Traventia Logo
Contacto
{{ user.getAvatarCharacter() }}
{{ user.getEmail() }}
{{ wallet.getWallet().wallet.amount / 100 }} €
Iniciar sesión
Regístrate
Gestiona tu reserva
Traventia Logo
{{ user.getAvatarCharacter() }}
Iniciar sesión
Regístrate
Gestiona tu reserva
Iniciar sesión
Regístrate
Lo sentimos, no hemos encontrado una cuenta con este email y contraseña.
¿Has olvidado tu contraseña? Clica aquí
Crear una cuenta
¡Ya queda poco! te hemos enviado un correo electrónico de validación para que actives tu cuenta.
¡Enhorabuena, tu solicitud ha sido enviada correctamente!
Gestiona tu reserva
Email o código de reserva incorrectos
Recupera tu contraseña
Debe introducir un email válido
Ya existe un usuario con esa dirección de correo electrónico
¿No tienes cuenta? ¡Regístrate!
Gestiona tu reserva sin loguearte/registrarte
¿Ya tienes una cuenta? Inicia sesión
Gestiona tu reserva sin loguearte/registrarte
¿Ya tienes una cuenta? Inicia sesión
¿No tienes cuenta? ¡Regístrate!
Hoteles
Parques
Ferry+Hotel
Caribe
Costa
Disneyland® Paris
Esqui
Vuelo+Hotel
Entradas
Escapadas
Horario de atención al cliente
Debido a la situación ocasionada por el COVID, estamos tramitando todas las peticiones en nuestro email hola@traventia.es
Email: hola@traventia.es
Valoraciones de los usuarios
9
Basada en 320 valoraciones
Wi-Fi al menos en zonas comunes (puede ser de pago) Spa (puede ser de pago) Traslado a pistas
Puntos de interés cercanos
Caldea 0.1 km:
walk 2 min.
Inúu Wellness 0.3 km:
walk 5 min.
Museo Thyssen de Andorra 0.7 km:
walk 11 min.
Hard Rock Café Andorra 0.7 km:
walk 10 min. car 6 min.
Circo del Sol (Andorra) 1.5 km:
walk 18 min. car 5 min.
Estación Vallnord Pal-Arinsal 5 km:
car 8 min.
Remontes de Andorra 6 km:
car 10 min.
4X4 Ruta Contrabandistas - Andorra 11 km:
car 17 min.
Festival Mountain Andorra Music 16 km:
car 23 min.
Naturlandia 16 km:
car 28 min.
Estación Ordino-Arcalís - Vallnord 21 km:
car 31 min.
Telesilla Creussans / Telecabina Tristaina 21 km:
car 30 min.
Piragüismo Segre 23 km:
car 34 min.
Rafting Parc de segre 24 km:
car 33 min.
Mushing 24 km:
car 34 min.
Naturlandia - Cota 2.000 25 km:
car 42 min.
Telecabina Creussans 25 km:
car 36 min.
Alojamientos similares
Yomo Mola Park
Escaldes
Panorama
Escaldes
Yomo Eureka
Escaldes
Delfos Hotel
Escaldes
Hotel Roc Blanc
Escaldes
{{ search_data.i | date:'d MMM' }} - {{ search_data.o | date:'d MMM' }} {{ search_data.h.adl }} Adultos {{ search_data.h.chl }} Niños
Modificar
loader
Entrada

{{searcher.dti.date | date:'dd/MM/yyyy'}}
Salida

{{searcher.dto.date | date:'dd/MM/yyyy'}}
-
Habitaciones
+
Habitación {{$index+1}}
-
Adultos
+
-
Niños
+
Edades niños
-
años
+
Buscar
Fènix Hotel
Escaldes - Carrer del Prat Gran 3-5 Les Escaldes
9 (320 Opiniones)
Wi-Fi al menos en zonas comunes (puede ser de pago) Spa (puede ser de pago) Traslado a pistas
Ubicación
loader
Estamos buscando disponibilidad en este hotel
loader
Seguimos buscando más disponibilidad en este hotel
Precio especial para Clientes %
Precio especial para Clientes %
{{ tticket.str }}
desde
{{ tticket.avail[0].minprice / 100 | floor }}€
{{ troom.str }}
{{ tmeal.str }}
{{ toption.pckStr }}
NR
Precio total
{{ toption.pvp / 100| floor}}€
Reservar
{{ tabmeal.str }}
{{ toption.mpCode }}
{{ toption.pckStr }}
NR
Precio total
{{ toption.pvp / 100| floor}}€
Reservar
Servicios
Si decides alojarte en Fènix Hotel de Escaldes-Engordany, estarás en el casco histórico y a pocos pasos de Escaldes-Engordany Arts Centre (CAEE) y Sant Pere Martir Church. Además, este hotel de 4 estrellas se encuentra a 0,9 km de Spa Caldea y a 1,5 km d[...] Si decides alojarte en Fènix Hotel de Escaldes-Engordany, estarás en el casco histórico y a pocos pasos de Escaldes-Engordany Arts Centre (CAEE) y Sant Pere Martir Church. Además, este hotel de 4 estrellas se encuentra a 0,9 km de Spa Caldea y a 1,5 km de Centro comercial Pyrenees en Andorra.

Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 120 habitaciones con minibar y televisión de pantalla plana. Mantén el contacto con los tuyos gracias a la conexión a Internet wifi gratis. El baño privado con bañera está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono.

Para un relax sin igual, nada como una visita al spa. Si quieres divertirte, aquí tienes una piscina cubierta y una sauna, entre muchas otras instalaciones. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi gratis, guardaesquís y una televisión en la zona común.

Restaurante Kronos es un restaurante especializado en cocina española donde podrás tomar una deliciosa cena. También tienes a tu disposición una cafetería y un servicio de habitaciones con horario limitado. Se ofrece un desayuno a la carta todos los días de 07:30 a 11:00 con un coste adicional.

Tendrás un centro de negocios, periódicos gratuitos en el vestíbulo y tintorería a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este hotel incluyen centro de conferencias y salas de reuniones. Hay un aparcamiento sin asistencia (de pago) disponible.

Las distancias se expresan en números redondos.

Escaldes-Engordany Arts Centre (CAEE): 0,2 km
Sant Pere Martir Church: 0,2 km
Museo Carmen Thyssen: 0,2 km
Spa Caldea: 0,5 km
Illa Carlemany Shopping Center: 0,5 km
Blau Lake Trail: 0,9 km
Andorra Massage: 1 km
Roc de la Coma d'Erts Via Ferrata: 1 km
Sola Irrigation Canal Trail: 1,3 km
Iglesia de San Andrés: 1,3 km
Centro comercial Pyrenees en Andorra: 1,4 km
Sant Esteve Church: 1,6 km
Iglesia de San Esteban: 1,6 km
Església de Sant Esteve: 1,7 km
Plaza del Pueblo: 1,7 km

Aeropuertos más cercanos:
La Seu d'Urgell (LEU): 28,1 km
Ibiza (IBZ): 683,1 km

Aeropuerto recomendado para Fènix Hotel: Ibiza (IBZ).

Ver menos Ver más
Ubicación
Opiniones
9
Valoración de hotel
Basada en 320 valoraciones
Limpieza
Calidad Precio
Habitaciones
Servicios
Valoraciones de los usuarios
9
Jose P.
14/02/2024
No me gusto nada la cama era muy incomoda
8
Giannina L.
09/02/2024
Bien ubicado peró no lo veo comp para 4 estrellas porqye hay detalles que perfeccionar.
8
Alba S.
12/09/2023
El hotel tiene una ubicación excelente y el desayuno es muy bueno, que ayuda a que la relación calidad/precio sea buena. Pero la habitación está un poco anticuada, le vendría bien una renovación a todo en general aunque el precio se incremente un poco.
8
Gisela P.
15/07/2023
En la terraza del hotel subimos a tomar una copa. Al pedir una segunda ronda, nunca llegó. Nos fuimos después de más de 30 minutos esperando la segunda copa.
10
Byron S.
15/07/2023
La chica que nos atendió en Recepción un Encanto .Muchas Gracias 🙂
6
Pedro M.
14/07/2023
no tenían disponibilidad de `parking por que según ellos no les llamé para reservar el spa igual si lo quería 7€ por persona a la hora la segunda noche no funcionaba el aire acondicionado
6
Cristina A.
08/07/2023
Check-in lento. Las chicas de recepción no saben responder nuestras preguntas. Solicitamos información sobre parkings próximos al establecimiento y no tenían claro donde estaban, tampoco nos ofrecieron ningún mapa de la zona, se lo reclamamos nosotros y por nuestra cuenta encontramos la solución, si fuese por ellas todavía estaríamos aparcando. Pedimos información sobre el restaurante de la azotea y el bar, y el horario no correspondía al que ofrecían en su web, sin reserva no se podía comer en ninguno de los dos sitios, pero para tomar una copa a partir de las 12 en la azotea nos dijeron que no era necesaria reserva, cual es nuestra sorpresa cuando llegamos por la noche a las 12:15 a tomar una copa y literalmente nos echaron ya que entonces si era necesaria reserva para tomar la copa. La piscina no mismo, no está incluida en la estancia, el suplemento nos informaron que era de 7€ por persona y hora, también se debía hacer reserva. Limpieza bien, servicio de buffet normalito, las camareras también bastante despistadas, a las señoras de la mesa de al lado les desmontaron su mesa cuando se levantaron a a buscar más comida y se llevaron sus objetos personales a recepción, cuando volvieron a la mesa se quedaron muertas!!! Por nuestra experiencia no volveremos, quizás fueron un cúmulo de cosas, pero vamos con frecuencia a Andorra y nunca nos hemos encontrado con un hotel como este.
10
Javier F.
05/05/2023
Una estancia perfecta
9
Andrea G.
01/04/2023
Ponia que habian albornozes y no nos los pusieron detalle importante
9
Natividad V.
14/03/2023
Personal muy amable y atento. Todo súper limpio y muy tranquilo.
10
Manuel G.
09/02/2023
Buen trato, buena comida
8
Victoria M.
14/01/2023
El alojamiento muy bueno, desayuno y cena genial, empleados espectaculares pero en la habitación algún cliente fumaba y no tabaco y ha sido muy molesto.
9
Bogdan Victor J.
14/01/2023
Estupendo
10
Ana L.
30/11/2022
El hotel es una pasada. Lastima que nos enteramos tarde de la habitación violeta. La piscina está muy bien, aunque quizás el agua estaría mejor un poquito más caliente.
9
Raymond P.
22/11/2022
Falta una rampa para llegar fácil con maletas a la recepción del hotel.
5
Irene D.
19/11/2022
No habia psrking disponible..
9
Silvia B.
12/11/2022
Calidad y lujo desayuno muy completo
10
Mukesh K.
07/11/2022
Muy bien 👍
9
Maria Carme D.
26/07/2022
Tendrian que renovar las habitaciones y los baños
9
Maria Fernanda L.
25/07/2022
estuviron pendientes en todo momento
9
Jonathan A.
21/07/2022
La atención del personal a sido buena, la limpieza y la comida esta muy bien, el desayuno abundante y de calidad, pero con la habitación, pues podría mejorar, el aire acondicionado no iba muy fino.
10
Jose Ramon C.
09/04/2022
Habitacion doble algo pequeña y con mucho calor
8
Jose Santiago E.
07/04/2022
A la altura de sus estrellas
10
Aurelio M.
16/01/2022
Muy bien situado. Personal genial, tanto de recepción como de comedor.
8
Enrique C.
07/01/2022
El servicio y atención en el hotel ha sido excelente. La habitación resulta pequeña.
7
Laura G.
19/10/2021
No puedo entender cómo un hotel como éste no sirva zumo de naranja natural en el desayuno
8
Yolanda A.
15/09/2021
Nos dieron una habitación que dab a un callejón
9
Victor L.
30/07/2021
Muy bien situado
6
Nuria E.
17/10/2020
Esperaba más. Es un hotel anticuado, habitaciones estrechas y poco luminosas. Nada acogedor
8
Aina F.
06/09/2020
La piscina y el parking se cobran a parte. Servicios muy caros. Por el resto las habitaciones están muy bien y la ubicación es ideal.
10
Irene G.
15/08/2020
Una experiencia muy grata, las habitaciones amplias, el servicio excelente , relación calidad precio muy bueno. Tanto a mí pareja como a mí nos gustó mucho. Volveremos ! 😄
8
Fernando C.
01/08/2020
El personal muy agradable y profesional.
10
Ivan G.
18/07/2020
solo un pequeño cambio de muebles y tener servicio de comidas
10
Noelia G.
27/02/2020
Amplio, cómodo. Las camas muy cómodas.
8
Zakia K.
12/02/2020
Salía agua fría de la ducha, pero nos lo han podido arreglar.
8
Lorena A.
12/02/2020
El recepcionista de la noche no era muy empatico.
8
Aurelio M.
19/01/2020
Excelente situación.
9
Jose Ramon C.
11/01/2020
Servicio de Bar deficitario. Ocasionalmente no hay camarero, no hay tapas para acompañar una bebida ...
8
Jorge S.
10/01/2020
Muy amables, la verdad muy contentos con el personal
10
Ivan T.
08/12/2019
Llevo años acudiendo a este hotel y siempre que voy a Andorra lo he reservado.
8
Jose Luis M.
05/12/2019
Conocemos este hotel desde hace años y necesita actualizar un poco el mobiliario sobre todo salas comunes, el parking privado un poco caro. Han puesto un "auto-servicio" en el Hall del hotel para tomar cafes y alguna pasta esta muy bien pero ha faltado algo de atencion de personal para reponer y limpiar las mesas.
10
Judit A.
25/11/2019
Cené en el hotel... La mejor ensalada de mi vida!
9
Marta P.
07/11/2019
El desayuno y la atención en recepción estupendo.El resto muy recomendable.Volveremos.
8
Patricia Laura E.
18/10/2019
Muy buena atención, excelente ubicación, el desayuno muy bueno. Repetiremos.
9
Pep M.
15/10/2019
Nofantastico
9
Aurelio P.
05/10/2019
Un hotel, muy bonito y muy céntrico
7
Sonia D.
02/10/2019
La recepcionista q nos atendió no era especialmente simpática.. Habitación no del todo impecable. Y de 4 estrellas nada.. Calidad precio es de 3 estrellas..
10
Maria Carmen M.
23/09/2019
Todo correcto. Personal muy atento. Buena ubicación.
10
Nuriaa P.
20/09/2019
En el menú de la carta por el precio deveria poner mas opciones de comida. Por lo de mas todo perfecto.
8
Eva M.
09/09/2019
Cogimos una habitación triple , la cama individual no era muy confortable, y la habitación y el lavabo olían muchísimo a tabaco todo y que este prohibo fumar.☹️
10
Ramiro L.
28/08/2019
El hotel es excelente, de muy alta calidad. Destaca en general la atención al cliente, son muy detallistas. En una posible vuelta a Andorra, repetiré sin duda. Es un poquito más caro que la media, pero desde mi punto de vista, está justificado. Merece la pena pagar un poquito más y tener este hotel.
10
Teresa M.
27/07/2019
Excelente. Tener en cuenta que el spa los domingos cierran.
9
Marc V.
25/07/2019
Buena relación calidad precio
3
Rafael C.
24/07/2019
Faltaba personal. las dos habitacione sno estaban limpias, solo estabas repasadas. sobretodo los cuertos de baño de las dos habitaciones. Una muy mala imagen. El resurante la atencion bien, exccepto que la chica camarera se disculpaba por falta grabe del personal. Mal el servicio de cocina,platos, lentos, etc... Un saludo enorme enorme enorme a la recepcionista CELESTE. amable, simpatica, bromsita, educada, y muy profesional. Un 10!!!!!!!!! para CELESTE, lo mejor de la pesima imagen del restaurante y habitaciones. REITERO! Un abrazo enorme a CELESTE porque nos ayudó en todo, amabilidad, simpatia profesional, muy muy contestos con ella.
9
Sergio S.
16/07/2019
Habitación amplia y desayuno buffet muy completo.
10
Maria Cinta C.
13/07/2019
Personal recepcion muy correctos
10
Jose Luis G.
29/06/2019
Todo muy bien
9
Monica C.
28/06/2019
Estuve genial, el desayuno completo
8
Pol C.
01/06/2019
Todo estava muy bien :D
9
Ramon J.
31/05/2019
Solo he notado a faltar que un tiempo atrás en el desayuno había vino para servirse como otras bebidas y las dos últimas veces que he estado ya no hay. Eso era algo que me gustaba mucho de este hotel. Me gustaría que volviera haber
8
Gerard S.
22/05/2019
No tuvimos la opción de elegir cama y tuvimos que dormir en camas individuales. Desayuno mejorable en cuanto a variedad.
8
Arnau T.
17/05/2019
El personal muy amable y empatico en consecuencia a una mal servicio de la web TRAVENTIA.
10
Fernando R.
21/04/2019
Para mi ha sido un lujo. Todo perfecto.
10
Ester R.
28/03/2019
Personal muy amable y atento, tanto en restauración como en recepción.
9
Joan Ramon E.
06/03/2019
Todo bien
9
Raul D.
17/02/2019
El parking es muy caro
10
Eva B.
27/01/2019
Buen buffet de desayuno, habitaciones limpias, cama cómoda, detalle de te/café siempre a disposición en el hall
10
Josep V.
18/01/2019
Todo perfecto, muchas gracias!
10
Bilal L.
14/01/2019
Me sorprendió todo perfecto y muy céntrico, personal un 10, para repetir
9
Raul M.
23/12/2018
Poca variedad en el servicio de cena Menú vegetariano inexistente El pescado lo sirven con espinas(un lomo de merluza se puede servir sen espinas)
8
Julio P.
05/12/2018
No funcionaba la wifi en la habitación.
9
Jose Luis S.
05/12/2018
El hecho de tener que pagar parking casi por obligación ya que es difícil aparcar allí hace que el precio sea menos competitivo
10
Ramon J.
19/10/2018
Es un hotel fantástico, limpio y muy bien organizado. El personal es estupendo, simpático y amable. Quiero destacar el trato recibido por parte de Jaime en recepción y sobre todo de Claudia en el comedor. Tienen suerte de contar con personas como ellos. Lo único malo a mi parecer es el precio del parking, un poco caro. Por lo demás todo perfecto.
7
Afra P.
05/10/2018
La cama de la habitación no era doble, sino dos camas juntadas.
6
Jonathan C.
15/08/2018
Pedimos toallas nuevas ya que se nos habían mojado bastante las nuestras y se negaron a darnoslas ya que el servicio de habitaciones hasta el día siguiente no volvía a pasar. Las camas bastante incómodas e individuales aunque juntadas se separaban
10
David O.
14/08/2018
El spa lo puedo entender, pero la piscina debería de ser gratuita.
0
Maria Teresa S.
23/07/2018
No puedo opinar ya que no pude ir.
8
Jose Manuel G.
19/07/2018
ei garaje para dejar el coche un poco caro
8
Jose Luis G.
30/06/2018
Me confirmarón plaza de aparcamiento y no la había cuando llegamos, me informarón que había un parking cercano. (Tendría que haberlo solucionarlo el hotel y no yo) y tenían in Bufet con cafe e infusiones y casi nunca estaba al completo faltando algo
8
Cristinne M.
29/05/2018
En el hotel fueron muy amables, preguntamos si nos podían cambiar de habitacion ya que teniamos 2 camas por una que tuviera cama para dos personas y lo hicieron y con ventana con vistas a caldea. Recomiendo el desayuno buffet que relacion precio calidad esta muy bien . Repetire👌
10
Daniel F.
19/05/2018
Un hotel completo y muy bonito. Con muy buen servicio
8
Jose Maria G.
06/02/2018
Muy atentos
10
Daniel N.
02/02/2018
Todo perfecto, solo que la habitación doble no se sabe distinguir cuando reservas si la cama es de matromonio o dos camas individuales juntas.
9
Fran P.
20/01/2018
Buen hotel , Sin un número de habitaciones desmesurado para tener mejor servicio. El servicio de Restaurante EXCELENTE, comida muy buena, trato muy agradable y atento. Muy recomendable para parejas, a 5 minutos de Caldea y a 1 de la Av. Meritxell ( calle de TIendas ) REPETIRE SIN DUDA.
5
Cristina M.
05/12/2017
Calidad de las camas pésima, no dormimos en toda la noche... colchon muy muy duro. Nos hicieron pagar 20€ por dejar el coche en su parking sin avisarnos previamente que era de pago....
7
Karina Lucrecia A.
01/12/2017
La cama no era doble, el inodoro se embozaba, el parquing es caro, pero el servicio de café, té, agua... gratuito genial!
9
Mari Carmen S.
01/11/2017
El hotel es precioso, la situación genial, las habitaciones normales y lo único que se podría mejor es el parquing que es muy caro, 20€ por noche es excesivo en un parquing que tienes que dejar las llaves del coche para que los puedan ir moviendo para entrar y salir otros coches, a mi personalmente no me gusta que conduzcan mi coche
10
Maria Teresa A.
20/10/2017
Muy buen Hotel. El personal es encantador. El parquing caro, lo unico.
8
Oscar P.
25/08/2017
No todo bien
10
David I.
09/08/2017
Nos ha encantado Relacion calidad precio incluyendo las entradas a innu inmejorable
8
Pilar C.
29/07/2017
Compramos hotel+entrada circo del sol con mucho tiempo de antelación y nos ubicaron en la última fila. Otros compañeros las compraron bastante más tarde a través de Booking y tuberosa una excelente ubicación ( entre las primeras filas). No entiendo cuál es el criterio,La única diferencia fue que la compra se realizó a través de Booking en lugar de vosotros.
9
Laia
08/04/2017
Deberian de avisar que aunque cojas una habitacion y hotel tener parking privado para sus clientes se tiene que pagar el servicio de parking en una zona en la cual todos son de pago tanto en la calle como privados.
9
Ernesto
24/03/2017
Servicio de cafeteria inexistente. a pesar de tener la instalación hecha
10
Andrea
04/02/2017
la calefacción estaba muy alta y hacía mucho calor en las habitaciones.
9
Viviana Sandra
02/12/2016
Muy satisfechos con el trato. El personal de recepción al ver que había una persona discapacitada nos ofreció una habitación adaptada sin que nosotros la hubiéramos pedido. El hotel está totalmente adaptado para poder circular por dentro con un vehículo eléctrico. También el personal del restaurante fue muy amable y atento en todo momento. Y el mismo día de irnos hicimos un pedido de poder dejar el auto en el garage hasta después de comer y ningún problema. Todo excelente.
8
Marcos
25/11/2016
Hay 4 estrellas más baratos con las habitaciones mas grandes. El desayuno muy completo.
8
Daniel
24/09/2016
Los colchones de muy mala calidad. No repetire en ese hotel.
7
Juan
23/09/2016
Las camas del hotel para ser un 4 estrellas dejan algo que desear.
10
MaríA AsuncióN
01/09/2016
todo perfecto gente muy servicial y amable👏👏👏👍
10
Juan Pedro
31/08/2016
La atención del personal fue siempre más que excelente.
7
Pablo
14/08/2016
Faltaba cosas de aseo fuimos 2parejas y faltaban en las 2 habitaciones
7
Laura
31/07/2016
Reservamos una habitación doble y cuando entramos era de dos camas individuales. Al comentarlo en recepción nos dijeron que estaban sujetos a disponibilidad ( cosa que no entiendo entonces por qué cuando reservas te dicen "quedan dos habitaciones dobles nada más!" cosa que me da a pensar. Dicho esto, nos dieron la habitación para minusválidos, que era mas grande y tenia una cama doble LITERALMENTE: no era una cama de matrimonio, sino dos camas twins pegadas unidas por el cubre colchón. Vamos, que por la noche notabas el borde de las dos camas en el medio y eso fue bastante incómodo y decepcionante en un hotel de 4*.
8
Carolina
14/05/2016
Los colchones muy duros...
10
Cristina
08/04/2016
Mucho calor en las habitaciones
5
Cristian
22/02/2016
La habitacion deja mucho q desear para ser un 4 estrellas
7
Fernando
06/02/2016
Menú media pensión justito
10
Oriol
30/01/2016
-
8
Francisco
16/01/2016
En la web no se encontró la hora de entrada al hotel y cuando llegamos sobre las dice y media nos dijeron que asta las dos no estaba la habitación disponible y tuvimos que estar esperando dos horas casi a menos un grado de frío y al día siguiente la tuvimos que dejar a las doce del mediodía dos horas antes respecto a lo demás bastante bien
7
Sara
12/12/2015
Muy bien atendidos
9
Ivanna
19/09/2015
Sobre el alojamiento ningún problema, pero sobre el espectáculo es pésimo. cuatro luces de colores con unos chorros de agua y se acabó
9
Jose
19/09/2015
EL hotel en concreto estaba muy bien, con agua de cortesía en el minibar (es una tontería pero se agradece). Buena limpieza. Muy buena atención al cliente.
10
Laia
07/09/2015
El servicio muy amable, la comida muy buena, la habitación limpia, perfecto. Lo único que podría decir negativo es que hacía frío en la habitación y no había la posibilidad de poner la calefacción porque solo había el aire acondicionado disponible.
6
Lydia
01/09/2015
Ya podrían cambiar los colchones y las almohadas que es un 4 estrellas!!! No puede ser que no duermas bien por las noches porqie te clavas todos los muelles del colchón!! El restaurante deja mucho que desear en las cenas... Se come mucho mejor en cualquier bar/restaurante de la calle, no recomiendo para nada este hotel si quieres descansar y coges media pensión para comer bien. El trato de recepción muy bueno y las habitaciones son amplias.
9
Arturo
25/07/2015
Habitación muy limpia pero el colchón es de muelles. Por lo demás , muy bien. Desayuno muy bien también
9
Luis
09/03/2014
Solicitamos habitacion con cama de matrimonio y asi nos la dieron, pero resulta que eran dos colchones pequeños juntos con sabanas de cama grande, con lo que se hace incomodo dormir en la junta de enmedio. Si ponen cama de matrimonio que el colchon tambien lo sea. Precio de parking del hotel abusibo 22€ cuando en el parking exterior muy cercano si utilizas el coche para ir a las pistas de esqui sale a unos 6€ al dia. Punto inmejorable, instalaciones muy nuevas y limpias, comida de muy buena calidad.
9
Anónimo
25/02/2014
Wifi tiene poca cobertura, insonorización no muy bien Muy bien situado, desayuno perfecto
9
Miguel
16/08/2013
Zona de difícil aparcamiento. Buena atención del personal y un buffet matutino respetable.
8
<Anónimo>
25/08/2012
No funcionaba el wifi a pesar que se cansan de decirte que si que funciona y tienes que terminar usando los dos ordena dores que tienen cuyo funcionamiento deja mucho que desear. El garage muy caro (20 euros) y tienes que dejar las llaves para que si hace falta le muevan , no me pare aceptable en un hotel de 4 estrellas . la tranquilidad
8
<Anónimo>
13/08/2012
el aire acondicionario no funcionaba. el hotel es ta muy bien sobretodo el desalluno.
9
<Anónimo>
28/02/2012
habitacion amplia, limpia, bien conservada, desayuno bueno, ningun problema, todo bien
8
Gin
07/02/2012
El sopar La situació de l'hotel molt bona
8
PAREJA
15/03/2011
La recepcionista que estuvo el viernes tarde atendiendonos fue muy agradable, todo lo contrario a el recepcionista que estuvo sábado por la mañana, que casi ni nos miró a la cara y poco le faltó por no darnos ni los buenos dias.
8
<Anónimo>
22/02/2011
El Hotel es una gozada, aunque el precio del parking es excesivo, deberían tratar ese tema, por lo demás todo muy bien.
9
<Anónimo>
10/02/2011
Les parets molt fines, se senten els sorolls de les habitacions dels costats. Bones proporció per habitació, bona climatització, i unes tovalloles espectaculars.
6
NAZAN
09/12/2010
Shopping Para utilizar la piscina se tenia que pagar 4 euros por persona Muy buena localizacion.
9
Marc Cugat
28/10/2010
Esmorzar genial. Molt ben situat.
10
pachanga
26/10/2010
Caldea y tiendas No tengo Hotel fabuloso para recomendar
8
<Anónimo>
12/03/2010
El precio del parking. 21.85 euros! Hotel bonito y acogedor con un toque moderno
10
Mireia T.
22/01/2010
El servei del restaurant era una mica lent.
8
<Anónimo>
09/01/2010
compras y caldea cuando llegamos el suelo de la habitacion estaba un poco sucio esta muy nuevo
10
<Anónimo>
22/12/2009
Ir a Caldea, de compras... El parking es muy caro 20? por noche Es un hotel muy bonito y moderno, la habitación es preciosa y con tele plana
9
cesc
27/10/2009
Ir de compras y visitas en plena montaña. Tranquilidad apesar de estar en pleno centro de la ciudad
10
<Anónimo>
07/10/2009
compras y caldea el garage es muy caro yo no lo he dejado en el garaje pero no lo recomiendo porque meparece que son 15e.al dia muy caro nosotros lo dejemos en un parquin fuera y nos costo 20e.pero todo el finde es la seguna vez que vamos a este hotel y para nosotros recomendado caldea hacer y las tiendas tambien no hace falta cojer coche a no ser que te quieras ir para la montaña muy bien!!1 nada
10
<Anónimo>
31/08/2009
Asientos sillas comedor desayuno con bastantes manchas por el uso quizás deberian buscar alguna alternativa que pueda facilitar la limpieza.
7
<Anónimo>
27/08/2009
Compras Caldea bien situado Tranquilo
9
ISA
17/03/2009
Creo que el hotel calidad precio está muy bien. Le recomendaria a qualquier persona que quisiera un buen hotel en andorra. En cuanto el personal del hotel tuvimos muy buen servicio y estuvimos bien atendidos en todo momento. Muchas grácias!
10
<Anónimo>
10/02/2009
Formidable la recepcion del hotel y debido al overbooking se nos facilito una Suite de buena calidad.
7
<Anónimo>
09/11/2008
Compras, senderismo, esqui etc Ventana pequeña que daba a un patio, sin ninguna vista. MAl olor de las toallas. CAbellos en la ducha del último cliente. 18,72 euros del parking diario Atención de las personas del restaurante. Precio calidad el de este mes, nunca pagariamos 155 euros por esta habitación.
9
<Anónimo>
29/09/2008
el único pero es el precio del parking, lo encuentro desproporcionado
9
<Anónimo>
24/09/2008
Caldea,tiendas La entrada al hotel por ambos lados esta un poco mal para personas con sillas de ruedas o con carros de bebes, incluso para la gente normal que lleven maletas, dado que hay que subir escaleras por un lado o bajarlas por el otro, ya que no hay rampa buena siuacion, buena calidad en la comida , con servicio en mesa la cenas y desayuno bufet bASTANTE COMPLETO, AMPLIAS HABITACIONES
9
<Anónimo>
14/06/2008
Instalaciones estupendas, calidad de 10, comida estupenda, personal encantador. ubicaciã?n perfecta para compras en la ciudad, visita a caldea, salidas hacia otros pueblos. habãa conocido hoteles en andorra de distintas categorãas pero fenix es uno de los mejores en todos los aspectos.
8
<Anónimo>
08/04/2008
Hotel centrico y muy tranquilo. Repetiremos.
Ver más opiniones