05/2019

Las instalaciones son bastante buenas, las piscinas y el jacuzzi están muy bien. El bufet es muy escaso y repetido, normalmente a elegir una carne normalita y un pescado y de fijo: patatas fritas, patatas cocidas, patatas a la plancha, puré de patatas, ensalada de patatas, macarrones, spaghettis, paella y arroz blanco, eso si los postres geniales, el orden del bufet es horrible, excepto los postres el resto de comida esta solo en una barra única y normalmente hay que hacer cola porque sólo hay una bandeja de cada y además se la llevan para reponer. La limpieza al menos en mi habitación era muy escasa, sólo hacian la cama y con arrugas y reponian geles, había suciedad en suelo y cristales que estuvo desde el primer día. Animación muy pobre, comparado con otros de la misma cadena.

Miguel Angel C.

19/04/2019

Ya he estado alojado en mas hoteles de la cadena y puedo decir lo que mas me gusto en anteriores alojamientos y en este sigue la misma politica, para mi y mi familia es muy importante, la comida, el descanso y los servicios ofrecidos, todo muy correcto. Gracias por todo. En mayo visitare el, que ya lo tengo reservado el BEST OASIS TROPICAL, espero llevarme las mismas sensaciones que en los demás. Un saludo.

Jose Francisco Q.

18/04/2019

Todo genial, limpieza a diario, el personal estupendo y las instalaciones perfectas. Tan solo diría algo a mejorar, que aunque parezca una tontería seguro que sirve para mejorar y el resto de personas que han estado aquí estarán de acuerdo conmigo. El comedor es muy grande, y la cocina y la comida está en un extremo, cosa que entiendo, pero por todo el comedor hay bastantes microondas y máquinas del café para el desayuno, yo pediría que colocaran ahí servilletas también, porque si te toca comer en las mesas más alejadas de la comida, tienes que darte un buen paseo. En definitiva todo de lujo.

Miriam Isabel M.

11/09/2018

La recepción el hombre más mayor fue bastante antipático con una silla de ruedas que llevábamos y no nos dieron opción a nada.la animación espectacular

Milagros H.

08/09/2018

Bastante bien en general solo comentar que el sofá cama era muy incómodo y con necesidad urgente de cambio y que el café del buffet desayuno no nos gustó nada, deberían cambiar la marca

Luis P.

03/09/2018

Todo correcto

Andres Miguel N.

02/09/2018

habitaciones desfasadas y sobre todo los colchones

Jose Antonio A.

19/08/2018

La comida la mayoría era de mala calidad y repetitiva,hamburguesas y perritos en todas las comidas además de en el snack arroz mañana y noche.

Francisco Jose P.

12/08/2018

Muy antiguo

Marcos R.

04/08/2018

Mucho calor en habitaciones el aire casi no enfria

Adrian B.

09/07/2018

En las 8 noches que pasamos en el hotel no barrieron la habitacion, ni limpiaron el espejo del baño... ni si quiera dejaron puesta la bolsa en la papekera, cosa que tuvimos que hacer nosotros

Ana Maria V.

01/07/2018

En general todo muy bien, cogimos apartamento y era amplio, la piscina estaba muy bien,los toboganes y los jacuzzis,el acceso directo a la playa, la animación muy buena y si vas con niños tienes un miniclub donde lo pasan muy bien, lo único malo era que en el comedor había poco personal para atender tanta gente y no daban a veces abasto y la limpieza de la habitación algunos días.

Lara Garcia C.

25/06/2018

EN LAS HABITACIONES HABIA MUCHOS MOSQUITOS Y EN LA PISCINA HABIA POCAS SOMBRILLAS Y PARA PASAR EL DIA ALLI SE PASABA MUCHA CALOR.

Cristina Maria L.

24/06/2018

Llegamos a las 12 y nos dijeron que las habitaciones no estaban disponibles cuando era nuestra hora de entrada y no pudimos subir a la habitación hasta más de las 15:00 de la tarde, no había ninguna hamaca disponible ni ningún sitio donde poder extender una toalla ya que toda la piscina está puesta de azulejo, y el último día la limpiadora nos desperto a las 9 de la mañana cuando deberían de no haber pasado ya que dejábamos la habitación a las 12 y no tenía sentido que pasaran a limpiarla antes y menos con nosotros dentro! Por lo de más el bufet muy bien ya que por lo menos la comida es de calidad y tiene sabor no como en otro hoteles donde hay mil cosas y nada tiene sabor ni sirve, el minigolf también está muy bien cogimos unos palos y también se pasa un rato agradable y la piscina aunque no es muy grande no estaba muy masificada y cuenta con dos jacussis de agua un poco más caliente que le hacen el apaño a gente como yo que somos un poco frioleros.

Javier M.

27/04/2018

Sin señal de TV durante toda la estancia. Acababan de abrir el Hotel y tenian asuntos pendientes... Grifo de la bañera roto, solo se podia usar la ducha. Sofas y sillones muy desgastados/ rotos. Comida del Buffet demasiado repetitiva. No creo que vuelva. Lo mejor del hotel, el trato del personal.

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