Solo entra agua en media pensión

Q no tenían buena animación

Tendrían que empezar a pensar en mejorar pasillos,habitaciones, baños,como hicieron con los comedores que dejaron tan espectaculares, soy cliente habitual, desde hace años.

Nos ha gustado mucho la estancia en estival park

Nos pusieron en habitación encima del escenario con un bebe de 16 meses...

Lo ponene muy facil y agradable.

Todo muy bien

Buen hotel para pasar unos días de desconección.

Habitaciones algo antiguas. Teniamos una suite y al llegar nos comentarón que habían tenido un problema con nuestra habitación y nos ofrecian una habitación doble. Aceptamos sin muchas preguntas, y un poco asombrados. La cuestión que las habitaciones no tenian enchufes en la mesita y los colchones muy desgastados.(se marcaban los muelles). Por lo demás, todo correcto. Personal y limpieza general, muy correctos. La comida bastante bien, aunque los desayunos muy, muy repetitivos.

Buen complejo vacacional, mientras tengan precios asequibles seguiremos viajando.

La recepción un poco lentos

Hotel normal. Por el precio pagado está bien. Quizás el comedor se quede un poco pequeño para tanta gente

Fueron muy flexibles con nuestras solicitudes.

El servicio de habitación muy malo,no recogieron la basura del día anterior y una de las camas sin hacer.Al entrar en la habitación había un tapon de una botella en el baño,menuda limpieza.

El comedor, imposible, las mesas muy juntas, sin espacio para poder comer tranquilamente, fue muy incómodo en todas las ocasiones. El personal malhumorado y sin ganas de atenderte, lentos y sin prisas

Es un poco incómodo que las comidas sean en otro hotel.

Fenomenal, como siempre

muy contento

.

Estuvimos siete noches y desde que entramos asta que salimos no nos limpiaron la habitación en ningún momento. Con esto quiero decir que ni pasaron una escoba ( la prueba es que había unos hilos que debieron caer en el pasillo de entrada y allí se quedaron ocho días y no pasaron ni un paño por el lavabo ni baño, que había marcas de varios días del jabón de las manos, pelos pegados por la ducha y espejo sin limpiar) Por otra parte mi pareja se hizo una hería y se manchó la sábana y cual fue nuestra sorpresa que no la cambiaron he hicieron la cama con la sábana sucia y al día siguiente lo mismo hasta que al final la quitamos nosotros y la hachamos a la bañera . Las habitaciones muy viejas destartaladas , sillas raídas , alfombras viejas y sucias, un enchufe solo en la habitación y frente a las mesillas. Parecía la cueva del terror, pésimo. Toallas desgastadas y raídas, que te secabas y parecían una lija. Y ya no hablemos de coger tumbona para poder bañarte en la piscina pues no hay césped y a las 8:00 ya están con las toallas. Lo único positivo fue la comida que estuvo bien pero si eres de comer pescado no había casi nunca . Y el personal de recepción son muy amables. Yo no volveré y no lo recomiendo, para ser un cuatro estrellas no lo vale, yo asta las pensiones están mejor.

Mejoren los postres

El apartamento muy espacioso, con gran terraza

Buen hotel, ya habiamos estado en otro de la misma cadena y muy bien. Buffet muy correcto para lo que se ve por los hoteles normalmente.

Todo perfecto

El buffet ha empeorado un poco no tanto en calidad pero si en oferta aún así se puede comer bien cada dia

Mejorar las actividades haciéndolas más participativas y ciñéndose a los horarios que muchas anunciadas no se celebraban. Si se anunciarán junto en el mmoento

Cumplió con nuestras expectativas

Todo correcto. Por quejarme de algo,el hecho de lo ajustado del horario de comida,hasta las 15.00h,me parece muy justo. Sería recomendable que se alargará hasta las 16,00h o bien las 15.30h.

Solo te encuentras perfecta la habitación el primer día, el resto de semana solo te hacen las camas y fregan el suelo. No limpian nada más.

Fenomenal!!!!

NO LO RECOMIENDO, NOS HICIERON ENTRAR MUCHO MAS TARDE DE LO PREVISTO CON LA HABITACION MOJADA, LA COMIDA ES VARIADA PERO DENTRO DE LA VARIEDAD AL FINAL SIEMPRE ES LO MISMO, Y LO PEOR ES LO DE LA PISCINA QUE NO HAYA UNA AMACA LIBRE A LAS 10 DE LA MAÑANA. ESTA MUY BIEN EL CENTRO DEPORTIVO PERO ES TODO A PARTE. EL PERSONAL MUY ANTIPATIPO Y LA HABITACION FATAL COMO UN HOTEL DE TRES ESTRELLAS, PARA MI NO HAY NADA A FAVOR, SABE MAL YA QUE ESTAS ESPERANDO TODO EL AÑO Y ENCIMA TE ENCUENTRAS QUE CON LOS PRECIOS TAN EXCESIVOS NO TIENES NADA DE CALIDAD

Ya lo conociamos , pues ya habiamos estado con anterioridad. Buen complejo , buena atención por parte de sus trabajadores ,todo muy correcto. De lo mejorcito de La Pineda.

NADA

Es un hotel muy acogedor y familiar.

La limpieza de las habitaciones se limitaba a hacer las camas y fregar los suelos y cambio de toallas. Impensable en un hotel de 4 estrellas.

La limpieza de la abitacion diaria pesima entraban hacian la cama mojaban el suelo y hasta luego ni baño ni nada . Por lo demas bien

Estaba a tope de gente. Una experiencia bastante mala.

En todos los servici han sido muy amables. Como siempre hemos estado super bien. Volveremos!

Muy adecuado para unas vacaciones

Había unas pocas hormigas en el apartamento y las camas eran incómodas

No hay actividades deportivas para niños y adolescentes. Otros años había y ha sido un trastorno y mal sentir para muchas familias. Una pena. Lo demás bien..aunque el comedor ha bajado de calidad. Gracias

Los apartamentos son muy tranquilos y un lugar fantàstico para passar unos días en familia. Repetiremos seguro!

Todo grnial

La limpieza de las habitaciones escasa. Habitación amplia y el baño muy bien

No merece la pena pensión completa. Te cobran hasta el agua. Luego la piscina cubierta tienes que tener todo incluido sino también te lo cobran. Nose si repitiria. Por el precio que se paga poco incluido hay.

Apartamento muy viejos sin ascensor y demasiado pequeños

El servicio del buffet no es nada agradable

Mi opinión que quede claro está basado en los apartamentos de dos dormitorios que posee el hotel, imagino que las habitaciones sí estarán bien. Los apartamentos no hay por donde cogerlos, muy muy anticuados, les hace falta una reforma íntegra. Las paredes rajadas, en las paredes hay sangre de mosquitos y/o moscas al igual que en el techo….colchones blandisimos, la limpieza de n general bastante mala….no podría enumerar todo lo que he visto, en definitiva…los apartamentos son de hotel de 2 estrellas como mucho… Si tengo que destacar que el buffet es bastante bueno, mucha variedad y todo estaba muy bueno. También destaco que el personal es muy amable.

Camas muy malas, Inodoro demasiado alto. Nevera que enfrian muy poco.

Hemos encontrado hormigas y las toallas están demasiado usadas. El resto bien!!

Habitación excelente ,comida bien

Trato excelente de los empleados, ubicación muy buena, mejoraría la animación

Muy poca atención y medidas COVID. Piscina sin medidas, conciertos por las noches sin medidas y que decir de las distancias de seguridad (inexistentes). No me ha gustado la poca consideración por parte de empleados de hotel a la situación en la que estamos. Por cierto hotel lleno, NO respetando las restricciones.

Siempre pasa lo mismo, las hamacas ocupados por las toallas y nadie hace nada, y los ocupantes por la playa o en la habitación, eso tienen que solucionarlo, porque son muchas protestas por lo mismo.

Todo perfecto

Bastantes suplementos en el TI, por ejemplo en los mojitos, san francisco...

Las habitaciones regular porque la cama que tenía se clavaban todos los muelles y la verdad que no descanse muy bien, el resto estaba perfecto.

Tuvimos que quejarnos 2 veces ya que eran la 13'30h y aún no nos habían limpiado la habitación. Creo que tendrían que tener un control conectado con el comedor y así sabrían cuando un comensal ya se encuentra desayunando y así poder hacer la habitación antes.

Buen alojamiento

Tuve problemas para aparcar en el párking que ya había pagado por adelantado. Sales a dar una vuelta por los alrededores, llegas a las 23:30 y te encuentras los típicos abusones que aparcan en dos plazas, mientras tú tienes que aparcar empujando el coche en punto muerto ya que era imposible salir del mismo por culpa de los invasores de plazas ajenas.

En el desayuno, falta de embutido y variedad cuando por la noche hay muchísima variedad de embutido

no cumple correctamente ninguna medida de prevención mas allá de poner dosificadores de gel hidroalcoholico repartidos por las zonas comunes, el comedor es un caos donde la gente se aglomera en torno a los expositores de comida y se juntan muchisimos comensales en un lugar cerrado que carece de ventilación natural (solo aire acondicionado), tampoco dispone de medidores de co2 y de estar..no estaban a la vista, me pareció extremadamente peligroso y muy alejado de las medidas de seguridad que el hotel afirma tener en su web. animación nula excepto el fin de semana y la comida de un nivel muy bajo y muy repetitiva (y un reciclaje de alimentos muy descarado). mi recomendación,dentro del contexto del momento coyuntural por el que pasamos,sería no acudir a este hotel,yo me arrepiento mucho de haber ido.

Todo mucho mejor de lo esperado. Falla la lentitud en recepción y que solo funcionen 2 ascensores La comida muy buena y muy bien presentada aunque a veces hacen falta carteles. Sería interesante tb una carta de alérgenos.

APARTAMENTO MUY BIEN LO UNICO A MEJORAR SERIAN LAS CAMAS.

Me encanto. Fui con mi familia (2 adultos y 3 niños ), estuvimos en los apartamentos, muy muy bien. Son super apañados y cómodos. La piscina estaba al lado. Teníamos media pensión y la comida estaba buenísima. Los camareros de la.zona del comedor muy amables y atentos. Espero no tardar en volver.

La comida y las medidas covid muy bien

ME GUSTO MUCHO EL APARTAMENTO DE DOS HABITACIONES, QUE ERA UN BAJO CON JARDIN, EQUIPADO CON TODO LO NECESARIO, AIRE ACONDICIONADO POR TODO EL APARTAMENTO, COCINA SUPER EQUIPADA...

Me gustó mucho la habitación, pues tenía muy buena vistas desde la terraza

Ya conociamos el hotel. Somos fans de su estilo y de la calidad de la comida.

Ya hemos estado 2 veces y todo de 10. Para ir con niños es perfecto. Puedes ir a pie a aquapolis

Son 3 hoteles(1,2 y 3) y apartamentos.Sitio recomenado para ir con niños. También muchas actividades para adultos, y los espectáculos de la noche, de nivel, nada aburridos. Buffet libre muy bueno y variado. Tuve que llamar la atención a la de la limpieza, porque no hizo el wc y los muebles y el cuarto de baño del duplex hotel 3, anticuados.

pésima insonorización de las habitaciones. ningún control sobre las hamacas. cuando bajabas ya estaban todas reservadas y nadie en ellas, cuando eso no se podía hacer. la comida excelente y el todo incluido indispensable.estuvimos en el bloque 3

Es la segunda vez q disfrutamos de las vacaciones de verano en este hotel. Los servicios que tienen están muy bien, spa, gym, mini club.... Pero la mini disco deja mucho que desear, es para niño de habla inglesa, los monitores de animación no hablan castellano y no traducen nada. Uno de los días La monitores pregunto cuántos niños había de habla inglesa y de 25 niño solo había 6!!!! En ningún momento pregunto por los que hablaban español, al parecer ella misma no lo hablaba. A la hora de comer, cierran el comedor 2 y hay unas filas tremendas para entrar a comer. Y la piscina de los apartamentos 4000, estaba muy sucia.

Hotel 4 estrellas, habitaciones un poco desfasadas, lo menos la que me toco a mi, muy buena apariencia holl hotel, buffet estupendo y comedor totalmente reformado. No encontre bien tener que hacer cola en dos hoteles del complejo para hacer el chehin.

Hotel con una ubicación excelente. La comida muy buena y muy variada, hay plancha donde todos los días ofrecen dos carnes y un pescado, aparte de otros muchos platos preparados, ensaladas, pizzas, pasta, etc.... La única pega que ponemos a este hotel es que salía un fuerte olor a desagües de la bañera y que no había alcachofa de ducha, lo cual dificultaba el baño de nuestra niña pequeña. Lo demás todo estupendo.

La comida era un poquito justa en cuanto a la calidad y la variedad justo para un cuatro estrellas

Todo muy correcto

Habitacion bonita y amplia, limpia, gran terraza en la suite, falta bañera. Mucho ruido de las maquinas del tejado, muy mal insonorizadas las habitaciones.

La habitación espectacular, un duplex renovado hace un año a un precio buenísimo

Todo muy bien

Mucho mejor que hace 3años

Correcto, buffet muy bueno todo .. mucha variedad.tanto de desayuno como en cenas y todo caliente.

El hotel esta muy bien para ir con niños, tiene mini club para ellos piscinas saladas muy muy bien, el buffet tenia de todo variado y de muy buena calidad, cocina en directo de carne y pescado, hemos pasado una semana y no hemos pisado la playa, el personal del bar increíble sobre todo a jose k nos hizo la semana muy facil volveremos el año k viene sin lugar a dudas

El mejor hotel de las vacaciones, tranquilidad, limpieza... todo incluido un 10!!

Resorts muy grande con habitaciones cómodas y al lado de la playa

Limpieza de las habitaciones muy tarde. Retiran la comida a las 3 en punto aún estando dentro todavía comiendo. La fruta muy mala. La recepción muy atenta. Un complejo bien cuidado

Muy bien Los niños se lo pasan muy bien

Muy buena comida y espectáculos

Lo malo es el check out demasiado temprano y que el personal de tarde de recepción no es muy majo es mejor el de mañana más atento y la habitación no estaba excelente nada más llegar sólo huelo tabaco

Hace falta renovar los muebles..los colchones de muelles un desastre ...muy malos nos costo mucho dormir y nos levantamos con dolor de cuerpo ..

Me encantó el alojamiento de hotel club, está súper tranquilo y relajante ,no me lo esperaba!y encima nos regalaron entradas para espa. Repitiremos seguro.

Mejoraría la calidad de la comida.

Muy bien el apartamento,los colchones de las camas malísimos,la comida buenísima.

He estado muchas veces en este hotel, y cada vez van a peor.... no puede ser que hayamos pasado el frío que hemos pasado con un bebé de 14 meses porque: no tenían calefacción y no funcionaba la bomba de calor. Por los pasillos casi andaban pingüinos, y no parábamos de escuchar a otros clientes hacer los mismos comentarios sobr el frío.

el unico pero por decir algo , que el acceso a los apartamentos resulta un poco incomodo sobre todo para las personas mayores

Lo mejor..la animación..mini disco..miniclub

No te saben ayudar si tines algun problema

Todo muy limpio, habitaciones con decoracion algo antigua. La comida fenomenal

El comedor estaba en otro edificio y tuvimos q desplazarnos en cena y desayuno. Al personal le faltaba un punto de simpatía.

Me ha gustado mucho el sitio, el buffet estaba muy bien y las instalaciones también, lo único que no me gustó que había hormigas en el apartamento, deberían de eliminarlas porque impresiona bastante, no obstante si puedo repetir lo haré encantado

El hotel donde nos hemos alojado, era un 4 estrellas que en nada se correspondía esta categoría con la calidad de las instalaciones del mismo. La calidad del servicio era buena, especialmente en cuanto a la amabilidad y trato con los trabajadores. Lo peor realizar continuas colas para todo, desayunos, cenas, check-out, etc. Su disculpa ha sido que el hotel estaba al máximo de ocupación y que todos los españoles nos concentramos a desayunar y cenar tarde. Creo que el reto de un gran hotel esté en trabajar orientado a la calidad en el servicio y conseguir la satisfacción del cliente sin que por ello afecte el volumen de ocupación del hotel. Muchas gracias.

El baño necesita una pequeña reforma, la ventana no cierra bien y hay algunos azulejos con desperfectos. Comida, instalaciones y amabilidad perfecta.

la abitación mucho ruido de calle y de sisternas

Puntualmente se habían dejado de cambiar las servilletas o los manteles. En el apartamento, por lo que dijo un operario, se acababa de estrenar totalmente reformado y faltaba hacer los agujeros en la madera del cabezal de las camas de los enchufes y interruptores. Este fue el motivo de que no funcionara la luz en la habitación de los niños, ya que el cabezal presionaba el interruptor que estaba entre la pared y el cabezal. De todas formas, fuimos nosotros que no hicieran los agujeros y arreglaran este pequeño incidente, ya que no queríamos que hubiera restos de polvo de madera en el ambiente y tampoco nos producía un gran prejuicio. El motivo del viaje fue por el campeonato de Cataluña por edades de ajedrez que se desarrollaba en un hotel al lado de ustedes en el que participaba un hijo nuestro. La relación calidad-precio es mucho mejor la de ustedes, por lo cual, no duden que si nuestro hijo repite el próximo año, volveremos a reservar con ustedes, junto con otras familias. A destacar la gran limpieza del apartamento donde estábamos, así como los complementos y utensilios con que estaba dotado. Buena atención en general por parte de los empleados del hotel. Muy bien el espacio de guardería para los niños.

Las habitaciones necesitan una renovación. El buffet, Impresionante como siempre.

Unas excelentes intalaciones, una comida variada y de calidad.

Las camas malísimas, nos fuimos con dolor de espalda. La comida algunos días era surrealista, era tal la capacidad de reutilización de la comida que se vieron platos como "jamoncitos de pollo asados con cigalas". Pero al haber mucha variedad siempre había algo que te gustaba. No obstante no pensamos volver. Es un 4 por el tamaño de las instalaciones, pero por la comida y las camas en un 3 raspado. El personal muy amable. Las instalaciones muy grandes. Cerca de la playa. Facilidad para aparcar en torno al hotel.

ninguna MUy bueno

Hotel de ambiente tranquilo. La atención del personal es muy buena. El buffet es variado y de buena calidad, además tiene menú para celiacos.

Me a gustado mucho tanto el hotel como el sitio todo muy tranquilo la comida del hotel muy bien

Habitación que daba a un callejon de servicios por lo que por la noche se escuchaba camión de la , primero uno sobre las 00:30 y más tarde otro sobre las 3:00 de la mañana Buena comida y variedad

Las habitaciones están viejas. Además, en nuestro caso, una de las habitaciones el único enchufe que había no funcionaba. El baño de otra habitación olía muy mal y tuvieron que venir a echar algo a las tuberías. Otro problema es que se escucha todo lo de las habitaciones y pasillo. Las comidas están muy bien (cantidad y variedad). El SPA también.

lo mejor de lo mejor agradecido a todo el personal pues se portaron fabulosos en mi cumpleaños gracias diego.

la mayoria de empleados muy poco amables tirando a antipaticos

Nos hospedamos en un apartamento y una habitación del edificio 1. Tiene 22 años, toca renovar. La moqueta necesita cambiarse - cualquiera lo diría. En la habitación, la ventana de la terraza estaba forzada y sin reparar y la puerta del baño no se abría una vez cerrada a nuestra llegada. Lo hicieron funcionar en seguida, pero da muy mala imagen, pues las cerraduras están visiblemente rotas. El secador de la habitación no funcionaba. El apartamento estaba perfecto. Había algunos detalles feos de construcción (tubos eléctricos que se ven) pero digno, limpio, práctico y funcional. El año pasado no tuve la oportunidad de cruzarme con personal rancio como indican en otras revisiones. Este año sí. Destaca por su poca amabilidad Nadya, con la que tuve dos feos detalles que se solucionaron gracias a Hotelopía. Ya sé que el cliente del este es muy rudo y desea ser tratado con firmeza. Yo no, yo voy de vacaciones una vez al año y deseo ser tratado con amabilidad. Incluso aunque no me den la razón. Las instalaciones son inmensas. Hay variedad en los espectáculos. La comida es buenísima, variada y fresca, muy elaborada. La comida a la plancha recién hecha es un puntazo. El personal de Sala es excelente profesionalmente y en el trato. El SPA es fantástico para el precio que tiene, muy razonable. Está situado en primera línea de playa. Algunos recepcionistas como Mayte y Patrick, en general el de origen español, es fantástico.

la habitacion no corresponde a un 4 estrellas mas bien a un 3 justito, el precio abusibo por noche lo pagas por la instalaciones, que tienen cargo a parte tambien el complejo esta muy bien situdo y es muy completo

Buen hotel y instalaciones

me parece un hotel bastante bueno para ir con niños ,bufet completo ,con cocina en vivo,muy cerca de la playa. lo recomendaria para ir con la familia a pasar unos dias de descanso

1.- Los padres tambien cambiamos el pañal a nuestros hijos. Lo digo porque solo habia cambiadores en los baños femeninos. llama la atención que un hotel de 4 estrellas descuide detalles como ese. 2.- Cobrar 2,55 € por una botella de agua en el comedor ademas de un desproposito es una autentica tomadura de pelo.

Podríem destacar la relació qualitat-preu. I les instal·lacions pensades pel turisme familiar, sobretot.

La habitación un poco vieja, y la comida muy normalita, para el nombre que tiene el hotel. La atencion al cliente del personal muy bien, lo de las aguas termales excelente.

creo que falta un poco de animacion con los niños mi peque se aburrio un poco en general me parece todo correcto

Para mi gusto, falta mantenimiento en las habitaciones. En la que estuve, el secador del pelo no funcionaba, el mando del aire acondicionadocalor que esta empotrado en la pared, es muy antiguo y hay muy poca luz artificial. En la parte de la cama, solo hay dos lamparitas y no hay luz en el techo. El aparato donde dejas la tarjeta para activar la luz no funcionaba, ya que si no ponias la tarjeta seguia teniendo luz en la habitacion, lo cual hacia que tuviera que estar vigilando las luces encendidas para luego apagarlas manualmente. Creo que si esta este aparato para que no nos dejemos las luces encendidas, deberia de funcionar. La comida y el complejo hotelero donde esta situado. El precio del hotel en internet a subido mucho desde julio del 2010 hasta ahora. En julio llegue a encontrarlo a 78€ (pension completa) y ahora he pagado 114€ (media pension). Creo que es mucha diferencia desde la ultima vez.

El horario de comedor no puede ser que se pueda entrar hasta las 15 o 22 horas y tres minutos antes de estas horas estén sacando la comida del bufet y dando prisa para terminar las comidas. Si dan un horario de entrada como mínimo se debe cerrar media hora después del tope de entrada si no el cliente no puede ni comer el primer plato.

Hacia mucho frío en los apartamentos. Muy buen servicio, los apartamentos eran muy adequados para famílias.

Cuidar el tema de filtraje en las salidas de aireación de cocinas El perfume OH de Cocina no es muy agradable Magnifica atención en el check in, por parte de la Sta que nos atendio (Sta. Blanca) una atención que te hace decir.....no será la última vez que nos veamos.

Colchones muy finos y de poca calidad en los apartamentos Bien en general

Faltaria más animación por las noches (disco-mòbil, espectáculos magia, cómicos,...). Sólo se ofrece baile para personas mayores. Es un buen hotel, muy bien situado cerca del mar i de Port Aventura. Calidad - precio muy bueno.

La zona deportiva, incluso la piscina cubierta son previo pago. El horario del comedor, sobretodo el desayuno es un poco limitado sobretodo para las familias con niños. Las instalaciones, en general, muy bien. Sobretodo el servicio de ludoteca y zona infantil. El personal del hotel es amable, exceptuando algunas camareras del comedor.

Visitar Port Aventura Todo ok

Playa. Port Aventura. Tarragona. Habitaciones con mobiliario que necesita renovarse. Pésimos colchones. En época de puentes colas para desayunarcenar,.... pero el personal es eficaz y agilizan todo bien y se puede soportar. Relación calidad-precio. Atención por todo el personal. Ubicación cerca de la playa. Guardería zona de juegos niños. Excelente gimnasio spa (de pago). Comida aceptable, no puede ser excelente ya que sirven cientos de comidas al día. Recomendable si ofertan precios asequibles.

la cama estaba rota. no podimos dormir. llegamos a la noche i a las 10 de la mañana siguiente nos echaron o sea no pudimos disfrutar del fin de semana

La piscina es bastante pequeña. Mi opinión se refiere al Hotel Estival Park I. Está muy bien situado (cerca de PortAventura y al lado del AquaPark y de la playa). El servicio es muy bueno en general. No se forman filas para acceder al comedor y siempre hay mesas libres.

Parque acuático puerta con puerta del hotel. Playa cruzando la carretera. PortAventura a 10 minutos (salir por el Norte de La Pineda, dirección Tarragona) Es tan grande que la atención personalizada no puede ser. Las normas y los horarios son iguales para todos y a veces chocan con la mentalidad española. A nosotros nos iba de perlas porque desayunamos, comemos y cenamos pronto. Ideal para familias. Los apartamentos son estupendos y tienen zona común privada respecto a los huéspedes: tumbonas de sobra, poca gente en la piscina... La guardería muy profesional y muy equipada. Gratuita. La comida estupenda. Todos los días cambian. Noches temáticas: comida catalana, mariscos, mejicana, etc. Fresco, rico y recién elaborado. Plancha in situ. Cambian la comida cuando se enfría. No se puede pedir más de un bufet libre. Tres espectáculos por noche: no son un musical de Broadway pero están muy bien, para ser gratuitos. He leído muchas quejas por los rusos: El hotel tiene una altisima proporción de clientes extranjeros, rusos en particular. Hay poco español, y de lo que hay, mucho catalán pero el normal: el amable, hospitalario y bilingüe. El caracter ruso es más frío que un témpano de hielo en nitrógeno líquido. Te abrirán la puerta, si lo necesitas, te cederán el ascensor, harán colas educadamente pero no te dirán ni media palabra. Ni gracias. Ni te miran. Son muy rancios. Pero no molestan. Con los días te acostumbras a ignorarlos.

Playa y restaurantes: el del hotel Terramarina de la pineda se come muy bien, el Mix al lado del Palas para cenar el fin de semana esta muy bien. Tambien destacar el rte. Domi Mateo. El check-in se retrasó hasta las 14h cuando tendría que haber sido a las 12h El personal del hotel muy amable sobretodo en recepción y también la animadora

Una vez por semana se podrían organizar partidas simultáneas de ajedrez, con la presencia de algún maestro internacional , o por que no, por algún gran maestro FIDE, con la idea de promocionar este hemosísimo juego-ciencia, y si la iniciativa funciona, más adelante se podría organizar algún torneo de Ajedrez internacional, y por que no, algún día llegar a competir con el mismísimo torneo de Linares... Teniendo en cuanta que un porcentaje alto de los clientes del hotel son de nacionalidad rusa, creo que ellos estarían encantados con la idea y nosotros, los españoles, todavia más al poder ver "in situ" como se mueven por las 64 casillas los jugadores rusos. Las moquetas en los pasillos de las habitaciones se deberian de eliminar por higiene y por seguridad, pues por mucha limpieza diaria que se les haga son nidos de gérmenes y en caso de incendio el humo sería muy tóxico. El buffet libre es muy completo, variado y muy bien cocinado y presentado. El sevicio, atento, rápido y eficiente...

playa, bares, spa profesionalidad de personal muy baja, unas cuantas personas atienden a un cliente y un grupo de otros clientes esta esperando, no saben las normas de hotel-cuando hay que salir el ultimo dia, hasta que hora se puede confirmar la reserva, tono de voz cuando te atieneden por tlf poco agradable, hay sencacion que NO te estan esperando. hay un buen spa 60% de huespedes son rusos..tambien hay ingleses, franceses, pocos españoles

No tengo nada que puntualizar. En general salimos contentos,además es la tercera vez que vamos.

nos toco un apartamento con la caldera rota y despues de arreglarla, todavia no funcionaba bien. hay que pagar por todos los servicios extras, padel, piscina interna, .... complejo espectacular con muy buenas instalaciones y tranquilidad absoluta

pasear, deporte, tiendas, port aventura las colas del comedor tratandose de buffet libre es incomprensible. Queda claro que el comedor es demasiado pequeño para la capacidad de alojamiento del hotel. En temporada alta debe ser una odisea! buena situacion geografica

la discoteca muy detorediada y mucho olor a tabaco

Visitar Tarragona , y el parque Samá no fuimos suficientes compensado en el cambio de apartamento por habitacion puesto que las habitaciones son mas confortables y el apartamento es mas basico y mas frio . Buena recepcion y bien atendidos en general

El poder hacerse con una hamaca, es muy dificil, ya que parece ser, que pueden acceder a la piscina desde cualquier apartamento. A la hora de la comida se marcha la gente por la puerta del acceso a la piscina y dejan sus toallas sobre las hacamas. Sitio tranquilo, bien si es lo que se busca.

Tendria que tener actividades para poder realizar fuera del hotel, como alquiler de bicicletas, barcas etc. Algun servicio como el de snack, es un poco negativo, ya que la persona encargada del mismo tiene exceso de trabajo. El personal esta muy interesado en hacer participar a los clientes en todas las actividades, que por supuesto son muchas. el spa aquum lo hemos encontrado muy bien, realizamos una visita y nos quedan ganas de volver. En general la estacia ha sido muy buena, con ganas de repetir.

parque acuatico muy cerca y a pie de playa habitaciones de los apartamentos muy justas para 4 estrellas un gran spa yentretenimientos aunque no de gran nivel y muy enfocada para guiris demasiados extangeros, parecia que estabas en otro pais

Port aventura, Aquopolis, caribe acuatic, playa, spa,circo tarragona, Barcelona 130 I'm etc fuimos a in apartamento pot segundo amo y genial Ok perfecto

Cerquita esta Salou, Port Aventura, y sus campos de Golf. Y a 200m. Pacha Pineda, discoteca que hay que visitar. Tambien recomiendo el centro de Salud y Sport del hotel asi como el Aqumm Spa, tambien del hotel. En invierno, el hotel promociona los fines de semana, y la verdad es que se llena. Es indignante el tener que hacer cola para poder entrar a cenar. El Centro Aqumm Spa, es mejor visitarlo entre semana, ya que el sabado o el domingo es agobiante, y menos relajarte de todo... Hay mas gente que en la playa en pleno agosto. El Estival es un complejo tremendo que consta de tres hoteles y montones de Apartamentos, ademas dispone de un Spa y Gimnasio con pistas de padel... Ademas hace poco, habrieron en el medio del complejo un centro bastante grande de Talasoterapia y Spa al que recomiendo visitar. El hotel esta bastante bien, aunque algo anticuado en las recepciones y zonas comunes, hay que recordar que tiene algunos años. Las Instalaciones en general y las habitaciones estan perfectamente cuidadas y muy limpias. El bufet esta bien aunque se puede mejorar.

en el momento de abandonar el hotel ya cumplimente un cuestionario con identicos datos a este y que entregue en recepción. En general bien, excepto la cena del sabado y desayuno del domingo, fue un desastre la espera para acceder al restaurante, la cantidad de personas en espera y el rato, a pesar de la excelente labor de los empleados en cuanto, servicio, amabilidad, etc., en el spa del sabado-tarde idem. saludos

tiene muchas posibilidades esta cerca de la playa,tiene dos instalaciones magnificas,zona de aguas i zona de deporte con una guarderia para crios apartir de 3 años en mi habitacion de tres lamparas solo funcionaba una,les faltaban bombillas,,el hotel estaba a tope i para comer tenias que hacer cola,en la zona de aguas no esta permitido a los menores de 5 años,nosotros no lo sabiamos i con una cria de 2 años nos no poder ir(perdon por la palabrota) creo que volvere a este hotel,4 estrellas reales,personal anable,hotel con muchas posibilidades de diversion-deporte en verano supongo que esta mucho mejor,el dolfinario el domingo que podriamos ir hacio mucho viento-frio i no fuimos,pero es una ventaja mas que te ofrece el hotel conjuntamente con 3 horas en la zona de aguas gratuitas i la entrada en la piscina.

Port aventura Spa

Aquopolis esta tocando al hotel y es muy divertido. La playa que hay delante es de las mejores de toda catalunya,poco profunda y arena suave. Esta en una zona tranquila ninguna relacion calidad precio es lo mejor que existe.bufet libre a lo grande y unas instalaciones muy equipadas.nuevo balneario mucho mejor y mas grande que el antiguo parecido a caldea.bien situado y lo recomiendo a todo el mundo. Teneis que ir aunque sea una vez y vuestro concepto de hotel cambiara,os lo aseguro.