Buena relación calidad-precio. El buffet bastante repetitivo pero el resto, muy bien.

la comida malísima y el hotel muy antiguo

Ninguno

Las habitaciones enormes, la comida buena, el personal muy amable y la animación genial para los niños.

Todo fantástico sin duda volveremos

alojamiento está excesivamente anticuado necesita una reforma urgentemente. La comida no está a la altura de un 4 estrellas y el personal está "quemado" parece que tienen 30 años allí y ya no aguantan a los clientes.

Lo único que encontramos flojo es el buffet del hotel a la hora del almuerzo o la cena. No hay variedad y tampoco muchos alimentos para niños.

Si tengo que volver a Tenerife no dudaría en volver al Diamante Suites, su ubicación, la calidad y limpieza, la comida y sobre todo, la amabilidad y simpatía del personal que trabaja en el hotel, inmejorable.

Excelente relación precio -calidad ,hotel bonito ,bien decorado ,limpio ,tranquilo,personal amable ,limpieza impecable ,comida normal,instalaciones buenas

nada negativo Estoy bastante acostumbrada a pasar vacaciones en hoteles ,elegí este porque otros de los que soy cliente estaban llenos ,me ha sorprendido gratamente ,el hotel es tranquilo ,las instalaciones buenas ,la limpieza es absoluta ,el persona muy agradable y competente ,la habitación es una suite con terraza y vistas enorme y bien decorada ,tiene un servicio de autobuses para llevarte al centro ,las comidas no son extraordinarias ,pero es evidente que por el precio que pagas no pueden serlo y se come bien.No se puede poner nada negativo. Una relación calidad -precio extraordinaria . El hotel entra a formar parte de mi lista de hoteles a tener en cuenta para las vacaciones

Deben actualizar el mobiliario. Las televisiones son de hace 10 años. Hay unas grietas enormes en la separación de dos de los edificios. El personal es prpofesional, amable, eficiente y muy atento. La comida, aunque no muy variada es buena y bien preparada.

En una proxima ocasión volveré para alojarme en el Hotel. Tan sólo decir que me pareció excesiva la habitación para una pareja. Nuestra valoración fué positiva.

No tenemos ninguna. Quizas una opinión sería incluir niños. Yo tengo un bebé de dos años y no pude llevarlo porque el hotel era solo para adultos. El hotel está muy bien para parejas. El restaurante también estaba muy bien, y todo muy limpio. Aunque solo fuímos un día repetiremos en el futuro. Muchas gracias a todos por hacer que nuestro día de San Valentin fuera especial.

el buffet muy malo rl todo invluido un tienes que pagar las bebidas que bebes fuera del restaurante y tines una bebida nda mas cuando comes yo hay no vuelvo mas la habitacion son grandes y estan muy bien buenas vistas al teide

Piscinas muy pequeñas. Recepción algo deficiente Habitaciones grandes.

Todo perfecto, exceptuando el personal del comedor, el trato deja mucho que desear. Somos cliente de un hotel excelente y el trato de los camareros del comedor es mas propio de una taberna ó de un chiringuito de playa. Les vendría bien un curso de reciclaje en atención a la clientela. Un hotel excelente, lo recomiendo

Limpieza de la habitacion. Dispensador de jabon de ducha vacio. Calidad desayuno :-( Mala atencion por algunos empleados en la recepcion

Me ha encantado el hotel, muy amable el personal. Muy buen calidad hotelera.

demasiado turismo y en especial extranjero la comida y el baño buen precio hotel demasiado grande

en la habitacion faltaba el gel de ducha muy largo ,hay que caminar mucho, y falta de parkin

no me gusto la piscina muy pequeña para un hotel muy grande me gusto la comida

Habitación con mucho ruido. Insoportable la música en la piscina durante todo el día y en un volumen exagerado! El buffet una auténtica , poca variedad y muy mala calidad. Las instalaciones no se corresponden a un hotel de 4 estrellas, ni al precio pagado. Muy decepcionado en general.

cerca está el loro parque. puedes visitar la isla desde Puerto de la Cruz es una buena ubicación. quizás la calidad de la comida, no está mal, pero podria estar mejor. El último día hicimos cola para entrar a desayunar y nos cerraron la cocina. habitaciones muy grandes y con balcón. limpieza diaria y correcta. hotel con muchas actividades y faciliades para llegar al centro. atención muy correcta del personal.

Plaza del charco; Loro parque... Piscina infantil no esta climatizada. No tiene su propio parque infantil. Hay un parque infantil grande en hotel "Turquesa playa" en unos 5 min. caminando. Muy recomendable. Bien situado con buena vista al oceano y Playa del Jardin. Habitaciones grandes. Baños con jacuzzi. Tambien jacuzzi exterior con piscina. Todo perfecto. Se pueden utilizar todas las instalaciones del hotel "Turquesa Playa".

El buffet no me gusto. el hotel es de 5 estrellas pero no presta los servicios de ese nivel. Habitaciones amplias

La verdad es qye me gust muchisimo

El servicio de limpieza debería no hacer tanto ruido a primera hora de la mañana porque a nosotros nos despertaron el domingo a las 7.30 rodando muebles y gritando en los pasillos. yo entiendo que tienen un horario de trabajo pero creo que hay ciertas cosas que debería hacerlas por ejemplo a partir de las 9 o 9.30 para respetar un poco el descanso de los demás .

Solo tardas 10-15 minutos caminando al loro parque y 10 minutos a la estacion de autobuses - es muy comodo, economico y hay un servicio regular a toda la isla. Hay que fijar en el precio que cobran para las bebidas en el bar salon porque cobraban de mas y la calidad de las bebidas en media pension son de terceras marcas, como los de todo incluido, entonces estas pagando mucho por poca calidad. Habitaciones muy comodas y buen servicio de limpieza y mantenimiento Funciona muy bien el servicio de traslado del hotel al centro de pto de la cruz y vicaversa.

La comida tenía una calidad muy muy mal!!

VIsitar el Loro Parque. Ir a la playa. Por desgracia nos encontramos en medio de un temporal esos días, pero el resultado fueron contínuos problemas con la electricidad. El servicio técnico no fue todo lo eficiente que hubiésemos querido, con lo que pasamos mucho tiempo sin luz. Alguna noche incluso con el dormitorio sin luz. Al final se arregló pero hubo que insistir un par de veces hasta quedar conformes. La comida no era muy buena (calidad y variedad). El hotel estaba más apartado de lo queríamos de puntos de interés. Me sorprendió muy positivamente la dimensión de las habitaciones. Valoro también el disponer de 2 televisores (uno en cada habitación). La cama es excelente. Muy cómoda, lo que junto a la tranquilidad que se respira en todo el hotel, da como resultado un magnífico descanso. El hotel en sí es bonito y tiene muchos espacios de descanso.

Visitar loro parque. Lo mas negativo fue los malos olores que salian del baño. al salir se lo comunicamos en reccepcion.

LORO PARQUE (se puede ir andando), LAGOS MARTIANEZ (el bus del hotel te deja en el centro comercial y andando son 2 minutos) La piscina es mas bien pequeña y el agua esta congelada, haber esa climatizacion. En mi habitacion el secador parecia el coche de alonso (fallaba por todos los lados). El gimnasio con lo que es y el poco provecho que le sacan, deberia ser GRATIS. A veces la limpieza de la habitacion era un poco lenta. Aunque suele haber sitio donde aparcar, un parking no iria mal. Pues es muy completo, las habitaciones son muy amplias y espaciosas. El baño estaba muy bien y destacar sobretodo la limpieza, en mi vida he visto un hotel en donde se limpie tanto (o por lo menos se vea gente de personal de limpieza trabajando tanto)

Ir a la playa, pasear por el puerto , ir a las picinas del lago martianez y sobre todo vicitar el loro parque La animacion y la picina es pequeña La calidad de las comidas , el trato del personal, la situacion del hotel y sobre todo la limpieza de todo el hotel Lo recomiendo no se arrepentiran

la calidad de la comida no está a la altura de otros hoteles de la isla de la misma categoría el personal del hotel es mmuy amable, está todo muy limpio y es muy tranquilo

muchas las tipicas de la isla aunque el hotel no esta muy centrico, pero esta cerca , y asi la zona es mas tranquila. buena impresion general bien comidas y habitacioens , la piscina aunque no es muy grande esta muy bien porque es climatizada, y ademas esta toda ella acolchada con una camara de aire tanto el suelo como las paredes y es una sensacion agradable

Aprovechar las instalaciones del Hotel Turquesa, y sobretodo la fantástica Playa Jardin. También está muy cerca del Loro Parque. Falta alguna mosquitera en los ventanales del restaurante. Y algo más de entretenimiento por la noche. La relación preciocalidad de los servicios es muy buena. El hotel es limpio,y organizado,los empleados son muy amables. El hotel tiene un ambiente tranquilo y sin ruidos. Hemos descansado muchísimo y nuestro hijo también lo ha pasado muy bien en la piscina.Tiene buena situación por estar cerca de Playa Jardin . La comida, es aceptable, sin ser de mucha variedad. Seguro que repetiremos. Si vas con tu coche tiene fácil aparcamiento fuera del hotel .

Piscina un poco pequeña para ser un cuatro estrellas. Se podría mejorar la variedad de la comida; en mi opinión, la fruta y yogures podrían ponerlos en algún mueble refrigerado o nevera para mantenerlos frescos, a temperatura ambiente no son muy buenos, sobretodo cuando llega el verano. Amplitud y comodidad de la habitación, personal muy amable

Comida Instalaciones del Turquesa hotel que puedes utilizar

en lineas generales esta muy bien , salvo que en la entrada nadie nos acompaño a la habitacion y estabamos cargados de maletas y con un carro de niña, aunque nos ofrecieron un paraguas, estaba lloviendo y un carro para transportar maletas. pedimos cuna en la reserva y dijimos que la niña tenia 21 meses y nos pusieron la cama de abrir y cerrar. solo falta en la habitacion un pequeño fregadero y unos aparcamientos mas amplios la valoracion global es muy positiva en general.

hotel agradable, con personal amable, y situado cerca de la playa.

poder visitar todo el hotel esta proximo al centro, en un sitio tranquilo, limpio, buena atencion, variedad en la comida y desayuno, me parecio todo muy bien facil acceso desde la autopista

La playa. LO PEOR: EL CAFE sabía a rayos. Es una pena que algo tan sencillo como es el café lo tengan tan malo y eche a perder algo tan placentero como es el desayuno. Me tuve que tomar el café fuera del hotel. DEPLORABLE: Los zumos de la máquina. Saben a medicina. Son realmente malos. Piscina algo pequeña para un 4 Desplazamientos muy largos dentro del hotel (2 ascensores hasta la 209) El sofá cama. Muy incómodo para un adulto. Problemillas para aparcar Las croquetas eran muy malas. Para poner eso, mejor no las pongan. Poco entretenimiento por la noche. Habitación: El dormitorio es muy espacioso y las camas muy cómodas y amplias. Amplios armarios aunque con pocas perchas. Una TV en el dormitorio y otra en el salón. Comida de buena calidad y con poca repetición de un día para otro. La relación calidadprecio del Rioja que estaba de oferta en el comedor (6 eurosxbotella) Personal: Muy amable en el trato y explicaciones. Estaría bien que hubiera una persona haciendo zumos naturales durante el desayuno, igual que hacen con las tortillas o crepes. No debe ser muy caro o difícil y es un detalle que le daría categoría y algo por lo que recordarlo.

Relacion calidad - precio estupenda. La piscina un poco pequeña, pero se permite usar la del hotel Turquesa que está al lado y es mucho mayor. La habitacion grande y bien equipada (muchos armarios, 2 televisores, albornoces, etc). El buffet bien, no espectacular pero con cocina en vivo y buenas calidades. Tiene ademas restaurantes tematicos en el TI para cambiar por el buffet. Nosotros repetiremos.

Ubica-------------------------------------------------------------------------------------------------El hotel esta muy bien comunicado en una zona super-tranquila, no hay ruidos ni tràfico excesivo y las habitaciones son un autentico lujo por lo amplias que son. El servicio de limpieza y mantenimiento es muy eficiente. La calidad de la cena es "solo" correcta, pero la relacion calidad precio es muy satisfactoria. Lo he utilizado dos veces por espacio de cinco años y lo sigo recomendando.

Es un hotel ideal para desconectar y relajarse.