Deben mejorar las camas

Deberían mejorar las camas

Deben mejorar las camas

Aceptable para lo que nosotros lo usamos. Las camas dejan que desear.

todo bien

Las baldosas del baño tenian moho

Todo genial..piscina..bar.. Fuimos con pension completa y la comida muy buena y con mucha variacion de platos, hay mucho donde elegir. Solo destacar que los camareros no retiran los platos usados de las mesas y se te acumulan. Al final optamos por retirarlos nosotros cuando terminabamos uno. Aun asi todo genial y el personal de todo el hotel, camareros de comedor..piscina..y recepcion muy simpaticos. Para repetir.

Buen hotel Comida espectacular (felicitar al cocinero) todo buenísimo Yo era celiaco y podías pedir muchas cosas sin gluten aunque en el buffet quitando fritos y rebozados también se podía incluido las cosas con salsas Limpieza muy buena Personal muy agradable Lo único malo que estaba lejos de la playa

Lo único que me ha faltado que las saunas del hotel no funcionaban pero es lo de menos.

Todo correcto y muy buen servicio.

Hotel con la calidad de las habitaciones muy justa, deberían sustituir los colchones de inmediato son de los antiguos de muelles y están deformados. Lo mejor del hotel las instalaciones lo peor las habitaciones.

El hotel se ha quedado antiguo. En el Spa hacía frío. Es gratis, aunque la sauna y baño turco cuestan 5€, cada una

Comimos media pensión y la cena y desayuno tipo buffet el mejor sin duda de los hoteles que he ido

La cama supletoria un poco incomoda y no hay encvufes al lado del cabezal de la cama

Todo muy bien organizado y muy limpio todo, comida bastante buena.

Tuvimos un problema con la habitación y enseguida nos cambiaron a otra. Desayuno muy variado.

Hotel ideal para visitar PortAventura sin estar durmiendo en el interior del parque

Está muy cerca de Port Aventura, se come muy bien y las habitaciones son grandes y están muy limpias.

Muy bueno

Almohadas blandas

Comida buenisima

No

La única pega q olía a desagüe el baño, un 10al buffet y los empleados, las camas y cojines blandas para mi gusto, piscina muy bien, spa lo único q te hacen llevar gorro o tienes q comprarlos...a 4' de Port aventura

En el bufé me faltó la fruta troceada, canela y café soluble.

Bueno relación calidad precio

Las habitaciones muy basicas, sobretodo el baño

Encantada volveremos seguro!!! Lo recomiendo

Comida buenísima y atención excelente. Para repetir.

La atención de los camareros excelente, siempre amables. Mejoraría el control de la piscina y jacuzzi,sobre todo cuando hay niños pequeños

El buffet de cena no me gusta

Mejorar el buffet muy poco variado

El buffet quizás un poco excaso

Excelente

Muy contento con el hotel.

Los WC un poco percutidos

La comida regulera

He trabajado en hoteles y desde luego,no considero la calidad de un 4 estrellas.Aire acondicionado no funcionaba,mando de tele tampoco, habitaciones limpieza regular y un ruido todo el día bastante molesto,jabones de manos y ducha dosificado con agua(lo nunca visto)y solo vasos de plástico como amenities en el baño.Increible.Y buffet,bueno,pasable.Lo único bueno es la ubicación que está cerca de Port Aventura,que por eso fuimos.Pero pensaría el volver por ese precio,desde luego.

Comida exquisita

La última noche nos tuvimos que ir a cenar fuera del hotel porque no tenían el restaurante abierto y en la cafetería tampoco tenían nada para cenar. Yo entiendo que podía ser temporada baja, pero si tienes gente alojada, que menos que tener algo para cenar. No pido toda la carta.

Ruido nocturno de huéspedes que llegan se madrugada, debería vigilar eso.

Muy buena atención, la habitación está bien, de limpieza se podía mejorar.

Supero con creces nuestras expectativas .las instalaciones el trato amable y servicial de los empleados en general una maravilla

Es perfecto

La limpieza de las habitaciones no es muy buena

Aire acondicionado habitación poca potencia

Todo excelente,la comida muy buena y cerca del Port Aventura,no hace falta coger coche

Me hubiera gustado poder disfrutar mas del hotel

Un personal muy amable y competente .

Hotel muy recomendable, hemos estado muy cómodos, cercano a port aventura y parada de tren, 10 minutos paseando. Repetiría Mos.

Estuvimos muy bien muy buenas instalaciones y estaban muy limpias, las actividades y espectaculos genial, el buffet toda la comida buenísima aunque le falto un poco mas de variedad. La habitación muy limpia bien insonorizada y con colchones comodos. El baño fue la unica decepción que era con bañera y al ducharse lo ponias todo inundado de agua ya que la mampara no tapaba bien.

El único pero es que la comida es bastante regular, no me lo esperaba de un hotel de la cadena melia

Muy buena la habitación, el buffet y todos los servicios del mismo.

El hotel tiene una ubicación excelente para visitar port aventura, está a 10 minutos andando. No hay problemas para aparcar fuera. El buffet tanto de desayuno como la cena muy variado y buena calidad. Lo único de lo que nos podemos quejar es que el aire acondicionado no se podía poner en frío ya que es centralizado y al ser domingo y no estar la dirección no podían cambiar a frío. Algo incomprensible.

Gente muy amable, atención muy buena

HOTEL BONITO, BIEN SITUADO PARA IR AL PARQUE Y COMIDA VARIADA Y BUENA

contraté un hotel para 4 y 1 bebé, nos dieron una habitación para 2, sin arreglar y llena de polvo. la vajilla, menaje y demás del comedor con muy poca higiene.

Muy buena atención, comida muy rica y el show en el salón muy divertido.

Habitación pequeña, camas pequeñas y colchones muy incómodos

Como siempre todo perfecto,cercanía a Port aventura,servicio y atención muy buena

Un hotel totalmente recomendable para ir en familia.

El mejor hotel en relación calidad-precio de la zona. Bien ubicado (más cerca de Port Aventura que de la playa, eso si, pero era lo que buscaba). Trato inmejorable y habitaciones muy cómodas

Para ser un hotel de 4 estrellas las instalaciones dejan mucho que desear. Está anticuado y muy deterioradodo

El personal que nos atendio fue muy amable y el bufet muy rico y variado

Situación ideal para visitar Portaventura, buffet variado y buena calidad, excepto los postres que no había demasiada fruta ni postres elaborados. Habitaciones confortables.

Nos encato, seguro que volveremos

Bufett muy pobre, para un 4 estrellas.

Hotel con buena localización, muy cerca de Port Aventura y también de la playa a unos 10-15m de ambos

el personal excelente

Buen hotel para visitar Portaventura. A diez minutos andando del parque. Habitaciones limpias y buena comida

Relación calidad / precio excelente. Hotel de 4 estrellas de playa. Ideal para visitar portaventura

Realmente le sobra una estrella. Calidad precio muy ajustado por eso esta bien.

La habitación muy bien. Pero si he echado en falta algunas perchas más, para chaquetas o bolsos. El personal majísimo y siempre dispuesto. Hemos estado una semana y muy agusto. Repetiremos.

Muy buena relación calidad -precio. Empleados muy amables y serviciales.

Todo excelente.

Todo bien. La habitación bien pero la calefacción funcionaba un poco mal. La cena y el desayuno correcto.

Está muy bien relación calidad precio

Las habitaciones tenían poco espacio.la limpieza era deficiente .

Habitaciones muy ruidosas, se oye tv habitación contigua. El bufet libre no tiene incluidas bebidas, 15€ cena y cobran 2,70€ por una botella de agua. A la hora de hacer check out mucho tiempo de espera, 25 minutos

Me gusto mucho la piscina y la comida genial..

Nos atendieron muy bien

Buena piscina y acceso al parque. Un poco problematico para aparcar. A 5 minutos rn coche de la playa.

Es un hotel muy cercano a Port Aventura y el trato inmejorable volveremos pronto

La camarera del restaurante Maria y los recepción nos atendieron muy bien,todo perfecto,si volvemos algún día allí, sería en ese hotel.

La limpieza en la habitación, especialmente en el baño, no era la esperada. El bufet de muy buena calidad, buenas instalaciones, el personal muy amable y atento. Repetiremos.

Volvimos porque nos gusto la estancia pero esta vez no fue así, la limpieza deja mucho que desear y la comida del buffet flojo. El trato del personal del restaurante es atento y muy amable, eso si nos gustó. El resto regular.

Estuvimos muy bién y en la cena de Nocheviejo nos encantó el detalle

Bufet libre desayuno y cena muy bueno y variado. La luz en la habitacion es un poco tenue, pondria mas iluminacion.

La atención al cliente excelente, todos los trabajadores muy amables y con buenas caras, eso se agradece cuando uno esta de vacaciones. La habitación amplia y limpia, pero algo escasa en cajones y sitios para guardar la ropa, ya que es para familias y al ser de 4 estrellas deberían cambiar las mantas que están bastante viejas y para invierno se quedan cortas (pasamos algo de frio) y poner Nordicos, mucho mas calentito

Solicite todas la habitaciones juntas, hable con ellos por telefoni, me lo aseguraron pero al llegar a el hotel estabamos en sitios diferentes

La habitación que nos dieron olía mucho a tabaco a pesar de estar prohibido fumar en las habitaciones.

Recomendable, muy cerca de Port Aventura. Muy majos en recepción.

No se merece cuatro estrellas . hay hoteles de tres estrellas mucho mejores en habitaciones y en comida. Por la atencion de la jente que trabaja bien.

El grupo de animacion es formidable y de una calidad humana immejorable.

Buffet poco variado. Le faltaba fruta cortada para el desayuno

Esta muy bien relación calidad-precio. De sugerir algún cambio sería las mantas, mucho mejor si fueran edredones en lugar de mantas.Por lo demás, fabuloso.

Buffet..muy variado y muy bueno..ademas de plancha..(parrilla) en el instante... ubicacion port aventura..muy..buena

hotel para no volver, había que probarlo por el precio, pero esta claro que no volveré, piscina cubierta fría, habitaciones sucias y pequeñas, comida para perros, vamos que no me volverán a ver, dicen cerca de port avetura, si cerca pero con coche.

Repetiría.

Colas en el restaurante Cama de matrimonio plegable

Unos colchones pésimos

La calefacción de una de las habitaciones no funcionaba. Además nos hacían ir a la planta -2 del parking para vendernos una botella de agua porque la maquina de vending no funcionaba. Demasiada actitud funcionarial.

Si van 4 personas hay que coger la habitación familiar, la doble es muy pequeña. Limpieza muy bien, servicio también bien. Pegas: la pensión completa no entra la bebida en la comida y en la cena, y te clavan muy caro por cualquier bebida. El spa entra pero cuando fuimos teníamos que comprar el gorrito, sobre los 4 euros cada uno. Llevar gorrito de piscina de casa :-) . El parking también lo cobran, sobre 10 euros la noche, pero nosotros lo dejemos afuera sin problemas. Es zona tranquila, y ademas a 15 minutos andando de port aventura

La atención y ubicación excelente. Como puntos en contra que durante los tres días no repusieron lo del baño y los dispensadores de jabón super cutres. El buffet todo muy bien excepto el café y los zumos que eran pésimos

En el baño,, no había bidet..cosa que me parece imprescindible, sólo había un lavabo sin encimera, con lo cual todas las cosas de aseo las teníamos que dejar en cualquier sitio. La manguera de la ducha era demasiado corta e incomoda para ducharse, no había suficiente espacio para colocar la ropa, es decir faltaba mobiliario y poca iluminación nocturna, pedimos una cuádruple ya que íbamos dos adultos y dos niños y estábamos bastante apretados, más bien era una doble apañada, a primera hora la gente reservaba las hamacas de la piscina con toallas y demás.. cosa que el hotel no debería de permitir. Sólo un enchufe para todos los dispositivos. Los enchufes dónde cargábamos los móviles, si apagabas la luz de la habitación se desconectaban, cosa que no entiendo, hay que dormir con luz? o no cargas los móviles?. En cuestión positiva el trato de la gente fue excelente, las instalaciones estaban muy cuidadas y limpias, los espectáculos eran entretenidos para los pequeños y adultos, y la comida nos pareció excelente en todos los sentidos. Eso sí, me parece que pagando pensión completa, mínimo que entraría en el almuerzo y cena una botella de agua y no hubiera que abonarla.

excelente localizacion,excelentes instalaciones,excelente comida y excelente personal

Las recepcionistas un poco serias y y muy poco amables,por lo demás todo bien

Al entrar a la habitación nos encontremos la lampara de la mesita rota el detector de incendios cubierto con plástico, la cama supletoria se hundía al acostarte, Por lo demás todo bien por el trato del personal, pero dio muy mala presencia el encontrar los defectos ya nombrados ya no se puede solucionar los errores causados pero si para los siguientes que mandéis poder exigirle al hotel que no cometan esos errores. Un fuerte saludo de Jose Luis Puga.

Los colchones eran muy incomodos

Ninguna. Hotel muy recomendable. Relación calidad-precio óptima. Todo muy limpio. La comida bastante bien. Es mejorable, pero para el precio es más que correcta. Cercanía a Port Aventura y a las playas de Salou. Se puede ir andando sin problemas.

Habitaciones muy muy ruidosas. Buen situación par ir a port aventura

instalaciones un tanto obsoletas ruido del tren desde primeras horas de la mañana en parte del hotel 4 estrellas justas calidad precio positiva situacion a port aventura: muy buena

Las toallas y ropa de cama deberían tener ya una renovación. La ahbitacion cerca del ascensor bastante ruidosa. No parece un 4 estrellas El personal del comedor, en especial la señorita Rosi. Muy amable y dispuesta a ayudar en lo que fuera posible. La comida no estaba mal.

Demasiado ruido durante nuestra estancia ( Viajes de estudios ). Personal comedor poco profesional y antipático. Cerca de Port Aventura. Buen buffet desayuno - cena. Habitación correcta.

Los camareros del bufet un poco secos en el trato eso si siempre educadamente.La piscina climatizada llena de niños saltando,pero eso tambien es cosa de los padres. Está cerca de Port Aventura , de hecho se puede ir andando y se tarda sobre 15 minutos hasta la misma puerta.El hotel esta bien pero en mi opinion las cuatro estrellas le vienen un poco justas pero por la relacion calidad precio esta bien

Las fotos del gimnasio indican que hay una bicicleta elíptica que luego no está alli... :-( La animación y los servicios son lo mejor. Hay muchas actividades y diferentes opciones para pasar el dia en el hotel. La variedad del buffet es amplia, calidad media, hay una plancha donde cocinan al momento. Buen acceso, todo muy cómodo, especialmente para niños. Nadie te agobia a que consumas nada en el bar o en las actividades, muy confortable.

La cama supletoria no era muy buena Excelente relación calidad-precio

comida, calidad normal tirando a baja. la cama hacía ruído. buena relacion calidad precio.

El hotel necesita urgentemente una reforma en mobiliario e instalaciones y la limpieza pésima, tanto de la habitación como del Spa. La piscina tenía las marcas de suciedad en las baldosas El personal bastante amable y servicial

Animacion nocturna muy repetitiva. Para ser un hotel de 4 el baño no disponia de champú de pelo. Situacion ideal. Los empleados muy agradables.

El dia que llegamos habia pelos en el baño y en las sabanas. la cena era hasta las 22h pero a las 21:50h ya estaban retirando la comida y apagando las luces de las vitrinas. el moviliario de la habitacion esta bastante anticuado.

la animacion duraba hasta muy tarde y con mucho volumen

Faltan muchos detalles. La piscina muy sucia, poca depuradora y mucho cloro. El personal muy poco agradable(muy impersonal). El Bar de la piscina, en los espectaculos, ni tan siquiera tenía camareros, todo te lo haces tú. En el comedor, los platos se amontonan, los has de quitar tú mismo. Las habitaciones, a veces eran las 14.30 h y aún no estaban "hechas". Buena calidad de la comida y bastante variedad. Los postres poca variedad.

La variedad de la comida era amplia, pero creo que se podría mejorar un poco su calidad. Sé que es complicado mantener un buffet desde la apertura del restaurante hasta el final con la misma presentación, aún más en épocas de tanta afluencia de turistas. Para ser 4, me hubiera gustado algo más sobre todo en el area de cooking. La habitación y el personal del Hotel agradables y atentos.

Esperaba que tendrían algo más de animación ó actividades para niños. En este aspecto me he quedado decepcionada. El personal del hotel ha sido muy amable en general sobre todo las de la entrada del buffet, en recepción un poco más serios. El buffet también muy bien. Estupendo para ir a PortAventura

Ya sé que no depende del Hotel, el único pero son las vías del tren y el rúido de los trenes a su paso. Ójala algún día las soterrasen. La estancia ha sido muy agradable durante los tres días que he pasado con mi familia. Lástima no poder estar más tiempo y tener que esperar casi un año para volver.

La piscina se cierra a las 18:00 algo sin sentido en verano. No existe wifi en las habitaciones. Ni la nevera funcionaba ni los cajones cerraban correctamente. Mala insonorización de las habitaciones. El grifo de la ducha estaba estropeado. Calidad y variedad de comida y limpieza general. Buena atención del personal.

La comida del buffet y desayunos , hay mucha variedad pero la calidad es pesima. Hotel con actividades para niños

La habitacion no la limpiaron la primera noche. de hecho, los plasticos de los vasos de papel no los habian recigido. dejamos una nota en el jabon de la ducha indicando que por favor se rellenase y ni lo leyeron Bien situado, buenas instalaciones y buena relacion calidad-precio.

baja calidad de la comida, poca variedad, muchas colas para restaurante.

El olor desagradable a cañeria de las habitaciones...era insoportable en general todo bien, la animacion la atencion de los trabajadores, la comida..

mi corta estancia no me permite valorarlo adecuadamente decepcionado al comprobar que el mini-bar estaba en la habitación pero totalmente vacío mi corta estancia no me permite valorarlo adecuadamente

Visitar Port Aventura que está al lado y, excursiones a Tarragona, pues las localidades de alrededor son eminentemente para turismo de verano. Antes de hacer entrega de las habitaciones deberían de ser supervisadas, me explico: reservamos dos habitaciones contigüas, por una noche, la nuestra tenía el grifo de la bañera en mal estado, según el de mantenimiento, estaba obstruido y hasta el día siguiente no nos lo podría sustituir, con lo que tuvimos que utilizar toda mi familia la bañera de la otra habitación. El mando de la televisión no funcionaba, pero nos fue sustituido rápidamente. El bufet del desayuno es completo y variado, pero el de las comidascenas, si bien tiene variedad pierde muchos enteros al estar toda la comida fría. Asimismo podría mejorarse la organización del comedor y evitar que tengas que estar dando vueltas para encontrar una mesa. El personal de recepción es atento y cursó rápido las incidencias en nuestra reserva.

Las camas muy incomodas y el SPa terrible, muy sucio y lleno de niños en el jakuzzi ( de agua sucia y fría) y piscina infantil. Fuimos una vez, nos quitaron la toalla, nos fuimos en 5 minutos y por supuesto no volvimos. El suelo de las duchas, asqueroso . Muy bien el buffet y el personal, la situación para visitar Port Aventura muy bien.

Lo mejor es que está cerca de port aventura. EL RESTAURANTE NO ESTÁ PREPARADO CUANDO LA OCUPACIÓN DEL HOTEL ES ALTA. ESTE FIN DE SEMANA HABÍA MUCHA GENTE EN EL HOTEL Y, LA CENA DEL SÁBADO LA TUVIMOS QUE PERDER PUÉS HABÍA UNA COLA DE CASI 2 H PARA ENTRAR EN EL RESTAURANTE. BAJAMOS A CENAR A LAS 20:30h Y LA COLA ERA EXAGERACÍSIMA, DESPUÉS DE ESTAR ESPERANDO CASI 1H., DECIDIMOS IRNOS A CENAR FUERA PUES TENEMOS UNA NIÑA PEQUEÑA Y NO ERA PLAN DE ESPERAR HASTA LAS 23h PARA CENAR. A AL MAÑANA SIGUIENTE Y, VIENDO LA EXPERIENCIA DE LA NOCHE ANTERIOR, TUVIMOS QUE DESAYUNAR ANTES DE LAS 8:00H, Y MENOS MAL! PUES CUANDO SALIMOS DEL RESTAURANTE YA VOLVIA A HABER UNA COLA CASI COMO LA DE LA CENA. Las habitaciones son correctas. buena calidad de la comida y buena variedad en el buffet. No se si es muy normal lo sucedido este fin de semana en el restaurante; si es así, es una lástma porque el hotel está, en general, bien y, el desayuno estuvo muy correcto para un 4 estrellas. lo que me parece incríble es que en un 4 estrellas tengas que hacer 2h de cola para cenar o desayunar como si te estuvieran regalando la comida.

La higiene en el menjador era dolenta (plats bruts, menjar abocat, no es reposaven els plats i taces a l'esmorzar).

Cerca del hotel esta el parque de Port Aventura que te permite ir al parque y volver un rato al hotel si no quieres pasar todo el dia seguido alli. La zona de tiendas, pub, etc., estan a 15 minutos andando. Esta un poco lejos de la playa. Para ir a la playa con niños pequeños lo veo demasiado lejos. Muy bien para quedarse en la piscina. Hotel bastante nuevo, habitaciones comodas, comidas aceptables y con suficiente variedad, trato con el personal muy correcto. El hotel es perfecto para ir a Port Aventura ya que puedes ir andando y volver al hotel en un momento. En general la opinion del hotel es muy buena en relacion calidad-precio y la estancia es agradable.

me gusto mucho y ademas hacia buen tiempo y los espectaculos eran muy bien y divertidos el personal muy atento muchas gracias no dejare de volver

parking 10 E dia, muy satisfactorio

Visitar Tarragona y Reus, tambien se puede pasear por Cambrils que es muy bonito. Ha sido una estancia breve pero satisfactoria en general.

ninguna Muy buena relación calidad precio. Comida estupenda.

pues vi que hay muchas obras y me parecieron bien un poco de ruido en unas habitaciones pero se entiende un poco asi es la juventud es muy tranquilo y familiar me lleve un gran recuerdo de todo el personal que trate y les mando muchos saludos

Pasear, ir a la playa, visitar port aventura. Se encuentra un pelín apartada del centro y la playa, y el aparcamiento es difícil en fines de semana de gran afluencia. Es la tercera vez que lo visito, siempre en pareja, ha mejorado la calidad de la comida y solicité cama de matrimonio que me fue asignada, en vez de dos camas independientes. Usar la piscina climatizada.

Port Aventura esta a 5 minutos caminando, la situación es buenisima. El Hotel bien en general, pero la ducha del baño ya se podia cambiar por una mas moderna, esta anclada a la pared y debido a la cal, apenas sale agua, es incomoda. El Personal es muy atento y amable

Se puede disfrutar de un maravilloso dia en Port aventura. La limpieza de las habitaciones dejaba mucho que desear. Me gusto muchisimo la piscina

La comida para ser un 4 estrellas era fatal,para mi es considerado un 2 estrellas,no pienso volver,solo quisiera recomendar un hotel de la categoria solmelia que seria el tryp port cambrils con una calidad en la comida excepcional

Visitar el Delta del Ebro, Port Aventura, Tarragona, La Ruta de Monasterios Cistercienses (Poblet, Santes Creus) y visita al vivero Mistral Bonsai. La conservacion de la piscina no fue buena. El agua estuvo sucia un par de dias. Demasiado ruido en las habitaciones que daban a la zona de actuaciones y piscina. No esta bien situado para ir andando a la playa. El buffet era variado y bueno. El trato del personal fue exquisito.

Buffet estupendo, una noche hubo tambien buffet de marisco. muy agradable la estancia.

La piscina cubierta está siempre llena de niños, es algo pequeña para dar servicio a todos los clientes del hotel.La comida bueniiisima.

La jaboneradosificador de jabón estaba rota. Recomiendo amenities individuales, al menos, jabón.Mini-bar vacíoComida reseca (foie, quesos, fiambres)Cabecero de la cama (acolchado de tela) sucioNo había aparcamiento cerca del hotel

Las instalaciones del hotel geniales y la comida magnífica.